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Guida dei servizi e delle tariffe UPS 2020
Svizzera e Liechtenstein

È ora disponibile la nostra Guida dei servizi e delle tariffe UPS 2020. Naviga attraverso questa versione online aggiornata o scarica il PDF per scoprire le tariffe in vigore dal 29 dicembre 2019 e i miglioramenti dei servizi e della tecnologia.

PARTE A Servizi principali

SEZIONE 1
SELEZIONE DEL SERVIZIO
Individuate il servizio più adatto alle vostre esigenze. Utilizzate le tabelle delle zone per sapere dove potete spedire o da dove potete ricevere.

SEZIONE 2
DETERMINAZIONE DELLE TARIFFE – INVIO DELLE SPEDIZIONI
Verificate il costo del servizio da voi scelto.

SEZIONE 3,
DETERMINAZIONE DELLE TARIFFE – RICEZIONE DELLE SPEDIZIONI
Verificate il costo del servizio da voi scelto.

SEZIONE 4
SERVIZI E COSTI AGGIUNTIVI
Scoprite quali servizi opzionali a valore aggiunto sono disponibili e verificate quali costi aggiuntivi possono applicarsi alle vostre spedizioni, oltre ai costi di trasporto.

SEZIONE 5
INFORMAZIONI DI RIFERIMENTO
Rivedete le nostre opzioni di fatturazione, gli articoli proibiti e le altre restrizioni del servizio, la garanzia di rimborso UPS, la responsabilità e le Condizioni Generali di Trasporto.

PARTE B Servizi cargo

SEZIONE 6
SERVIZI CARGO
Scoprite i nostri servizi per le spedizioni cargo e stabilite quale è più adatto alle vostre esigenze. Scoprite anche quali altri servizi offriamo per la gestione della supply chain.

Questa è la versione corrente alla data di pubblicazione di questa Guida. L'ultima versione, che sarà sempre quella applicabile per nuove spedizioni,
si può trovare su www.ups.com/tariffe/ch

Selezione Del Servizio

Opzioni principali di servizio UPS
UPS offre un servizio di consegna completamente integrato che si adatta a tutte le esigenze. UPS può aiutarvi a spedire le vostre merci sul territorio nazionale e all’estero mediante tre servizi express con consegna in orario e giorno definito, per assicurarvi che le vostre merci arrivino a destinazione nel giorno stabilito entro le 9:00, le 10:30, tipicamente entro le 12:00 o il termine della giornata lavorativa. UPS offre inoltre alternative più economiche per le spedizioni meno urgenti. Sono disponibili anche servizi di importazione. Consultate le tariffe di importazione presenti nella Sezione 3 di questa guida o cliccate su “Zones and Tariffs” nella sezione Calculate Time and Cost del sito www.ups.com.

Spedendo con UPS, è possibile avere:
• Un’eccellente affidabilità del servizio
• Garanzia di rimborso¹ per i servizi UPS Express
• Ritiro al vostro indirizzo
• Fino a tre tentativi di consegna²
• Opzioni di preparazione della spedizione online
• Completa visibilità delle spedizioni
• Un’azienda di spedizioni conosciuta e stimata in tutto il mondo.

Consultate la Sezione 4 di questa guida per tutti i dettagli sui servizi e sui costi aggiuntivi di UPS.

Se non indicate un servizio specifico, la spedizione sarà automaticamente inviata e fatturata con UPS Express, se disponibile.

¹ Garanzia di rimborso
Si applicano restrizioni. La garanzia di rimborso coprirà, su richiesta, i costi di spedizione nel caso di mancato tentativo di consegna entro l’orario previsto. Per ulteriori dettagli sulla garanzia di rimborso, vedete la Garanzia di rimborso UPS o consultate le nostre Condizioni Generali di Trasporto.

² Non si applica alle spedizioni UPS Worldwide Express Freight.

Parte A Servizi Principali

1. SELEZIONE DEL SERVIZIO

search Servizi principali

Tabelle delle zone

Utilizzate queste tabelle per essere certi che l’opzione di servizio UPS desiderata sia disponibile e per determinare il numero della zona relativo alla spedizione. Il numero della zona serve per calcolare il costo della spedizione.

Inviare o ricevere
Usare le colonne delle zone per inviare quando i costi di trasporto sono fatturati a una parte nel paese di origine*.

Usare le colonne delle zone per ricevere quando i costi di trasporto sono fatturati a una parte nel paese di destinazione*.

Come utilizzare la tabella delle zone
1 Individuate la località a cui spedite o da cui ricevete.

2 Il servizio è generalmente disponibile se, per il paese di vostra scelta,
   nella colonna “zone per inviare” o “zone per ricevere” è presente il
   numero della zona.

3 Annotate il numero della zona come riferimento per il calcolo dei costi.

* Per ulteriori informazioni sulle opzioni di fatturazione, vedete le
  Opzioni di fatturazione.

+ Per alcune zone potrebbe applicarsi un supplemento aree estese e
   remote.

Gli elenchi di tutte le aree estese e remote sono disponibili sul sito
www.ups.com, nella sezione Calcola tempi e costi.

Le località in aree estese e remote sono soggette a cambiamenti.

search Tabelle delle zone

search
search

Tabelle delle zone

Utilizzate queste tabelle per essere certi che l’opzione di servizio UPS desiderata sia disponibile e per determinare il numero della zona relativo alla spedizione. Il numero della zona serve per calcolare il costo della spedizione.

Inviare o ricevere
Usare le colonne delle zone per inviare quando i costi di trasporto sono fatturati a una parte nel paese di origine*.

Usare le colonne delle zone per ricevere quando i costi di trasporto sono fatturati a una parte nel paese di destinazione*.

Come utilizzare la tabella delle zone
1 Individuate la località a cui spedite o da cui ricevete.

2 Il servizio è generalmente disponibile se, per il paese di vostra scelta,
   nella colonna “zone per inviare” o “zone per ricevere” è presente il
   numero della zona.

3 Annotate il numero della zona come riferimento per il calcolo dei costi.

* Per ulteriori informazioni sulle opzioni di fatturazione, vedete a
  pagina 44.

+ Per alcune zone potrebbe applicarsi un supplemento aree estese e
   remote.

Gli elenchi di tutte le aree estese e remote sono disponibili sul sito
www.ups.com, nella sezione Calcola tempi e costi.

Le località in aree estese e remote sono soggette a cambiamenti.

search

search
search

Tariffe Per L’invio

Il costo di una spedizione UPS è determinato dal livello di servizio, dalla zona di destinazione, dal peso e dai costi aggiuntivi.

Come calcolare la tariffa di spedizione:
1 Accertatevi di essere nella sezione corretta. Le tariffe per inviare illustrate in questa sezione si applicano
   a qualsiasi spedizione in uscita, nazionale e internazionale, quando i costi di trasporto sono fatturati a
   una parte nel paese di origine.
2 Determinate il peso tassabile della spedizione.
3 Andate alla sezione relativa all’opzione di servizio desiderata (UPS Express Plus, Express, Express Saver,
Standard, Expedited oppure Worldwide Express Freight).
4 Trovate il tipo di spedizione nella tabella relativa (UPS Express Envelope, documenti oppure pacchi). Per
   il servizio UPS Standard, UPS offre tariffe diverse per le spedizioni di pacchi singoli e quelle multicollo.
5 Cercate la tariffa applicata al peso tassabile e alla zona della vostra spedizione.
6 Fate attenzione a tutti i costi aggiuntivi applicabili, compresi i costi dei servizi opzionali.

Suggerimento per risparmiare tempo
Per avere una stima del costo totale della vostra spedizione, utilizzate lo strumento UPS
Calculate Time and Cost, accessibile dalla vostra home page locale del sito web www.ups.com.

Modifiche alle tariffe e costi aggiuntivi
Per far fronte al continuo cambiamento dei costi e delle imposte e per garantire un servizio competitivo, UPS si riserva il diritto di modificare tariffe e supplementi o di introdurne di nuovi. Le eventuali modifiche verranno comunicate con un minimo di 10 giorni di preavviso.

2. DETERMINAZIONE DELLE TARIFFE –

INVIO DELLE SPEDIZIONI

Come usare questa sezione

Le tariffe di questa sezione sono valide se i costi di trasporto vengono fatturati a una parte nel paese di origine.

Zona

Per identificare il numero della zona, vedete le Tabelle delle zone.

Peso fatturabile - per spedizioni di piccoli pacchi

Il peso fatturabile è quello utilizzato per il calcolo della tariffa. Per i servizi nazionali e internazionali, il peso fatturabile è il maggiore fra il peso effettivo e quello dimensionale.

Come calcolare il peso fatturabile*

Determinate il peso effettivo: usate qualsiasi bilancia standard per determinare il peso effettivo del vostro pacco. Arrotondate ogni frazione al mezzo kg successivo.
Determinate il peso dimensionale: dividete il volume del vostro pacco in centimetri (lunghezza per larghezza per altezza, arrotondando ogni misura al centimetro intero più vicino) per 5.000. Fate riferimento alla figura in fondo a questa pagina. Arrotondate ongi frazione al mezzo kg successivo.
Determinate il peso fatturabile: confrontate il peso effettivo e quello dimensionale del pacco. Il maggiore fra i due è il peso fatturabile e va utilizzato per il calcolo della tariffa.

Per spedizioni multipacco, sommate il peso fatturabile di tutti i pacchi nella spedizione.

Costi aggiuntivi

Queste tariffe non comprendono costi aggiuntivi come supplementi per aree estese e remote o servizi opzionali. Vedete Servizi opzionali/costi aggiuntivi maggiori dettagli.

Tasse

Le tariffe non comprendono tasse. Dove applicabile, l’IVA è calcolata su base standard.

Programmare un ritiro

Cliccate su Schedule a Collection sulla vostra home page locale di
www.ups.com oppure chiamate UPS al numero 044 200 41 00 (Svizzera) / 0 800 88 88 33 (Liechtenstein).

UPS Express Envelope

Solo per corrispondenza, documenti e supporti elettronici.

Limite di peso per UPS Express Envelope

Le tariffe UPS Express Envelope si applicano ai documenti nazionali e internazionali, alla corrispondenza e alle spedizioni di supporti elettronici che non superano 0,5 kg e sono spediti in una busta UPS Express® Envelope. Le buste UPS Express Envelope nazionali, import ed export, che pesano più di 0,5 kg e meno o uguale a 2,5 kg, saranno fatturate alla tariffa Documenti. Le buste UPS Express Envelope nazionali, import ed export, che pesano più di 2,5 kg, saranno fatturate alla tariffa Pacchi.

Peso massimo

Peso massimo per pacco singolo: 70 kg. Se dovete spedire pacchi singoli di peso superiore ai 70 kg, fate riferimento al nostro servizio UPS Worldwide Express Freight, consultate la sezione sui Servizi cargo di questa guida oppure contattate UPS al numero 044 877 42 00.

Per determinare la tariffa di una spedizione multipla di peso superiore ai 70 o 100 kg (UPS Standard e Expedited), moltiplicate il peso totale (arrotondato al kg superiore) per la relativa tariffa al kg.

L’importo fatturato sarà il risultato di questo calcolo o la tariffa minima indicata (il maggiore dei due).

Peso fatturabile – per spedizioni
UPS Worldwide Express Freight

Confrontate il peso effettivo della spedizione cargo e quello volumetrico. Il maggiore dei due rappresenta il peso tassabile e va utilizzato per calcolare la tariffa. L'importo fatturato sarà il risultato di questo calcolo o la tariffa minima indicata (il maggiore dei due).

Per spedizioni multicollo, il peso tassabile è determinato dalla somma del maggiore fra il peso effettivo o volumetrico arrotondati di ogni pallet.

1. Determinate il peso effettivo e arrotondate per eccesso le frazioni di kg al kg successivo.

2. Determinate il peso volumetrico moltiplicando la lunghezza del collo per la larghezza e l’altezza. Per ciascuna dimensione, considerate il lato più lungo del collo, e arrotondate ogni misura al numero intero più prossimo. Il risultato rappresenta il volume. Dividete il volume per 5.000. Arrotondate ogni frazione di kg al kg successivo.

search

UPS Express Plus

CONSEGNE NELLA PRIMA MATTINATA PER LE VOSTRE SPEDIZIONI PIÙ URGENTI

TARIFFE PER L’INVIO

search UPS Express Plus

UPS Express

CONSEGNE LA MATTINA SUCCESSIVA IN EUROPA E CONSEGNE IN ORARI STABILITI IN TUTTO IL MONDO

TARIFFE PER L’INVIO

search UPS Express

UPS Express Saver

CONSEGNE ENTRO IL GIORNO LAVORATIVO SUCCESSIVO IN EUROPA E CONSEGNE RAPIDE IN TUTTO IL MONDO

TARIFFE PER L’INVIO

search UPS Express Saver

UPS Standard

CONSEGNE PROGRAMMATE IN UN GIORNO STABILITO IN TUTTA L’EUROPA

TARIFFE PER L’INVIO

search UPS Standard

UPS Expedited

CONSEGNE PROGRAMMATE IN UN GIORNO STABILITO NEI PAESI EXTRA-EUROPEI

TARIFFE PER L’INVIO

search UPS Expedited

UPS Worldwide Express Freight

CONSEGNA RAPIDA DELLE SPEDIZIONI PALLETTIZZATE IN TUTTO IL MONDO
Tariffe applicabili per: Door-to-Door, Drop-Off, Hold at Location e Drop off & Hold at Location
TARIFFE PER L’INVIO

search UPS Worldwide Express Freight

CONSEGNA RAPIDA DI SPEDIZIONI PALLETTIZZATE IN TUTTO IL MODNO ENTRO LE 12 O LE 14.
Le tariffe si applicano a Door-to-Door, Drop-off, Hold at Location, e Drop-off & Hold at Location.

search UPS Worldwide Express Freight

UPS Worldwide Express Freight® Midday

Tariffe Per La Ricezione

Il costo di una spedizione UPS è determinato dal livello di servizio, dalla zona di origine, dal peso e da eventuali costi aggiuntivi.

I costi nella vostra valuta locale sono fissati in anticipo per evitare le sorprese legate alle fluttuazioni monetarie e permettervi di gestire i vostri costi di importazione.

Come calcolare la tariffa di spedizione:
1 Accertatevi di essere nella sezione corretta. Le tariffe per ricevere illustrate in questa sezione si
   applicano alle spedizioni in entrata, nazionali e internazionali, quando i costi di trasporto sono
   fatturati a una parte nel paese di destinazione.
2 Determinate il peso tassabile della spedizione.
3 Andate all’opzione di servizio desiderata (UPS Express Plus, Express, Express Saver,
   Standard, Expedited oppure Worldwide Express Freight).
4 Trovate il tipo di spedizione nella tabella relativa (UPS Express Envelope, documenti oppure pacchi).
   Per il servizio UPS Standard, UPS offre tariffe diverse per le spedizioni di pacchi singoli e quelle
   multicollo.
5 Cercate la tariffa applicata al peso tassabile e alla zona della vostra spedizione.
6 Fate attenzione a tutti i costi aggiuntivi applicabili, compresi i costi dei servizi opzionali.

Importante:
Accertatevi che il mittente indichi il vostro codice cliente UPS sui documenti di spedizione UPS.

Controllo totale sulle importazioni
UPS può ritirare le vostre spedizioni in qualsiasi parte del mondo. Per maggiori informazioni, vedete
UPS Import Control.

Suggerimento per risparmiare tempo
Consultate le tariffe per ricevere nella sezione Calculate Time and Cost, accessibile dalla vostra home page locale del sito web www.ups.com.

Modifiche alle tariffe e costi aggiuntivi
Per far fronte al continuo cambiamento dei costi e delle imposte e per garantire un servizio competitivo, UPS si riserva il diritto di modificare tariffe e supplementi o di introdurne di nuovi. Le eventuali modifiche verranno comunicate con un minimo di 10 giorni di preavviso.

3. DETERMINAZIONE DELLE TARIFFE –

RICEZIONE DELLE SPEDIZIONI

Come usare questa sezione

Le tariffe di questa sezione sono valide se i costi di trasporto vengono fatturati a una parte nel paese di destinazione.

Zona

Per identificare il numero della zona, vedete le Tabelle delle zone.

Peso fatturabile - per spedizioni di piccoli pacchi

Il peso fatturabile è quello utilizzato per il calcolo della tariffa. Per i servizi nazionali e internazionali, il peso fatturabile è il maggiore fra il peso effettivo e quello dimensionale.

Come calcolare il peso fatturabile

Determinate il peso effettivo: usate qualsiasi bilancia standard per determinare il peso effettivo del vostro pacco. Arrotondate ogni frazione al mezzo kg successivo.
Determinate il peso dimensionale: dividete il volume del vostro pacco in centimetri (lunghezza per larghezza per altezza, arrotondando ogni misura al centimetro intero più vicino) per 5.000. Arrotondate ongi frazione al mezzo kg successivo.
Determinate il peso fatturabile: confrontate il peso effettivo e quello dimensionale del pacco. Il maggiore fra i due è il peso fatturabile e va utilizzato per il calcolo della tariffa.

Per spedizioni multipacco, sommate il peso fatturabile di tutti i pacchi nella spedizione.

Costi aggiuntivi

Queste tariffe non comprendono costi aggiuntivi come supplementi per aree estese e remote o servizi opzionali. Vedete Servizi opzionali/costi aggiuntivi per maggiori dettagli.

Tasse

Le tariffe non comprendono tasse. Dove applicabile, l’IVA è calcolata su base standard.

UPS Express Envelope

Solo per corrispondenza, documenti e supporti elettronici.

Limite di peso per UPS Express Envelope

Le tariffe UPS Express Envelope si applicano ai documenti nazionali e internazionali, alla corrispondenza e alle spedizioni di supporti elettronici che non superano 0,5 kg e sono spediti in una busta UPS Express® Envelope. Le buste UPS Express Envelope nazionali, import ed export, che pesano più di 0,5 kg e meno o uguale a 2,5 kg, saranno fatturate alla tariffa Documenti. Le buste UPS Express Envelope nazionali, import ed export, che pesano più di 2,5 kg, saranno fatturate alla tariffa Pacchi.

Peso massimo

Peso massimo per pacco singolo: 70 kg. Se dovete spedire pacchi singoli di peso superiore ai 70 kg, fate riferimento al nostro servizio UPS Worldwide Express Freight, consultate la sezione sui Servizi cargo di questa guida oppure contattate UPS al numero 044 877 42 00.

Per determinare la tariffa di una spedizione multipla di peso superiore ai 70 o 100 kg (UPS Standard e Expedited), moltiplicate il peso totale (arrotondato al kg superiore) per la relativa tariffa al kg.

L’importo fatturato sarà il risultato di questo calcolo o la tariffa minima indicata (il maggiore dei due).

Peso fatturabile – per spedizioni
UPS Worldwide Express Freight

Confrontate il peso effettivo della spedizione cargo e quello volumetrico. Il maggiore dei due rappresenta il peso tassabile e va utilizzato per calcolare la tariffa. L'importo fatturato sarà il risultato di questo calcolo o la tariffa minima indicata (il maggiore dei due).

Per spedizioni multicollo, il peso tassabile è determinato dalla somma del maggiore fra il peso effettivo o volumetrico arrotondati di ogni pallet.

1. Determinate il peso effettivo e arrotondate per eccesso le frazioni di kg al kg successivo.

2. Determinate il peso volumetrico moltiplicando la lunghezza del collo per la larghezza e l’altezza. Per ciascuna dimensione, considerate il lato più lungo del collo, e arrotondate ogni misura al numero intero più prossimo. Il risultato rappresenta il volume. Dividete il volume per 5.000. Arrotondate ogni frazione di kg al kg successivo.

search

UPS Express Plus

CONSEGNE PROGRAMMATE IN UN GIORNO STABILITO IN TUTTA L’EUROPA

TARIFFE PER LA RICEZIONE

search UPS Express Plus

UPS Express

CONSEGNE LA MATTINA SUCCESSIVA IN EUROPA E CONSEGNE IN ORARI STABILITI IN TUTTO IL MONDO

TARIFFE PER LA RICEZIONE

search UPS Express

UPS Express Saver

CONSEGNE ENTRO IL GIORNO LAVORATIVO SUCCESSIVO IN EUROPA E CONSEGNE RAPIDE IN TUTTO IL MONDO

TARIFFE PER LA RICEZIONE

search UPS Express Saver

UPS Standard

CONSEGNE PROGRAMMATE IN UN GIORNO STABILITO IN TUTTA L’EUROPA

TARIFFE PER LA RICEZIONE

search UPS Standard

UPS Expedited

CONSEGNE PROGRAMMATE IN UN GIORNO STABILITO DA PAESI EXTRA-EUROPEI

TARIFFE PER LA RICEZIONE

search UPS Expedited

UPS Worldwide Express Freight

CONSEGNA RAPIDA DELLE SPEDIZIONI PALLETTIZZATE IN TUTTO IL MONDO
Tariffe applicabili per: Door-to-Door, Drop-Off, Hold at Location e Drop off & Hold at Location
TARIFFE PER LA RICEZIONE

search UPS Worldwide Express Freight

CONSEGNA RAPIDA DI SPEDIZIONI PALLETTIZZATE IN TUTTO IL MODNO ENTRO LE 12 O LE 14.
Le tariffe si applicano a Door-to-Door, Drop-off, Hold at Location, e Drop-off & Hold at Location.

search UPS Worldwide Express Freight

UPS Worldwide Express Freight® Midday

Servizi E Costi Aggiuntivi

In questa sezione troverete informazioni sui servizi aggiuntivi di UPS. Essi includono:
Soluzioni di spedizione UPS online
Servizi di visibilità UPS
Servizi di contrassegno e fatturazione UPS
Servizi UPS Returns
UPS My Choice
UPS Import Control
UPS Proactive Response e UPS Proactive Response Secure
UPS Trade Direct
UPS World Ease
UPS TradeAbility
Servizi di sdoganamento UPS
UPS Paperless Invoice

Come calcolare il costo totale di una spedizione:

1 Calcolate il costo per inviare o ricevere una spedizione (vedete Sezione 2 e Sezione 3).
2 Controllate in questa sezione i costi aggiuntivi che possono applicarsi alla vostra spedizione, inclusi i
   costi dei servizi opzionali. Alcuni addebiti sono per pacco e altri per spedizione. Più pacchi compresi in
   una stessa lettera di vettura sono considerati come una spedizione singola.
3 Sommate i due importi per avere il costo totale della spedizione (esclusi i diritti doganali, le accise e
le imposte).

Se non altrimenti indicato, i costi per i servizi aggiuntivi verranno fatturati a colui che paga i costi di trasporto e si applicano a tutte le opzioni di servizio UPS.

I supplementi e le tariffe descritte in dettaglio nella presente guida avranno decorrenza a partire
dal 29 dicembre 2019.

Informazioni più aggiornate si possono trovare sul sito web di UPS www.ups.com, e se ne può avere conferma contattando l’Assistenza Clienti UPS al numero 044 200 41 00 (Svizzera) / 0 800 88 88 33 (Liechtenstein).

Modifiche alle tariffe e costi aggiuntivi
Per far fronte al continuo cambiamento dei costi e delle imposte e per garantire un servizio competitivo, UPS si riserva il diritto di modificare tariffe e supplementi o di introdurne di nuovi. Le eventuali modifiche verranno comunicate con un minimo di 10 giorni di preavviso.

Parte A Servizi Principali

4. SERVIZI E COSTI AGGIUNTIVI

In che modo UPS può aiutarmi a spedire e ricercare le spedizioni?

Soluzioni di spedizione UPS online
Per preparare le spedizioni, tenere traccia delle consegne e inviare avvisi ai clienti 24 ore su 24.

Utilizzate i nostri servizi elettronici per preparare, inviare e ricercare le vostre spedizioni riducendo il lavoro amministrativo manuale, i tempi e i costi.

Potete anche produrre etichette che contengono tutti i dettagli della spedizione in codici a barre, permettendo così a UPS di effettuare uno smistamento e una movimentazione affidabili.

search Soluzioni di spedizione UPS online

Lettera di vettura UPSSe non utilizzate le soluzioni di spedizione UPS online, dovete compilare manualmente una lettera di vettura UPS per ciascuna spedizione. Notate che alcuni servizi opzionali, per es. UPS COD o UPS Returns, non possono essere selezionati su una lettera di vettura UPS manuale.

Comodi modi per effettuare la ricerca dei vostri pacchi online o in viaggio.

UPS possiede l’insieme di servizi gratuiti di ricerca, monitoraggio e prova di consegna più completo del settore, che vi permette di seguire la vostra spedizione in diversi modi.

search Servizi di visibilità

Utilizzate i nostri servizi di visibilità per ricercare e gestire in modo centralizzato le spedizioni di piccoli pacchi e cargo della vostra azienda.

search Servizi di visibilità

Servizi UPS per l'e-commerce

search Servizi di visibilità

In che modo UPS può migliorare il mio flusso di cassa?

Servizio UPS Contrassegno (COD)
UPS offre UPS Contrassegno (COD) per destinazioni nazionali ed europee.

search Servizio UPS Contrassegno (COD)

Soluzioni di fatturazione elettronica UPS
UPS vi aiuta ad esaminare, analizzare ed allocare facilmente e con rapidità i costi di trasporto.

search Servizio UPS Contrassegno (COD)

In che modo UPS può aiutarmi coi resi delle merci?

UPS Returns® - Le vostre merci possono essere rese con la stessa facilità con cui sono state spedite. Sia che dobbiate farvi restituire un articolo da una città vicina in Europa sia dall’altra parte del mondo, i servizi UPS Returns possono semplificare il processo e soddisfare tutte le vostre esigenze di logistica dei resi.

search UPS Returns

Facilità di accesso – Tutti i servizi UPS Returns sono accessibili immediatamente attraverso i sistemi di spedizione gratuiti UPS Internet Shipping, WorldShip, UPS CampusShip o sistemi EDI host-to-host.&

Quali servizi opzionali è possibile acquistare da UPS?

search Servizi Opzionali

Quali altri costi aggiuntivi possono applicarsi?

search Servizi Opzionali

search

UPS My Choice®

UPS My Choice¹ aiuta i mittenti a:

• incrementare le probabilità di consegna al primo tentativo;

• ridurre le chiamate di ricerca e i resi;

• migliorare il servizio offerto ai clienti;

• migliorare l’esperienza di shopping online dei clienti.

UPS My Choice permette ai destinatari delle spedizioni registrati al servizio di accedere, via internet o dispositivo mobile, a una serie di opzioni per gestire le consegne a domicilio.

• I clienti possono decidere di ricevere, via SMS, e-mail, messaggio vocale
  o applicazione mobile, i seguenti avvisi: notifica di spedizione, notifica il
  giorno prima della consegna, aggiornamenti sullo stato della consegna,
  notifica il giorno della consegna, conferma della consegna.

• Le informazioni sulla consegna generalmente includono un intervallo di
  tempo di 4 ore in cui è prevista la consegna stessa.

• Un pianificatore delle consegne aiuta il destinatario a gestire e ricercare
  le proprie consegne a domicilio.

Visitate www.ups.com/mychoice per maggiori informazioni.

Opzioni di consegna

Reindirizzamento o riprogrammazione della consegna:

• Riprogrammazione della consegna: possibilità di far consegnare i pacchi
  in un giorno differente.

• Consegna a un altro indirizzo: possibilità di reindirizzare la consegna a un
  altro indirizzo.

• Spedizione a una sede UPS Access Point: possibilità di far consegnare
  i pacchi presso una sede UPS Access Point²
  (visitate www.ups.com/accesspoint per maggiori informazioni sulle sedi
  UPS Access Point).

• Riconsegna al mio indirizzo: se UPS ha consegnato il pacco presso una
  sede UPS Access Point nelle vicinanze del domicilio del destinatario
  perchè non era a casa, è possibile richiedere che i pacchi idonei siano
  consegnati all’indirizzo originale.

• Possibilità di impostare le assenze in modo che UPS tenga in giacenza le
  spedizioni o le consegni in uno dei tre giorni successivi al rientro.

• Giacenza presso un centro clienti UPS.

• Lascia con un vicino: fate consegnare i vostri pacchi a un vicino
   (qualcuno a distanza visiva dall'indirizzo originale di consegna).

• Rilascio autorizzato della spedizione: potete fornire autorizzazione
   online a UPS perchè consegni i pacchi senza firma.

• Istruzioni "Lasciare presso": indicate dove desiderate che il nostro
   autista lasci il vostro pacco (es. il portico). Questa opzione è
   disponibile solo con il rilascio autorizzato della spedizione.

Quali servizi opzionali è possibile acquistare da UPS?

UPS Import Control®

Questo servizio consente di gestire il ritiro, la programmazione e la fatturazione delle spedizioni in importazione da oltre 120 paesi. Potete controllare aspetti cruciali delle importazioni, quali la documentazione doganale, la velocità della spedizione e le opzioni di fatturazione, avvalendovi di una tecnologia all’avanguardia. I servizi includono:

1 Tentativo di ritiro UPS
Potete inviare le etichette di spedizione e le fatture commerciali a UPS, che effettuerà un tentativo di ritiro dell'articolo di reso. Se l’autista non riuscisse a ritirare l'articolo, lascerà i documenti al vostro esportatore.
CHF 8,30 per pacco (o per pallet per Worldwide Express Freight) in aggiunta ai relativi costi di trasporto.

3 Tentativi di ritiro UPS*
Potete inviare le etichette di spedizione e le fatture commerciali a UPS, che effettuerà tre tentativi di ritiro del pacco Se l’autista non riuscisse a ritirare il pacco al terzo tentativo i documenti saranno restituiti a UPS e dovrete effettuare nuovamente la richiesta di servizio.
CHF 11,35 per pacco in aggiunta ai relativi costi di trasporto.

Rimozione fattura commerciale
Vi permette di spedire direttamente a terzi senza rivelare il valore delle merci.
CHF 23,75 per spedizione in aggiunta ai relativi costi di trasporto.

Stampa etichetta, Etichetta elettronica, Stampa e invia etichetta sono inclusi. Maggiori informazioni su questi servizi si possono trovare alla pagina dedicata ai servizi UPS Returns.

UPS Import Control è disponibile come opzione sui sistemi di spedizione UPS come UPS Internet Shipping, UPS CampusShip, lo UPS Developer Kit e l’ultima versione di WorldShip.

UPS Proactive Response®¹

UPS Proactive Response usa sofisticati sistemi interni per monitorare le vostre spedizioni 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, e rintracciare i pacchi nel caso non si verifichi una scansione prevista. Se vengono saltate delle tappe intermedie, vi contatteremo proattivamente e prenderemo tutte le misure necessarie per intercettare la vostra spedizione, sulla base delle istruzioni concordate.

UPS Proactive Response™ Secure²

UPS Proactive Response Secure, in aggiunta ai vantaggi di UPS Proactive Response, offre una protezione finanziaria alle vostre spedizioni. Se vengono saltate delle tappe intermedie, vi contatteremo proattivamente e prenderemo tutte le misure necessarie (incluso il ricorso a un servizio di onboard courier); vi rimborseremo per la perdita o il danneggiamento delle vostre spedizioni fino al valore indicato nel vostro contratto UPS Proactive Response™ Secure.

UPS Temperature True® Packaging
Una piattaforma di trasporto per il packaging qualificato per il controllo della temperatura che offre i vantaggi delle prestazioni del network di consegna UPS insieme alla piena conformità con le buone pratiche di distribuzione dell’UE (GDP).

Per maggiori informazioni, visitate www.ups.com/healthcarelogistics

UPS Trade Direct*

UPS Trade Direct Air
Garantisce una gestione efficiente delle vostre spedizioni cargo aeree urgenti da e per le principali rotte commerciali dell’Asia e dell’America settentrionale. Con Trade Direct Air, le spedizioni viaggiano velocemente, direttamente verso i punti vendita o i clienti finali. I nuovi prodotti o le merci di alto valore arrivano sul mercato più rapidamente, mentre i costi di movimentazione durante il processo distributivo si riducono.

UPS Trade Direct Ocean
Muove efficientemente le vostre merci sulle principali rotte commerciali dell’Asia e dell’America settentrionale. Trade Direct Ocean è una soluzione door-to-door completamente integrata che può farvi risparmiare fino a 20 giorni sulle giacenze di magazzino. Potrete ridurre i costi, avere un maggiore controllo e ridurre il time-to-market fin dalla vostra prima spedizione.

World Ease®*

UPS World Ease vi permette di raggruppare le spedizioni dirette a più destinazioni dello stesso paese in una spedizione “principale” per consentirne lo sdoganamento consolidato utilizzando un singolo importatore registrato. Disponibile su base contrattuale per i clienti che usano WorldShip o un sistema host-to-host per esportazioni verso più di 65 paesi in tutto il mondo. World Ease non è disponibile per spedizioni tra stati membri dell’Unione Europea.

Il servizio World Ease offre:
Porto di ingresso predeterminato.
Tempi di transito definiti.
Nessun costo inaspettato – fatturazione definita.
Visibilità totale durante tutto il percorso della spedizione.
Totale integrazione con i vostri sistemi aziendali.
Elaborazione semplificata delle spedizioni – tutta la documentazione
   necessaria viene creata automaticamente da WorldShip o mediante un
   sistema host-to-host
Servizio di reso.

UPS TradeAbility®

La nostra offerta di servizi gratuiti di informazione vi consente di gestire efficacemente il movimento delle merci attraverso le frontiere internazionali. Potete trovare i codici tariffari doganali, le stime dei costi allo sbarco, le informazioni sulla conformità e molto altro ancora, tutto attraverso una singola interfaccia web. Potete anche utilizzare la nostra tecnologia per integrare i servizi TradeAbility all’interno del vostro sito web o sistema back-end.

UPS TradeAbility Harmoniser
Usate questo servizio per identificare e applicare correttamente il codice tariffario doganale del prodotto.

UPS TradeAbility Landed Cost
Calcolate il costo “tutto compreso” della spedizione di un prodotto, inclusi tutti i dazi, le imposte, le tariffe e i costi di trasporto.

UPS TradeAbility Denied Party Screener
Controllate le entità commerciali soggette a restrizioni.

UPS TradeAbility Export License Detector
Verificate se l’esportazione è conforme a specifici regolamenti commerciali, procedure, tariffe doganali e leggi in vigore nel paese di destinazione.

UPS TradeAbility Forms
Identificate, create e automatizzate la documentazione necessaria per le esportazioni e le importazioni in base alle caratteristiche della spedizione.

UPS TradeAbility Import Compliance
Verificate se l’importazione è conforme a specifici regolamenti commerciali, procedure, tariffe doganali e leggi in vigore nel paese di importazione.

UPS Access Point™

Le sedi UPS Access Point sono punti vendita affiliati ad UPS che offrono ai vostri clienti la possibilità di consegnare o ritirare le spedizioni in esportazione nel momento e nel luogo in cui è per loro più comodo nei paesi dove queste sedi sono disponibili. Grazie a esercizi commerciali come edicole, negozi di alimentari o stazioni di rifornimento, i vostri clienti possono beneficiare di orari di apertura estesi e di una maggiore comodità.

Per visualizzare tutte le sedi UPS Access Point e i relativi giorni di apertura e gli orari, visitate www.ups.com.

Le opzioni includono:

Spedizione a una sede UPS Access Point™
Potete integrare le sedi UPS Access Point come opzione di consegna.

Quando i vostri clienti effettuano gli ordini, possono scegliere di far consegnare le loro spedizioni direttamente a una sede UPS Access Point. I vostri clienti ricevono una notifica via e-mail o SMS che li informa che il loro pacco è disponibile per il ritiro presso la sede UPS Access Point selezionata.

Se le sedi UPS Access Point non sono integrate fra le vostre opzioni di consegna, potete usare UPS Internet Shipping per spedire i pacchi direttamente a una sede UPS Access Point comoda dove il vostro cliente potrà ritirarli.

Consegna solo al destinatario
I mittenti possono offrire ai loro consumatori finali la possibilità di scegliere che il pacco sia ritirato presso una sede UPS Access Point solo da parte del destinatario designato sull’etichetta di spedizione (senza consentire il ritiro da parte di terzi).
CHF 4,40 per spedizione.

Codice rilascio pacco
Potete fornire un codice PIN ai vostri clienti, permettendo loro di designare una terza persona per il ritiro del pacco per loro conto. Questa opzione permette anche l'uso del network delle sedi UPS Access Point nel caso in cui l'identità del destinatario non sia nota (es. tecnici sul campo).

Consegna a una sede UPS Access Point™ per assenza del destinatario
Dove disponibile, dopo che il primo tentativo di consegna a domicilio è fallito, UPS può consegnare il pacco del vostro cliente presso una sede UPS Access Point situata nelle sue vicinanze. Quando questo avviene, viene lasciato un UPS InfoNotice che informa il vostro cliente che potrà ritirare il pacco presso la sede UPS Access Point e di quando sarà disponibile per il ritiro.

Deposito di una spedizione prepagata
Usando una sede UPS Access Point, i vostri clienti possono restituire gli articoli più facilmente. Le spedizioni con etichette UPS già applicate possono essere depositate presso una sede UPS Access Point comoda per i vostri clienti.

Nota bene:
• I giorni e gli orari di apertura possono variare a seconda della sede.
• Ci sono limiti specifici di peso e misura per i pacchi UPS consegnati o
   depositati presso una sede UPS Access Point:
- Il peso massimo (peso reale) per pacco è di 20 kg
   - La lunghezza massima per pacco è di 97 cm
   - La misura massima per pacco è di 300 cm come somma di
      lunghezza e perimetro
• Il valore dichiarato per "Spedizione a una sede UPS Access Point"
   deve essere inferiore a 5.000 USD (o l'equivalente in valuta locale).
   Potete trovare informazioni sul valore dichiarato per pacco per la
   consegna di una spedizione prepagata nella sezione “Informazioni di
   riferimento” alla voce Restrizioni del servizio.
• La sede UPS Access Point™ conserverà i pacchi per un periodo di
   tempo limitato. Fate riferimento alla pagina www.ups.com/accesspoint
   nel paese di destinazione per i dettagli sul tempo in cui i pacchi saranno
   conservati e disponibili per il ritiro da parte vostra o da terzi da voi
   designati. I pacchi non ritirati saranno restituiti al mittente da UPS
   come non consegnabili.
• Prima di consegnare qualunque spedizione presso una sede
   UPS Access Point™ a voi o a un’altra persona per vostro conto, la sede
   UPS Access Point™ potrebbe richiedere di produrre un documento di
   identità. Fate riferimento alla pagina www.ups.com/accesspoint del
   paese di destinazione per conoscere i relativi requisiti di identità.
• Le tariffe saranno fornite al momento della spedizione ad eccezione che
   nei casi in cui siano state concordate contrattualmente.
• Le merci pericolose internazionali e gli articoli proibiti che possono
   essere spediti su base contrattuale non possono essere spediti con il
   servizio di Spedizione a una sede UPS Access Point™. Per altre
   restrizioni, consultate la pagina ups.com/accesspoint del paese
   di destinazione.

Dati personali
I Termini e condizioni di trasporto e la Politica sulla privacy UPS si
applicano all’elaborazione delle informazioni personali nell’ambito dell’uso
dei servizi UPS Access Point™. In aggiunta UPS può, come fornitore di
servizi per vostro conto o per conto del vostro cliente e dove disponibile,
fornire via e-mail, messaggio di testo o messaggio telefonico, un avviso
relativo allo stato del pacco che include ma non si limita alle seguenti
informazioni: (1) il pacco è nel network UPS ed è in viaggio per una sede
UPS Access Point, (2) il pacco ha subito un’eccezione o è in ritardo, (3) il
pacco è disponibile per il ritiro presso una sede UPS Access Point e/o (4)
promemoria che il pacco è disponibile per il ritiro e che sarà restituito al
Cliente se non ritirato entro un lasso di tempo specificato (“Avviso di
stato”). Voi, o voi per conto del vostro cliente, dichiarate e garantite che
avete ottenuto consenso informato e specifico dal destinatario (e che
memorizzerete tale consenso), come richiesto da tutte le leggi, norme e
regolamenti applicabili (inclusi quelli, dove applicabile, della giurisdizione
del domicilio del destinatario) affinchè UPS utilizzi le informazioni
personali del destinatario per fornire i servizi UPS Access Point e inviare al
destinatario e-mail e altre notifiche relative ai servizi UPS Access Point,
inclusi, senza limitazioni, gli Avvisi di stato.

In che modo UPS può aiutarmi nelle operazioni
internazionali di sdoganamento?

Servizi di sdoganamento UPS - Esportare
Garantiamo che le vostre spedizioni attraversino rapidamente i confini e arrivino puntuali.

Ogni giorno, UPS gestisce con affidabilità milioni di operazioni di sdoganamento in tutto il mondo. La nostra esperienza e le nostre conoscenze in materia doganale possono aiutarvi ad essere conformi ai requisiti e alle procedure evitando ritardi nel processo di sdoganamento.

Inoltre, in tutta Europa UPS ha ottenuto o sta perseguendo lo status di Operatore Economico Autorizzato (A.E.O.), in qualità di partner affidabile e sicuro nella gestione delle supply chain internazionali. Questa certificazione dell’Unione Europea garantisce il vantaggio di un trattamento prioritario delle vostre spedizioni, che possono muoversi più velocemente lungo tutta la vostra supply chain.

search Servizi di sdoganamento UPS

Dichiarazione SECO, SWISSMEDIC OGA
Alcuni beni soggetti a doppio uso (civile e militare) richiedono delle autorizzazioni specifiche fornite dal Segretaria di Stato dell'economia. Questi beni sono soggetti di procedure di sdoganamento specifiche. In tal caso, su domada del mittente e a condizione che il mittente fornisca le informazioni e i documenti richiesti, UPS aiuterà ad accellerare lo sdoganamento compilando le informazioni richieste (in formato cartaceo o elettronico) dall'agenzia governativa interessata.
CHF 15,- per spedizione

Supplemento invio dati
UPS addebiterà un supplemento per ogni report o set di dati inviato al cliente su richiesta di quest'ultimo. CHF 55,- per ora
Supplemento amministrativo
UPS addebiterà un supplemento amministrativo per ogni attività di intermediazione straordinaria eseguita su richiesta del cliente.
CHF 28,- per compito
Invio Dichiarazione Doganale
UPS addebiterà un supplemento per ogni documento inviato al cliente su richiesta di quest'ultimo. CHF 5,70 per spedizione

In che modo UPS può aiutarmi nelle operazioni internazionali di sdoganamento?

Servizi di sdoganamento UPS - Importare
Garantiamo che le vostre spedizioni attraversino rapidamente i confini e arrivino puntuali.

Ogni giorno, UPS gestisce con affidabilità milioni di operazioni di sdoganamento in tutto il mondo. La nostra esperienza e le nostre conoscenze in materia doganale possono aiutarvi ad essere conformi ai requisiti e alle procedure evitando ritardi nel processo di sdoganamento.

Inoltre, in tutta Europa UPS ha ottenuto o sta perseguendo lo status di Operatore Economico Autorizzato (A.E.O.), in qualità di partner affidabile e sicuro nella gestione delle supply chain internazionali. Questa certificazione dell’Unione Europea garantisce il vantaggio di un trattamento prioritario delle vostre spedizioni, che possono muoversi più velocemente lungo tutta la vostra supply chain.

I servizi per le operazioni di sdoganamento di routine sono forniti senza costi aggiuntivi; alcune delle operazioni di sdoganamento non ordinarie sono elencate qui sotto.

search Servizi di sdoganamento UPS

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In che modo UPS può aiutarmi nelle operazioni internazionali di sdoganamento?

UPS Paperless® Invoice

Questo servizio vi permette di inoltrare la vostra fattura commerciale per via elettronica quando effettuate spedizioni internazionali.

UPS è il primo corriere ad offrire fatture elettroniche per le spedizioni internazionali. È un modo nuovo di utilizzare la tecnologia per integrare il trattamento degli ordini, la preparazione delle spedizioni, e ora anche i dati relativi alle fatture commerciali, in modo da rendere la vostra azienda più efficiente. Pensateci: non occorrerà più stampare e applicare diverse copie delle fatture cartacee sulle spedizioni inviate a destinazioni dove gli uffici doganali sono in grado di accettare i moduli elettronici.

Qualsiasi azienda, indipendentemente dalle sue dimensioni, può utilizzare il servizio UPS Paperless Invoice. E il servizio è gratuito. Registrarsi è facile, potete farlo visitando www.ups.com ed effettuando il login con il vostro ID My UPS. Non vi serve altro che il vostro codice cliente UPS e l’immagine in formato digitale della vostra firma e della vostra carta intestata. Potrebbero anche essere richiesti i dettagli di una fattura commerciale per l’autenticazione. Una volta che avete completato il processo di registrazione, nel giro di 24 ore potrete effettuare spedizioni con UPS Paperless Invoice.

UPS Paperless Invoice lavora in modo completamente integrato con i sistemi di spedizione di UPS: WorldShip, UPS CampusShip e UPS Internet Shipping.

UPS Broker of Choice®

Questo servizio permette agli importatori di selezionare il proprio agente doganale per lo sdoganamento delle spedizioni internazionali che effettuano con UPS.

Il servizio è disponibile insieme al portafoglio completo dei servizi di spedizione UPS e assicura il mantenimento della relazione esistente con un agente doganale, mentre l’importatore lavora con UPS per risparmiare tempo e aumentare l’efficienza dei processi di spedizione e sdoganamento. L’uso di UPS Broker of Choice offre una visibilità completa per la ricerca e consente agli importatori di ridurre le spese e gli errori dovuti all’utilizzo di procedure di sdoganamento multiple.

Gli importatori possono scegliere tra due diverse opzioni:
Il servizio UPS Broker of Choice OnSite per le spedizioni che restano in possesso di UPS mentre l’agente doganale dell’importatore completa le procedure di sdoganamento, prima che UPS effettui la consegna della spedizione.

  
  
   
Il servizio UPS Broker of Choice OffSite per le spedizioni “in attesa di sdoganamento”, trasportate direttamente (su indicazione dell’importatore) in un magazzino controllato dalla dogana (cioè vincolato), dove l’agente doganale dell’importatore completa le procedure di sdoganamento. Il servizio di trasporto effettuato da UPS è completato alla consegna della spedizione al magazzino.

Inoltre, UPS Broker of Choice offre al vostro agente doganale la possibilità di accedere in anteprima ai documenti di spedizione dal sito Web UPS Import Clearance Alert (www.ups.com/import).

Per gli ultimi dettagli e le tariffe relative al servizio UPS Broker of Choice, visitate il sito www.ups.com o contattate il vostro rappresentante commerciale UPS.

UPS FTZ Facilitator®

Questo servizio offre agli importatori e agli esportatori la possibilità di usare UPS per trasportare le spedizioni internazionali “in attesa di sdoganamento” da e verso una zona di libero scambio (FTZ).

Ciò consente di spedire le merci da e verso una FTZ senza ricorrere ad altri fornitori di servizi di trasporto. Avere un unico fornitore consente agli importatori e agli esportatori di avere una maggiore visibilità e possibilità di rintracciare le spedizioni e riduce la possibilità di errori e i costi legati all’utilizzo di molteplici fornitori di servizi di trasporto.

Il processo è veramente molto semplice. Gli importatori possono scegliere UPS FTZ Facilitator per inviare le spedizioni da consegnare, in attesa di sdoganamento, ad una zona di libero scambio designata anziché essere sdoganate. Dal canto loro, gli esportatori sceglieranno UPS FTZ Facilitator per spedire le merci in attesa di sdoganamento da una FTZ ad una destinazione internazionale. Quindi, sia che siate importatori od esportatori, questo servizio vi aiuta ad operare a livello globale con maggiore confidenza.

Inoltre, UPS FTZ Facilitator consente al vostro agente doganale e all’operatore FTZ di accedere anticipatamente ai documenti di spedizione dal sito Web UPS Import Clearance Alert (www.ups.com/import).

In che modo UPS può aiutarmi nel trasporto di prodotti classificati come Merci Pericolose?

UPS può trasportare le seguenti categorie di Merci Pericolose, via aerea o via terra, verso destinazioni approvate. Molte delle spedizioni di Merci Pericolose richiedono un contratto con UPS. In più viene richiesto un sistema di spedizione e un'etichetta UPS approvati. Per consultare le classi e le merci accettate da UPS e le zone di origine e destinazione approvate, si prega di visitare il nostro sito ups.com.

search Merci pericolose

Informazioni Di Riferimento

Questa sezione contiene informazioni su:

• Opzioni di fatturazione
• Articoli proibiti e restrizioni del servizio
• Garanzia di rimborso
• Responsabilità
• Condizioni Generali di Trasporto

Parte A Servizi Principali

5. INFORMAZIONI DI RIFERIMENTO

Che tipo di fatturazione è possibile?

UPS offre diverse opzioni di fatturazione tra cui il cliente può scegliere quella più adatta alle sue esigenze. Consultate la tabella qui sotto per trovare la soluzione che più vi conviene.

search Opzioni di fatturazione

Informazioni generali:

UPS si riserva il diritto di trattenere la spedizione se il pagamento non avviene in modo appropriato.

Periodo di validità delle fatture: le fatture si considereranno accettate una volta emesse, a meno che non pervenga ad UPS entro 90 giorni dalla data di fatturazione una richiesta scritta di rettifica.

  
  
Per le opzioni di fatturazione disponibili nella vostra località di spedizione, contattate l’Assistenza Clienti UPS al numero 044 200 41 00 (Svizzera) / 0 800 88 88 33 (Liechtenstein). Per informazioni in merito alle fatture, contattate il numero 044 211 32 05.

Articoli proibiti e restrizioni del servizio

Articoli proibiti

In tutti i paesi serviti da UPS è proibita la spedizione dei seguenti articoli (eccetto che per contratto specifico):

• Animali vivi
• Armi da fuoco
• Articoli di gioielleria e orologi (esclusa la bigiotteria) di valore superiore
   a USD 500,- o equivalente in valuta locale per pacco¹.
• Articoli di valore eccezionale (per esempio opere d’arte, oggetti di
   antiquariato, pietre preziose, oro e argento)
• Avorio e oggetti in avorio
• Bagagli non accompagnati
• Bevande alcoliche
• Effetti negoziabili (assegni, contante, etc.) e carte prepagate
• Effetti personali (eccetto che verso paesi specifici quando spediti da un
   centro Mail Boxes aderente al programma)
• Materiale pornografico
• Merci deperibili
• Merci/materiali pericolosi (in base ai regolamenti IATA e ADR)
• Pelli di animali (non domestici)
• Pellicce
• Piante
• Semi
• Tabacco e prodotti contenenti tabacco.

Gli effetti personali in generale includono articoli di proprietà del mittente, previsti per il proprio uso personale e posseduti per almeno 6 mesi. La definizione esatta di effetti personali (che si basa sulle norme doganali in vigore) varia da paese a paese. Contattate l’Assistenza Clienti UPS per maggiori informazioni.

I bagagli non accompagnati sono le valigie, le valigette, i bagagli a mano, gli zaini e altri articoli simili, indipendentemente dal contenuto (tranne il fatto che possono essere spediti se vuoti, non chiusi a chiave e correttamente imballati in conformità alle normative UPS).

Sono inoltre proibite: merci spedite con carnet ATA e tutte le esportazioni ed importazioni temporanee; merci spedite con FCR, FCT e CAD (pagamento in contanti a fronte di documenti); spedizioni di merci con vizio inerente, che per loro natura è probabile che sporchino, deteriorino o danneggino persone, merci o apparecchiature; merci il cui trasporto è proibito dalle leggi del paese di origine, di transito o di destinazione (per esempio, avorio e oggetti in avorio), merci soggette a diritti di accise (per esempio, alcolici) o che necessitano di speciali attrezzature o precauzioni ai fini della sicurezza, o permessi. Secondo le leggi vigenti, alcune merci possono essere trasportate soltanto in determinate condizioni, e per certe è proibito il trasporto aereo (per esempio, liquidi in contenitori di vetro).

Spedizione di articoli proibiti su base contrattuale con UPS

Certi articoli che indichiamo come proibiti possono essere accettati da UPS su base contrattuale per mittenti con volumi di spedizione regolari e la capacità di essere conformi a tutte le normative applicabili.
UPS ha posto in essere il programma International Special Commodities (ISC) che permette ai clienti di spedire articoli soggetti a restrizioni (es. articoli che richiedono documentazione aggiuntiva o ispezioni, o che sono soggetti a deterioramento verso destinazioni specifiche.
I beni seguenti possono rientrare nel Programma ISC:
• Bevande alcoliche
• Sostanze biologiche, categoria B, campioni animali esenti e
   campioni umani esenti
• Piante
• Beni deperibili (pesce e carne)
• Semi
• Tabacco
• Eccezioni speciali
 
Non tutti i beni possono essere spediti verso tutte le destinazioni.
 
Questo programma richiede un contratto. Per maggiori informazioni contattate l'assistenza clienti al numero 044 200 41 00 (Svizzera) /
0 800 88 88 33 (Liechtenstein) oppure il vostro responsabile commerciale UPS.

Articoli proibiti e restrizioni del servizio

Obblighi generali

È responsabilità del mittente conformarsi alle leggi o disposizioni governative vigenti applicabili in ciascun paese. Le spedizioni sono soggette ad ispezione da parte delle autorità doganali o di altri Enti governativi e, di conseguenza, sono passibili di ritardi.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o sospendere il trasporto di qualunque pacco che non riporti i dettagli della persona da contattare, sia nel caso del mittente che del destinatario, e di merci che, secondo noi, non sono idonee al trasporto o che non sono adeguatamente descritte, classificate o imballate ed etichettate in maniera appropriata per il trasporto ed accompagnate dalla documentazione necessaria.

Non effettuiamo il trasporto di nessuna merce che sia proibita per legge o disposizione di qualunque governo federale, statale o locale dei paesi di origine o di destinazione o che possa infrangere qualunque legge sull’importazione ed esportazione o altre leggi, o che metta a repentaglio la sicurezza dei nostri dipendenti, agenti e subappaltatori oppure i mezzi di trasporto o che, secondo noi, possa sporcare, macchiare o comunque danneggiare altre merci o apparecchiature o che sia economicamente o operativamente non idonea al trasporto.

UPS non effettua il trasporto di alcun articolo proibito. Senza pregiudizio alle altre disposizioni di cui ai presenti termini ovvero alle Condizioni Generali di Trasporto UPS, qualora UPS venisse a conoscenza del fatto che un pacco contiene un articolo proibito sarete tenuti a corrispondere a UPS, a titolo di spesa amministrativa, l’importo minimo aggiuntivo di CHF 144, oltre a qualsiasi altra tariffa applicabile. Il pagamento di tale spesa amministrativa non limita ovvero esclude in alcun modo la vostra responsabilità nei confronti di UPS per violazione delle Condizioni Generali di Trasporto UPS, né può essere intesa quale ammissione di responsabilità ovvero rinuncia, da parte di UPS, a qualsiasi diritto o eccezione in relazione a detti articoli proibiti.

Merci pericolose

UPS aderisce alle normative sul trasporto aereo descritte dalla International Air Transport Association (IATA) e alle normative sul trasporto stradale descritte dalla UN ADR, e non accetta merci pericolose nel proprio sistema, sia a livello nazionale che internazionale. Per il trasporto su strada valgono le normative nazionali e locali.

Le aziende che spediscono merci pericolose senza etichettatura, documentazione e imballaggi appropriati si espongono a notevoli sanzioni finanziarie e legali.

È anche importante ricordare quanto segue quando si effettuano spedizioni con UPS:

1 Se riutilizzate imballaggi o scatole, accertatevi che tutte le etichettature precedenti siano rimosse. Eventuali etichette di merci pericolose su un pacco provocano il trattenimento e l’ispezione della spedizione, provocando ritardi nel servizio e inconvenienti a voi e ai vostri clienti.

2 Se spedite merci che potrebbero essere potenzialmente confuse come merci pericolose (a causa del loro nome o aspetto insolito, etc.) ma non lo sono, vi consigliamo di dichiarare chiaramente sulla documentazione di spedizione che le merci sono “non classificate come merci pericolose”. Questo eviterà che la spedizione subisca ritardi. Eventuali false dichiarazioni provocheranno gravi sanzioni al mittente.

Restrizioni del servizio

UPS non effettua consegne o ritiri alle/dalle caselle postali.

Il valore massimo e il valore massimo dichiarato per pacco è di USD 50.000,- (o l’equivalente in valuta locale). Il valore massimo e il valore massimo dichiarato per pallet per spedizioni Worldwide Express Freight è di USD 100.000,- (o l’equivalente in valuta locale).

Il valore massimo e il valore massimo dichiarato per pacco contenente articoli di gioielleria e orologi (esclusa la bigiotteria¹) è di USD 500,- (o l’equivalente in valuta locale).

Il servizio COD viene effettuato in Svizzera e Liechtenstein, nell’UE e in Norvegia. L’importo COD massimo che può essere incassato è di USD 50.000,- o l’equivalente in valuta locale per pacco per le transazioni con assegno. Il servizio COD non è disponibile per i pallet.

L’importo massimo di contanti che UPS accetta da un singolo destinatario per un singolo mittente è di USD 5.000,- (o l’equivalente in valuta locale) per giorno (massimo EUR 750,- per la Francia e EUR 999 in Italia).

Il valore massimo e il valore massimo dichiarato per pacco per una spedizione nazionale UPS 1 Attempt Returns Plus è di USD 999 o l’equivalente in valuta locale e per una spedizione nazionale UPS 3 Attempts Returns Plus è di USD 50.000 o l’equivalente in valuta locale.

Il valore massimo e il valore massimo dichiarato per pacco per un deposito presso un rivenditore terzo o una sede UPS Access Point è di USD 1.000 o l’equivalente in valuta locale.

Il valore massimo e il valore massimo dichiarato per pacco per una spedizione internazionale UPS 1 Attempt Returns Plus o UPS 3 Attempts Returns Plus è di USD 50.000; per ciascuna spedizione con un valore reale o dichiarato superiore a USD 999, il mittente deve assicurarsi che al momento della consegna della spedizione a UPS, l’autista generi e firmi un sommario della spedizione di elevato valore. Senza sommario della spedizione di elevato valore firmato, il valore massimo o valore dichiarato massimo per ciascuna di queste spedizioni è limitato a USD 999.

Per sapere qual è l’equivalente in valuta locale contattate l’Assistenza Clienti UPS al numero 044 200 41 00 (Svizzera) /
0 800 88 88 33 (Liechtenstein).

Limiti di peso e misura

UPS ha stabilito specifici limiti di peso e misura per i pacchi che vengono inviati tramite tutti i servizi UPS. Le restrizioni qui sotto si applicano solo ai pacchi singoli. Non ci sono limiti al peso totale della spedizione o al numero totale di pacchi che può essere compreso nella spedizione.

Il peso massimo (peso effettivo) per pacco è di 70 kg².

La lunghezza massima per pacco è di 274 cm.

La misura massima per pacco è di 400 cm quale somma fra lunghezza e perimetro.

I pacchi di peso superiore ai 25 kg devono essere contrassegnati da un’apposita etichetta.

I pacchi che presentano un alto rapporto tra dimensioni e peso possono avere un peso dimensionale maggiore del peso effettivo. In tal caso, UPS applicherà le tariffe in base al peso dimensionale.

I pacchi per cui è necessaria una gestione differenziata possono essere soggetti a un Addebito per movimentazione aggiuntiva.

I pacchi che superano determinati limiti dimensionali, ma non le dimensioni massime stabilite da UPS per singolo pacco possono essere soggetti all’applicazione del Sovrapprezzo per pacchi grandi.

Non è quindi ammesso il trasporto di pacchi che superano i limiti di peso e dimensione stabiliti da UPS. Se tali pacchi sono individuati nel network UPS, sono soggetti ad un Addebito per pacco di peso/dimensioni eccessive.

Garanzia di rimborso UPS

Garanzia di rimborso

UPS offre una garanzia di rimborso per alcuni servizi e alcune destinazioni selezionate. Per controllare se questo si applica alla vostra spedizione, utilizzate Calculate Time and Cost del sito web www.ups.com e inserite i dettagli della vostra spedizione. In alternativa, contattate l’Assistenza Clienti al numero 044 200 41 00 (Svizzera) / 0 800 88 88 33 (Liechtenstein). Quando vige la garanzia di rimborso, nel caso UPS non riesca ad effettuare un tentativo di consegna entro il limite di tempo previsto dal livello dei servizi in questione, UPS, su richiesta, rimborserà o accrediterà al cliente (o a qualsiasi altro che abbia pagato il trasporto) i costi di spedizione (o una parte in proporzione di essi, laddove solo alcuni dei pacchi di una spedizione non rispettino il limite di tempo previsto), al netto di IVA, dazi, tasse o imposte, purché siano soddisfatte le seguenti condizioni:

a) la documentazione di spedizione (incluse le etichette) sia stata completata correttamente e il pacco in questione rechi le etichette di carta prodotte usando le soluzioni di spedizione online UPS o comunque in conformità con le istruzioni per l’imballo di UPS;

b) ogni altra documentazione richiesta dal paese di origine o destinazione, o da ogni paese di transito, sia stata preparata in maniera completa e precisa e sia stata allegata al pacco;

c) nel caso sia applicabile, il pacco rechi un’etichetta di instradamento di Consegna il sabato (per destinazioni per le quali è disponibile questo servizio);

d) la spedizione sia stata presentata a UPS entro o prima dell’ora dell’ultimo ritiro specificato da UPS per una consegna garantita;

e) il cliente abbia notificato la richiesta a UPS per iscritto o per telefono entro 15 giorni di calendario dalla data della consegna programmata e abbia indicato a UPS il nome e l’indirizzo del destinatario, la data della spedizione, il peso del pacco e il numero di ricerca UPS;

f) la spedizione non richieda operazioni di movimentazione aggiuntiva, nonè sia soggetta ad addebito per pallet fuori misura né includa un pacco grande, come specificato nella sezione Servizi e costi aggiuntivi di questa guida.

g) il mittente deve fornire a UPS un caricamento tempestivo di tutte le informazioni applicabili. Per "caricamento tempestivo", così come usato nei Termini e condizioni di trasporto presenti, si intende la trasmissione elettronica a UPS di tutti i dati applicabili (inclusi, in via non esaustiva, nome e cognome del destinatario, indirizzo completo di consegna, dimensioni e peso del pacco) 15 minuti prima dell'ultimo orario utile per il ritiro specificato da UPS per una consegna garantita.

  
  
La garanzia non si applica quando il ritardo nella consegna dipende dal fatto che il pacco non soddisfa le restrizioni e condizioni del servizio esposte nel paragrafo 3.1 delle Condizioni Generali di Trasporto UPS, da eventi che sfuggono al controllo di UPS (come indicate nel paragrafo 6 delle Condizioni Generali di Trasporto UPS) o a causa di una sospensione del trasporto o reso di un pacco come disposto nel paragrafo 3.3 delle Condizioni Generali di Trasporto UPS o per l’esercizio di un diritto di pegno in accordo con le Condizioni Generali di Trasporto UPS.

Per dissipare ogni dubbio, la responsabilità di UPS nell’ambito della garanzia di rimborso è limitata a quanto sopra e la garanzia non costituisce in nessun caso alcuna forma di assunzione di responsabilità o di dichiarazione che la spedizione arriverà entro un’ora particolare.

Responsabilità

Responsabilità per smarrimento, danni o ritardo

Quanto segue costituisce un riepilogo a scopo informativo di alcune disposizioni rilevanti delle Condizioni Generali di Trasporto UPS. Le disposizioni integrali sono riportate nelle Condizioni Generali di Transporto UPS e prevalgono in caso di discrepanza con il presente riepilogo.

Trasporto Internazionale –
In caso di trasporto internazionale, si applicano le convenzioni internazionali: in particolare la Convenzione di Varsavia o di Montreal in caso di trasporto aereo e la Convenzione CMR in caso di trasporto su strada. In molti paesi le disposizioni di tali convenzioni regolamentano anche i trasporti meramente nazionali.

Ove applicabili, le disposizioni delle Convenzioni di Varsavia, di Montreal e CMR disciplinano e, in molti casi, limitano la nostra responsabilità per smarrimento, danni o ritardo nella consegna di una spedizione.

– Il limite di responsabilità previsto dalla Convenzione di Varsavia e di
Montreal è solitamente pari a 19 Diritti Speciali di Prelievo¹ (DSP) per
chilogrammo di merce danneggiata.

– Il limite di responsabilità previsto dalla Convenzione CMR è pari a
8,33 DSP per chilogrammo (ma limitato all’ammontare dei costi di
trasporto in caso di ritardo nella consegna).

Altre forme di Trasporto –
Ove le Convenzioni non siano applicabili, saremo responsabili unicamente in caso di smarrimento, danneggiamento o ritardo nella consegna di un pacco dovuti a nostra negligenza ed entro i seguenti limiti di:

– CHF 130,- per spedizione, ovvero,

– se maggiore, 8,33 DSP per chilogrammo di merce danneggiata.

In ogni caso risponderemo dei soli danni che siano stati provati dal richiedente. Si potrà ottenere un più elevato livello di responsabilità dichiarando un maggior valore della merce sulla documentazione di trasporto UPS e pagando il corrispondente prezzo aggiuntivo. Qualora venga dichiarato un maggior valore della merce e pagato il prezzo corrispondente, UPS risponderà dei danni che vengono provati e comunque per un ammontare non superiore alla somma dichiarata (vedasi Servizi opzionali).

Il valore della merce in questione non potrà in ogni caso superare USD 50 000,- (USD 500,- in caso di gioielli o orologi, esclusa la bigiotteria) ovvero l’equivalente in valuta locale per pacco di una spedizione di piccoli pacchi, o USD 100.000 o l’equivalente in valuta locale per pallet di una spedizione Worldwide Express Freight, in quanto UPS non svolge il servizio di trasporto di merci con un valore superiore a tali importi.

Fatta eccezione per i casi in cui le disposizioni delle Convenzioni o altre disposizioni imperative nazionali dispongano altrimenti, UPS non sarà responsabile per i danni patrimoniali diversi dal danno emergente (quali la perdita di profitti o di chance commerciali ovvero il lucro cessante), a prescindere dal fatto che sia stato dichiarato un valore per il trasporto della spedizione in questione. UPS inoltre non è responsabile per il danneggiamento o lo smarrimento di un imballaggio o pallet.

  
  
Tutte le richieste di risarcimento nei confronti di UPS ci devono essere notificate per iscritto non appena possibile e, in ogni caso, entro lo specifico termine stabilito nelle nostre Condizioni Generali. In alcune circostanze, le disposizioni delle Convenzioni (ove applicabili) consentono che la richiesta di risarcimento venga notificata oltre tali termini.

In aggiunta a quanto sopra, qualsiasi azione legale in relazione ad una spedizione deve essere intrapresa e notificata per iscritto ad UPS entro otto mesi dalla consegna ovvero (in caso di mancata consegna) entro otto mesi dalla data prevista per la consegna. Ove le Convenzioni di Varsavia, di Montreal o CMR siano applicabili, sono previsti dei termini maggiori per intraprendere un’azione legale: in sostanza, 2 anni ai sensi delle Convenzioni di Varsavia e di Montreal ed 1 anno (3 anni qualora ci sia stato dolo da parte di UPS) ai sensi della Convenzione CMR.

Condizioni Generali di Trasporto UPS

Questa è la versione corrente alla data di pubblicazione della presente Guida. L’ultima versione, che sarà sempre quella valida per le nuove spedizioni, si può trovare all’indirizzo www.ups.com

1. Introduzione
A. Le presenti condizioni generali (le “condizioni”) disciplinano lo svolgimento, da parte di UPS, del servizio di trasporto di pacchi, documenti e buste (i “pacchi”) e beni impilati su piattaforme pallet (i “pallet”; congiuntamente pallet e pacchi sono di seguito denominati “spedizioni”). Le presenti condizioni devono intendersi integrate dalla versione corrente della “Guida dei Servizi e delle Tariffe UPS” (la “Guida”). La Guida contiene importanti dettagli circa i servizi offerti da UPS, che formano parte integrante dell’accordo fra UPS ed il mittente, ed il mittente è tenuto a conoscerla.

B. A seconda del paese nel quale la spedizione è stata presentata ad UPS per il trasporto, per “UPS” – e con tale soggetto si intenderà stipulato il contratto con il mittente – dovrà intendersi United Parcel Service Italia S.r.l., con sede in Milano, Via Fantoli 15/2 e 15/8, per l’Italia, United Parcel Service (Svizzera) SA con sede in Postfach 155, 4030 Basel – Flughafen, Svizzera, per la Svizzera. Dette società saranno altresì considerate come vettori (iniziali) ai sensi delle Convenzioni di cui alla successiva lettera C.

C. Se i trasporti effettuati per via aerea prevedono una destinazione finale o uno scalo in un Paese diverso da quello di origine, potrà applicarsi la Convenzione di Varsavia. La Convenzione di Varsavia disciplina, e in molti casi limita, la responsabilità del vettore per smarrimento, danni o ritardo della consegna. (Ai fini delle presenti condizioni, per “Convenzione di Varsavia” si intende la norma convenzionale applicabile tra (i) la Convenzione per l’Unificazione di Talune Regole sul Trasporto Aereo Internazionale, stipulata a Varsavia il 12 ottobre 1929 o (ii) tale Convenzione come modificata o integrata da successive convenzioni o protocolli aggiuntivi, ovvero (iii) la Convenzione per l’Unificazione di Alcune Regole Relative al Trasporto Aereo Internazionale, firmata a Montreal il 28 maggio 1999). Nonostante eventuali clausole contrarie, i trasporti internazionali via terra potranno essere soggetti alle disposizioni della Convenzione sul Contratto di Trasporto Internazionale di Merci su Strada (CMR), stipulata a Ginevra il 19 maggio 1956 (la “Convenzione CMR”).

D. Le spedizioni potranno essere effettuate con gli scali intermedi che UPS riterrà opportuni. Le presenti condizioni si applicheranno anche ai servizi effettuati ed ai contratti stipulati dai subappaltatori di cui UPS potrà servirsi, i quali opereranno per conto di UPS stessa o dei suoi dipendenti, agenti o subappaltatori.

E. Nelle presenti condizioni, per “Lettera di Vettura” dovrà intendersi una singola lettera di vettura/nota di consegna UPS o le registrazioni nel registro di presa in consegna, effettuate nella medesima data e relative al medesimo indirizzo e livello di servizio. Tutti i pacchi e pallet relativi alla medesima Lettera di Vettura saranno considerati una spedizione singola.

2. Oggetto del Servizio
Salvo che venga concordata l’effettuazione di servizi speciali, e fatte salve le presenti condizioni, il servizio fornito da UPS si limita al ritiro, trasporto, sdoganamento, se necessario, e consegna della spedizione. Il mittente riconosce che la propria spedizione sarà effettuata unitamente a quella di altri mittenti e che UPS non potrà monitorare tutti i movimenti in entrata ed in uscita delle singole spedizioni nei vari centri di smistamento.

UPS non è un vettore ordinario e si riserva il diritto, a sua assoluta discrezione, di rifiutare il trasporto di qualsiasi spedizione che le sia affidata per il trasporto.

3. Condizioni di Trasporto
Il presente paragrafo indica le varie restrizioni e condizioni che disciplineranno il trasporto delle spedizioni da parte di UPS. Essa disciplina inoltre quali siano le conseguenze nel caso in cui il mittente consegni ad UPS, per il trasporto, spedizioni che non soddisfino i requisiti qui disciplinati.

3.1 Condizioni e limitazioni del Servizio

Le spedizioni dovranno conformarsi alle restrizioni di cui ai seguenti punti da (i) a (iv).

(i) I pacchi non dovranno pesare più di 70 chilogrammi (o 150 libbre) o eccedere i 274 centimetri (o i 108 pollici) in lunghezza o avere una misura totale, fra perimetro e lunghezza, superiore a 419 centimetri (o 165 pollici). I pallet devono rispettare limiti di peso e misura massimi, che possono variare a seconda dell’origine e della destinazione, come indicati sul sito www.ups.com.

(ii) Il valore di ogni pacco non potrà essere superiore all’equivalente, in valuta locale, di 50.000 USD. Inoltre, il valore dei gioielli o degli orologi in ciascun pacco, esclusi gioielli di bigiotteria e orologi di bigiotteria, non potrà essere superiore all’equivalente in valuta locale di 500 USD. Il valore di ogni pallet non potrà essere superiore all’equivalente, in valuta locale, di 100.000 USD.

(iii) Le spedizioni non dovranno contenere alcuno degli articoli proibiti elencati nella Guida compresi, a mero titolo esemplificativo, gli articoli di valore eccezionale (quali opere d’arte, oggetti di antiquariato, pietre preziose, francobolli, pezzi unici, oro o argento), denaro o effetti negoziabili (quali assegni, cambiali, obbligazioni, libretti di risparmio, carte di credito pre-pagate, certificati azionari o altri titoli), armi da fuoco e merci pericolose.

(iv) Le spedizioni non potranno contenere merci che possano mettere in pericolo la vita umana o animale o recare pregiudizio ai mezzi di trasporto o che possano altrimenti danneggiare o contaminare altre merci trasportate da UPS o il cui trasporto, importazione o esportazione siano vietati dalla legge in vigore.

Il mittente sarà responsabile dell’esattezza e della completezza dei dati inseriti nella Lettera di Vettura e dovrà assicurarsi che tutte le spedizioni rechino i necessari elementi identificativi del mittente e del destinatario delle spedizioni e che essi siano imballati, etichettati, descritti e classificati nel contenuto ed accompagnati dalla documentazione necessaria (di volta in volta) a renderli idonei al trasporto e conformi ai requisiti di cui alla Guida ed alla legge applicabile. Salvo che nella Lettera di Vettura o in altro documento di trasporto applicabile di UPS non sia chiaramente indicata una opzione di servizio diversa, i trasporti verranno eseguiti con il servizio Express (o Express Freight) (se disponibile per la destinazione selezionata) e tutti gli oneri applicabili saranno calcolati conformemente.

Il mittente garantisce che tutte le spedizioni consegnate per il trasporto ai sensi delle presenti condizioni sono conformi alle restrizioni di cui ai precedenti punti da (i) a (v) e sono stati preparati in luoghi sicuri dal mittente medesimo (in caso di mittente persona fisica), ovvero da affidabile personale dipendente del mittente ovvero (se diverso dal mittente) dal soggetto che abbia affidato la spedizione ad UPS, e che durante le fasi di preparazione, deposito e trasporto presso UPS tali spedizioni sono stati al riparo da ingerenze di terzi non autorizzate. UPS fa affidamento sulla presente garanzia nell’accettare qualsiasi spedizione oggetto di trasporto ai sensi delle presenti condizioni.

3.2 Merci deperibili o che richiedano temperature controllate saranno trasportate da UPS a condizione che il mittente accetti che il trasporto avvenga a proprio rischio e pericolo. UPS non fornisce alcuno speciale trattamento per tali spedizioni.

3.3 Rifiuto e sospensione del Trasporto

(i) Qualora UPS rilevi che una spedizione non è conforme ad uno qualsiasi dei requisiti e delle restrizioni di cui sopra o che l’ammontare del pagamento in contrassegno indicato nella Lettera di Vettura COD eccede i limiti di cui al paragrafo 8, UPS potrà rifiutare il trasporto della spedizione in questione (o parte di essa) e, se il trasporto è già in corso, UPS potrà sospendere il trasporto e trattenere la spedizione (o parte di essa) in attesa di istruzioni dal mittente.

(ii) UPS potrà inoltre sospendere il trasporto se non sia in grado di effettuare la consegna, se il destinatario rifiuti di accettare la consegna, se non sia in grado di effettuare la consegna a causa di un indirizzo non corretto (dopo aver fatto quanto ragionevolmente possibile per reperire l’indirizzo corretto), se l’indirizzo, per quanto corretto, si trovi in un Paese diverso da quello indicato sulla spedizione o nella Lettera di Vettura o se non possa incassare gli importi dovuti dal destinatario alla consegna.

(iii) In tutti i casi in cui avrà il diritto di sospendere il trasporto di una spedizione (o di una parte rilevante di una spedizione), UPS potrà altresì, a propria discrezione, restituire gli stessi al mittente.

3.4 Il mittente dovrà pagare e tenere indenne UPS da qualsiasi ragionevole costo e spesa (comprese quelle di deposito) sostenuti da UPS, da perdite, tasse e diritti doganali in cui UPS possa incorrere, nonché da tutte le pretese avanzate nei confronti di UPS (i) per il fatto che una spedizione non fosse conforme ad una qualsiasi delle limitazioni, condizioni o dichiarazioni di cui al precedente paragrafo 3.1 o (ii) a causa di un rifiuto o sospensione del trasporto o restituzione di una spedizione (o di parte di una spedizione) da parte di UPS ai sensi di questo paragrafo 3 o (iii) a causa di un inadempimento del mittente alle presenti condizioni. Nel caso di restituzione di una spedizione (o di parte di una spedizione), il mittente sarà inoltre tenuto al pagamento di tutte le spese inerenti, calcolate secondo le tariffe commerciali normalmente applicate da UPS.

3.5 Qualora il mittente affidi ad UPS una spedizione che non sia conforme alle restrizioni o condizioni di cui al precedente paragrafo 3.1, senza l’espresso consenso scritto di UPS, UPS non sarà responsabile per qualsivoglia perdita che il mittente possa subire in relazione al trasporto da parte di UPS di detta spedizione (indipendentemente dal fatto che la non conformità abbia o meno causato, ovvero abbia contribuito a causare la perdita ed indipendentemente da qualsiasi colpa da parte di UPS o da parte dei suoi dipendenti, subappaltatori o mandatari) e, qualora UPS sospenda il trasporto come consentitole dalle presenti condizioni, il mittente non avrà diritto ad alcun rimborso delle spese di trasporto pagate. UPS potrà agire in giudizio in merito a tale non conformità.

3.6 Qualora, dopo aver sospeso il trasporto di una spedizione (o di una parte rilevante di una spedizione) ai sensi delle presenti disposizioni, UPS non sia in grado di ottenere, entro un termine ragionevole, le istruzioni del mittente in relazione alla spedizione, o di identificare il mittente o qualunque altro soggetto avente diritto ai beni (ove necessario, anche aprendo la spedizione), UPS avrà il diritto di distruggere o vendere la spedizione (o una parte rilevante della spedizione) a propria discrezione. La somma ricavata da tale vendita verrà imputata agli oneri, costi o spese (compresi interessi) non ancora pagati, dovuti dal mittente in questione in relazione alla spedizione oppure ad altro titolo. Ogni eventuale differenza verrà messa a disposizione del mittente.

3.7 Se non vietato dalla legge, UPS si riserva il diritto, ma non ha l’obbligo, di aprire, ispezionare ed esaminare ai raggi X qualsiasi spedizione affidatagli per il trasporto, in qualunque momento.

4. Sdoganamento
Qualora una spedizione richieda uno sdoganamento, sarà obbligo del mittente fornire, o assicurarsi che il destinatario fornisca, a UPS la completa ed esatta documentazione necessaria a questo scopo ed UPS, salvo che non riceva diverse istruzioni, agirà in nome e per conto, a spese e a rischio del mittente o del destinatario per l’esecuzione dello sdoganamento.

In ogni caso, nell’ipotesi di spedizioni che partano o siano destinate in luoghi situati nell’ambito di una medesima zona doganale, UPS svolge le operazioni doganali solo se riceve istruzioni in questo senso. Il mittente accetta inoltre che UPS possa essere considerato come destinatario nominale del pacco o della spedizione, ai soli fini della designazione dell’agente doganale incaricato dello sdoganamento, nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge.

5. Pagamento del Servizio
5.1 Il corrispettivo per il servizio di trasporto e per gli altri servizi di cui alla Guida, se non pagato prima della spedizione, sarà dovuto e pagato ad UPS entro sette (7) giorni dal ricevimento della fattura oppure entro la diversa data di scadenza convenuta per iscritto tra il mittente ed UPS. UPS potrà verificare il peso effettivo e/o dimensionale delle spedizioni e, nel caso in cui risulti superiore rispetto al peso dichiarato, UPS potrà emettere fattura su tale base. Salvo quanto diversamente provato, la fattura si riterrà ricevuta a questo scopo il terzo giorno lavorativo successivo alla data della fattura.

5.2 Qualora (a) UPS sia tenuta al pagamento di tasse, oneri doganali o altre tasse ed imposte per conto del mittente, del destinatario o di un terzo, (b) l’opzione di pagamento selezionata indichi che il destinatario o un terzo sono obbligati al pagamento di ogni corrispettivo per il trasporto e/o la spedizione e spesa, oppure (c) una qualsiasi tassa, onere, sanzione, spesa o costo venga imposta, correttamente o incorrettamente dalle autorità governative, o sostenuta da UPS a causa di qualsiasi circostanza, incluso il caso in cui il destinatario o il terzo non forniscano le corrette informazioni o documentazioni o permessi o licenze richiesti in relazione al trasporto, il mittente sarà responsabile solidalmente nei confronti di UPS con il destinatario e il terzo per il pagamento di tali importi. In tal caso, qualora l’opzione di pagamento selezionata indichi che il pagamento debba innanzitutto essere posto a carico del destinatario o del terzo, UPS (fatta salva la responsabilità contrattuale del mittente per il pagamento) richiederà innanzitutto il pagamento del relativo importo al destinatario e/o al terzo. Qualora l’importo in questione non sia immediatamente pagato per intero a UPS da nessuna delle predette parti, l’importo dovrà essere pagato dal mittente a prima richiesta scritta. In tutti gli altri casi, con le presenti condizioni il mittente si obbliga a pagare ad UPS le predette somme a prima richiesta. UPS non sarà obbligata ad agire preliminarmente e/o   separatamente nei riguardi del destinatario o di qualsiasi terzo per ottenere il pagamento. In caso di dubbio, l’onere di provare che l’importo è stato pagato graverà sul mittente.

5.3 Per qualunque importo non corrisposto ad UPS entro la data stabilita si applicherà un interesse al tasso indicato nella fattura, a partire dalla data di scadenza del pagamento fino alla data in cui UPS riceverà il pagamento, anche in sede giudiziale. Inoltre UPS si riserva il diritto di addebitare i costi amministrativi per ritardato pagamento sino ad un massimo di 40 EUR (CHF 43 in Svizzera) per fattura.

5.4 Qualora il mittente, il destinatario o altri terzi non paghino la somma dovuta ai sensi delle presenti condizioni, UPS potrà trattenere le spedizioni trasportate (o parte di esse) fino all’integrale pagamento e potrà venderle e trattenere dalla somma ricavata da tale vendita l’ammontare dovuto ai sensi della legislazione applicabile. Qualsiasi differenza residua sarà comunque dovuta.

5.5 Le tariffe UPS per il trasporto, stabilite nella Guida, sono calcolate unicamente per il trasporto di spedizioni il cui valore, in valuta locale, non ecceda il controvalore stabilito al paragrafo 3.1 (ii) (o il diverso valore applicabile, se inferiore). Qualora UPS venga a conoscenza di aver trasportato una spedizione che, senza l’espresso consenso scritto di UPS, ecceda tale valore, in tal caso, dovrà corrispondersi un compenso aggiuntivo di trasporto pari al 5% del valore della spedizione eccedente l’importo fissato al paragrafo 3.1 (ii), oltre a qualsiasi altra spesa o tariffa applicabile e a qualsiasi altro rimedio previsto dalle presenti condizioni.

6. Interruzione del Servizio
Qualora UPS non sia in grado di iniziare o continuare il trasporto della spedizione del mittente per causa a sé non imputabile, ciò non costituirà un inadempimento del contratto stipulato con il mittente, ma UPS dovrà fare tutto quanto ragionevolmente possibile, date le circostanze, per iniziare o continuare il trasporto. A titolo di esempio, costituiranno eventi di forza maggiore: interruzione delle vie di comunicazione terrestri o delle rotte aeree dovuta al maltempo, nonché incendio, inondazione, guerre, sommosse o tumulti, iniziative di autorità governative o di altre autorità (ivi incluse, a solo titolo di esempio, le dogane), vertenze di lavoro o obbligazioni che coinvolgano UPS o terze parti.

7. Garanzia di Rimborso
Per certi servizi e destinazioni, UPS fornisce una garanzia di rimborso sulle spese di trasporto. I dettagli di essa, le condizioni generali nonché l’orario massimo per il ritiro e la consegna relativi a detti servizi e destinazioni sono riportati nella Guida e nel sito Internet di UPS (www.ups.com) come pubblicati nel momento in cui i beni sono presi in consegna per il trasporto e possono essere confermati dal locale ufficio Assistenza Clienti UPS. A scanso di equivoci, la responsabilità di UPS per la garanzia di rimborso è limitata a quanto precede e detta garanzia non equivale all’assunzione di alcuna altra forma di impegno o di garanzia circa l’arrivo a destinazione della spedizione entro una determinata scadenza.

8. C.O.D. (Contrassegno)
Per talune destinazioni e servizi indicati dal locale ufficio Assistenza Clienti UPS, UPS offre un servizio COD (pagamento in contrassegno), dietro pagamento di un prezzo aggiuntivo, secondo quanto stabilito nella Guida. Qualora il mittente si avvalga di questo servizio, secondo le condizioni di seguito previste (ivi incluse quelle relative alla conversione monetaria), UPS riscuoterà le somme COD indicate nella lettera di vettura per conto del mittente. Tale servizio non è disponibile per il pallet.

Nella Lettera di Vettura le somme COD devono essere indicate solo in EUR o, se differente, nella valuta del paese di destinazione. Se una delle somme COD indicate nella Lettera di Vettura, ritirate dal destinatario e/o pagate al mittente, è espressa in una valuta diversa, la conversione sarà eseguita a un tasso di conversione ragionevolmente determinato da UPS.

UPS declina ogni responsabilità per il rischio di cambio.

8.1 1 Somme COD in contanti: se UPS è autorizzata nella Lettera di Vettura, in conformità alle linee guida UPS in vigore, a riscuotere solo contanti, UPS incasserà soltanto contanti nella valuta del paese di destinazione. Nei casi in cui venga riscosso denaro in contanti, la somma massima riscuotibile in tale forma per conto del mittente è di 5.000 USD per destinatario al giorno. Nonostante quanto precede, la somma COD massima riscuotibile in contanti per conto del mittente da destinatari situati nei seguenti Stati per le spedizioni COD non potrà superare i seguenti importi per destinatario al giorno: Belgio: 3.000 Euro; Spagna: 2.499 Euro; Grecia: 500 Euro; Portogallo: 1.000 Euro; Italia: 2.999 Euro; Francia: 1.000 Euro; Romania: 10.000 RON per le persone fisiche, 5.000 RON per persone giuridiche; Svezia: 3.000 SEK; Polonia 15.000 PLN. Potranno essere applicate di volta in volta ulteriori limitazioni in determinati paesi; i dettagli di tali limitazioni saranno indicati nella Guida o nel sito Web di UPS (www.ups.com).
Se il mittente indica una somma da riscuotere in contrassegno che supera queste limitazioni, UPS sarà automaticamente autorizzata ad accettare assegni per la totalità o per una parte di tale importo.

8.2 Assegni COD: se la Lettera di Vettura non istruisce in modo chiaro (e in conformità alle linee guida UPS in vigore) UPS ad accettare solo contanti, UPS potrà accettare pagamenti con ogni tipo di assegno emesso al mittente che sia riconosciuto nel paese di destinazione della spedizione o con denaro contante (ferme restando le limitazioni riportate nel paragrafo 8.1). Qualora UPS accetti assegni, la somma massima riscuotibile non deve superare l’equivalente di 50.000 USD per pacco (o il diverso valore applicabile, se inferiore). Qualora sia autorizzata ad accettare un assegno, UPS potrà accettare un assegno in EUR o, se diversa, nella valuta del paese di destinazione.

8.3 Pagamenti delle somme COD riscosse: qualora UPS riscuota denaro in contanti, UPS dovrà pagare al mittente la somma equivalente nella valuta del paese in cui la spedizione è stata presentata a UPS per il trasporto. UPS potrà eseguire il pagamento delle somme COD tramite bonifico sul conto bancario comunicato a UPS dal mittente o tramite l’emissione di un assegno a favore del mittente.

Qualsiasi assegno a favore del mittente, emesso da UPS come stabilito precedentemente o dal destinatario e ritirato da UPS ai sensi del paragrafo 8.2, potrà essere inoltrato al mittente mediante posta ordinaria a rischio di quest’ultimo o consegnato a mano al mittente o a qualsiasi persona che appaia autorizzata ad accettare l’assegno per conto del mittente.

8.4 Qualora il mittente non riceva le somme COD, dovrà comunicare tale evenienza per iscritto a UPS entro 45 giorni dalla data di consegna della relativa spedizione.

8.5 Il mittente riterrà indenne UPS da tutte le perdite, spese e da qualsiasi richiesta di indennizzo avanzata nei confronti di UPS da parte del destinatario o di terzi, qualora UPS non consegni una spedizione a causa del rifiuto del destinatario di procedere al pagamento della somma COD nella forma appropriata o di accettare la spedizione.

8.6 La responsabilità di UPS in relazione alla somma da riscuotere non sarà superiore al minore importo tra quello massimo COD consentito ai sensi delle presenti condizioni e l’importo COD indicato nella Lettera di Vettura. Inoltre, l’importo COD non potrà in alcun caso superare il valore dei beni al momento del loro arrivo a destinazione più le spese di trasporto applicabili. A scanso di equivoci, l’importo COD non sarà considerato quale valore dichiarato ai sensi del paragrafo 9.4 e non inciderà sulla responsabilità di UPS per perdita, danneggiamento o ritardo nella consegna dei beni.

UPS non sarà in alcun caso responsabile per atti disonesti o fraudolenti da parte del destinatario inclusa, ma senza alcuna limitazione, la presentazione di assegni falsi o che successivamente risultino scoperti, o di assegni compilati in modo non corretto dal destinatario.

9. Responsabilità
9.1 Ove siano applicabili le norme stabilite dalla Convenzione di Varsavia o dalla Convenzione CMR o altre norme nazionali che attuino tali convenzioni (qui di seguito indicate come “Norme Convenzionali”) o se e nella misura in cui siano applicabili altre disposizioni imperative nazionali, la responsabilità di UPS sarà regolata e limitata ai sensi di tali norme.

9.2 Ove le Norme Convenzionali o altre disposizioni nazionali imperative non siano applicabili, UPS sarà responsabile soltanto per non aver agito con ragionevole attenzione e competenza e la sua responsabilità sarà regolata esclusivamente dalle presenti condizioni e (salvo il caso di lesioni personali o morte) tale responsabilità sarà limitata ai danni provati non eccedenti il maggiore dei seguenti importi:

(a) 130 CHF per spedizione in Svizzera e 85 EUR per spedizione in Italia, o

(b) 8,33 Diritti Speciali di Prelievo (DSP) ogni chilogrammo della merce interessata,

a meno che il mittente non abbia dichiarato un valore maggiore ai sensi del seguente paragrafo 9.4. I Diritti Speciali di Prelievo costituiscono un’unità monetaria internazionale adottata dal Fondo Monetario Internazionale il cui valore attuale è periodicamente pubblicato nei principali quotidiani finanziari. Alla data della redazione di queste condizioni 8,33 DSP equivalgono all’incirca a 9 EUR.

9.3 Se il richiedente (o chiunque altro dal quale egli abbia derivato le sue pretese) ha provocato o contribuito a provocare uno smarrimento, danno o ritardo nella consegna di un pallet o di un pacco, l’eventuale responsabilità in cui UPS possa incorrere (nei limiti di cui sopra), potrà essere ridotta o estinta ai sensi delle disposizioni in materia di concorso di colpa.

9.4 Ferme restando le disposizioni del paragrafo 9.5, il mittente potrà ottenere il beneficio di un limite di responsabilità superiore a quello offerto da UPS ai sensi del precedente paragrafo 9.2 od a quello che sia previsto dalle Norme Convenzionali o da altre normative nazionali imperative. Il mittente potrà sfruttare tale possibilità dichiarando un maggior valore della merce sulla Lettera di Vettura e pagando una tariffa aggiuntiva, come stabilito nella Guida. Qualora il mittente dichiari un maggior valore della merce e paghi la tariffa aggiuntiva, in tal caso la responsabilità di UPS sarà limitata ai danni provati di ammontare non superiore alla somma dichiarata. Il valore della merce in oggetto non dovrà comunque superare i limiti specificati nel paragrafo 3.1(ii).

9.5 Fatta eccezione per i casi in cui le Norme Convenzionali o altre normative nazionali imperative dispongano altrimenti, UPS non si assume alcuna responsabilità per i danni puramente economici, quali il lucro cessante, i costi per l’utilizzazione di mezzi di trasporto alternativi, la perdita di profitti, la perdita di opportunità di affari o la perdita di fatturato derivanti da perdita d’uso, smarrimento, danneggiamento o ritardo nella consegna di una spedizione (o parte di essa), a prescindere dal fatto che il valore della spedizione in oggetto sia stato o meno dichiarato ai sensi del paragrafo 9.4.

UPS non sarà responsabile del danneggiamento o della perdita di qualsiasi imballaggio o pallet.

10. Consegna
UPS potrà consegnare la spedizione al destinatario indicato nella Lettera di Vettura o a qualsiasi altra persona che appaia legittimata ad accettare la consegna della spedizione per conto del destinatario (ad esempio, persone residenti nello stesso edificio del destinatario). Se il destinatario non è disponibile, il pacco potrà essere lasciato nella cassetta postale del destinatario, se idonea, oppure consegnato al vicino, salvo che il mittente abbia escluso tale opzione di consegna utilizzando l’apposito servizio aggiuntivo. Il destinatario verrà informato di un eventuale indirizzo di consegna alternativo (o del reindirizzamento a un UPS Access Point) mediante apposito avviso lasciato presso la sede dello stesso.

Fermo quanto previsto nel precedente paragrafo, e salvo che sia diversamente concordato con il mittente, UPS potrà adottare qualsiasi metodo di consegna alternativa scelta dal destinatario ai sensi delle condizioni generali del servizio My Choice o di qualsiasi altro contratto tra UPS e il destinatario. Tali metodi alternativi di consegna includono, senza alcuna limitazione, il reindirizzamento della consegna del pacco a un indirizzo diverso (incluso un UPS Access Point), l’autorizzazione all’autista a lasciare il pacco presso i locali del destinatario, la modifica del servizio scelto dal mittente o la riprogrammazione della consegna. Il mittente accetta altresì che il destinatario potrà ricevere informazioni sulla consegna di un pacco. Il mittente rinuncia espressamente a qualsiasi pretesa nei confronti di UPS derivante dal fatto che UPS abbia seguito le istruzioni fornite dal destinatario.

UPS potrà usare dispositivi elettronici per ottenere la prova della consegna e il mittente accetta di non eccepire ad UPS, per il solo fatto che le informazioni in oggetto sono ottenute e memorizzate in forma elettronica, che quest’ultima non fornisca una prova scritta della consegna.

Fatta eccezione per i casi in cui le Norme Convenzionali o le normative imperative nazionali dispongano altrimenti, UPS non si assume alcuna responsabilità in qualsiasi circostanza per la sospensione del trasporto, il reinoltro della consegna (ad un destinatario o ad un indirizzo diversi da quelli indicati nella Lettera di Vettura), o la restituzione della spedizione al mittente e, anche nel caso in cui abbia tentato senza successo, UPS non avrà alcuna responsabilità per qualsiasi danno conseguente.

11. Tutela dei Dati Personali
11.1 UPS ha il diritto di trattare i dati ricevuti dal mittente o dal destinatario in occasione del trasporto, di trasferire tali dati ad altre società del gruppo e ad altri subappaltatori, anche in altri stati che possano non avere lo stesso livello di protezione dei dati personali dello stato dove la spedizione viene presentata ad UPS, e di trattarli là, se e nella misura in cui il trasferimento ed il trattamento dei dati in tali stati sia necessario per prestare i servizi di trasporto concordati. Il mittente garantisce che: (i) ha ottenuto i dati personali che ha fornito ad UPS per la spedizione legalmente; (ii) è autorizzato a fornire ad UPS tali dati se e nella misura in cui il trasferimento ed il trattamento dei dati in tali stati sia necessario per prestare i servizi di trasporto concordati e (iii) ha ottenuto dal destinatario un consenso informato e specifico che autorizzi UPS ad inviare al destinatario stesso e-mail ed altre notificazioni relative ai servizi di trasporto concordati. UPS utilizza i dati personali del Mittente forniti dal mittente in conformità alla Privacy Notice di UPS pubblicata sul sito Internet di UPS al seguente link: http://www.ups.com/content/it/it/resources/ship/terms/privacy.html.

11.2 Inoltre il mittente garantisce di aver ottenuto dal destinatario un consenso informato e specifico che autorizzi UPS ad utilizzare i dati personali del destinatario in conformità alla Privacy Notice di UPS di cui al predetto link, attivo al momento della spedizione con riferimento agli utilizzi differenti da quelli indicati al paragrafo 11.1 che precede.

12. Procedura di Reclamo – Decadenze
Tutte le richieste di risarcimento nei confronti di UPS devono essere notificate per iscritto non appena ragionevolmente possibile e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla consegna in caso di danno (inclusa la perdita parziale di una spedizione) e, in caso di perdita, entro 60 giorni dalla data di consegna delle merci ad UPS per il trasporto. Inoltre, tutti i reclami contro UPS in relazione a qualsiasi spedizione saranno decaduti e prescritti per decorrenza dei termini, qualora non venga intrapresa un’azione legale e non ne venga data notizia per iscritto ad UPS entro gli otto mesi successivi alla consegna delle merci in oggetto o, in caso di mancata consegna, entro gli otto mesi successivi alla data prevista per la consegna. Tali disposizioni non pregiudicano tuttavia i diritti spettanti al mittente ai sensi delle Norme Convenzionali o di altre normative imperative nazionali.

13. Completezza delle Condizioni ed Invalidità Parziale
E’ volontà di UPS che tutte le condizioni del contratto tra UPS ed il mittente siano contenute nel presente documento e nella Guida. Qualora il mittente intenda ottenere variazioni a tali condizioni, dovrà assicurarsi che tali variazioni siano apportate per iscritto e sottoscritte dal mittente e per conto di UPS prima che la spedizione sia presa in consegna da UPS per il trasporto. Qualora una parte delle presenti Condizioni Generali di Trasporto sia ritenuta inefficace, ciò non condizionerà la validità e l’efficacia delle altre disposizioni delle stesse.

14. Legge Applicabile
Le presenti condizioni saranno interamente regolate dalla legge del Paese nel quale la spedizione è stata presentata ad UPS per il trasporto.

Spedizioni Cargo

UPS offre un portafoglio completo di servizi logistici, di distribuzione, di trasporto, di spedizione cargo, di logistica integrata e di progettazione e pianificazione della supply chain.

La sezione seguente tratta delle spedizioni UPS Air Freight, UPS Ocean Freight e degli altri servizi disponibili per la gestione della supply chain.

Per ulteriori informazioni sui servizi per la supply chain e sulla loro disponibilità o per ottenere un preventivo, contattate il vostro rappresentante commerciale UPS o l’ufficio di UPS Supply Chain Solutions® al numero 044 877 42 00. In alternativa, visita ups-scs.com/capabilities, o www.ups.com*.

* I servizi UPS per le spedizioni cargo sono forniti da:
UPS SCS (Switzerland) GmbH,
Kasernenstrasse 1, 8184 Bachenbülach, Switzerland.
Eingetragen im Handelsregister des Kantons Zürich mit der Identifikationsnummer CHE-102.255.540.

Parte B Servizi Cargo

6. SPEDIZIONI CARGO

UPS Air Freight

Effettuare spedizioni cargo aeree in tutto il mondo non è mai stato così
semplice, grazie ad un portafoglio completo di servizi in grado di
soddisfare tutte le vostre esigenze legate ai tempi di transito.

Grazie alla tecnologia e alla forza del network globale UPS, potete spedire
e ricercare la vostra spedizione, dall’inizio alla fine del suo percorso,
direttamente dal vostro computer.

UPS offre diverse comode opzioni per organizzare la vostra spedizione cargo aerea

• WorldShip
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