2019 UPS TJENESTE- OG TARIFFHÅNDBOK Rev 7/19, NORGE

Hos UPS er vår oppgave enkel: hjelpe deg med å nå dine mål for bedriften ved å jobbe med deg for å løse dine logistikkproblemer.

Vi går utover det og oppdager potensielle måter vi kan bringe unik verdi til ditt firma.

Dette betyr å ha en dyp forståelse av dine behov og forretningsmessige utfordringer og å utvikle et meningsfylt partnerskap med deg og ditt firma. Vi kan hjelpe deg å differensiere firmaet i markedet og gjøre deg mer konkurransedyktig. Vi vil jobbe med deg for å øke dine resultater.

Når du velger UPS som din logistikkleverandør vil mer enn 400.000 UPSere være samlet for å hjelpe deg med å nå dine mål. Du vil arbeide med personer som kjenner igjen utfordringene før de kan kalles problemer, og som har lidenskap og formål.

UPS er ikke kun i spedisjonsbransjen, vi er i finne-ut-hva-som-er-mulig-bransjen, problemløsningsbransjen. La oss arbeide sammen for å gjøre dine problemer til muligheter.

Fra å finne det ut til å få det gjort, vi er her for å hjelpe.

Besøk www.ups.com for å lære mer om hvordan vi kan styrke forsyningskjeden din.

DEL A Kjernetjenester

AVSNITT 1
VELG RIKTIG TJENESTE
Finn ut hvilken tjeneste som passer til dine behov, og finn ut hvor du kan sende til eller motta fra
ved hjelp av sonetabellene.

AVSNITT 2
PRISER FOR Å SENDE FORSENDELSER
Finn prisen på ønsket tjeneste.

AVSNITT 3
PRISER FOR Å MOTTA FORSENDELSER
Finn prisen på ønsket tjeneste.

AVSNITT 4
TILLEGGSTJENESTER OG GEBYRER
Les mer om hvilke tilleggstjenester vi tilbyr, og regn ut eventuelle tilleggskostnader som
kommer utenom forsendelseskostnadene.

AVSNITT 5
REFERANSEINFORMASJON
Finn informasjon om faktureringsalternativer, forbudte artikler og andre tjenesterestriksjoner,
UPS’ pengene tilbake-garanti, UPS’ ansvar og UPS’ transportbetingelser.

DEL B Frakttjenester

AVSNITT 6
FRAKT
Les om våre frakttjenester, og avgjør hvilken tjeneste som passer best til ditt behov.
Les også om våre andre leveringskjedetjenester.

Dette er den gjeldende versjonen, ut fra publikasjonsdatoen til denne guiden. Den nyeste versjonen, som alltid er den gjeldende for nye forsendelser,
finnes på www.ups.com/tariff/no

Velg en tjeneste

UPS’ hovedtjenestealternativer
UPS tilbyr en helintegrert leveringstjeneste bestående av et omfattende tjenesteutvalg. UPS hjelper deg med å sende varer både innenlands og internasjonalt. Vi tilbyr tre tids- og dagsbestemte ekspresstjenester, slik at du kan være sikker på at varene dine kommer frem til planlagt tid (innen kl. 09.00, 10.30, oftest innen 12.00 eller i løpet av arbeidsdagen). UPS tilbyr også økonomiske alternativer for mindre tidsavhengige forsendelser. Importtjenester er også tilgjengelige. Du finner importprisene i avsnitt 3 av denne håndboken, eventuelt kan du klikke deg inn på ”Soner og priser” under ”Beregn leveringstid og pris” på www.ups.com.

Når du sender med UPS kan du forvente følgende:
• Overlegen tjenestepålitelighet
• En pengene tilbake-garanti¹ for UPS Express-tjenester
• Opphenting på din adresse
• Inntil tre leveringsforsøk²
• Alternativer for klargjøring av forsendelser online
• Full oversikt over forsendelsene dine
• Et spedisjonsfirma som er respektert og anerkjent av dine kunder over hele verden

Vennligst se avsnitt 4 av denne håndboken for alle opplysninger om UPS’ tilleggstjenester og gebyrer.

Hvis du ikke angir en bestemt tjeneste, blir forsendelsen automatisk sendt og fakturert som UPS Express der tjenesten er tilgjengelig.

¹Pengene tilbake-garanti
Restriksjoner er gjeldende. Pengene tilbake-garantien dekker refusjon av forsendelseskostnadene hvis vi ikke forsøker å levere til angitt tid. Du må selv be om å få pengene refundert. Du finner detaljert informasjon om pengene tilbake-garantien i garantiavsnittet i denne håndboken eller i UPS’ transportbetingelser.

²Gjelder ikke for UPS Worldwide Express Freight.

AVSNITT 1
VELG RIKTIG TJENESTE

AVSNITT 2
PRISER FOR Å SENDE FORSENDELSER

AVSNITT 3
PRISER FOR Å MOTTA FORSENDELSER

AVSNITT 4
TILLEGGSTJENESTER OG GEBYRER

AVSNITT 5
REFERANSEINFORMASJON

AVSNITT 6
FRAKT

Priser for å sende

Prisen for å sende en UPS-forsendelse fastsettes av tjenestetype, destinasjonssone, vekt og eventuelle tilleggsgebyrer.

Slik regner du ut prisen på en forsendelse:
1 Kontroller at du er i riktig avsnitt. Prisene for å sende i dette avsnittet gjelder for alle utgående
forsendelser innenlands og internasjonalt når en part i avsenderlandet faktureres
for forsendelseskostnadene.
2 Fastsett forsendelsens fakturerbare vekt.
3 Slå opp på ønsket tjenestealternativ (UPS Express Plus, Express, Express Saver, Standard,
Expedited eller Worldwide Express Freight).
4 Finn din forsendelsestype i tabellen (UPS Express Envelope, dokumenter eller pakker).
UPS tilbyr egne priser for enkeltpakke- og flerkolliforsendelser gjennom tjenesten
UPS Standard.
5 Finn den prisen som er gjeldende for sonen og vekten på din forsendelse.
6 Legg merke til eventuelle tilleggsgebyrer som kan bli ilagt, blant annet kostnader for tilleggstjenester.

Tidsbesparende tips
Du kan også finne prisen på forsendelsen ved å bruke UPS-verktøyet ”Beregn leveringstid og pris” på din lokale hjemmeside på www.ups.com.

Endringer av priser og tilleggsgebyrer
For å ta høyde for økte kostnader og avgifter, og for å sørge for å opprettholde et konkurransedyktig tilbud, forbeholder UPS seg retten til å endre eller innføre tilleggsgebyrer og priser. Det vil bli gitt minst 10 dagers forvarsel i slike tilfeller.

AVSNITT 1
VELG RIKTIG TJENESTE

AVSNITT 2
PRISER FOR Å SENDE FORSENDELSER

AVSNITT 3
PRISER FOR Å MOTTA FORSENDELSER

AVSNITT 4
TILLEGGSTJENESTER OG GEBYRER

AVSNITT 5
REFERANSEINFORMASJON

AVSNITT 6
FRAKT

Sone

Sonenummeret finner du i sonetabellen.

Fakturerbar vekt – for småpakkeforsendelser

Fakturerbar vekt er vekten som brukes for å beregne prisen. For innenlands- og internasjonale tjenester er fakturerbar vekt den største av volumvekt eller faktiske vekt.

Slik fastsetter du fakturerbar vekt*

Fastsette faktisk vekt: Bruk en vanlig vekt for å finne pakkens faktiske vekt. Avrund opp til nærmeste halve kilo.

Fastsette volumvekt: Del pakkens kubikkstørrelse (lengde x bredde x høyde, hvert mål avrundet opp til nærmeste hele centimeter) i centimeter på 5000. Vi henviser til illustrasjonen nederst på siden. Avrundt opp til nærmeste halve kilo.

Fastsette fakturerbar vekt: Sammenlign pakkens faktiske vekt med volumvekten. Den største av disse er den fakturerbare vekten, og skal benyttes til å kalkulere prisen.

For flerkolliforsendelser skal fakturerbar vekt for alle pakker i forsendelsen legges sammen.

Skatt

Disse prisene er eksklusive skatter. I de tilfeller det gjelder vil mva bli lagt til i henhold til normalsats.

Tilleggsgebyrer

Disse prisene er eksklusive tilleggsgebyrer som for eksempel gebyrer for utkantstrøk eller fjerntliggende områder og eventuelle tilleggstjenester. Les mer på vår side om tilleggstjenester og gebyrer for nærmere opplysninger.

Bestille en opphenting

Klikk på ”Bestille en opphenting” på din lokale hjemmeside på
www.ups.com eller ring UPS’ kundeservice på 22 57 77 33.

UPS Express Envelope

Gjelder kun korrespondanse, dokumenter og elektroniske media.

Vektgrense for brev

Brevtakster gjelder for innenlands og internasjonale dokumenter, korrespondanse og foresendelser med elektroniske media som ikke veier over 0,5 kg og sendes i en UPS Express® Envelope. Innenlands, import- og eksportbrev på mellom 0,5 kg og til og med 2,5 kg vil faktureres med dokumenttakst. Innenlands, import- og eksportbrev på over 2,5 kg vil faktureres med pakketakst.

Maksimumsvekt

Maksimumsvekten for en enkeltpakke er 70 kg. Hvis du har behov for å sende enkeltpakker som veier over 70 kg, henviser vi til vår UPS Worldwide Express Freight-tjeneste, se avsnittet om UPS Worldwide Express Freight eller frakttjenester i denne håndboken eller kontakt UPS på 22 91 94 00.

For å beregne prisen på en flerkolliforsendelse med høyere totalvekt enn 70 kg eller 100 kg (UPS Standard og UPS Expedited), multipliser totalvekten (avrundet opp til nærmeste hele kg) med den angitte kiloprisen.

Forsendelseskostnaden vil bli fakturert på grunnlag av denne utregningen eller den angitte minimumsprisen, avhengig av hvilket beløp som er høyest.

Sammenlign fraktforsendelsens faktiske vekt og volumvekt. Den største av disse to er den fakturerbare vekten, som skal benyttes til å regne ut prisen. Det fakturerte beløpet vil baseres på utregning, eller den indikerte minimumsprisen, avhengig av hvilken som er størst.

For flerkolliforsendelser vil fakturerbar vekt bestemmes ved å summere hver palls avrundede faktiske eller dimensjonelle vekt, avhengig av hvilken som er størst.

1. Finn faktisk vekt og rund opp til neste hele kg.

2. Finn volumvekten ved å multiplisere lengde med bredde med høyde. Mål største lengde, bredde og høyde, og avrund hvert tall til nærmeste hele kg. Tallet du får er volumet. Divider volumet med 5000. Rund av oppover til nærmeste hele kilo.

LEVERING TIDLIG OM MORGENEN FOR DE FORSENDELSENE SOM HASTER MEST

PRISER FOR Å SENDE

LEVERING NESTE MORGEN I EUROPA OG TIDSBESTEMT LEVERING I ØVRIGE DELER AV VERDEN

PRISER FOR Å SENDE

LEVERING I LØPET AV NESTE VIRKEDAG I EUROPA OG RASK LEVERING TIL ØVRIGE DELER AV VERDEN

PRISER FOR Å SENDE

DAGSBESTEMT LEVERING OVER HELE EUROPA

PRISER FOR Å SENDE

DAGSBESTEMT LEVERING TIL BESTEMMELSESSTEDER UTENFOR EUROPA

PRISER FOR Å SENDE

RASK LEVERING I HELE VERDEN AV FORSENDELSER PÅ PALL
Prisene gjelder for: Dør-til-dør, Innlevering, Hold for opphenting, og Innlevering og Hold for opphenting.

PRISER FOR Å SENDE

UPS Worldwide Express Freight® Midday
RASK LEVERING AV FORSENDELSER PÅ PALL VERDEN OVER INNEN KL. 12.00 ELLER KL. 14.00.
Priser gjelder for: dør-til-dør, innlevering, oppbevar på sted og innlevering og oppbevaring på sted.

Priser for å motta

Prisen for å motta en UPS-forsendelse fastsettes av tjenestetype, opprinnelsessone,
vekt og eventuelle tilleggsgebyrer.

Vi oppgir prisene i lokal valuta fastsatt på forhånd for å unngå virkningene av valutasvingninger,
slik at du kan kontrollere forsendelseskostnadene.

Slik regner du ut prisen på en forsendelse:
1 Kontroller at du er i riktig avsnitt. Prisene for å motta i dette avsnittet gjelder alle innkommende
forsendelser innenlands og internasjonalt når en part i mottakerlandet faktureres for
forsendelseskostnadene.
2 Fastsett forsendelsens fakturerbare vekt.
3 Slå opp på ønsket tjenestealternativ (UPS Express, Express Saver, Standard, Expedited eller
Worldwide Express Freight).
4 Finn din forsendelsestype i tabellen (UPS Express Envelope, dokumenter eller pakker). UPS tilbyr
egne priser for enkeltpakke- og flerkolliforsendelser gjennom tjenesten UPS Standard.
5 Finn den prisen som er gjeldende for sonen og vekten på din forsendelse.
6 Legg merke til eventuelle tilleggsgebyrer som kan bli ilagt, blant annet kostnader for tilleggstjenester.

Viktig merknad:
Pass på at avsenderen oppgir ditt UPS-kontonummer på UPS-sendingsdokumentene.

Full kontroll over importen
UPS kan hente forsendelser over hele verden. Finn ut mer om vår sikre UPS Import Control-tjeneste
i avsnittet om andre tjenester.

Tidsbesparende tips
Du finner også priser for å motta forsendelser under ”Beregn leveringstid og pris” på din lokale hjemmeside på www.ups.com.

Endringer av priser og tilleggsgebyrer
For å ta høyde for økte kostnader og avgifter, og for å sørge for å opprettholde et konkurransedyktig tilbud, forbeholder UPS seg retten til å endre eller innføre tilleggsgebyrer og priser. Det vil bli gitt minst 10 dagers forvarsel i slike tilfeller.

AVSNITT 1
VELG RIKTIG TJENESTE

AVSNITT 2
PRISER FOR Å SENDE FORSENDELSER

AVSNITT 3
PRISER FOR Å MOTTA FORSENDELSER

AVSNITT 4
TILLEGGSTJENESTER OG GEBYRER

AVSNITT 5
REFERANSEINFORMASJON

AVSNITT 6
FRAKT

Sone

Gå til Sonetabellen for å finne sonenummeret.

Fakturerbar vekt – for småpakkeforsendelser

Fakturerbar vekt er vekten som brukes for å beregne prisen. For innenlands- og internasjonale tjenester er fakturerbar vekt den største av volumvekt eller faktiske vekt.

Slik fastsetter du fakturerbar vekt

Fastsette faktisk vekt: Bruk en vanlig vekt for å finne pakkens faktiske vekt. Avrund opp til nærmeste halve kilo.

Fastsette volumvekt: Del pakkens kubikkstørrelse (lengde x bredde x høyde, hvert mål avrundet opp til nærmeste hele centimeter) i centimeter på 5000. Avrundt opp til nærmeste halve kilo.

Fastsette fakturerbar vekt: Sammenlign pakkens faktiske vekt med volumvekten. Den største av disse er den fakturerbare vekten, og skal benyttes til å kalkulere prisen.

For flerkolliforsendelser skal fakturerbar vekt for alle pakker i forsendelsen legges sammen.

Tilleggsgebyrer

Disse prisene er eksklusive tilleggsgebyrer som for eksempel gebyrer for utkantstrøk eller fjerntliggende områder og eventuelle tilleggstjenester.
Les mer på vår side om tilleggstjenester og gebyrer for nærmere opplysninger.

Skatt

Disse prisene er eksklusive skatter. I de tilfeller det gjelder vil mva bli lagt til i henhold til normalsats.

UPS Express Envelope

Gjelder kun korrespondanse, dokumenter og elektroniske media. Dokument- eller pakkepriser kan være gjeldende for Envelopes som sendes fra USA.

Vektgrense for brev

Brevtakster gjelder for innenlands og internasjonale dokumenter, korrespondanse og foresendelser med elektroniske media som ikke veier over 0,5 kg og sendes i en UPS Express® Envelope. Innenlands, import- og eksportbrev på mellom 0,5 kg og til og med 2,5 kg vil faktureres med dokumenttakst. Innenlands, import- og eksportbrev på over 2,5 kg vil faktureres med pakketakst.

Maksimumsvekt

Maksimumsvekten for en enkeltpakke er 70 kg. Hvis du har behov for å sende enkeltpakker som veier over 70 kg, henviser vi til vår UPS Worldwide Express Freight-tjeneste, se avsnittet om UPS Worldwide Express Freight eller frakttjenester i denne håndboken eller kontakt UPS på 22 91 94 00.

For å beregne prisen på en flerkolliforsendelse med høyere totalvekt enn 70 kg eller 100 kg (UPS Standard og UPS Expedited), multipliser totalvekten (avrundet opp til nærmeste hele kg) med den angitte kiloprisen.

Forsendelseskostnaden vil bli fakturert på grunnlag av denne utregningen eller den angitte minimumsprisen, avhengig av hvilket beløp som er høyest.

Sammenlign fraktforsendelsens faktiske vekt og volumvekt. Den største av disse to er den fakturerbare vekten, som skal benyttes til å regne ut prisen. Det fakturerte beløpet vil baseres på utregning, eller den indikerte minimumsprisen, avhengig av hvilken som er størst.

For flerkolliforsendelser vil fakturerbar vekt bestemmes ved å summere hver palls avrundede faktiske eller dimensjonelle vekt, avhengig av hvilken som er størst.

1. Finn faktisk vekt og rund opp til nærmeste hele kg.

2. Finn volumvekten ved å multiplisere lengde med bredde med høyde. Mål største lengde, bredde og høyde, og avrund hvert tall til nærmeste hele tall. Tallet du får er volumet. Divider volumet med 5000. Rund av oppover til nærmeste hele kilo.

LEVERING TIDLIG OM MORGENEN FOR DE FORSENDELSENE SOM HASTER MEST

LEVERING NESTE MORGEN I EUROPA OG TIDSBESTEMT LEVERING I ØVRIGE DELER AV VERDEN

PRISER FOR Å MOTTA

LEVERING I LØPET AV NESTE VIRKEDAG I EUROPA OG RASK LEVERING TIL ØVRIGE DELER AV VERDEN

PRISER FOR Å MOTTA

DAGSBESTEMT LEVERING OVER HELE EUROPA

PRISER FOR Å MOTTA

DAGSBESTEMT LEVERING FRA LAND UTENFOR EUROPA

PRISER FOR Å MOTTA

RASK LEVERING I HELE VERDEN AV FORSENDELSER PÅ PALL
Prisene gjelder for: Dør-til-dør, Innlevering, Hold for opphenting, og Innlevering og Hold for opphenting.

PRISER FOR Å MOTTA

UPS Worldwide Express Freight® Midday
RASK LEVERING AV FORSENDELSER PÅ PALL VERDEN OVER INNEN KL. 12.00 ELLER KL. 14.00.
Priser gjelder for: dør-til-dør, innlevering, oppbevar på sted og innlevering og oppbevaring på sted.

Tilleggstjenester

I dette avsnittet finner du opplysninger om tilleggstjenestene som UPS tilbyr, blant annet:

• UPS’ sendingsløsninger på nett
• UPS’ oversiktstjenester
• UPS Collect on Delivery og faktureringstjenester
• UPS Returns
• UPS Import Control
• UPS Trade Direct
• UPS World Ease
• UPS TradeAbility
• UPS’ fortollingstjenester
• UPS Paperless Invoice

Slik beregner du den totale forsendelseskostnaden:

1 Beregn forsendelseskostnaden for å sende eller for å motta en forsendelse ved hjelp av prisavsnittet.
2 I denne delen av håndboken finner du gebyrer for tilleggstjenester som kan være aktuelle for
forsendelsen. Legg merke til at noen gebyrer er per pakke og noen er per forsendelse. Alle pakker
som dekkes av ett fraktbrev skal anses å være én enkelt forsendelse.
3 Legg sammen de to summene for å finne den totale kostnaden på forsendelsen (eksklusive toll,
forbrukeravgifter og skatter).

Med mindre noe annet er angitt vil gebyrer for tilleggstjenester bli fakturert mottakeren av fakturaen. Dette gjelder alle UPS-tjenestealternativer.

Tilleggsgebyrene og prisene som står oppført i denne publikasjonen gjelder fra og med
8. juli 2019.

Den nyeste informasjonen finnes på UPS’ hjemmeside www.ups.com , eller kan fås bekreftet ved å kontakte UPS’ kundeservice på 22 57 77 33.

Endringer av priser og tilleggsgebyrer
For å ta høyde for økte kostnader og avgifter, og for å sørge for å opprettholde et konkurransedyktig tilbud, forbeholder UPS seg retten til å endre eller innføre tilleggsgebyrer og priser. Det vil bli gitt minst 10 dagers forvarsel i slike tilfeller.

AVSNITT 1
VELG RIKTIG TJENESTE

AVSNITT 2
PRISER FOR Å SENDE FORSENDELSER

AVSNITT 3
PRISER FOR Å MOTTA FORSENDELSER

AVSNITT 4
TILLEGGSTJENESTER OG GEBYRER

AVSNITT 5
REFERANSEINFORMASJON

AVSNITT 6
FRAKT

Bruk våre elektroniske tjenester til å klargjøre, sende og spore forsendelser og redusere manuelt papirarbeid samt spare tid og kostnader.

Du kan også generere etiketter med strekkodeinformasjon for pålitelig sortering og håndtering i hele UPS-nettverket.

UPS-fraktbrev – Hvis du ikke kan bruke våre sendingsløsninger online, må du fylle ut et UPS-fraktbrev manuelt for hver forsendelse. Vær oppmerksom på at visse tilleggstjenester, som COD eller UPS Returns, ikke vil være tilgjengelige når du bruker et manuelt UPS-fraktbrev.

UPS har det mest omfattende tjenestetilbudet av sporings-,
søke- og leveringsbevistjenester, noe som gir deg muligheten til
å spore forsendelsene dine på forskjellige måter.

UPS Collect on Delivery Service
UPS tilbyr UPS Collect on Delivery for destinasjoner
innenlands og i Europa

Enkel tilgang – UPS Returns er tilgjengelig øyeblikkelig. Alle tjenester kan brukes med UPS’ kostnadsfrie sendingssystemer:
UPS Internet Shipping, WorldShip, UPS CampusShip eller host-to-host-EDI-systemer.

Merknader
• Ved innenlandsforsendelser og returforsendelser mellom EU-land kan hele returprosessen tas hånd om kun ved hjelp av returetiketten. Det foreligger ingen kontrakt med den returnerende parten.
• Forsendelser til eller fra land utenfor EU behøver både en returetikett og en handelsfaktura for å slippe gjennom tollen. Gjeldende forskrifter og krav til dokumentasjon for de enkelte varetyper varierer fra land til land. Det er viktig å sette seg inn i de varespesifikke bestemmelsene som gjelder både for opprinnelseslandet og destinasjonslandet. Avhengig av varen det gjelder og varens bruksområde kan det være nødvendig å skaffe tilveie spesielle lisenser eller ytterligere dokumentasjon.
• En kundekontrakt er obligatorisk om den internasjonale forsendelsen skal returneres til et annet land enn der parten som kom med forespørselen befinner seg.
• UPS 1 Attempt- og UPS 3 Attempts Returns Plus-tjenesten er tilgjengelig for opphenting innenfor EU pluss i følgende land eller territorier: Canada, Liechtenstein, Mexico, Norge, Puerto Rico, Russland, Sveits, USA.
• Transportkostnader for returpakker blir fakturert etter pakken kommer inn i UPS-systemet. UPS Prints and Posts Return Label, UPS 1 forsøk Returns Plus og UPS 3 forsøk Returns Plus, UPS Returns Exchange og UPS Transportkostnadene for returpakker faktureres etter de har blitt lagt inn i UPS-systemet. UPS Prints and Posts Return Label, UPS 1 Attempt Returns Plus and UPS 3 Attempts Returns Plus, UPS Returns Exchange og UPS Returns Pack and Collect tilleggsgebyr blir fakturert ved bestilling. Avgifter for UPS Print Return Label, UPS Electronic Return Label og Importkontroll blir fakturert etter den aktuelle pakken kommer inn i UPS-systemet.

• UPS Prints and Posts Return Label-tjenesten er tilgjengelig for gjenopphenting av varer innenfor EU, samt i følgende land eller territorier: Australia, Brasil, Canada, Filippinene, Hongkong, India, Japan, Kina, Liechtenstein, Malaysia, Mexico, Norge, Puerto Rico, Russland, Singapore, Sveits, Sør-Korea, Thailand, USA.
• Når en forespørsel om en on-call opphenting av retur med UPS Print Return Label, UPS Electronic Return Label eller UPS Prints and Posts return Label fra Belgia, Frankrike, Itala, Nederland, Polen, Spania, Storbritannia eller Tyskland sendes så kan tilleggsgebyr forekomme. On-call opphentingsgebyrer blir fakturert når forespørselen sendes til den som ber om opphentingen, eller så kan man betale med kontanter når returen hentes opp.
• Alle returer med UPS Returns er underlagt UPS’ transportbetingelser.

Merk
Våre tilleggsgebyrer og gebyrer for tilleggstjenester er eksklusive skatter. I de tilfeller det gjelder vil mva bli lagt til i henhold til normalsats.
* Gjelder ikke for UPS Worldwide Express Freight.

UPS My Choice¹ lar kundene administrere sin egen hjemleveringsopplevelse.

UPS My Choice er en abonnementsbasert tjeneste, og så fort man er påmeldt kan medlemmer få følgende fordeler:

• Proaktive leveringsvarsler via SMS, e-post eller mobil-apper², som for
   eksempel: Sendingsmelding, Dagen Før Levering,
   Leveringsplan-oppdateringer, Leveringsdagen, Leveringsbekreftelse.
• Firetimers leveringsvindu for de fleste leveringer.
• Leveringsplanlegger på nett som hjelper deg å administrere og
   spore forestående hjemleveringer fra UPS.

Besøk www.ups.com/mychoice for mer informasjon.

Leveringsalternativer

UPS My Choice medlemmer har også den ekstra fordelen at de kan omdirigere og endre leveringstidspunkt for pakker som kvalifiserer for hjemlevering.

• Endre leveringstidspunkt: få pakker levert en annen dag.
• Lever til en annen adresse: omdiriger levering til annen adresse.
• Sett opp en ferie, og få pakker holdt igjen hos UPS eller levert opptil tre
   virkedager etter at ferien er over.
• Hold igjen ved et UPS kundesenter.
• Lever hos en nabo - Få pakkene dine levert hos nærmeste nabo.
• Godkjent utlevering av sending - Du kan gi tillatelse på nett til at UPS leverer
   ut en pakke uten signatur.
   - "Legg igjen ved"-instruksjoner - Velg hvor du ønsker at sjåføren vår skal
      legge igjen pakken din (f.eks. på verandaen). Dette kan kun velges når
      pakken er godkjent for utlevering.

UPS My Choice hjelper dermed avsendere med å:

• Øke sannsynligheten for suksessfull levering ved første forsøk.
• Minke antallet serviceanrop som gjelder sporing av pakker og returer.
• Fokusere på å yte meget god kundeservice.
• Forbedre kundens opplevelse av netthandel.

UPS Import Control®

Med denne tjenesten kan du administrere opphenting, planlegging og fakturering av importforsendelsene fra over 120 land. Ved hjelp av avansert teknologi kan du kontrollere viktige importaspekter som tolldokumenter, leveringstid og faktureringsalternativer. Tjenestene inkluderer

1 UPS Collection Attempt
Send sendingsetiketter og handelsfakturaer til UPS, som deretter vil gjøre ett forsøk på å hente pakken. Dersom sjåføren ikke lykkes i å hente pakken, vil han/hun legge igjen dokumentene hos eksportøren din.
44,00 NOK per pakke (eller per pall for WW Express Freight) i tillegg til gjeldende forsendelseskostnader.

3 UPS Collection Attempts*
Send sendingsetiketter og handelsfakturaer til UPS, som deretter vil gjøre tre forsøk på å hente pakken. Dersom sjåføren ikke lykkes i å hente pakken på tre forsøk, vil dokumentene bli returnert til UPS. Du må deretter bestille tjenesten på nytt.
62,00 NOK per pakke i tillegg til gjeldende forsendelseskostnader.

Fjerning av handelsfaktura
Lar deg sende direkte til tredjepartsmottakere uten å avsløre vareverdien.
142,00 NOK per forsendelse i tillegg til gjeldende forsendelseskostnader.

Utskrift av returetikett, elektronisk returetikett, utskrifter og post-returetikett er tilgjengelig. Du finner mer informasjon om disse tjenestene på siden for UPS Returns.

UPS Import Control er tilgjengelig som et alternativ i UPS’ sendingssystemer, som UPS Internet Shipping, UPS CampusShip, UPS’ utviklerverktøy og nyeste versjon av WorldShip.

UPS Proactive Response®¹

UPS Proactive Response bruker sofistikerte interne systemer for å overvåke forsendelsen din 24/7, samt avskjære forsendelser dersom en forventet skanning ikke blir gjennomført. Ved manglende milepæler vil vi ta initiativet til å kommunisere med deg og ta de nødvendige skrittene for å avskjære forsendelsen din, basert på dine forhåndsdefinerte instrukser.

UPS Proactive Response™ Secure²

UPS Proactive Response Secure tilbyr økonomisk sikring av forsendelsene dine i tillegg til fordelene ved UPS Proactive Response. Hvis en milepæl ikke utføres vil vi proaktivt kommunisere med deg og ta de nødvendige skrittene (inkludert kontakt med kurer): vi vil dekke tap av eller skade på produktet ditt opp til den verdien som er oppgitt i din kundeavtale for UPS Proactive Response Secure.

UPS Temperature True® Packaging
En transportplattform for kvalifiserte temperaturkontrollerte emballasjer som gir fordelene ved UPS´ leveringsnettverk i full overensstemmelse med EU´s Good Distribution Practices (GDP).

For mer informasjon, gå til www.ups.com/healthcarelogistics

UPS Trade Direct*

UPS Trade Direct Air
Håndterer effektivt flyfrakt på større handelsruter i Asia og Nord-Amerika. Med Trade Direct Air blir forsendelsene konsolidert og fraktet raskt og smidig fra ett avsendersted til flere butikker eller sluttbrukere. Nye produkter og kostbare handelsvarer kommer raskere på markedet samtidig som håndteringskostnadene reduseres.

UPS Trade Direct Ocean
Du kan effektivt sende frakt til og fra viktige handelspunkter i Asia og Nord-Amerika. Trade Direct Ocean er en fullstendig integrert dør-til-dør-løsning som kan spare deg for opptil 20 dager med lagring. På denne måten reduserer du kostnadene, du får større kontroll og når hurtigere ut på markedet fra første forsendelse.

World Ease®*

Med World Ease kan du sende flere forsendelser av samme eller ulik tjenestetype til ett land i én samlet hovedforsendelse. Dermed kan tollklareringen samordnes og registreres på én importør. Tilgjengelig på kontraktbasis for eksport til over 65 land i hele verden for kunder som bruker WorldShip eller et host-to-host-system. World Ease er ikke tilgjengelig for forsendelser innenfor EU-medlemsland.

World Ease tilbyr
• Forhåndsbestemt tollhavn
• Fastsatte transittider
• Ingen uventede tilleggsgebyrer – fastsatt fakturering
• Full oversikt gjennom hele forsendelsesprosessen
• Full integrering med dine interne systemer
• Forenklet forsendelsesprosess – all nødvendig
dokumentasjon genereres automatisk med WorldShip
eller med et host-to-host-system.
• Returtjeneste

UPS TradeAbility®

Vårt utvalg av kostnadsfrie, informasjonsbaserte tjenester hjelper deg med å administrere forflyttelse av varer på en effektiv måte over landegrensene. Finn varetariffnumre, landed cost-beregninger, samsvarsinformasjon og mer fra ett enkelt nettgrensesnitt, eller bruk vår nettjenesteteknologi til å integrere TradeAbility-tjenestene på nettsiden din eller i servicesystemene dine.

UPS TradeAbility Harmoniser
Et verktøy som brukes til å finne og benytte korrekt varenummer
for et produkt.

UPS TradeAbility Landed Cost
Beregn de totale kostnadene for et produkt, inkludert all toll, alle skatter, avgifter og forsendelseskostnader.

UPS TradeAbility Denied Party Screener
Søk etter handelspartnere som er underlagt restriksjoner.

UPS TradeAbility Export License Detector
Kontroller at eksporten gjennomføres i overensstemmelse med det enkelte lands handelsforskrifter, prosedyrer, tariffer og lovgivning.

UPS TradeAbility Forms
Identifiser, opprett og automatiser nødvendig dokumentasjon for eksport og import basert på forsendelseskarakteristikker.

UPS TradeAbility Import Compliance
Kontroller at importen gjennomføres i overensstemmelse med det enkelte lands handelsforskrifter, prosedyrer, tariffer og lovgivning.

Mail Boxes Etc.®*

Forsendelse og videre håndtering
Mail Boxes Etc.-filialene tilbyr et komplett utvalg av forretningstjenester for privatkunder og små virksomheter i lokalmiljøet. En rekke UPS-sendingsalternativer er tilgjengelige ved alle Mail Boxes Etc.-sentre, i tillegg til en rekke andre tjenester:

Personlig postboks
Mail Boxes Etc. beskytter privatlivet ditt med en personlig postboks som er tilgjengelig 24 timer i døgnet de fleste steder. Tilleggstjenester inkluderer videresending av post, faksmottak og mulighet til å ringe inn og sjekke om det har kommet post.

Emballasjeekspertise
Slipp bekymringer ved å overlate innpakkingen til ekspertene som jobber hos Mail Boxes Etc. for å forsikre deg om at de skjøre gjenstandene dine kommer frem i god behold. Mail Boxes Etc. tilbyr også emballasjematerial og flyttematerial.

Dokumenttjenester
I svart/hvitt eller i farger. Enten du ønsker å få dokumentene kopiert, innbundet, laminert, duplisert eller skrevet ut digitalt kan Mail Boxes Etc. ta hånd om det.

MBE Worldwide S.R.L. er et datterselskap av Fineffe-gruppen, og UPS er deres foretrukne speditør. Mail Boxes Etc.-filialer utenfor USA og Canada eies uavhengig og drives av lisenstakere og franchisetakere av MBE Worldwide. Du finner nærmeste Mail Boxes Etc.-filial ved å gå inn på www.ups.com.

UPS Access Point-steder er UPS detaljhandelssteder som tilbyr praktisk innlevering eller opphenting av pakker på det tidspunktet og stedet som passer best for dine kunder. Ved å bruke steder som kiosker, bensinstasjoner og butikker så kan dine kunder dra nytte av utvidede åpningstider og gunstigere lokalisering.

For å se alle UPS Access Point-stedene, og åpningsdager og -tider til hvert enkelt sted, besøk www.ups.com.

Tjenesten inkluderer:
Send til et UPS Access Point™-sted
Du har muligheten til å sende til UPS Access Point-sted som et leveringsalternativ. Når dine kunder bestiller en vare så kan de velge å få dette levert til et UPS Access Point-sted. Kundene dine vil motta varsler på e-post eller SMS når pakken kan hentes på det valgte UPS Access Point-stedet.

Du kan bruke hvilket som helst UPS Shipping-system til å sende forsendelser direkte til et praktisk UPS Access Point-sted hvor kundene kan hente den.

Kun levering til mottaker
Du vil ha muligheten til å tilby kundene dine alternativet at pakken kun kan hentes på et UPS Access Point-sted av mottakeren på etiketten (ingen tredjeparter tillates å hente pakken).
24,00 NOK vil bli belastet per forsendelse for denne tjenesten.

Hentekode
Du har muligheten til å gi dine kunder en PIN-kode slik at en tredjepart kan hente pakkene på deres vegne. Dette alternativet muliggjør også bruk av UPS Access Point-nettverket når mottakers identitet er ukjent (f.eks. serviceteknikere i felt).
Kostnadsfritt.

Vennligst merk:
• Spesifikke vekt- og størrelsesbegrensninger gjelder for UPS-pakker levert til et UPS Access Point-sted:
- Maksimal vekt (faktisk vekt) per pakke er 20 kg
- Maksimal lengde per pakke er 97 cm
- Den maksimale størrelsen per pakke er 300 cm i lengde og omkrets kombinert
• Verdien for tilleggsbeskyttelse for "Send til et UPS Access Point" må være mindre enn 5.000 USD (eller tilsvarende i lokal valuta). Informasjon om verdi av tilleggsbeskyttelse per pakke for ”Forhåndsbetalt innlevering” kan bli funnet i seksjonen for "Referanseinformasjon" under tjenesterestriksjoner.
• UPS Access Point™-stedet vil oppbevare pakker i en begrenset tidsperiode. Sjekk www.ups.com/accesspoint i destinasjonslandet for detaljer om hvor lenge pakker blir oppbevart og er tilgjengelig for opphenting av deg eller en tredjepart oppnevnt av deg. Pakker som ikke hentes vil bli returnert av UPS til avsender som uleverbare.
• Før en forsendelse kan utleveres på et UPS Access Point™-sted til deg, eller en tredjepart på dine vegne, kan UPS Access Point™-stedet kreve at tilstrekkelig bekreftelse av ID fremvises. Sjekk www.ups.com/accesspoint i destinasjonslandet for gjeldende krav til ID.
• Priser vil bli gitt på tidspunktet for sending, med unntak for priser som har blitt kontraktfestet.
• Det er restriksjoner på å sende internasjonalt farlig gods og spesielle varer for tjenesten ”Send til et UPS Access Point™-sted”. For andre restriksjoner kan du se nettsiden ups.com/accesspoint i destinasjonslandet.

Melding til mottaker og levering til UPS Access Point™-sted.
UPS vil levere ”Send til et UPS Access Point™-sted”-pakker til det valgte UPS Access Point™-stedet. Når forsendelsen leveres til UPS Access Point™-stedet vil sporingsstatusen for en slik pakke fra UPS reflektere at den er tilgjengelig for opphenting (for eksempel ”Levert til et UPS Access Point™-sted, venter på opphenting av kunde”). Leveringsforsøk til det valgte UPS Access Point™-stedet utgjør et leveringsforsøk i forbindelse med UPS’ pengene tilbake-garanti. Levering anses som fullstendig i henhold til UPS’ pengene tilbake-garanti når pakken er levert til valgte UPS Access Point™-sted.

Personopplysninger
UPS’ transportbetingelser for frakt og retningslinjer for personvern gjelder for behandlingen av personopplysninger i forbindelse med bruk av UPS Access Point™-tjenester. I tillegg kan UPS, som tjenesteleverandør på vegne av deg eller dine kunder, og der det er tilgjengelig, gi melding om pakkestatus via e-post, SMS eller telefonsamtale inkludert, men ikke begrenset til: (1) pakker i UPS-systemet og på vei til et UPS Access Point™-sted, (2) pakker som har blitt utsatt for et unntak eller en forsinkelse, (3) pakker tilgjengelige for opphenting på et UPS Access Point™-sted og/eller (4) påminnelser om at en pakke er tilgjengelig for opphenting og vil bli returnert om den ikke hentes innen en bestemt tidsperiode (”Statusmelding”). Du, eller du på vegne av din kunde, er ansvarlig og garanterer at du har innhentet informert og særskilt samtykke fra mottaker (og lagrer dette samtykket) som kreves i henhold til alle gjeldende lover, regler og reguleringer (inkludert, der det er relevant, mottakerens bosted) slik at UPS kan anvende mottakerens personopplysninger til å tilbyUPS Access Point™-tjenester, og sende e-post og andre meldinger relatert til UPS Access Point™-tjenestene til mottakeren, inkludert Statusmeldinger uten begrensninger.

Ikke hjemme UPS Access Point™-levering
Der det er tilgjengelig, etter første mislykkede leveringsforsøk, kan UPS levere din kundes pakke til et UPS Access Point-sted i nærheten av kunden. Om dette skjer vil en UPS InfoNotice bli lagt igjen hvor din kunde informeres om at de kan hente pakken på et UPS Access Point-sted, og hvor den kan hentes.

Forhåndsbetalt innlevering
Ved å bruke et UPS Access Point-sted kan dine kunder sende, eller returnere, varer enklere. Forsendelser som allerede har UPS-sendingsetiketter festet kan leveres på et UPS Access Point-sted som er praktisk for dine kunder.

UPS Access Point™ Label-less Returns
Om tilgjengelig, muliggjør at en person kan levere inn en forseglet returpakke uten etikett på et UPS Access Point™-sted ved å oppgi navnet på avsenderen som pakken skal returneres til. UPS Access Point™ Label-less Returns er kun tilgjengelig på kontraktsbasis.

Hver dag tar UPS hånd om millioner av tollklareringer over hele verden.
Vår erfaring og globale kunnskap kan hjelpe deg å overholde lokale forskrifter og unngå tollrelaterte forsinkelser.

UPS har blitt tildelt eller forsøker for tiden å oppnå Authorised Economic Operator-status som en pålitelig, internasjonal leveringskjedepartner over hele Europa. Denne EU-godkjenningen innebærer at UPS-forsendelser kommer hurtigere gjennom tollen, noe som gjør at vi kan få hele leveringskjeden din til å fungere raskere.

Rutinemessige fortollingstjenester er gebyrfrie, mens ikke-rutinemessige tollklareringstjenester er oppført nedenfor.

UPS Paperless® Invoice

Denne tjenesten kan brukes til å sende inn handelsfakturaer elektronisk ved internasjonale forsendelser.

UPS er den første transportøren som tilbyr elektroniske fakturaer for internasjonale forsendelser. Det er en ny måte å bruke teknologien på
for å integrere ordrebehandling, klargjøring av forsendelser og nå faktureringsdata, slik at handelen blir mer effektiv. Det er ikke lenger nødvendig å skrive ut og anvende flere papirfakturaer for forsendelser til destinasjoner hvor tollkontorene har kapasitet til å motta elektroniske skjemaer.

Alle selskaper, uansett størrelse og bransjesegment, kan bruke UPS Paperless Invoice. Det beste av alt er at UPS Paperless Invoice er helt kostnadsfritt. For å registrere deg besøker du simpelthen www.ups.com
og logger inn med Min UPS-brukernavnet ditt. Alt du trenger er et UPS-kontonummer og digitale bilder av signaturen din og firmaets brevhode. Du kan også måtte behøve å legge inn fakturainformasjon for autentiseringsformål. Når du har fullført registreringen vil du kunne sende med Paperless Invoice innen 24 timer.

UPS Paperless Invoice er kompatibelt med UPS’ sendingssystemer – WorldShip, UPS CampusShip og UPS Internet Shipping.

UPS Broker of Choice®

Importører kan bruke denne tjenesten til å velge sin egen fortoller for tollklarering av sine internasjonale UPS-forsendelser.

Denne tjenesten er tilgjengelig med hele porteføljen av UPS’ sendingstjenester, og sikrer at et etablert forhold til en fortoller opprettholdes mens importøren samarbeider med UPS for å spare tid og øke effektiviteten i sendings- og tollprosessene. Med UPS Broker of Choice får du full oversikt, og importørene får mulighet til å redusere gebyrer og feil som oppstår ved bruk av flere tollklareringsprosesser.

Importørene har to valg:
UPS Broker of Choice OnSite er for forsendelser som blir værende i UPS’ besittelse mens importørens fortoller fullfører fortollingsprosedyrene før UPS leverer forsendelsen.

UPS Broker of Choice OffSite er for forsendelser som flyttes “i tollopplag” rett til et tollkontrollert lager (etter importørens valg) hvor importørens fortoller fullfører tollklareringsprosedyrene. UPS-transporteringen avsluttes når forsendelsen leveres til lageret.

UPS Broker of Choice gir også fortolleren utvidet tilgang til sendingsdokumentasjon på nettsiden UPS Import Clearance Alert
(www.ups.com/import).

Besøk www.ups.com eller ta kontakt med din lokale UPS-salgsrepresentant for nyheter og kostnader i tilknytning til
UPS Broker of Choice.

UPS FTZ Facilitator®

Denne tjenesten gir importører og eksportører mulighet til å bruke UPS
for å transportere internasjonale forsendelser “i tollopplag” til og fra en
global FTZ (Free/Foreign Trade Zone).

Dette gjør at vareforsendelser kan sendes til og fra en FTZ uten bruk
av andre transportselskaper. Ved å bruke kun ett transportselskap kan
importører og eksportører få bedre oversikt og bedre sporingsmuligheter,
samt redusere risikoen for feil og ekstrakostnader som ofte oppstår ved
bruk av flere transportselskaper.

Prosessen er veldig enkel. Importører velger UPS FTZ Facilitator for å
sende forsendelser som skal leveres i tollopplag til en angitt FTZ i stedet
for å klareres gjennom tollen. På motsatt side velger eksportører UPS
FTZ Facilitator for å sende varer i tollopplag fra en FTZ til en internasjonal
destinasjon. Enten du importerer eller eksporterer vil denne tjenesten gi
deg trygghet til å drive handel på det globale markedet.

UPS FTZ Facilitator gir deg også utvidet tilgang til sendingsdokumentasjon
på nettsiden UPS Import Clearance Alert for din fortoller og FTZ-operatør
(www.ups.com/import).

UPS kan frakte følgende kategorier av farlig gods til godkjente destinasjoner, med fly- eller bakketransport De fleste forsendelser av farlig gods krever en kontrakt med UPS. I tillegg kreves det godkjenning av forsendelsessystemet og UPS-etiketten. Hvis du vil se nærmere på UPS-godtatte klasser/varekategorier og godkjente opprinnelsessteder og destinasjoner, kan du besøke ups.com.

Referanseinformasjon

Dette avsnittet inneholder informasjon om:

• Faktureringsalternativer
• Forbudte varer og servicerestriksjoner
• Pengene tilbake-garanti
• Ansvar
• Transportbetingelser

AVSNITT 1
VELG RIKTIG TJENESTE

AVSNITT 2
PRISER FOR Å SENDE FORSENDELSER

AVSNITT 3
PRISER FOR Å MOTTA FORSENDELSER

AVSNITT 4
TILLEGGSTJENESTER OG GEBYRER

AVSNITT 5
REFERANSEINFORMASJON

AVSNITT 6
FRAKT

Generell informasjon

UPS forbeholder seg retten til å holde tilbake levering mot betaling ved aktuelle omstendigheter.

Gyldighet av faktura: Alle fakturaer skal anses som akseptert slik de er utstedt, med mindre forespørsler om fakturakorrigeringer er mottatt skriftlig av UPS innen 90 dager fra fakturadato.

Kontakt UPS’ kundeservice på 22 57 77 33 for nærmere opplysninger om de forskjellige faktureringsmulighetene som er tilgjengelige på ditt forsendelsessted.

Forbudte varer

Det er forbudt å sende følgende varer til alle land betjent av UPS
(med mindre man har inngått en spesiell avtale):

• Alkoholholdige drikkevarer
• Dyrehud (fra ville dyr)
• Elfenben og elfenbensprodukter
• Farlig gods/farlige stoffer (i samsvar med IATA- og ADR-forskrifter)
• Frø/såkorn
• Gjenstander av svært høy verdi (for eksempel kunstverk,
antikviteter, edelstener, gull og sølv)
• Kontanter, verdipapirer og forhåndsbetalte kort
• Lett bedervelige varer
• Levende dyr
• Pelsverk
• Personlige eiendeler (unntatt til utvalgte land når forsendelsen
går via medvirkende Mail Boxes Etc.-filialer)
• Planter
• Pornografisk materiale
• Smykker og armbåndsur (bortsett fra bijouteri og uedle armbåndsur)
til en verdi av over 500 USD eller tilsvarende i lokal valuta per pakke¹.
• Tobakk og tobakksprodukter
• Uledsaget bagasje (bortsett fra til enkelte land når forsendelsen går
via valgte Mail Boxes Etc.-filialer)
• Våpen

Personlige eiendeler omfatter generelt sett objekter eid av avsender, ment til hans eller hennes personlige bruk, og som har vært i vedkommendes eie i minst seks måneder. Den nøyaktige definisjonen av personlige eiendeler (som er basert på gjeldende tollbestemmelser) varierer fra land til land. Vennligst kontakt ditt lokale UPS-kundesenter for mer informasjon.

Uledsaget bagasje omfatter kofferter, bæreposer, ryggsekker, stresskofferter og lignende reisegods, uavhengig av innhold (bortsett fra at de kan sendes dersom de er tomme, ulåste og innpakket i henhold til UPS’ retningslinjer).

Andre forbudte varer inkluderer varer som transporteres under ATA Carnet og all midlertidig utførsel og innførsel, varer transportert under FCR, FCT og CAD (Cash Against Document), varer med iboende egenskaper som på grunn av sin beskaffenhet kan antas å tilsøle, forringe eller skade personer, varer eller utstyr, varer hvis transport er forbudt ved lov i opprinnelses-, transitt- eller mottakerlandet (f.eks. elfenben og elfenbensprodukter), varer som er underlagt forbrukeravgift
(f.eks. alkohol) eller som krever spesielt utstyr, spesielle forholdsregler eller tillatelser. Under gjeldende lovgivning kan visse typer varer kun transporteres under spesielle betingelser, og visse typer varer kan ikke transporteres med fly (f.eks. flytende stoffer i glassbeholdere).

Forsendelse av forbudte varer på kontraktbasis med UPS

Enkelte artikler som er oppført som forbudte kan aksepteres av UPS på kontraktsbasis for avsendere som har regelmessig volum og kan overholde gjeldende bestemmelser.
UPS har fått på plass International Special Commodities-programmet (ISC) som gjør det mulig for kunder å sende artikler med restriksjoner (f.eks. artikler som krever ekstra papirarbeid eller inspeksjon, eller som er gjenstand for bedervelse) til spesifikke destinasjoner.

Følgende artikler kan falle inn under ISC-programmet:
• Alkoholholdige drikkevarer
• Biologiske stoffer, Kategori B, unntatt prøver av dyr og mennesker
• Frø/såkorn
• Lett bedervelige varer (fisk og kjøtt)
• Planter
• Tobakk og tobakksprodukter
• Spesielle unntak

Ikke alle varer kan sendes til alle land.

Dette programmet krever en kontrakt, for ytterligere informasjon, ring kundeservice på 22 57 77 33 eller snakk med din UPS-representant.

Generelle forpliktelser

Det er avsenderens eget ansvar å overholde gjeldende offentlige regler eller lover i hvert land. Forsendelsene kan inspiseres og derved muligens forsinkes av Tollvesenet eller andre myndigheter.

Vi forbeholder oss retten til å avslå eller avbryte forsendelse av ethvert kolli som ikke tydelig viser kontaktinformasjon for avsender og mottaker, samt av varer som i våre øyne ikke er transporterbare eller ikke er tilstrekkelig beskrevet, klassifisert, pakket og merket på en måte som gjør dem egnet til transport. Nødvendig dokumentasjon må medfølge varene.

Vi vil ikke transportere noen varer som er forbudt ved lover eller regler av noen føderal, nasjonal eller lokal styresmakt i opprinnelses- eller mottakerlandene eller som kan utgjøre et brudd på noen eksport-, import- eller annen lovgivning eller sette i fare sikkerheten til våre medarbeidere, representanter og underleverandører eller våre/disses transportmidler eller som i våre øyne kan tilsøle, smitte av på eller på annen måte skade andre varer eller annet utstyr eller som er økonomisk eller driftsmessig umulig å transportere.

Farlig gods

UPS følger lufttransportforskriftene fastsatt av IATA (International Air Transport Association), og veitransportforskriftene fastsatt av FNs ADR (avtale om internasjonal veitransport), og tar ikke imot farlig gods i sitt system – innenlands eller utenlands. Nasjonale bestemmelser gjelder også for veitransport.

Bedrifter som sender farlig gods uten tilstrekkelig merking, dokumentasjon og innpakning kan utsettes for betydelig økonomisk og juridisk straffeforfølgelse.

Det er også viktig å huske på følgende når du sender med UPS:

1 Hvis du bruker emballasje eller esker om igjen, må du sørge for å fjerne alle gamle etiketter og merker. Eventuelle etiketter for farlig gods på en pakke vil føre til at forsendelsen blir holdt tilbake for inspeksjon, noe som vil medføre forsinkelse og ulemper for deg og kundene dine.

2 Hvis du sender varer som kan forveksles med farlig gods, men ikke er det – på grunn av sitt uvanlige navn, utseende osv., er det en fordel å deklarere tydelig på sendingsdokumentasjonen at varene ikke er klassifisert som farlig gods. På den måten hindrer du at forsendelsen blir unødvendig forsinket. Eventuell feildeklarering vil føre til strenge straffer for avsenderen.

Tjenestebegrensninger¹

UPS leverer ikke til og henter ikke fra postboksadresser.

Maksimumsverdien og høyeste tillatte verdi for tilleggsbeskyttelse per pakke er 50 000 USD eller tilsvarende i lokal valuta. Maksimumsverdien og deklarert verdi per pall for Worldwide Express Freight-forsendelser er 100 000 USD eller tilsvarende i lokal valuta.

Maksimumsverdien og høyeste tillatte verdi for tilleggsbeskyttelse per pakke inneholdende smykker (bortsett fra bijouteri og uedle armbåndsur1) er 500 USD eller tilsvarende i lokal valuta.

COD-tjeneste tilbys innenfor Norge, EU, Liechtenstein og Sveits. Maksimalt COD-beløp som kan innkreves er 50 000 USD eller tilsvarende i lokal valuta per pakke for sjekktransaksjoner. COD-tjeneste tilbys ikke for paller.

Det maksimale kontantbeløpet UPS vil akseptere fra en mottaker på vegne av en avsender er 5000 USD eller tilsvarende i lokal valuta per dag (maksimalt 750 EUR i Frankrike, og mindre enn 1000 EUR i Italia).

Maksimumsverdien og høyeste tillatte verdi for tilleggsbeskyttelse per
pakke for en innenlands UPS 1 Attempt Returns Plus-forsendelse er
999 USD og for en innenlands UPS 3 Attempts Returns Plus-forsendelse
50 000 USD eller tilsvarende i lokal valuta.

Maksimalverdi og oppgitt verdi per pakke for levering til tredjepartsforhandler eller UPS Access Point-lokasjon er 1000 USD eller tilsvarende i lokal valuta.

Maksimumsverdien og høyeste tillatte verdi for tilleggsbeskyttelse per pakke for en internasjonal UPS 1 Attempt Returns Plus-forsendelse eller en internasjonal UPS 3 Attempts Returns Plus-forsendelse er 50 000 USD, forutsatt at avsenderen for hver slik forsendelse med en faktisk eller oppgitt verdi på over 999 USD har opprettet et UPS-sammendrag for høyverdiforsendelser, og at dette har blitt signert av UPS-sjåføren før forsendelsen leveres inn til UPS. Dersom intet sammendrag for høyverdiforsendelser har blitt anskaffet og signert, vil maksimumsverdien og høyeste tillatte verdi for tilleggsbeskyttelse for hver slik forsendelse være begrenset til 999 USD.

Kontakt UPS’ kundeservice på 22 57 77 33 for å få oppgitt tilsvarende beløp i lokal valuta.

Begrensninger i vekt og størrelse

UPS har opprettet spesifikke vekt- og størrelsesbegrensninger for pakkene du sender med alle UPS-tjenester. Restriksjonene nedenfor gjelder kun for individuelle pakker. Det er ingen begrensninger på totalvekten på en forsendelse, eller på det totale antallet pakker i forsendelsen din.

Maksimumsvekten (faktisk vekt) per pakke er 70 kg².

Maksimumslengden per pakke er 274 cm.

Maksimumsstørrelsen per pakke er 400 cm i lengde inkludert omkrets.

Pakker som veier mer enn 25 kg må ha en spesialetikett for tunge pakker.

Pakker med et stort størrelse-til-vekt-forhold kan ha høyere volumvekt enn faktisk vekt. I slike tilfeller vil UPS fakturere ut fra volumvekten.

Pakker som behøver ekstra håndtering kan bli ilagt et gebyr for tilleggshåndtering.

Pakker som overskrider visse størrelsesbegrensninger, men som ikke overskrider UPS’ maksimale størrelsesgrense per pakke, kan bli ilagt et gebyr for store pakker.

Pakker som overskrider UPS’ vekt- og størrelsesgrenser tas ikke imot for transportering. Hvis slike pakker oppdages i UPS-systemet for småpakker vil de bli ilagt et gebyr for pakker som overskrider maksimalgrensen.

Maksimumsverdien og den deklarerte verdien per pakke for en innlevering hos en tredjeparts detaljhandler eller et UPS Access Point-sted er 1.000 USD, eller tilsvarende i lokal valuta.

Pengene tilbake-garanti

For visse tjenester og utvalgte destinasjoner tilbyr UPS en kostnadsfri pengene tilbake-garanti. For å finne ut om dette gjelder din forsendelse, gå til ”Beregn leveringstid og pris” på www.ups.com og skriv inn opplysninger om forsendelsen. Alternativt kan du kontakte UPS’ kundeservice på 22 57 77 33. Der pengene tilbake-garantien gjelder vil vi, hvis vi leverer utenfor den fastsatte tidsfristen for de aktuelle tjenestene, etter anmodning refundere eller kreditere deg (eller den som betalte frakten hvis det er noen andre) for fraktkostnadene (eller en forholdsmessig andel av disse dersom bare deler av pakkene i en forsendelse ikke oppfyller gjeldende tidsfrist), eksklusive eventuelle tilleggsgebyrer, mva, tollavgifter, skatter eller andre avgifter, på følgende vilkår:

a) Sendingsdokumentasjonen (inkludert etiketter) må være korrekt utfylt, og den aktuelle forsendelsen må være påført enten papiretiketter produsert av UPS’ sendingsløsninger online eller være merket i overensstemmelse med UPS’ retningslinjer for emballasje.

b) All gjeldende dokumentasjon som kreves i opprinnelseslandet og destinasjonslandet samt eventuelle transittland må være fullstendig og nøyaktig utfylt og vedlagt forsendelsen.

c) Hvis aktuelt, må forsendelsen være påført en etikett for Lørdagslevering (for destinasjoner hvor denne tjenesten er tilgjengelig).

d) Forsendelsen må være levert til UPS på eller innen siste opphentingstidspunkt som UPS har angitt for garantert levering innen en bestemt frist.

e) Du må ha varslet UPS skriftlig eller på telefon om at leveringen ikke er utført til avtalt tid, innen 15 kalenderdager fra den fastsatte leveringsdatoen og ha opplyst om mottakerens navn og adresse, dato for forsendelsen, vekt og UPS-sporingsnummer.

f) Forsendelsen må ikke ha behov for tilleggshåndtering, være underlagt avgift for overdimensjonert pall eller inkludere en ”Stor pakke”, som beskrevet i avsnittet Tilleggstjenester og gebyrer i denne håndboken.

g) avsenderen må sørge for rettidig opplasting av all relevant informasjon til UPS. Rettidig opplasting, som brukt i disse vilkårene, refererer til elektronisk overføring av all relevant informasjon (inkludert, men ikke begrenset til, mottakerens fulle navn, fullstendig leveringsadresse og forsendelsesdimensjoner og -vekt) til UPS senest 15 minutter før siste hentetid spesifisert av oss for garantert levering.

Garantien gjelder ikke for forsinket levering som skyldes at pakken ikke overholder servicerestriksjonene og betingelsene fastsatt i paragraf 3.1 i våre betingelser og vilkår, grunnet hendelser utenfor vår kontroll (beskrevet i paragraf 6 i våre betingelser og vilkår) eller eventuell avbrytelse av transporten eller retur i henhold til paragraf 3.3 i våre betingelser og vilkår eller som følge av at UPS utøver eventuell tilbakeholdsrett som fastsatt i våre betingelser og vilkår.

Det presiseres at UPS’ ansvar i henhold til pengene tilbake-garantien er begrenset i samsvar med ovenstående, og at garantien for øvrig ikke utgjør noen form for forpliktelse eller angivelse av at forsendelsen vil ankomme til et bestemt tidspunkt.

Ansvar for tap, skade eller forsinkelse

Det følgende er et sammendrag av enkelte relevante bestemmelser i UPS’ transportbetingelser. De fullstendige bestemmelsene finner du i avsnittet UPS' transportbetingelser, og gjelder i tilfelle det er uoverensstemmelser mellom transportbetingelsene og dette sammendraget.

Internasjonal transport: Ved internasjonal transport kan internasjonale konvensjoner komme til anvendelse, særlig Warszawa- og Montrealkonvensjonene når det gjelder lufttransport, og CMR-konvensjonen når det gjelder veitransport. De internrettslige bestemmelsene i de enkelte land kan også utvide reglene i slike konvensjoner til å gjelde ren innenlands frakt.

Hvor de gjelder, vil bestemmelsene i Warszawa-, Montreal- og CMR-konvensjonene regulere, og i de fleste tilfeller begrense, vårt ansvar for tap, skade og forsinkelse av forsendelsen.

– grensen for Warszawa- og Montrealkonvensjonene er vanligvis
19 Special Drawing Rights (spesielle trekkrettigheter, SDR1) per
kilo av fraktgodset som er rammet.

– grensen under CMR-konvensjonen er 8,33 SDR per kilo (men
begrenset til fraktbetalingen i tilfelle forsinkelser).

Annen transport: Hvis konvensjonsbestemmelsene og andre nasjonale ufravikelige bestemmelser ikke gjelder, vil vi bare betale erstatning for tap, skade eller forsinkelse av forsendelsen forårsaket av vår uaktsomhet, og da bare opp til maksimalt:

– 655,- NOK per forsendelse; eller,

– 8,33 SDR per kilo av rammet fraktgods dersom dette er høyere,

betinget (som i alle saker) av at tapet dokumenteres.

For forsendelser med høyere verdi enn den gjeldende grensen, kan du benytte en høyere ansvarsbegrensning ved å deklarere en høyere verdi på UPS-sendingsdokumentasjonen og betale et gebyr for tilleggsbeskyttelse. Dersom du oppgir en høyere verdi for forsendelsen og betaler det gjeldende tilleggsgebyret, er UPS’ ansvar begrenset til dokumentert, direkte tap opp til den verdi som er oppgitt (se under Tilleggstjenester.

Vareverdien må ikke overskride det som i den lokale valuta tilsvarer 50 000 USD (500 USD for smykker og klokker unntatt bijouterismykker og uedle klokker) eller tilsvarende i lokal valuta per pakke i en småpakke-forsendelse, eller 100 000 USD eller tilsvarende i lokal valuta per pall i en Worldwide Express Freight-forsendelse, ettersom UPS ikke tilbyr transport av varer med en verdi som overstiger disse summene.

Bortsett fra når konvensjonsregler eller andre lover og regler kommer til anvendelse og krever noe annet, betaler vi ikke erstatning for rent økonomisk tap (for eksempel tap av fortjeneste, forretningsmuligheter eller tap av inntekter på grunn av tapt bruk), selv om det for den aktuelle forsendelsen er oppgitt en verdi for tilleggsbeskyttelse. Vi er heller ikke ansvarlige for skade på eller tap av emballasje eller paller.

Eventuelle krav mot UPS må meldes til oss skriftlig så raskt som mulig og innen den tidsfrist som er fastsatt i våre transportbetingelser. Under visse omstendigheter kan konvensjonsregler (hvis de kommer til anvendelse) tillate at det fremsettes krav mot UPS etter utløpet av disse tidsfristene.

I tillegg til ovenstående må eventuelle søksmål i forbindelse med en forsendelse være anlagt og meldt til oss innen 8 måneder etter levering eller (ved manglende levering) etter fristen for levering. Dersom Warszawa-, Montreal- eller CMR-konvensjonen kommer til anvendelse, er det en lengre tidsfrist for anleggelse av søksmål: sterkt forenklet, 2 år i henhold til Warszawa- og Montrealkonvensjonen og 1 år (3 år dersom det foreligger forsettlig forhold fra UPS’ side) i henhold til CMR-konvensjonen.

1. Innledning
A. UPS’ transport av pakker, dokumenter og konvolutter (“pakker”) og palletert gods (“paller”; paller og pakker blir benevnt som “forsendelser”) blir gjort på grunnlag av disse betingelsene (“betingelsene”). Disse betingelsene suppleres av UPS’ tjeneste- og tariffhåndbok (“Håndboken”). Håndboken inneholder nærmere vilkår for tjenestene til UPS som må leses av avsender og som utgjør en del av avtalen mellom UPS og avsender.

B. Avhengig av hvilket land forsendelsen er overlevert UPS for transport, skal termen “UPS” bety, og avsenderens avtale være med, det av de følgende selskaper som er aktuelt. Selskapet skal også være (det første) transportselskapet for varene med henblikk på konvensjonene henvist til i artikkel C.
UK – UPS Limited; Irland – United Parcel Service of Ireland Limited; Danmark – UPS Denmark A/S; Finland – United Parcel Service Finland Oy; Norge – UPS Norway AS; Sverige – United Parcel Service Sweden AB. Samtlige av disse kan kontaktes via c/o Avenue Ariane 5, 1200 Brussel, Belgia (selv om dette i seg selv ikke innebærer at noen erkjennelse av verneting).

C. Dersom lufttransport innebærer en endelig destinasjon eller opphold i et annet land enn avsenderlandet, kan Warszawa-konvensjonen komme til anvendelse. Warszawa-konvensjonen regulerer og begrenser i de fleste tilfeller transportselskapets ansvar når det gjelder tap av, skade på eller forsinkelse av last. (I disse transportbetingelsene skal “Warszawa-konvensjonen” bety (i) Konvensjonen om innføring av visse ensartede regler for internasjonal luftbefordring, undertegnet i Warszawa 12. oktober 1929 eller (ii) Konvensjonen slik den lyder etter endringer eller tillegg ved en protokoll eller supplerende konvensjon eller (iii) Montreal-konvensjonen av 28. mai 1999, avhengig av hva som er aktuelt.) Selv om annet er avtalt, kan internasjonal transport på vei være underlagt bestemmelsene i Konvensjonen om fraktavtaler ved internasjonal godsbefordring på vei, undertegnet i Genève 19. mai 1956 (“CMR-konvensjonen”).

D. En forsendelse kan bli transportert via et hvilket som helst mellomliggende stoppested som UPS finner passende. UPS kan engasjere underleverandører til å utføre tjenester og kontrakter både på egne vegne og på vegne av UPS’ ansatte, agenter og/eller underleverandører, som hver for seg skal kunne påberope seg disse betingelsene.

E. I disse betingelsene skal “fraktbrev” bety ett enkelt UPS-fraktbrev/fraktseddel eller oppføringer registrert mot samme dato, adresse og tjenestetype på et opphentingsdokument. Alle pakker eller paller som omfattes av fraktbrevet, skal betraktes som én forsendelse.

2. Tjenesteomfang
Med mindre det er avtalt spesielle tjenester, og i henhold til disse vilkårene, er tjenesten som skal leveres av UPS begrenset til avhenting, transport, eventuell tollklarering og levering av forsendelsen. Avsenderen er inneforstått med at forsendelser vil bli transportert sammen med forsendelser fra andre avsendere og at UPS ikke kan overvåke de innkommende og utgående bevegelsene til forsendelsene ved alle håndteringssentraler.

UPS er ikke forpliktet til å foreta transport av forsendelse, og forbeholder seg retten til fritt å nekte å transportere enhver forsendelse som er levert til UPS for transport.

3. Transportforhold
Dette punktet fastsetter ulike begrensninger og betingelser som gjelder for forsendelser transportert av UPS. Det forklarer også konsekvensene ved at avsenderen leverer inn forsendelser for transport som ikke oppfyller disse betingelsene.

3.1 Begrensninger og betingelser for UPS’ tjenester
Forsendelser må oppfylle de betingelsene som følger av punkt (i) til (iv) nedenfor.

(i) Pakker må ikke veie mer enn 70 kg eller være lengre enn 274 cm eller overstige 419 cm i lengde og bredde sammenlagt. Paller er underlagt størrelses- og vektbegrensninger som avhenger av startpunkt og destinasjon, slik disse er angitt på www.ups.com.

(ii) Verdien på pakken må ikke overskride det som i den lokale valuta tilsvarer USD 50 000. I tillegg må ikke verdien på smykker og klokker (unntatt bijouterismykker og -klokker) overstige tilsvarende USD 500 i lokal valuta pr. pakke. Verdien på paller må ikke overstige det som i den lokal valuta tilsvarer USD 100 000.

(iii) Forsendelser må ikke inneholde noen av de forbudte artiklene som er oppført i Håndboken, inklusive, men ikke begrenset til, varer av uvanlig verdi (f.eks. kunstverker, antikviteter, edelstener, frimerker, gjenstander av unik karakter, gull eller sølv), penger eller verdipapirer (f.eks. sjekker, veksler, obligasjoner, bankbøker, kontantkort, aksjebrev eller andre verdipapirer), skytevåpen og farlig gods.

(iv) Forsendelser må ikke inneholde noe som kan bringe mennesker og/eller dyr i fare eller som kan skade transportmidler, eller som på annen måte kan forderve eller skade andre varer som transporteres av UPS, eller som er forbudt å transportere, eksportere eller importere.

Avsender har ansvar for nøyaktigheten og fullstendigheten av opplysningene som er oppført på fraktbrev, og skal sørge for at alle forsendelser er påført korrekte kontaktopplysninger for avsender og mottaker av forsendelsen og at de er slik pakket, merket og adressert, deres innhold slik beskrevet og klassifisert og vedlagt den dokumentasjon som er nødvendig (i det enkelte tilfelle) for å gjøre forsendelsene egnet for transport og for å oppfylle betingelsene i Håndboken samt gjeldende lov. Dersom ikke en annen tjeneste er tydelig valgt i fraktbrevet eller annen relevant UPS-fraktdokumentasjon, vil frakten bli utført i henhold til Express- (eller Express Freight)-tjenesten (hvor denne er tilgjengelig for den valgte destinasjon), og alle relevante avgifter og andre vederlag vil bli beregnet med grunnlag i denne tjenesten.

Avsenderen garanterer at alle forsendelser som er levert til transport i henhold til disse betingelsene oppfyller vilkårene i punkt (i) til (v) ovenfor og har blitt klargjort i sikre omgivelser av ham (eller (dersom det gjelder en annen)) av den part som tilbyr UPS å foreta forsendelsen og at forsendelsene har vært beskyttet mot urettmessige inngrep under klargjøring, lagring og transport til UPS. UPS legger garantien til grunn ved aksept av forsendelser til transport.

3.2 Lett fordervelige og temperatursensible varer kan transporteres under forutsetning av at avsenderen påtar seg det fulle ansvaret. UPS tilbyr ikke spesialhåndtering for slike forsendelser.

3.3 Avvisning og avbrytelse av transport

(i) Dersom UPS får informasjon om at en forsendelse ikke oppfyller ovenstående begrensninger eller betingelser eller at eventuelt oppkravsbeløp angitt på et COD-fraktbrev overskrider begrensningene angitt i artikkel 8, kan UPS nekte å transportere den aktuelle forsendelsen (eller en del av denne), og dersom transporten pågår i øyeblikket, kan UPS avbryte transporten og oppbevare forsendelsen (eller en del av denne) i påvente av avsenders anvisning.

(ii) UPS kan også avbryte transport dersom leveranse til mottakeren ikke kan gjennomføres, dersom mottakeren nekter å motta forsendelsen, eller dersom leveranse ikke kan gjennomføres på grunn av feil adresse (etter å ha forsøkt på alle rimelige måter å finne den riktige adressen) eller fordi den riktige adressen viser seg å være i et annet land enn det som er angitt på forsendelsen eller fraktbrevet eller dersom UPS ikke kan innkreve det beløp som mottaker skal betale ved levering.

(iii) Dersom UPS har rett til å avbryte transport av en forsendelse, har UPS også rett til å returnere den til avsenderen etter eget skjønn.

3.4 Avsenderen må betale og erstatte til UPS, alle rimelige kostnader og utgifter (inklusive oppbevaring) som UPS påføres, alle tap, utgifter, skatter og tollavgifter som UPS kan påføres og alle krav fremsatt mot UPS som følge av (i) at forsendelse ikke oppfyller begrensningene, betingelsene eller inneståelsene i artikkel 3.1 ovenfor, (ii) som følge av eventuell avvisning eller avbrytelse av transport eller retur av en forsendelse (eller del av denne) av UPS i henhold til artikkel 3 eller (iii) på grunn av avsenderens manglende overholdelse av disse reglene. Ved retur av en forsendelse (eller del av denne) skal avsenderen betale de gebyrer som følger av de satser UPS fastsetter til enhver tid.

3.5 UPS dekker ikke eventuelle tap som avsenderen påføres i forbindelse med en transport UPS har påtatt seg, uansett hvorledes tapet oppstod, dersom avsender overleverer en forsendelse til UPS for transport som ikke oppfyller begrensningene og betingelsene i artikkel 3.1 ovenfor uten uttrykkelig og skriftlig samtykke fra UPS (uansett om manglende overholdelse har forårsaket eller medvirket til tapet og uavhengig av uaktsomhet fra UPS, UPS’ ansatte eller andre UPS svarer for). Dersom UPS avbryter transport i henhold til disse betingelsene har ikke avsender rett til refusjon på transportkostnadene denne har betalt. UPS kan rette et krav mot avsender i forbindelse med slik manglende overholdelse.

3.6 Dersom UPS, etter å ha utsatt transporten av en forsendelse (eller del av denne) i samsvar med disse bestemmelsene, fortsatt ikke innen rimelig tid mottar avsenderens instruksjoner om hvordan forsendelsen skal behandles eller ikke har klart å identifisere avsenderen eller en annen person som er berettiget til fraktgodset (etter om nødvendig ha åpnet forsendelsen), er UPS berettiget til å destruere eller selge forsendelsen (eller del av denne) slik UPS etter eget skjønn måtte finne det hensiktsmessig. Inntektene fra et slikt salg skal i første rekke dekke alle gebyrer, utlegg og omkostninger (herunder rentekostnader) som har oppstått i forbindelse med forsendelsen eller for øvrig i tilknytning til avsenderen. Eventuelt overskytende beløp utbetales til avsenderen i henhold til hans instruksjoner.

3.7 Med mindre det er forbudt i lov, forbeholder UPS seg retten til, men er ikke forpliktet til, å åpne og inspisere, eller gjennomlyse ved hjelp av røntgen, til enhver tid, alle forsendelser som er mottatt for transport.

4. Tollklarering
Når en forsendelse må underkastes tollklarering, er det avsenders plikt å sørge for, eller sikre at mottaker vil sørge for, komplett og nøyaktig dokumentasjon i relasjon til tollklarering. UPS vil, med mindre UPS instrueres om noe annet, opptre på vegne av, og for avsenders eller mottakers regning og risiko, i forbindelse med tollklarering.

Ved forsendelser hvor både avsendelsessted og destinasjonssted er innenfor samme tollområde, vil UPS bare foreta tollklarering dersom UPS instrueres om dette. Avsenderen gir også samtykke til at UPS kan anses å være mottaker av pakke eller forsendelsen med det eneste formål å oppnevne en tollspeditør til å utføre enhver form for tollklarering i det omfang lovgivningen tillater.

5. Betaling
5.1 Prisene for transport og andre tjenester er oppført i Håndboken, og med mindre det betales for tjenesten før forsendelse, må det betales innen 7 dager fra faktura er mottatt, eller innen forfallsdatoen dersom avsender særskilt har avtalt dette skriftlig med UPS. UPS forbeholder seg retten til å kontrollere den faktiske eller dimensjonelle vekten på forsendelsen og å, dersom den er større enn den oppgitte vekten, fakturere på denne basis. Med mindre det fremlegges bevis på annet, skal en faktura for dette formål anses å være mottatt tre forretningsdager etter faktureringsdatoen.

5.2 Dersom: (a) UPS er forpliktet til å betale toll, avgifter eller liknende på vegne av avsenderen, mottakeren eller en tredjepart(b) den valgte faktureringsmuligheten angir at mottaker eller tredjepart skal betale eventuelle avgifter, eller (c) toll, avgifter, straffetoll, skatter, bøter, gebyr eller andre kostnader er pålagt av myndighetene med rette eller urette, eller påført UPS som følge av enhver omstendighet, inkludert mottaker eller avsenders forsømmelse av å sørge for korrekt informasjon og dokumentasjon eller eventuelle tillatelser eller lisenser som er nødvendige i forbindelse med transporten, er avsender sammen med mottaker og eventuell tredjepart solidarisk og hver for seg ansvarlige for slike beløp ovenfor UPS. I et hvert slikt tilfelle hvor den valgte faktureringsmåten indikerer at betaling først skal belastes mottaker eller tredjeparter vil UPS (uten prejudise for avsenders kontraktmessige forpliktelse i forbindelse med betaling) først kreve betaling for det aktuelle beløpet av mottaker og /eller aktuell/e tredjepart/er. Dersom ingen av partene ovenfor umiddelbart betaler det aktuelle beløpet fullt ut til UPS, skal det aktuelle beløpet betales til UPS av avsender ved første skriftlige krav. I andre tilfeller forplikter herved avsenderen seg til å betale de nevnte beløp til UPS ved første anmodning. UPS er ikke forpliktet til å fremsette separat krav mot mottaker eller tredjepart om betaling, da avsender påtar seg å hefte i fellesskap med slike tredjeparter. I tvilstilfeller er det avsenders ansvar å bevise at hele beløpet har blitt betalt.

5.3 Ethvert utestående beløp til UPS som ikke betales innen forfallsdatoen, ilegges renten som er fastsatt i fakturaen fra forfallsdatoen til datoen UPS mottar betaling, det være seg før eller etter dom. I tillegg forbeholder UPS seg retten til å kreve et gebyr for sen betaling begrenset oppad til GBP 40 (EUR 40 i Irland og Finland, DKK 100 i Danmark, NOK 59 i Norge og SEK 50 i Sverige) per forsendelse.

5.4 Dersom noe beløp ikke betales av avsender, mottaker eller tredjepart i henhold til disse betingelsene, kan UPS holde tilbake alle forsendelser (eller deler av disse) under transport til betaling mottas i sin helhet eller selge dem og bruke utbyttet til å gjøre opp sine utestående fordringer i henhold til gjeldende lokal rett. Eventuelle gjenværende ubetalte beløp skal fortsatt betales.

5.5 Prisene for transport og andre tjenester oppført i Håndboken beregnes kun for transport av forsendelser som i verdi ikke overskrider i verdi de beløpene angitt i artikkel 3.1 (ii) (eller annen aktuell verdi, dersom denne er lavere). Dersom UPS oppdager at selskapet har transportert forsendelse som overskrider denne verdien uten å ha gitt uttrykkelig og skriftlig samtykke til slik transport, kan UPS pålegge avsenderen et ekstra transportgebyr som tilsvarer 5 % av forsendelsens verdi over de beløpene angitt i artikkel 3.1 (ii).

6. Avbrytelse av transporten
Dersom UPS ikke er i stand til å starte eller fortsette transporten av avsenders forsendelse av årsaker som ligger utenfor UPS’ kontroll, innebærer dette ikke et brudd på avtalen med avsenderen, men UPS vil foreta alle rimelige skritt som er praktisk gjennomførbare etter forholdene for å innlede eller fortsette transporten. Eksempler på forhold som ligger utenfor UPS’ kontroll er sammenbrudd i luft- eller landtransporten på grunn av dårlig vær, brann, oversvømmelse, krig, fiendtligheter, sivil ulydighet, myndigheters handlinger (herunder inkludert tollmyndigheter), arbeidskonflikter eller -forpliktelser som får innvirkning for UPS eller andre parter og forsinkelser i tollklareringen.

7. Pengene tilbake-garanti
For visse tjenester og destinasjoner tilbyr UPS pengene tilbake-garanti på fraktprisen. Opplysninger om anvendelsesområde, betingelser og korresponderende levering samt seneste opphentingstider for den aktuelle tjenesten og destinasjonen fremkommer i Håndboken og på nettsiden til UPS (www.ups.com), i begge tilfeller som de gjelder på det tidspunktet varene mottas for transport, og opplysningene kan også fås ved å kontakte avsenderens lokale UPS-kundeservice. For å unngå enhver tvil presiseres det at ansvaret til UPS under pengene tilbake-garantien er begrenset til ovenstående, og at garantien ikke på noen måte innebærer en forpliktelse eller garanti for at forsendelsen vil komme frem innen en bestemt tid.

8. Levering mot oppkrav (C.O.D.)
For visse destinasjoner, som opplyses om av det lokale UPS-kundesenter, tilbyr UPS tjenesten levering mot oppkrav (C.O.D.) mot betaling av et tilleggsgebyr som oppgitt i Håndboken. Dersom avsenderen benytter denne tjenesten, vil UPS på vegne av avsenderen oppkreve C.O.D.-beløpet angitt på fraktbrevet i samsvar med bestemmelsene nedenfor (inkludert bestemmelsene vedrørende valutakonvertering). Denne tjenesten er ikke tilgjengelig for paller.

C.O.D.-beløpet må spesifiseres på fraktbrevet enten i EUR eller i valutaen i mottakerlandet, dersom denne er en annen enn EUR. Dersom C.O.D.-beløpet som er spesifisert på fraktbrevet, beløpet som er innkrevd fra mottakeren og/eller beløpet som er betalt til avsender er i forskjellige valutaer, skal omregningen(e) bli foretatt med en valutakurs som UPS fastsetter etter rimelig skjønn.
UPS påtar seg ikke risikoen for endringer i valutakurser.

8.1 Kontant C.O.D. – Når UPS er instruert på fraktbrevet, i samsvar med gjeldende retningslinjer for UPS, til kun å motta kontanter, samler UPS kun kontanter i valutaen til mottakerlandet. Når det samles inn penger skal det maksimale beløpet som samles inn på denne måten på vegne av en avsender være lokal valuta tilsvarende USD 5.000 per mottaker per dag. Uten forrige regel, kan beløpet som er innkreves kontant på vegne av en avsender fra mottakere som er lokalisert i følgende land for C.O.D.-forsendelser, ikke overstige de respektive beløp per mottaker per dag: Belgia: 3.000 EUR; Spania: EUR 2.499; Hellas: EUR 500; Portugal: EUR 1.000; Italia: EUR 2.999; Frankrike: EUR 1.000; Romania: RON 10.000 for enkeltpersoner, RON 5.000 for juridiske personer; Sverige: SEK 3.000, Polen: PLN 15.000. Hvis avsender angir et C.O.D.-beløp som overskrider disse grensene har UPS automatisk rett til å akseptere sjekker for hele eller deler av det beløpet.
Ytterligere begrensninger kan gjelde i enkelte land fra tid til annen; detaljer om slike begrensninger vil bli angitt enten i guidene eller på UPS’ nettside (www.ups.com).

Hvis avsenderen angir et C.O.D.-beløp som overskrider disse grensene, har UPS automatisk rett til å akseptere sjekker for hele eller deler av det beløpet.

8.2 Sjekk C.O.D. – Dersom fraktbrevet ikke klart og tydelig instruerer UPS til kun å akseptere kontant betaling, kan UPS akseptere betaling i form av alle typer sjekker utstedt til avsender som er gyldige i mottakerlandet eller kontanter (underlagt begrensningene i punkt 8.1). Dersom UPS aksepterer sjekker, skal det maksimale oppkravsbeløpet (C.O.D.) ikke overstige det som i lokal valuta tilsvarer USD 50 000 per pakke (eller annen aktuell verdi, dersom denne er lavere). Dersom UPS har tillatelse til å akseptere sjekk, kan UPS kreve inn betaling per sjekk utstedt i enten EUR eller i den lokale valuta i mottakerlandet, dersom denne er en annen enn EUR.

8.3 Betaling av innkrevde oppkravsbeløp (C.O.D.) – Dersom UPS krever inn kontant betaling, vil UPS betale avsender et tilsvarende beløp i den lokale valuta i det landet hvor forsendelsen ble levert til UPS for transport. UPS kan foreta slike betalinger av oppkravsbeløp enten ved overføring til bankkonto som avsender har oppgitt til UPS, eller ved å utstede en sjekk til avsender.

Alle sjekker som utstedes til avsender, enten sjekken er utstedt av UPS som beskrevet ovenfor eller utstedt av mottaker og innkrevd av UPS i overensstemmelse med punkt 8.2, kan enten sendes til avsender med vanlig post på dennes risiko eller overleveres avsender eller annen person som fremtrer som berettiget til å motta sjekker på vegne av avsender.

8.4 Dersom avsender ikke mottar C.O.D.-beløpet, må avsender gi skriftlig melding til UPS om dette innen 45 dager fra leveringsdatoen.

8.5 Avsender skal holde UPS skadesløs for alle tap, utgifter og ethvert krav som fremsettes mot UPS av en tredjepart dersom UPS ikke leverer en forsendelse fordi mottakeren nekter å betale C.O.D.-beløpet i korrekt form eller nekter å motta forsendelsen.

8.6 Ansvaret til UPS med hensyn til oppkravsbeløpet skal ikke overskride det laveste av følgende beløp: Gjeldende maksimale C.O.D.-beløp tillatt i henhold til disse vilkårene eller C.O.D.-beløpet angitt på fraktbrevet. C.O.D.-beløpet skal ikke i noe tilfelle overstige verdien på fraktgodset på mottaksstedet pluss fraktkostnader. For å unngå tvil, et C.O.D.-beløp er ikke å regne som en angivelse av verdien av fraktgodset som angitt i artikkel 9.4 eller på andre måter og har ingen innvirkning på UPS’ ansvar for tap, skade eller forsinkelse på fraktgodset

UPS påtar seg ikke ansvar for eventuelle uhederlige eller svikaktige handlinger foretatt på vegne av mottakeren, herunder inkludert fremvisning av en falsk sjekk, sjekk som avvises av andre grunner eller sjekker som ikke er korrekt utfylt av mottakeren.

9. Ansvar
9.1 Der Warszawa- eller CMR-konvensjonen eller nasjonale lover som implementerer eller slutter seg til disse konvensjonene gjelder (for enkelthets skyld kalt Konvensjonsregler), eller dersom (og i den utstrekning som) andre ufravikelige, nasjonale lover gjelder, er ansvaret til UPS regulert og begrenset i henhold til disse reglene.

9.2 Der Konvensjonsregler eller andre ufravikelige, nasjonale lover ikke gjelder, vil UPS bare ha ansvar for unnlatelse av å handle med rimelig forsiktighet og dyktighet, og UPS’ ansvar skal utelukkende reguleres av disse betingelsene og (bortsett fra ved personlig skade eller død) begrenses til beviselige skader som ikke overstiger det høyeste av:

(a) GBP 60 for fraktgods levert for frakt til UPS i Storbritannia (EUR 85 i Irland og Finland, DKK 635 i Danmark, NOK 655 i Norge, SEK 785 i Sverige) pr. forsendelse, eller

(b) 8,33 Special Drawing Rights (“SDR”) pr. kilo av de aktuelle varene
med mindre avsender har oppgitt en høyere verdi i henhold til 9.4 nedenfor. En SDR er en regnskapsenhet fastsatt av Det internasjonale pengefondet (IMF), og dens verdi blir jevnlig publisert i større finansaviser. Per dato for offentliggjøring av disse betingelsene var 8,33 SDR omtrent lik NOK 72.

9.3 Dersom skadelidte (eller enhver person som han utleder sitt krav fra) har forårsaket eller medvirket til tap, skade eller forsinkelse av en pakke eller pall, kan eventuelt ansvar som UPS pådrar seg i den forbindelse (begrenset i henhold til ovenstående) bli redusert eller falle bort i samsvar med den lov eller de regler som gjelder for slik medvirkning.

9.4 Under hensyn til bestemmelsene i artikkel 9.5, kan avsender øke erstatningsgrensen utover det som UPS påtar seg i henhold til artikkel 9.2 ovenfor eller det som følger av Konvensjonsreglene eller andre ufravikelige, nasjonale lover. Avsender kan gjøre dette ved å oppgi en høyere verdi på fraktbrevet og betale et tilleggsgebyr som fastsatt i Håndboken. Dersom avsenderen oppgir en høyere verdi på fraktbrevet og betaler det gjeldende tilleggsgebyret er UPS’ ansvar begrenset til dokumenterte tap opp til den verdi som er angitt på fraktbrevet. Verdien på de aktuelle varene skal ikke under noen omstendigheter overskride begrensningene fastsatt i artikkel 3.1(ii).

9.5 Med mindre noe annet følger av Konvensjonsregler eller andre ufravikelige, nasjonale lover, påtar ikke UPS seg ansvar for rene økonomiske tap, slik som kostnader til alternativt transportmiddel, tap av fortjeneste, tap av forretningsmuligheter eller inntektstap som skyldes tapt bruk som forårsakes av tap eller skade på eller forsinkelse av en forsendelse (eller del av denne), uten hensyn til om det er oppgitt en verdi med hensyn til den aktuelle forsendelsen i henhold til artikkel 9.4.
UPS er ikke ansvarlig for skader på eller tap av emballasje eller paller.

10. Levering
UPS kan levere en forsendelse til den mottakeren som er angitt på fraktbrevet eller til en annen person som fremstår som berettiget til å motta levering av forsendelsen på vegne av mottakeren (for eksempel personer i samme lokaler som mottakeren eller naboer av mottakeren). Dersom ingen slik person er tilgjengelig, kan pakken, hvis egnet, legges i mottakers postkasse eller leveres til en nabo, med mindre avsender har unntatt et slikt forsendelsesalternativ ved å bruke den aktuelle tilleggstjenesten. Mottaker skal informeres om enhver endring i levering ved beskjed lagt på deres bopel/eiendom.

Uavhengig av forrige avsnitt, og med mindre annet er avtalt med avsender, kan UPS anvende enhver alternativ leveringsmetode valgt av mottakeren i samsvar med UPS My Choice® Service Terms eller enhver annen avtale mellom UPS og mottakeren. Slik alternative leveringsmetoder inkluderer, men er ikke begrenset til: omdirigere levering av pakke til en alternativ adresse (inkludert et UPS Access Point), gi kjøreren tillatelse til å legge igjen pakken på mottakers bopel/eiendom, endre en tjeneste valgt av senderen eller endring av tidspunkt for leveringen. Avsenderen samtykker også til at mottakeren kan motta leverings informasjon i relasjon til pakken. Avsenderen frasier seg uttrykkelig ethvert krav den kan ha mot UPS som følge av at UPS følger slike instrukser gitt av mottakeren.

UPS kan bruke en elektronisk anordning til å skaffe leveringsbevis, og avsender godtar at han ikke vil motsette seg at UPS stoler på en utskrift av denne som bevis utelukkende basert på at den aktuelle informasjonen er fremskaffet og lagret i elektronisk form.

Bortsett fra hvor dette følger av konvensjonsregler eller annen ufravikelig nasjonal rett, påtar UPS seg ikke noe ansvar i noen sammenhenger til å utsette frakt, omdirigere levering (enten det er til en annen mottaker eller annen adresse enn det som er angitt i fraktbrevet) eller å returnere en forsendelse til avsenderen, og i tilfelle UPS forsøker å gjøre noe av dette men ikke lykkes, har UPS ikke noe ansvar for tap som er forårsaket i den forbindelse.

11. Datasikkerhet
11.1 UPS har rett til å behandle data som leveres av avsenderen eller mottakeren i forbindelse med transport av UPS, å overføre slike data til andre konsernselskap og leverandører til UPS, inkludert i andre land som kanskje ikke har samme datasikkerhetsnivå som landet hvor forsendelsen er levert til UPS, og å få den behandlet der dersom og i den grad overføringen og behandlingen av dataene i slike land er nødvendig for å utføre de avtalte forsendelsestjenestene.
Avsender garanterer at den (i) har innhentet personopplysninger senderen har levert til UPS for forsendelsen lovlig, (ii) er autorisert til å gi slike opplysninger til UPS, inkludert om og i den grad overføringen og behandlingen av dataene i slike land er nødvendig for å utføre de avtalte forsendelsestjenestene, og (iii) har fått informert og særskilt samtykke fra nevnte mottaker at UPS kan sende e-post og andre meldinger knyttet til avtalte forsendelsestjenester til mottakeren.
UPS bruker avsenderens personopplysninger som leveres av avsenderen i samsvar med UPS’ personvernerklæring som er publisert på UPS’ nettsted på http://www.ups.com/content/no/no/resources/ship/terms/privacy.html.

11.2 Videre garanterer avsenderen at han behørig har informert mottakeren om at UPS kan bruke mottakerens personopplysninger i samsvar med ovennevnte tilknyttede UPS’ personvernerklæring som er gjeldende ved leveringstidspunktet med hensyn til andre bruksområder enn de som er spesifisert i punkt 11.1 ovenfor.

12. Fremgangsmåte ved fremsetting av erstatningskrav
Ved krav mot UPS skal UPS varsles skriftlig så raskt som praktisk mulig og i alle tilfeller innen 14 dager etter mottak i tilfelle skade (inklusive delvis tap av en forsendelse) og innen 60 dager etter at fraktgodset ble overlevert UPS for frakt i tilfelle tap. Dessuten vil alle krav mot UPS i forbindelse med forsendelser være ugyldige og utelukket pga. foreldelse med mindre søksmål er reist og skriftlig varsel om dette er oversendt UPS innen åtte måneder etter levering av de aktuelle varene, eller i tilfelle manglende levering, innen åtte måneder etter planlagt leveringsdato. Denne betingelsen har ikke betydning for eventuelle rettigheter avsenderen har i henhold til Konvensjonsregler eller andre ufravikelige, nasjonale lover.

13. Fullstendig avtale og delvis ugyldighet
Det er UPS’ intensjon at alle betingelsene i avtalen mellom UPS og avsenderen følger av dette dokumentet og Håndboken. Dersom avsender ønsker å fravike disse betingelsene, må han sørge for at dette blir fastsatt skriftlig, og at dokumentet undertegnes av avsenderen og på vegne av UPS før UPS mottar forsendelsen til transport. I den grad deler av disse betingelsene ikke kan håndheves, skal dette ikke ha betydning for gyldigheten av de øvrige delene.

14. Lovvalg
Disse betingelsene reguleres av det lands rett hvor forsendelsen ble overlevert til UPS for forsendelse.

Frakt

UPS tilbyr et omfattende utvalg av tjenester innen logistikk, distribusjon, frakt og transport, integrert logistikk samt utforming og planlegging av leveringskjeder.

I avsnittet nedenfor finner du informasjon om UPS flyfrakt, UPS sjøfrakt og andre leveringskjedetjenester.

Hvis du ønsker mer informasjon om hva vi kan tilby av leveringskjedetjenester eller for å få et pristilbud, kontakt din lokale salgsrepresentant eller UPS Supply Chain Solutions® på 22 91 94 00. Alternativt kan du besøke ups-scs.com/capabilities, eller www.ups.com.*

* UPS’ frakttjenester leveres av:
UPS Norway AS
Besøksadresse: Selma Ellefsens vei 8, 0581 Oslo. Foretaksnummer: NO 976 682 157 MVA – S.W.I.F.T.: DNBA NO KK. For alle ekspedisjoner gjelder Nordisk Speditørforbunds bestemmelser for transport, spedisjon og lagring – NSAB2000, samt våre Generelle Betingelser. Begge kan fåes hos oss på oppfordring.

AVSNITT 1
VELG RIKTIG TJENESTE

AVSNITT 2
PRISER FOR Å SENDE FORSENDELSER

AVSNITT 3
PRISER FOR Å MOTTA FORSENDELSER

AVSNITT 4
TILLEGGSTJENESTER OG GEBYRER

AVSNITT 5
REFERANSEINFORMASJON

AVSNITT 6
FRAKT

Vi har gjort det lettere enn noensinne for deg å sende gods rundt om i verden, med vårt omfattende utvalg av globale flyfrakttjenester som imøtekommer dine krav til transittid.

Vi gir deg muligheten til å sende og spore fraktforsendelser fra dør til dør direkte fra din egen PC ved å bruke UPS’ teknologi og dra nytte av hele nettverket vårt.

UPS tilbyr flere praktiske alternativer for å planlegge flyfrakten
• WorldShip
• UPS Internet Freight Shipping og UPS CampusShip Freight Shipping på
   www.ups.com – Klikk på fanen ”Frakt” for å booke og spore forsendelsene
   dine.
• Kontakt din lokale salgsrepresentant eller UPS Supply Chain Solutions på
   22 91 94 00.

Tjeneste	Beskrivelse	Egenskaper
UPS Express Plus® Levering tidlig om morgenen for de forsendelsene som haster mest	• Levering innen kl. 09.00 neste dag til de fleste forretningsadresser i Europa. • Levering så tidlig som kl. 08.00, og vanligvis innen kl. 09.00 andre virkedag, til de fleste forretningsadresser i USA og de fleste større forretningsområder i Canada. • Levering innen kl. 09.00 andre virkedag til de fleste sentrale forretningsområder i Asia.	• Pengene tilbake-garanti*. • Ideelt når forsendelsen må være fremme innen starten av virkedagen. • Prioritert behandling hele veien for økt trygghet. • Kostnadsfri UPS-emballasje for enkelhets skyld. • Ikke tilgjengelig for innenlandsforsendelser.
UPS Express® Levering neste morgen i Europa og tidsbestemt levering i øvrige deler av verden	• Levering til utvalgte forretningsområder i Norge innen kl. 12.00 neste dag. • Levering til de fleste forretningsadresser i Europa så tidlig som kl. 10.30, og vanligvis innen kl. 12.00 neste virkedag. • Levering til de fleste forretningsadresser i USA eller større forretningsområder i Canada innen kl. 10.30, kl. 12.00 eller kl. 14.00 andre virkedag. • Tidsbestemt levering til de fleste forretningsområder i Asia innen kl. 12.00 eller kl. 14.00 i løpet av to til tre virkedager. Leveringstider vil variere avhengig av destinasjonen.	• Pengene tilbake-garanti*. • Et ideelt valg for hasteforsendelser som må komme frem i løpet av morgenen. • Kostnadsfri UPS-emballasje for enkelhets skyld. • Importtjenester er tilgjengelige. For mer informasjon, bruk verktøyet ”Beregn leveringstid og pris” på www.ups.com.
UPS Express Saver® Levering i løpet av neste virkedag i Europa og rask levering til øvrige deler av verden	• Levering i løpet av neste dag til de fleste forretningsområder i Norge. • Levering neste virkedag til praktisk talt alle forretningsområder i Europa. • Levering innen utgangen av andre virkedag til de fleste forretningsadresser i USA og alle større forretningsområder i Canada. • Levering i Asia innen utgangen av dagen i løpet av to til tre virkedager. UPS Express Saver kalles UPS Saver® i enkelte tilfeller.	• Tilgjengelig i mer enn 200 land og territorier. • Pengene tilbake-garanti*. • I løpet av arbeidsdagen-tjeneste for ekspressforsendelser. • Kostnadsfri UPS-emballasje for enkelhets skyld. • Importtjenester er tilgjengelige. For mer informasjon, bruk verktøyet ”Beregn leveringstid og pris” på www.ups.com.
UPS Standard Dagsbestemt levering i hele Europa	En økonomisk, dagsbestemt tjeneste for mindre presserende forsendelser til bestemmelsessteder innenfor EU, Liechtenstein og Sveits. Transittiden er avhengig av opprinnelsessted og bestemmelsesland. For å finne en enkel oversikt over internasjonale transittider for UPS Standard-tjenesten eller fastsette planlagt leveringsdato, besøk ”Beregn leveringstid og pris” på den lokale hjemmesiden på www.ups.com.	• Et ideelt valg når hastighet må balanseres opp mot økonomi. • Dagsspesifikke leveringsberegninger lar deg planlegge leveringsdato. • Enkel dør-til-dør-tjeneste. • UPS Standard-tjeneste mellom to EU-medlemsstater er begrenset til varer som er i fri sirkulasjon innenfor EU. • Tollklarering er inkludert i de tilfeller det er nødvendig. • Importtjenester er tilgjengelige. For mer informasjon, bruk verktøyet ”Beregn leveringstid og pris” på www.ups.com. • Ikke tilgjengelig for innenlandsforsendelser.
UPS Expedited Dagsbestemt levering til bestemmelsessteder utenfor Europa	En økonomisk, dagsbestemt tjeneste for mindre presserende forsendelser til bestemmelsessteder utenfor EU, Norge, Liechtenstein og Sveits. For å finne en enkel oversikt over transittider for UPS Expedited-tjenesten, besøk ”Beregn leveringstid og pris” på din lokale hjemmeside på www.ups.com.	• Tilgjengelig til mer enn 200 land og territorier. • Et ideelt alternativ for forsendelser som ikke haster så mye. • Dagsbestemt levering gir deg muligheten til å planlegge i forkant. • Dør-til-dør-tjeneste med intern tollklarering. • Importtjenester er tilgjengelige. For mer informasjon, bruk verktøyet ”Beregn leveringstid og pris” på www.ups.com. • Ikke tilgjengelig for innenlandsforsendelser.
UPS Worldwide Express Freight® Rask leveranse av forsendelser på pall i hele verden	Leveringstid på 1–3 virkedager, avhengig av destinasjonssted, for forsendelser på pall som veier mer enn 70 kg.	• Dør-til-dør, levering innen slutten av arbeidsdagen. • Ikke-dør-til-dør-alternativ fins også. • Pengene tilbake-garanti*. • Til/fra cirka 50 land og territorier. • Opphenting, levering og rutinemessig tollklarering er inkludert.
UPS Worldwide Express Freight ® Midday Premium levering av forsendelser på pall til hele verden	Levering av forsendelser på pall med en vekt på mer enn 70kg, innen 1-3 virkedager, innen kl. 12.00 eller kl. 14.00 til utvalgte områder i mer enn 30 land og territorier.	• Dør-til-dør-levering innen kl. 12.00 eller kl. 14.00. • Ikke-dør-til-dør-alternativ fins også. • Pengene tilbake-garanti*. • Fra mer enn 60 land og territorier. • Til spesifikke områder i mer enn 30 land og territorier. • Opphenting, levering og rutinemessig fortolling er inkludert.

Eksempler:
Fakturerbar vekt for fraktforsendelsen: Bruk av paller*
Antall kolli	Type	Lengde per stykk	Bredde per stykk	Høyde per stykk	Forsendelsens vekt	Pallens vekt	Faktisk vekt	Volumvekt	Fakturerbar vekt
1	Pall	90 cm	90 cm	90 cm	143 kg	19 kg	162 kg	146 kg	162 kg

UPS Express Envelopes
sone	2	3	4	5	6	61	7	8	9	10
NOK	1281	1405	1449	1501	1584	1515	1493	1545	1571	1671
Dokumenter opp til 2,5 kg unntatt UPS Express Envelope
Vekt
0,5 kg	1456	1595	1672	1696	1794	1684	1672	1749	1817	1913
1,0 kg	1630	1786	1895	1936	2049	1908	1896	2006	2098	2270
1,5 kg	1801	1976	2118	2176	2301	2190	2119	2264	2375	2628
2,0 kg	1976	2168	2339	2417	2556	2349	2345	2521	2652	2988
2,5 kg	2148	2358	2561	2657	2807	2619	2567	2774	2930	3346
Dokumenter over 2,5 kg og pakker
sone	2	3	4	5	6	61	7	8	9	10
Vekt
0,5 kg	1730	1908	1997	2027	2166	2077	2006	2131	2199	2308
1,0 kg	1905	2104	2231	2276	2433	2357	2233	2389	2492	2673
1,5 kg	2087	2297	2468	2528	2696	2582	2465	2647	2779	3042
2,0 kg	2264	2495	2702	2778	2962	2701	2691	2904	3067	3409
2,5 kg	2440	2687	2933	3028	3227	2970	2922	3160	3358	3773
3,0 kg	2528	2785	3029	3155	3376	3119	3028	3299	3365	3969
3,5 kg	2647	2908	3148	3292	3515	3259	3170	3442	3484	4194
4,0 kg	2763	3034	3266	3435	3653	3400	3315	3581	3661	4419
4,5 kg	2880	3159	3382	3572	3794	3537	3456	3722	3838	4644
5,0 kg	2998	3288	3501	3714	3931	3678	3599	3861	4013	4869
5,5 kg	3056	3338	3618	3796	4030	3800	3687	3956	4123	5065
6,0 kg	3112	3389	3712	3875	4131	3901	3771	4053	4236	5260
6,5 kg	3169	3442	3805	3955	4231	4005	3857	4148	4343	5460
7,0 kg	3227	3492	3902	4036	4332	4106	3946	4244	4452	5656
7,5 kg	3284	3541	3996	4115	4432	4210	4030	4341	4563	5851
8,0 kg	3339	3594	4089	4195	4532	4314	4115	4435	4676	6046
8,5 kg	3398	3646	4184	4277	4631	4416	4201	4531	4781	6242
9,0 kg	3453	3694	4280	4353	4731	4517	4287	4628	4890	6438
9,5 kg	3508	3748	4373	4434	4833	4623	4371	4723	4999	6636
10 kg	3566	3800	4468	4513	4933	4722	4455	4818	5110	6831
11 kg	3618	3869	4585	4618	5082	4878	4481	4948	5280	7143
12 kg	3681	3940	4691	4735	5230	5027	4591	5077	5449	7389
13 kg	3742	4009	4803	4853	5377	5178	4703	5203	5620	7634
14 kg	3805	4079	4908	4971	5526	5330	4813	5330	5786	7880
15 kg	3866	4150	5019	5089	5676	5479	4924	5453	5959	8127
16 kg	3930	4220	5129	5208	5825	5630	5033	5584	6128	8373
17 kg	3992	4287	5238	5326	5972	5781	5145	5711	6296	8618
18 kg	4054	4356	5347	5444	6123	5931	5253	5839	6467	8864
19 kg	4115	4428	5452	5563	6269	6078	5366	5965	6636	9108
20 kg	4179	4498	5564	5681	6420	6229	5475	6093	6806	9356
22 kg	4247	4576	5666	5821	6657	6450	5662	6311	6975	9838
24 kg	4319	4705	5775	5964	6892	6669	5848	6531	7249	10324
26 kg	4385	4831	5875	6103	7134	6887	6037	6752	7521	10808
28 kg	4455	4961	5982	6245	7369	7105	6222	6969	7791	11291
30 kg	4526	5088	6088	6384	7606	7324	6410	7191	8067	11779
35 kg	4801	5376	6504	6919	8017	7827	6935	7678	8691	12969
40 kg	5069	5660	6930	7449	8662	8473	7444	8239	9319	14131
45 kg	5340	5942	7354	7979	9302	9114	7950	8800	9943	15292
50 kg	5608	6222	7777	8510	9948	9758	8456	9359	10569	16451
55 kg	5878	6503	8202	9042	10595	10404	8962	9922	11195	17614
60 kg	6150	6787	8625	9570	11235	11044	9468	10481	11821	18774
65 kg	6422	7069	9050	10102	11880	11654	9978	11043	12448	19935
70 kg	6692	7349	9474	10633	12525	12263	10481	11600	13075	21093
Over 70 kg
Pris pr. kg	95	104	135	151	178	175	149	165	186	301
Minimumspris	6692	7349	9474	10633	12525	12263	10481	11600	13075	21093

UPS Express Envelopes
sone	1	2	3	4	5	6	61	7	8	9	10	11
NOK	356	653	777	822	873	942	921	849	902	928	1035	1167
Dokumenter opp til 2,5 kg unntatt UPS Express Envelope
Vekt
0,5 kg	369	828	966	1033	1068	1152	1128	1027	1105	1173	1279	1354
1,0 kg	375	1000	1159	1266	1308	1410	1372	1254	1362	1454	1635	1742
1,5 kg	389	1173	1348	1490	1549	1667	1643	1476	1621	1733	1993	2129
2,0 kg	394	1348	1537	1710	1787	1928	1909	1702	1878	2009	2350	2519
2,5 kg	400	1521	1730	1932	2028	2179	2179	1925	2132	2288	2710	2905
Dokumenter over 2,5 kg og pakker
sone	1	2	3	4	5	6	61	7	8	9	10	11
Vekt
0,5 kg	369	1101	1281	1359	1401	1524	1488	1365	1493	1560	1674	1927
1,0 kg	375	1278	1480	1596	1650	1795	1724	1594	1750	1853	2042	2311
1,5 kg	389	1455	1673	1832	1903	2065	1993	1825	2007	2141	2410	2690
2,0 kg	394	1631	1861	2065	2149	2338	2261	2054	2265	2428	2773	3075
2,5 kg	400	1808	2056	2297	2403	2601	2531	2281	2521	2719	3142	3462
3,0 kg	406	1905	2155	2402	2526	2748	2680	2385	2656	2867	3333	3718
3,5 kg	416	2024	2281	2521	2664	2888	2819	2527	2799	3045	3560	3985
4,0 kg	425	2135	2407	2638	2806	3025	2961	2672	2938	3222	3784	4246
4,5 kg	430	2253	2531	2754	2946	3166	3097	2813	3081	3399	4007	4507
5,0 kg	438	2371	2659	2883	3086	3302	3238	2955	3217	3573	4235	4773
5,5 kg	449	2428	2710	2990	3167	3403	3359	3042	3314	3684	4429	4999
6,0 kg	459	2483	2762	3084	3247	3503	3462	3128	3409	3796	4625	5230
6,5 kg	471	2539	2812	3177	3327	3602	3565	3212	3504	3903	4820	5461
7,0 kg	480	2598	2863	3286	3407	3705	3666	3301	3601	4012	5018	5689
7,5 kg	491	2656	2914	3379	3487	3803	3770	3385	3696	4123	5214	5919
8,0 kg	502	2711	2965	3461	3567	3903	3875	3471	3792	4236	5411	6148
8,5 kg	512	2770	3016	3556	3649	4002	3977	3557	3888	4342	5606	6379
9,0 kg	524	2825	3066	3651	3723	4103	4078	3643	3984	4450	5804	6605
9,5 kg	535	2880	3120	3723	3805	4204	4182	3728	4079	4560	6000	6837
10 kg	543	2938	3171	3790	3886	4304	4283	3812	4176	4671	6196	7066
11 kg	570	2990	3242	3921	3988	4454	4440	3837	4304	4840	6507	7335
12 kg	594	3052	3312	4056	4105	4602	4588	3949	4433	5010	6753	7601
13 kg	617	3114	3381	4175	4225	4749	4739	4058	4559	5180	6999	7870
14 kg	644	3177	3451	4281	4342	4898	4891	4171	4686	5347	7245	8135
15 kg	667	3238	3522	4391	4461	5046	5040	4280	4813	5520	7490	8402
16 kg	690	3301	3591	4500	4580	5198	5190	4389	4938	5688	7736	8667
17 kg	715	3363	3659	4611	4697	5346	5342	4501	5067	5858	7982	8935
18 kg	739	3425	3729	4719	4815	5496	5492	4610	5195	6026	8228	9201
19 kg	764	3485	3800	4824	4934	5642	5638	4722	5321	6196	8474	9468
20 kg	788	3546	3868	4935	5052	5789	5788	4833	5448	6365	8720	9735
22 kg	825	3604	3949	5039	5192	6027	6011	5018	5667	6534	9203	10006
24 kg	865	3689	4076	5147	5334	6263	6230	5206	5888	6809	9689	10585
26 kg	903	3757	4202	5249	5475	6504	6448	5393	6109	7081	10174	11169
28 kg	941	3828	4333	5354	5617	6740	6665	5578	6327	7351	10657	11753
30 kg	980	3897	4460	5461	5756	6977	6885	5765	6546	7627	11142	12335
35 kg	1084	4173	4748	5875	6291	7388	7387	6292	7032	8253	12335	13805
40 kg	1193	4441	5032	6300	6823	8034	8033	6800	7597	8879	13496	15277
45 kg	1299	4711	5314	6725	7350	8675	8674	7309	8155	9504	14657	16747
50 kg	1403	4981	5595	7149	7881	9321	9320	7816	8715	10130	15815	18216
55 kg	1513	5251	5874	7574	8414	9965	9964	8319	9280	10755	16977	19690
60 kg	1617	5523	6159	7998	8940	10607	10604	8826	9838	11382	18136	21161
65 kg	1724	5795	6439	8420	9473	11252	11214	9333	10398	12010	19297	22631
70 kg	1830	6064	6722	8845	10007	11896	11822	9838	10957	12635	20456	24103
Over 70 kg
Pris pr. kg	26	86	96	126	142	169	168	140	156	180	292	344
Minimumspris	1830	6064	6722	8845	10007	11896	11822	9838	10957	12635	20456	24103

UPS Express Envelopes
sone	1	2	3	4	5	6	61	7	8	9	10	11
NOK	330	613	728	763	814	871	852	792	840	865	965	1091
Dokumenter opp til 2,5 kg unntatt UPS Express Envelope
Vekt
0,5 kg	342	774	900	956	994	1068	1045	960	1027	1094	1192	1268
1,0 kg	351	934	1074	1174	1214	1307	1268	1168	1267	1355	1525	1632
1,5 kg	358	1096	1252	1398	1436	1545	1520	1375	1507	1615	1860	1994
2,0 kg	365	1258	1431	1613	1656	1784	1768	1581	1749	1874	2193	2359
2,5 kg	372	1416	1610	1835	1878	2024	2018	1794	1988	2136	2530	2719
Dokumenter over 2,5 kg og pakker
sone	1	2	3	4	5	6	61	7	8	9	10	11
Vekt
0,5 kg	342	1018	1188	1265	1298	1430	1378	1279	1392	1455	1561	1801
1,0 kg	351	1181	1386	1480	1532	1693	1623	1489	1630	1728	1904	2162
1,5 kg	358	1345	1553	1697	1762	1943	1873	1698	1870	1997	2246	2522
2,0 kg	365	1512	1727	1908	1995	2194	2120	1908	2111	2265	2590	2882
2,5 kg	372	1676	1899	2127	2226	2444	2369	2120	2350	2539	2935	3241
3,0 kg	384	1794	2015	2235	2358	2563	2481	2250	2495	2704	3143	3483
3,5 kg	393	1919	2133	2342	2486	2690	2611	2384	2627	2867	3354	3732
4,0 kg	401	2015	2251	2451	2617	2820	2740	2517	2763	3035	3566	3977
4,5 kg	408	2109	2371	2560	2746	2952	2867	2652	2892	3204	3779	4221
5,0 kg	418	2201	2489	2732	2879	3083	2998	2784	3025	3371	3991	4469
5,5 kg	425	2254	2534	2774	2953	3176	3114	2864	3117	3472	4177	4681
6,0 kg	433	2310	2582	2884	3028	3265	3209	2945	3207	3575	4360	4898
6,5 kg	445	2364	2628	2993	3104	3358	3302	3023	3298	3681	4543	5109
7,0 kg	454	2418	2676	3092	3178	3449	3398	3103	3387	3781	4726	5327
7,5 kg	466	2469	2720	3204	3255	3539	3493	3182	3480	3886	4912	5541
8,0 kg	477	2524	2769	3265	3328	3629	3589	3260	3570	3989	5098	5755
8,5 kg	487	2580	2816	3328	3405	3722	3684	3343	3662	4093	5280	5971
9,0 kg	496	2633	2862	3389	3477	3812	3775	3418	3753	4195	5467	6187
9,5 kg	506	2687	2910	3449	3556	3905	3871	3498	3848	4297	5654	6403
10 kg	514	2740	2954	3508	3627	3997	3964	3576	3936	4401	5833	6614
11 kg	537	2796	3022	3631	3740	4131	4109	3601	4047	4560	6077	6867
12 kg	557	2850	3085	3755	3846	4276	4248	3706	4171	4721	6316	7114
13 kg	578	2904	3155	3880	3955	4418	4387	3813	4290	4878	6560	7367
14 kg	599	2959	3220	4001	4061	4560	4529	3921	4409	5040	6798	7618
15 kg	617	3010	3285	4127	4173	4705	4666	4026	4530	5200	7041	7865
16 kg	636	3067	3351	4220	4280	4846	4806	4130	4649	5357	7281	8114
17 kg	655	3120	3417	4314	4388	4991	4946	4237	4771	5520	7522	8363
18 kg	672	3173	3482	4410	4494	5134	5084	4342	4892	5681	7766	8615
19 kg	690	3228	3550	4506	4604	5278	5222	4449	5010	5839	7998	8864
20 kg	708	3282	3618	4600	4713	5421	5364	4554	5131	6000	8229	9115
22 kg	749	3338	3684	4701	4840	5627	5565	4733	5334	6160	8684	9364
24 kg	786	3419	3809	4803	4967	5836	5766	4907	5538	6413	9144	9913
26 kg	824	3503	3935	4907	5096	6044	5969	5088	5743	6674	9597	10458
28 kg	865	3587	4059	5009	5224	6252	6170	5266	5947	6930	10050	11004
30 kg	904	3665	4187	5108	5350	6459	6376	5438	6152	7190	10512	11549
35 kg	1002	3913	4446	5500	5853	6977	6976	5923	6656	7776	11605	12926
40 kg	1099	4163	4707	5894	6351	7572	7565	6397	7169	8364	12701	14301
45 kg	1198	4411	4967	6284	6850	8146	8129	6874	7695	8956	13793	15680
50 kg	1294	4660	5228	6674	7349	8720	8691	7353	8212	9546	14888	17057
55 kg	1394	4908	5489	7065	7852	9295	9253	7830	8728	10135	15981	18435
60 kg	1491	5157	5749	7455	8353	9869	9819	8311	9241	10726	17075	19810
65 kg	1589	5404	6008	7847	8852	10444	10382	8787	9753	11316	18168	21188
70 kg	1644	5654	6266	8238	9354	11018	10947	9264	10269	11905	19263	22566
Over 70 kg
Pris pr. kg	23	80	89	117	133	157	156	132	146	170	275	322
Minimumspris	1644	5654	6266	8238	9354	11018	10947	9264	10269	11905	19263	22566

Land / Territorium	Landkode		Avsendersoner							Mottakersoner
	ISO-kode		Express Plus	Express	Express Saver	Standard	Expedited	Express Freight	Express Freight Midday	Express Plus	Express	Express Saver	Standard	Expedited	Express Freight	Express Freight Midday
A
Afghanistan	AF				9		9			7	7	7
Algerie	DZ				11		10			11	11	11
Amerikanske Jomfruøyene, de	VI				10		901			11	11	11
Angola	AO				11		10			11	11	11
Anguilla	AI				10		901			11	11	11
Antigua og Barbuda	AG				10		901			11	11	11
Argentina	AR	+		10	10		901	10		9	9	9		8	9	9
Aruba	AW				10		901			11	11	11
Aserbajdsjan	AZ				10		901			11	11	11
Asorene	PT	+			4			4				4			4	4
Australia	AU	+	10	10	10		901	10	10	9	9	9		8	9	9
Andorra	AD			5	5	6
Albania	AL		61	61	61		61			6	6	6
Armenia	AM		10	10	10		901			6	6	6
Amerikansk Samoa	AS			11	11		10			11	11	11
B
Barbados	BB			10	10		901			11	11	11
Bermuda	BM			10	10		901			11	11	11
Brunei	BN	+		11	11		10			11	11	11
Bahamas	BS	+		10	10		901			11	11	11
Bhutan	BT			10	10		901			11	11	11
Bahrain	BH		9	9	9		9	9		9	9	9		8	9	9
Bangladesh	BD	+			10		901	10		11	11	11			11	11
Barbuda (Antigua)	AG				10		901			10	10	10
Belgia	BE		3	3	3	4		3	3	2	2	2	3		2	2
Belize	BZ				10		901
Benin	BJ				11		10			11	11	11
Bolivia	BO			10	10		901			11	11	11
Bonaire	BQ				10		901			11	11	11
Bosnia-Hercegovina	BA		61	61	61		61			6	6	6
Botswana	BW				11		10			11	11	11
Brasil	BR	+	10	10	10		901	10		9	9	9		8	9	9
Britiske Jomfruøyene, de	VG				10		901			11	11	11
Bulgaria	BG		61	61	61	7				6	6	6	6		6	6
Burkina Faso	BF				11		10			11	11	11
Burundi	BI				11		10			11	11	11
C
Canada	CA	+	7	7	7		7	7	7	7	7	7		6	7	7
Caymanøyene	KY				10		901			11	11	11
Ceuta	ES	+			5
Chile	CL	+		10	10		901	10	10	11	11	11		82	11	11
Cookøyene	CK				11		10
Costa Rica	CR	+		10	10		901	10	10	11	11	11		82	11	11
Colombia	CO	+		10	10		901	10		11	11	11		82	11	11
Côte d’Ivoire (Elfenbenskysten)	CI				11		10			11	11	11
Curaçao	CW				10		901			11	11	11
D
Danmark	DK	+	2	2	2	3		2	2	5	5	5	5		5	5

Djibouti	DJ				11		10			11	11	11
Dominikanske republikken, den	DO	+		10	10		901	10		11	11	11		82	11	11
Dominica	DM				10		901			11	11	11
E
Ecuador	EC	+		10	10		901	10		11	11	11		82	11	11
Egypt	EG			10	10		901			9	9	9		8
Ekvatorial-Guinea	GQ				11		10
El Salvador	SV	+			10		901	10		11	11	11		82	11	11
Elfenbenskysten (Côte d’Ivoire)	CI				11		10			11	11	11
England	GB	+	3	3	3	4		3	3	5	5	5	5		5	5
Eritrea	ER				11		10			11	11	11
Estland	EE			6	6	7				6	6	6	6
Etiopia	ET				11		10			11	11	11
F
Filippinene	PH	+	10	10	10		901	10		9	9	9		8	9	9
Finland	FI	+	2	2	2	3		2	2	5	5	5	5		5	5
Forente arabiske emiratene, de	AE		9	9	9		9	9	9	9	9	9		8	9	9
Frankrike	FR	+	3	3	3	4		3	3	4	4	4	5		4	4
Fransk Guyana	GF			10	10		901
Fiji	FJ			11	11		10			11	11	11
Færøyene	FO				61		61
Fransk Polynesia	PF				11		10			11	11	11
G
Gabon	GA				11		10			11	11	11
Gambia	GM			11	11		10			11	11	11
Gaza (Vestbredden)	PS				9		9	9		9	9	9		8	9	9
Ghana	GH				11		10			11	11	11
Gibraltar	GI				5		5			6	6	6
Grenada	GD				10		901			11	11	11
Grønland	GL				6		6
Guadeloupe	GP	+		10	10		901			11	11	11
Guam	GU				11		10			11	11	11
Guinea	GN				11		10			11	11	11
Guinea-Bissau	GW				11		10			11	11	11
Guyana	GY	+			10		901			11	11	11
Georgia	GE	+	10	10	10		901			11	11	11
Guatemala	GT	+		10	10		901	10		11	11	11		82	11	11
H
Haiti	HT	+			10		901			11	11	11		82
Hellas	GR	+		4	4	7		4	4	5	5	5	6		5	5
Holland (Nederland)	NL	+	3	3	3	4		3	3	2	2	2	3		2	2
Hong Kong	HK		8	8	8		8	8	8	8	8	8		7	8	8
Honduras	HN	+		10	10		901	10		11	11	11		82	11	11
Hviterussland	BY	+	61	61	61		61			11	11	11
I
India	IN	+	10	10	10		901	10	10	8	8	8		7	8	8
Indonesia	ID	+	10	10	10		901	10		11	11	11		82	11	11
Irak	IQ	+			9		9			9	9	9		8
Irland, republikken	IE		3	3	3	4		3	3	5	5	5	5		5	5
Island	IS			5	5		5			6	6	6
Israel	IL			9	9		9	9	9	9	9	9		8	9	9
Italia	IT	+	4	4	4	5		4	4	4	4	4	4		4	4
J
Japan	JP	+		8	8		8	8	8	12	12	12		9	12	12

Jomfruøyene, de amerikanske	VI				10		901			11	11	11
Jordan	JO			9	9		9	9		9	9	9			9	9
Jamaica	JM	+		10	10		901			11	11	11
K
Kamerun	CM				11		10			11	11	11
Kanariøyene	IC	+			5						6	6
Kapp Verde-øyene	CV				11		10			11	11	11
Kasakhstan	KZ	+		10	10		901			11	11	11		82
Kambodsja	KH	+		11	11		10			11	11	11
Kanaløyene (Jersey)	JE			5	5	6				6	6	6	6
Kenya	KE			11	11		10			11	11	11		82
Kirgisistan	KG			10	10		901			11	11	11
Kina, folkerepublikken	CN	+	10	10	10		901	10		10	10	10		81	10	10
Kiribati	KI				11		10
Komorene	KM				11		10			11	11	11
Kongo (Brazzaville)	CG				11		10			11	11	11
Kongo, den demokratiske republikken	CD				11		10			11	11	11
Kosovo	KV		61	61	61		61			6	6	6
Kroatia	HR	+		61	61	7				6	6	6	6
Kuwait	KW		9	9	9		9	9		9	9	9		8
Kypros	CY		6	6	6					6	6	6
Kanaløyene (Guernsey)	GG			5	5	6				6	6	6	6
Kosrae (Mikronesia, de føderale stater av)	FM				11		10
L
Latvia	LV			6	6	7				6	6	6	6		6	6
Laos	LA			11	11		10			11	11	11
Lesotho	LS				11		10			11	11	11
Libanon	LB			9	9		9	9		9	9	9			9	9
Liberia	LR				11		10			11	11	11
Libya	LY				11		10			11	11	11
Liechtenstein	LI			5	5	6		5		6	6	6	6		6	6
Litauen	LT			6	6	7				6	6	6	6		6	6
Luxembourg	LU		3	3	3	4		3		2	2	2	3		2	2
M
Madagaskar	MG				11		10			11	11	11
Madeira	PT	+			4							4			4	4
Makedonia (FYROM)	MK		61	61	61		61			6	6	6
Malawi	MW			11	11		10			11	11	11
Malaysia	MY	+		10	10		901	10	10	9	9	9		8	9	9
Mali	ML				11		10			11	11	11
Marshalløyene	MH				11		10
Martinique	MQ				10		901			11	11	11
Mauretania	MR			11	11		10			11	11	11
Mauritius	MU			11	11		10			11	11	11
Mayotte	YT				11		10			11	11	11
Melilla	ES	+			5
Mexico	MX	+	7	7	7		7	7	7	7	7	7		6	7	7
Monaco	MC			3	3	5		3		4	4	4	5		4	4
Mongolia	MN				10		901			10	10	10
Montserrat	MS				10		901			11	11	11
Mosambik	MZ				11		10			11	11	11
Marokko	MA			11	11		10	11		11	11	11		82	11	11
Moldova	MD	+	61	61	61		61			6	6	6

Montenegro	ME		61	61	61		61			6	6	6
Myanmar	MM			10	10		901				11	11		82
Macao	MO			10	10		901			9	9	9		8
Mikronesia, de føderale stater av	FM			11	11		10
Malta	MT			5	5			5		6	6	6			6	6
Maldivene	MV			11	11		10					11		82
N
Namibia	NA				11		10			11	11	11
Nederland (Holland)	NL	+	3	3	3	4		3	3	2	2	2	3		2	2
New Zealand	NZ	+		10	10		901	10		9	9	9		8	9	9
Nicaragua	NI				10		901	10		11	11	11		82	11	11
Niger	NE			11	11		10			11	11	11
Nigeria	NG	+		10	10		901			9	9	9		8
Nord-Irland	GB				4	5		4	4	5	5	5	5		5	5
Norge	NO	+		1	1					1	1	1
Nordre Marianene	MP	+			11		10			11	11	11
Ny-Caledonia	NC			11	11		10			11	11	11
Nepal	NP	+		11	11		10			11	11	11
Nevis (St. Kitts)	KN			10	10		901			11	11	11		82
O
Oman	OM			9	9		9			9	9	9		8
Østerrike	AT	+	4	4	4	5		4	4	2	2	2	3		2	2
Øst-Timor	TL				11		10
P
Pakistan	PK	+			9		9	9		7	7	7		6	7	7
Palau	PW				11		10
Panama	PA	+		10	10		901	10		11	11	11		82	11	11
Paraguay	PY				10		901			11	11	11
Peru	PE	+		10	10		901			11	11	11		82
Polen	PL	+	6	6	6	7		6	6	6	6	6	6		6	6
Portugal	PT	+	4	4	4	5		4	4	4	4	4	4		4	4
Ponape (Mikronesia)	FM				11		10
Puerto Rico	PR	+		7	7		7	7	7	7	7	7		6	7	7
Papua Ny-Guinea	PG			11	11		10
Q
Qatar	QA			9	9		9	9		9	9	9		8	9	9
R
Reunion	RE				11		10			11	11	11
Romania	RO		61	61	61	7				6	6	6	6		6	6
Russland	RU	+	61	61	61		61			6	6	6		5	6	6
Rwanda	RW				11		10			11	11	11
Rota (Nordre Marianene)	MP	+			11		10			11	11	11
S
Saba	BQ				10		901			11	11	11
San Marino	SM	+			5	6		5		6	6	6	6		6	6
Senegal	SN			11	11		10			11	11	11
Sentralafrikanske republikken, den	CF				11		10
Seychellene	SC				11		10			11	11	11
Serbia	RS		61	61	61		61			6	6	6			6	6
Saudi-Arabia	SA		9	9	9		9	9		9	9	9		8	9	9
Salomonøyene	SB			11	11		10
Sierra Leone	SL				11		10			11	11	11
Singapore	SG	+	8	8	8		8	8		9	9	9		8	9	9

Skottland	GB	+		3	3	4		3	3	5	5	5	5		5	5
Slovakiske republikken, den	SK		6	6	6	7		6		6	6	6	6		6	6
Slovenia	SI		6	6	6	7		6	6	6	6	6	6		6	6
Spania	ES	+	4	4	4	5		4	4	4	4	4	4		4	4
St. Barthelemy	BL				10		901			11	11	11
St. Croix (Amerikanske Jomfruøyer)	VI				10		901			11	11	11
St. Eustatius	BQ				10		901			11	11	11
St. John (Amerikanske Jomfruøyer)	VI				10		901			11	11	11
St. Maarten	SX				10		901			11	11	11
St. Martin (Guadeloupe)	SX				10		901			11	11	11
St. Thomas (Amerikanske Jomfruøyer)	VI				10		901			11	11	11
St. Vincent og Grenadinene	VC				10		901			11	11	11
St. Christopher (St. Kitts)	KN			10	10		901			11	11	11		82
St. Kitts (St. Christopher)	KN			10	10		901			11	11	11		82
St. Lucia	LC			10	10		901			11	11	11		82
Sri Lanka	LK	+		11	11		10	11		11	11	11			11	11
Saipan (Nordre Marianene)	MP			11	11		10			11	11	11
Samoa	WS			11	11		10			11	11	11
Storbritannia	GB	+
- England	GB	+	3	3	3	4		3	3	5	5	5	5		5	5
- Nord-Irland	GB				4	5		4	4	5	5	5	5		5	5
- Skottland	GB	+		3	3	4		3	3	5	5	5	5		5	5
- Wales	GB			3	3	4		3	3	5	5	5	5		5	5
Surinam	SR			10	10		901			6	6	6
Sveits	CH	+	5	5	5	6		5	5	6	6	6	6		6	6
Sverige	SE	+	2	2	2			2	2	3	3	3	3		3	3
Fra alle andre områder i Norge til alle destinasjoner i Sverige: Fra følgende postnumre i Norge: 0000-0009, 1398-1399, 1446-1469, 1477-1499, 1591-1595, 1643-1660, 1664-1699, 1787-1999, 2022-2024, 2028-2039, 2041-2999, 3059-3079, 3082-3099, 3197-3199, 3275-3399, 3422-3699, 3748-3899, 3940-3999, 4051-4063, 4070-4087, 4098-4599, 4638-4658, 4698-4999, 5099-5140, 5165-5220, 5228-5230, 5233-5234, 5237, 5240-5242, 5245-5252, 5255-5800, 5894-6999, 7081-7087, 7100-7399, 7480-7539, 7542-7548, 7550-9999	SE					2
Fra følgende postnumre i Norge: 0010-1397, 1400-1445, 1470-1476, 1500-1590, 1596-1642, 1661-1663, 1700-1786, 2000-2021, 2025-2027, 2040, 3000-3058, 3080-3081 3100-3196, 3200-3274, 3400-3421, 3700-3747, 3900-3939, 4000-4050, 4064-4069, 4088-4097, 4600-4637, 4659-4697, 5000-5098, 5141-5164, 5221-5227, 5231-5232, 5235-5236 5238-5239, 5243-5244, 5253-5254, 5801-5893, 7000-7080, 7088-7099, 7400-7479, 7540-7541, 7549	SE					2
Fra alle andre områder i Norge til alle destinasjoner i Sverige:	SE					3

Swaziland	SZ				11		10			11	11	11
Sør-Afrika	ZA	+	10	10	10		901	10		11	11	11		82	11	11
Sør-Korea	KR				8		8	8	8	11	11	11		82	11	11
T
Tahiti	PF			11	11		10			11	11	11
Tadsjikistan	TJ	+			10		901
Taiwan	TW	+		8	8		8	8	8	11	11	11		82	11	11
Tanzania	TZ				11		10			11	11	11
Tchad	TD				11		10			11	11	11
Thailand	TH	+	8	8	8		8	8	8	8	8	8		7	8	8
Togo	TG				11		10			11	11	11
Tonga	TO				11		10
Tortola (Britiske Jomfruøyer)	VG				10		901			11	11	11
Tsjekkiske republikken, den	CZ	+	6	6	6	7		6	6	6	6	6	6		6	6
Turkmenistan	TM				10		901					11
Turks- og Caicosøyene	TC				10		901			11	11	11
Tuvalu	TV				11		10
Tyrkia	TR		61	61	61		61	61	61	91	91	91		83	91	91
Tyskland	DE	+	3	3	3	4		3	3	2	2	2	2		2	2
Tinian (Nordre Marianene)	MP	+			11		10			11	11	11
Truk (Mikronesia, de føderale stater av)	FM				11		10
Tunisia	TN			11	11		10	11		11	11	11			11	11
Trinidad og Tobago	TT	+		10	10		901			11	11	11
U
Uganda	UG				11		10			11	11	11
Ukraina	UA	+	61	61	61		61			6	6	6
Ungarn	HU	+	6	6	6	7		6	6	6	6	6	6		6	6
Unionøya (St. Vincent og Grenadinene)	VC				10		901			11	11	11
Uruguay	UY				10		901			11	11	11
USA	US	+	7	7	7		7	7	7	7	7	7		6	7	7
Usbekistan	UZ				10		901			11	11	11
V
Venezuela	VE	+			10		901			11	11	11		82
Vestbredden (Gaza)	PS				9		9	9		9	9	9		8	9	9
Vietnam	VN	+	10	10	10		901	10		11	11	11		82	11	11
Virgin Gorda (Britiske Jomfruøyer)	VG				10		901			11	11	11
Vanuatu	VU			11	11		10
W
Wales	GB			3	3	4		3	3	5	5	5	5		5	5
Wallis- og Futunaøyene	WF			11	11		10
Y
Yemen, republikken	YE				10		901			11	11	11
Yap (Mikronesia, de føderale stater av)	FM				11		10
Z
Zambia	ZM				11		10			11	11	11
Zimbabwe	ZW				11		10			11	11	11

Enkeltkolliforsendelser
sone	2	3	4	5	6	7
NOK
Vekt
1 kg	853	954	1142	1284	1296	1412
2 kg	864	979	1264	1447	1468	1750
3 kg	872	1000	1389	1610	1641	2091
4 kg	882	1022	1514	1774	1813	2430
5 kg	890	1048	1637	1936	1986	2676
6 kg	901	1054	1704	2010	2072	2857
7 kg	910	1064	1774	2085	2158	2943
8 kg	922	1072	1842	2158	2243	3029
9 kg	932	1081	1906	2233	2331	3114
10 kg	942	1090	1976	2305	2418	3202
11 kg	954	1103	2001	2371	2485	3289
12 kg	968	1113	2028	2436	2552	3373
13 kg	980	1129	2054	2506	2618	3458
14 kg	990	1139	2079	2572	2688	3547
15 kg	1002	1150	2104	2639	2758	3631
16 kg	1017	1165	2131	2703	2822	3716
17 kg	1026	1175	2157	2771	2891	3805
18 kg	1040	1186	2182	2838	2960	3890
19 kg	1052	1200	2207	2903	3028	3975
20 kg	1064	1212	2234	2969	3096	4060
21 kg	1070	1221	2255	2993	3114	4102
22 kg	1075	1231	2275	3016	3135	4141
23 kg	1081	1244	2298	3037	3154	4181
24 kg	1087	1254	2321	3059	3174	4219
25 kg	1094	1263	2337	3083	3195	4260
26 kg	1100	1274	2360	3107	3212	4299
27 kg	1105	1286	2383	3130	3232	4337
28 kg	1110	1294	2401	3151	3253	4377
29 kg	1116	1308	2424	3174	3274	4414
30 kg	1125	1318	2446	3198	3292	4455
31 kg	1132	1329	2463	3219	3313	4495
32 kg	1137	1339	2487	3242	3330	4532
33 kg	1142	1348	2508	3264	3351	4571
34 kg	1148	1361	2528	3289	3369	4610
35 kg	1153	1370	2551	3311	3392	4649
40 kg	1207	1432	2632	3396	3473	4826
45 kg	1260	1493	2715	3483	3556	4999
50 kg	1313	1554	2794	3568	3638	5176
55 kg	1366	1616	2877	3655	3722	5351
60 kg	1418	1678	2958	3742	3806	5525
65 kg	1469	1741	3038	3827	3888	5702
70 kg	1524	1804	3123	3915	3970	5875
Flerkolliforsendelser
sone	2	3	4	5	6	7
Vekt
5 kg	940	1106	1728	2045	2097	2824
10 kg	997	1153	2086	2432	2553	3379
15 kg	1059	1217	2220	2786	2909	3832
20 kg	1122	1282	2358	3135	3266	4284
25 kg	1157	1337	2468	3255	3371	4495
30 kg	1188	1393	2583	3374	3472	4700
40 kg	1278	1513	2777	3583	3665	5091
50 kg	1387	1641	2949	3764	3838	5460
60 kg	1498	1772	3121	3947	4016	5828
70 kg	1609	1906	3294	4131	4190	6197
80 kg	1719	2022	3463	4302	4361	6593
90 kg	1830	2143	3633	4479	4537	6990
100 kg	1942	2264	3806	4658	4744	7390
Over 100 kg
Pris pr. kg	19	22	38	46	47	73
Minimumspris	1942	2264	3806	4658	4744	7390

Pakker
sone	5	6	61	7	8	9	901	10
NOK
Vekt
1 kg	1530	1690	1621	1451	1526	1592	1899	2157
2 kg	1992	2191	2114	1823	1904	1958	2586	2877
3 kg	2353	2560	2477	2149	2288	2326	3139	3477
4 kg	2614	2818	2737	2474	2586	2694	3562	3971
5 kg	2876	3080	2995	2749	2858	3060	3985	4462
6 kg	3025	3260	3206	2906	3023	3190	4354	4892
7 kg	3175	3444	3394	3057	3181	3322	4720	5319
8 kg	3323	3625	3584	3136	3309	3452	5090	5749
9 kg	3473	3808	3770	3379	3392	3584	5460	6176
10 kg	3624	3991	3959	3468	3476	3714	5825	6604
11 kg	3694	4083	4060	3565	3584	3814	6009	6787
12 kg	3803	4224	4199	3663	3691	3913	6243	7031
13 kg	3908	4368	4338	3763	3797	4013	6482	7281
14 kg	4016	4507	4476	3861	3902	4113	6719	7529
15 kg	4121	4651	4611	3958	4006	4210	6960	7773
16 kg	4230	4790	4749	4047	4116	4309	7195	8021
17 kg	4339	4933	4889	4129	4220	4408	7435	8267
18 kg	4397	5020	4974	4218	4326	4507	7594	8426
19 kg	4505	5162	5107	4304	4434	4608	7821	8670
20 kg	4608	5303	5245	4387	4538	4708	8050	8916
21 kg	4671	5402	5344	4421	4611	4768	8272	9039
22 kg	4734	5504	5444	4459	4680	4829	8494	9159
23 kg	4798	5605	5541	4491	4752	4889	8717	9427
24 kg	4861	5707	5638	4527	4824	4951	8941	9694
25 kg	4922	5809	5739	4559	4894	5011	9164	9960
26 kg	4931	5849	5779	4593	4964	5073	9287	10121
27 kg	4993	5950	5875	4626	5037	5134	9507	10386
28 kg	5055	6048	5972	4661	5105	5194	9725	10651
29 kg	5117	6149	6072	4695	5177	5254	9949	10916
30 kg	5279	6361	6278	4727	5247	5417	10265	11290
31 kg	5329	6383	6311	4807	5369	5424	10584	11664
32 kg	5374	6394	6361	4842	5441	5486	10801	11934
33 kg	5532	6591	6541	4876	5511	5606	11017	12206
34 kg	5674	6784	6730	4910	5584	5668	11232	12477
35 kg	5773	6906	6905	4945	5654	5732	11449	12750
40 kg	6198	7389	7383	5173	5947	6080	12394	13959
45 kg	6785	8066	8050	5483	6328	6525	13655	15523
50 kg	7277	8631	8603	5716	6625	6881	14737	16887
55 kg	7774	9203	9162	5952	6919	7237	15821	18252
60 kg	8268	9771	9720	6182	7217	7593	16904	19612
65 kg	8765	10339	10281	6417	7514	7951	17987	20978
70 kg	9260	10906	10836	6651	7810	8306	19071	22339
75 kg	9881	11640	11564	6882	8163	8688	20351	23840
80 kg	10496	12367	12285	7115	8514	9072	21620	25325
85 kg	11107	13087	13001	7348	8867	9455	22879	26802
90 kg	11714	13799	13709	7584	9219	9838	24128	28264
95 kg	12316	14507	14415	7816	9569	10223	25366	29713
100 kg	12913	15210	15111	8051	9920	10603	26595	31152
Over 100 kg
Pris pr. kg	129	152	151	80	99	106	265	311
Minimumspris	12913	15210	15111	8051	9920	10603	26595	31152

UPS Worldwide Express Freight
sone	2	3	4	5	6	61	7	8	9	10	11
NOK
Minimumspris	5680	6319	8307	9443	11147	11076	9372	10366	12070	19525	22862
Vekt
71 - 99 kg
Pris per kg	80	89	117	133	157	156	132	146	170	275	322
100 - 299 kg
Pris per kg	66	73	112	128	143	151	123	140	164	247	312
300 - 499 kg
Pris per kg	64	71	110	126	141	146	119	138	161	233	306
500 - 999 kg
Pris per kg	63	69	108	123	138	143	116	135	158	223	300
1000 kg eller over
Pris per kg	61	67	105	121	136	141	114	132	155	212	292

UPS Worldwide Express Freight Midday
sone	2	3	4	5	6	61	7	8	9	10
NOK
Minimumspris	6319	6958	9230	10508	12354	12283	10366	11573	13490	21868
Vekt
71 - 99 kg
Pris per kg	89	98	130	148	174	173	146	163	190	308
100 - 299 kg
Pris per kg	75	83	126	144	162	170	138	158	184	278
300 - 499 kg
Pris per kg	73	81	124	142	159	165	134	155	181	263
500 - 999 kg
Pris per kg	72	78	122	138	155	162	131	152	178	252
1000 kg eller over
Pris per kg	70	76	119	136	153	159	128	150	173	239

UPS Express Envelopes
sone	2	3	4	5	6	7	8	9	91	10	11	12
NOK	931	1011	1010	1091	1110	962	960	1056	1063	852	1082	1092
Dokumenter opp til 2,5 kg unntatt UPS Express Envelope
Vekt
0,5 kg	1103	1357	1120	1343	1405	1165	1035	1158	1164	884	1200	2133
1,0 kg	1172	1532	1211	1414	1484	1305	1096	1258	1268	1030	1316	2503
1,5 kg	1242	1705	1304	1493	1562	1442	1160	1359	1368	1169	1436	2875
2,0 kg	1319	1881	1397	1564	1643	1581	1222	1461	1468	1312	1556	3257
2,5 kg	1399	2056	1486	1640	1749	1722	1282	1561	1569	1459	1675	3631
Dokumenter over 2,5 kg og pakker
sone	2	3	4	5	6	7	8	9	91	10	11	12
Vekt
0,5 kg	1169	1437	1179	1425	1436	1242	1071	1199	1207	1076	1715	2221
1,0 kg	1237	1635	1277	1496	1574	1436	1148	1368	1384	1226	1874	2590
1,5 kg	1304	1827	1375	1574	1709	1575	1230	1545	1559	1370	2032	2962
2,0 kg	1380	2023	1472	1645	1848	1709	1309	1710	1736	1515	2192	3327
2,5 kg	1460	2221	1566	1721	2020	1847	1383	1884	1908	1663	2353	3698
3,0 kg	1556	2315	1671	1788	2061	1964	1460	2050	2074	1809	2504	4015
3,5 kg	1636	2413	1769	1862	2140	2083	1537	2220	2250	1954	2661	4341
4,0 kg	1710	2511	1870	1937	2215	2202	1615	2389	2423	2098	2821	4668
4,5 kg	1793	2608	1967	2008	2292	2319	1691	2561	2597	2245	2980	4992
5,0 kg	1872	2705	2067	2082	2370	2440	1769	2730	2771	2391	3137	5319
5,5 kg	1910	2748	2122	2152	2430	2498	1849	2901	2947	2539	3297	5596
6,0 kg	1954	2787	2176	2225	2489	2558	1929	3070	3120	2684	3454	5872
6,5 kg	1994	2824	2233	2292	2551	2617	2005	3239	3294	2832	3611	6147
7,0 kg	2036	2864	2287	2363	2613	2674	2085	3410	3469	2978	3769	6427
7,5 kg	2078	2904	2343	2434	2671	2732	2165	3578	3643	3124	3927	6704
8,0 kg	2117	2942	2398	2507	2732	2791	2245	3750	3816	3270	4085	6982
8,5 kg	2156	2981	2453	2579	2791	2849	2325	3920	3990	3416	4245	7260
9,0 kg	2200	3023	2508	2651	2852	2908	2401	4089	4163	3563	4404	7534
9,5 kg	2241	3061	2564	2720	2912	2967	2481	4258	4340	3736	4561	7812
10 kg	2281	3100	2621	2791	2970	3025	2562	4428	4511	3908	4721	8089
11 kg	2342	3216	2738	2908	3087	3179	2688	4600	4687	4254	4986	8546
12 kg	2400	3333	2861	3025	3202	3332	2819	4773	4860	4600	5257	9006
13 kg	2462	3452	2978	3141	3316	3486	2950	4947	5035	4943	5524	9465
14 kg	2521	3566	3098	3260	3433	3641	3077	5121	5209	5288	5790	9924
15 kg	2582	3683	3217	3376	3547	3795	3208	5292	5381	5635	6059	10382
16 kg	2639	3760	3299	3457	3649	3950	3333	5465	5556	5980	6327	10840
17 kg	2702	3839	3379	3538	3751	4102	3466	5638	5729	6189	6597	11299

UPS Express Envelopes
sone	1	2	3	4	5	6	7	8	9	91	10	11	12
NOK	356	495	575	574	655	674	526	524	619	627	416	646	656
Dokumenter opp til 2,5 kg unntatt UPS Express Envelope
Vekt
0,5 kg	369	667	921	684	907	969	729	599	721	728	448	764	1697
1,0 kg	375	736	1097	775	979	1047	868	659	822	832	594	880	2066
1,5 kg	389	806	1269	867	1057	1127	1007	724	923	931	733	1000	2437
2,0 kg	394	883	1444	960	1129	1207	1144	786	1025	1032	876	1120	2820
2,5 kg	400	962	1619	1049	1203	1312	1285	846	1126	1131	1022	1239	3196
Dokumenter over 2,5 kg og pakker
sone	1	2	3	4	5	6	7	8	9	91	10	11	12
Vekt
0,5 kg	369	733	1001	743	988	1000	806	635	763	771	640	1280	1785
1,0 kg	375	801	1198	840	1060	1137	1000	712	931	949	790	1437	2153
1,5 kg	389	867	1392	939	1137	1274	1138	794	1108	1123	933	1594	2524
2,0 kg	394	944	1586	1037	1209	1411	1274	872	1275	1300	1078	1756	2891
2,5 kg	400	1023	1785	1130	1284	1583	1410	948	1448	1471	1226	1916	3262
3,0 kg	406	1120	1879	1234	1351	1623	1527	1023	1613	1638	1372	2067	3578
3,5 kg	416	1199	1976	1334	1427	1703	1646	1101	1784	1814	1518	2225	3905
4,0 kg	425	1275	2075	1433	1500	1780	1765	1179	1953	1988	1663	2385	4232
4,5 kg	430	1357	2172	1530	1573	1855	1882	1254	2124	2161	1810	2543	4557
5,0 kg	438	1435	2269	1632	1645	1934	2003	1334	2294	2334	1955	2700	4884
5,5 kg	449	1473	2312	1685	1715	1994	2062	1412	2464	2511	2103	2861	5160
6,0 kg	459	1518	2350	1739	1789	2053	2122	1492	2634	2684	2247	3019	5435
6,5 kg	471	1557	2388	1796	1855	2115	2181	1570	2803	2857	2395	3175	5711
7,0 kg	480	1601	2428	1851	1928	2176	2238	1648	2973	3032	2542	3332	5991
7,5 kg	491	1641	2466	1907	1998	2234	2296	1729	3143	3206	2688	3491	6268
8,0 kg	502	1680	2506	1962	2070	2296	2355	1810	3315	3380	2834	3649	6545
8,5 kg	512	1721	2545	2018	2143	2355	2413	1888	3483	3555	2980	3808	6823
9,0 kg	524	1763	2586	2072	2214	2416	2472	1965	3653	3726	3126	3968	7097
9,5 kg	535	1805	2625	2127	2284	2476	2531	2045	3823	3903	3299	4125	7376
10 kg	543	1845	2664	2184	2355	2534	2588	2125	3991	4075	3472	4285	7653
11 kg	570	1906	2781	2302	2472	2651	2743	2252	4164	4251	3818	4550	8110
12 kg	594	1964	2897	2424	2588	2765	2896	2383	4337	4424	4164	4822	8569
13 kg	617	2026	3016	2542	2704	2879	3051	2513	4510	4598	4509	5089	9029
14 kg	644	2085	3130	2663	2823	2996	3205	2639	4684	4772	4853	5354	9488
15 kg	667	2146	3246	2782	2939	3112	3358	2772	4857	4946	5198	5623	9945
16 kg	690	2203	3324	2863	3022	3212	3513	2897	5030	5121	5544	5891	10403
17 kg	715	2266	3404	2942	3102	3316	3665	3029	5201	5292	5753	6160	10863

UPS Express Envelopes
sone	1	2	3	4	5	6	7	8	9	91	10	11	12
NOK	330	458	530	549	606	624	489	493	584	585	391	607	634
Dokumenter opp til 2,5 kg unntatt UPS Express Envelope
Vekt
0,5 kg	342	618	853	632	839	897	689	570	676	677	414	718	1645
1,0 kg	351	682	1014	718	907	969	822	627	771	772	549	831	2003
1,5 kg	358	746	1174	803	977	1043	956	687	863	864	684	939	2357
2,0 kg	365	818	1339	889	1046	1117	1088	745	957	959	822	1052	2715
2,5 kg	372	891	1500	971	1113	1190	1218	803	1048	1049	960	1164	3068
Dokumenter over 2,5 kg og pakker
sone	1	2	3	4	5	6	7	8	9	91	10	11	12
Vekt
0,5 kg	342	673	926	696	921	922	765	607	718	719	606	1203	1710
1,0 kg	351	746	1109	786	986	1048	952	678	878	879	738	1354	2067
1,5 kg	358	819	1287	873	1056	1177	1080	757	1043	1044	872	1503	2421
2,0 kg	365	893	1468	965	1122	1309	1208	831	1206	1207	1010	1655	2779
2,5 kg	372	967	1649	1050	1190	1436	1339	905	1369	1370	1144	1808	3132
3,0 kg	384	1037	1739	1142	1252	1503	1444	973	1528	1529	1276	1954	3446
3,5 kg	393	1109	1829	1234	1319	1578	1557	1048	1692	1693	1413	2105	3765
4,0 kg	401	1180	1920	1326	1388	1646	1671	1122	1853	1854	1552	2255	4079
4,5 kg	408	1256	2009	1416	1456	1719	1782	1198	2018	2019	1690	2411	4396
5,0 kg	418	1328	2099	1508	1555	1789	1894	1270	2180	2181	1822	2561	4713
5,5 kg	425	1366	2140	1560	1588	1846	1950	1345	2342	2343	1960	2708	4982
6,0 kg	433	1405	2176	1610	1655	1902	2008	1418	2503	2504	2097	2854	5249
6,5 kg	445	1442	2211	1664	1719	1958	2063	1494	2667	2668	2236	3000	5520
7,0 kg	454	1482	2247	1713	1785	2014	2122	1566	2831	2832	2372	3147	5788
7,5 kg	466	1519	2284	1765	1850	2069	2179	1641	2994	2995	2506	3294	6058
8,0 kg	477	1555	2321	1816	1916	2125	2236	1714	3155	3156	2645	3441	6328
8,5 kg	487	1593	2356	1868	1984	2181	2290	1788	3318	3319	2782	3586	6597
9,0 kg	496	1634	2393	1917	2050	2236	2349	1865	3479	3480	2925	3734	6865
9,5 kg	506	1670	2430	1970	2115	2291	2403	1939	3643	3644	3086	3880	7135
10 kg	514	1707	2465	2022	2225	2345	2461	2012	3807	3808	3247	4026	7403
11 kg	537	1764	2574	2132	2287	2453	2607	2135	3968	3969	3571	4284	7850
12 kg	557	1818	2684	2244	2395	2561	2754	2256	4131	4132	3895	4541	8294
13 kg	578	1876	2792	2354	2503	2666	2903	2382	4292	4293	4219	4797	8743
14 kg	599	1931	2897	2464	2614	2773	3045	2504	4457	4458	4542	5053	9186
15 kg	617	1988	3006	2576	2722	2881	3195	2629	4621	4622	4854	5313	9634
16 kg	636	2039	3078	2651	2796	2974	3340	2752	4783	4785	5174	5569	10080
17 kg	655	2096	3151	2725	2872	3068	3486	2875	4946	4947	5395	5827	10523

Enkeltkolliforsendelser
sone	2	3	4	5	6
NOK
Vekt
1 kg	538	732	783	787	981
2 kg	545	849	887	967	1114
3 kg	554	942	994	1146	1250
4 kg	565	1036	1100	1236	1382
5 kg	572	1130	1208	1329	1516
6 kg	581	1226	1314	1419	1647
7 kg	592	1319	1421	1512	1778
8 kg	604	1415	1530	1604	1910
9 kg	613	1444	1633	1694	2041
10 kg	624	1475	1739	1784	2172
11 kg	644	1490	1819	1874	2276
12 kg	665	1507	1896	1964	2382
13 kg	687	1522	1978	2050	2464
14 kg	707	1540	2057	2140	2498
15 kg	730	1554	2132	2228	2529
16 kg	746	1571	2213	2314	2561
17 kg	769	1583	2291	2404	2594
18 kg	790	1598	2372	2492	2625
19 kg	810	1615	2447	2582	2659
20 kg	830	1626	2528	2668	2692
21 kg	868	1647	2546	2686	2714
22 kg	905	1668	2566	2703	2741
23 kg	945	1684	2586	2724	2763
24 kg	979	1704	2603	2739	2788
25 kg	1016	1722	2623	2759	2813
26 kg	1053	1742	2643	2777	2834
27 kg	1091	1761	2663	2793	2858
28 kg	1129	1780	2682	2812	2881
29 kg	1165	1799	2701	2830	2906
30 kg	1203	1819	2719	2848	2930
31 kg	1240	1838	2741	2866	2952
32 kg	1277	1855	2759	2884	2977
33 kg	1314	1876	2777	2901	3002
34 kg	1351	1895	2797	2919	3027
35 kg	1390	1912	2818	2941	3048
40 kg	1478	1992	2836	3057	3181

Worldwide Express Freight Midday
sone	2	3	4	5	6	7	8	9	91	10	11	12
NOK
Minimumspris	4686	5822	8094	8449	8804	12709	11573	14910	14981	23288	21655	33299
Vekt
71 - 99 kg
Pris per kg	66	82	114	119	124	179	163	210	211	328	305	469
100 - 299 kg
Pris per kg	56	71	110	115	121	174	160	205	207	318	291	459
300 - 499 kg
Pris per kg	55	68	108	114	117	171	155	200	201	312	285	450
500 - 999 kg
Pris per kg	54	66	107	112	115	166	152	197	198	306	280	439
1000 kg eller over
Pris per kg	50	64	105	109	113	163	150	193	194	300	275	431

Tjeneste	Beskrivelse	Gebyr
UPS-sporing	Spor opptil 25 forsendelser umiddelbart på www.ups.com.	Denne tjenesten er kostnadsfri.
Spor via referansenummer	Du kan spore pakkene ved hjelp av dine egne interne numre eller kundereferansenumre på samme måte som med et standard UPS-sporingsnummer. Når du bruker UPS Internet Shipping, WorldShip eller UPS CampusShip, beskrevet i vårt avsnitt om elektroniske tjenester, er det enklere å fordele kostnadene til riktig avdeling eller kunde ved hjelp av disse referansenumrene.	Denne tjenesten er kostnadsfri.
UPS SMS Tracking	Med SMS Tracking kan du spore forsendelsene via mobiltelefonen uansett hvor du befinner deg.	Ingen UPS-gebyrer.
UPS’ API for sporing	Gi kundene dine tilgang til pakkesporingsinformasjon via nettstedet ditt. Sporing kan også foretas ved hjelp av ordrenummeret eller referansenummeret.	Denne tjenesten er kostnadsfri.
UPS’ API for Signature Tracking	UPS’ API for Signature Tracking gir deg nyttig leveringsbevisinformasjon, inkludert leveringsadresse og en digitalisert avbildning av mottakerens underskrift. UPS-kontoinformasjon er obligatorisk for å få tilgang til leveringsbevis på nettet. Tilgang gis kun til autoriserte kunder.	Denne tjenesten er kostnadsfri.

Tilleggsgebyr	Beskrivelse	Gebyr
Drivstofftillegg	I tilfelle prisene på drivstoff endres, forbeholder UPS seg retten til å innføre eller endre et tillegg i prisen med et beløp som i rimelig grad gjenspeiler økningen i de direkte driftskostnadene. Drivstofftillegg for Express- og Expedited-tjenestene UPS benytter et indeksbasert tilleggsgebyr basert på U.S. Gulf Coast-prisene for flydrivstoff som offentliggjøres av US Department of Energy. Drivstofftillegg for Standard-tjenesten Drivstofftillegget gjelder for alle UPS Standard-forsendelser og baseres på den siste uken av månedens gjennomsnittspris på dieseldrivstoff (inkludert skatter og avgifter). Ukentlige oppdateringer av disse gjennomsnittsprisene offentliggjøres i ”Oil Bulletin”, som utgis av Europakommisjonens generaldirektorat for energi og transport.	Dette gebyret gjelder for transportkostnader og følgende tilleggstjenester: • Lørdagslevering • Opphenting og levering i utkantstrøk eller fjerntliggende områder • Levering i boligområde • Tilleggsgebyr for store pakker • Gebyr for overdimensjonert pall • Tilleggshåndteringsgebyr (fra 9. september 2018) • Gebyr for pakker som overstiger maksimalgrensen (fra 9. september 2018) De siste opplysningene om gjeldende drivstofftillegg er oppført på www.ups.com.
Levering i boligområde	UPS tilbyr levering til privatadresser samt forretningsadresser. En levering til privatadresse er gjort til et hjem, inkludert en virksomhet som opererer ut av et hjem. For hver levering til privatadresse så vil en ekstra kostnad per forsendelse være gjeldende.	WW Express Freight 790 NOK per forsendelse vil bli fakturert i tillegg til forsendelseskostnadene. Alle andre kjernetjenester 25 NOK per forsendelse vil bli fakturert i tillegg til forsendelseskostnadene.
Rettelse av adresser	Hvis adressen er ukorrekt eller mangelfull, og forutsatt at den korrekte adressen er i samme destinasjonsland, skal vi gjøre vårt beste for å finne den korrekte adressen og levere forsendelsen.	Avsender vil bli fakturert 59 NOK per forsendelse i tillegg til forsendelseskostnadene.

Faktureringselement	Hvem betaler	Dekning	Kommentarer
Forsendelseskostnader	Avsender	Alle destinasjoner	• Sendingspriser gjelder
	Mottaker	Alle opprinnelsessteder	• Mottakerprisene for destinasjonslandet gjelder • For alle forsendelser må avsender eller mottaker ha et gyldig UPS-kontonummer • Hvis ikke et gyldig mottakerkontonummer blir oppgitt, vil UPS søke etter kontonummeret. Tilleggsgebyr for manglende eller ugyldig kontonummer blir ilagt enten kontonummeret blir funnet eller ikke
	Tredjepart lokalisert i • Avsenderland • Mottakerland • Tredjepartsland	Alle opprinnelsessteder og destinasjoner	• Sendingspriser gjelder med mindre tredjeparten befinner seg i mottakerlandet • Et gyldig UPS-kontonummer er obligatorisk • Når innenlandsforsendelser og forsendelser til/fra EU skal faktureres til en tredjepart i et annet land (EU og utenfor EU), må parten som skal faktureres være en bedrift og ha registrert et gyldig foretaksnummer hos UPS
Faktureringselement	Hvem betaler	Dekning	Kommentarer
Toll og skatter	Avsender	Alle destinasjoner	• Et gyldig UPS-kontonummer er obligatorisk • Gjelder ikke brev og dokumentforsendelser (uten kommersiell verdi)
	Mottaker	Alle opprinnelsessteder	• Gjelder ikke brev og dokumentforsendelser (uten kommersiell verdi)
	Tredjepart lokalisert i • Avsenderland • Mottakerland • Tredjepartsland	Alle opprinnelsessteder og destinasjoner	• Et gyldig UPS-kontonummer er obligatorisk • Gjelder ikke brev og dokumentforsendelser (uten kommersiell verdi). For forsendelser innenfor EU må tredjeparten befinne seg i EU • Forsendelser fra et opprinnelsessted utenfor EU som sendes til et destinasjonssted utenfor EU vil bli ilagt mva når parten som skal faktureres befinner seg i et EU-land

2019 UPS TJENESTE- OG TARIFFHÅNDBOK Norge

Emne:

Ingen treff

UPS United Problem Solvers™

Velg en tjeneste

Del A Kjernetjenester

1. VELG RIKTIG TJENESTE

Sonetabeller

Sonetabeller

Priser for å sende

Del A Kjernetjenester

2. PRISER FOR Å SENDE FORSENDELSER

Hvordan bruke dette avsnittet

Prisene i dette avsnittet gjelder når en part fra avsenderlandet dekker forsendelseskostnadene.

Fakturerbar vekt – for UPS Worldwide Express Freight-forsendelser

UPS Express Plus

UPS Express

UPS Express Saver

UPS Standard

UPS Expedited

UPS Worldwide Express Freight

Priser for å motta

Del A Kjernetjenester

3. PRISER FOR Å MOTTA FORSENDELSER

Hvordan bruke dette avsnittet

Prisene i dette avsnittet gjelder når en part fra mottakerlandet dekker forsendelseskostnadene.

Fakturerbar vekt – for UPS Worldwide Express Freight-forsendelser

UPS Express Plus

UPS Express

UPS Express Saver

UPS Standard

UPS Expedited

UPS Worldwide Express Freight

Tilleggstjenester

Del A Kjernetjenester

4. TILLEGGSTJENESTER OG GEBYRER

Hvordan kan UPS hjelpe meg med å sende og spore forsendelsene mine?

UPS’ sendingsløsninger på nettKlargjør forsendelser, spor leveringer og send kundemeldinger hele døgnet.

UPS’ oversiktstjenesterEnkle metoder når du vil spore pakkene elektronisk eller når du er ute og reiser.

Benytt deg av oversiktstjenester for sentralisert sporing og administrering av småpakke- og fraktforsendelser.

Hvordan kan UPS bidra til å forbedre min kontantstrøm?

UPS’ elektroniske faktureringsløsningerUPS gjør det mulig for deg å se over, analysere og fordele forsendelseskostnader raskt og enkelt.

Hvordan kan UPS hjelpe meg med å returnere varene mine?

UPS Returns® Du får tilbake varene dine like enkelt som de ble sendt. Enten en forsendelse skal returneres fra en by i Europa eller fra andre siden av jordkloden, kan UPS Returns gjøre prosessen enklere for deg ved å oppfylle en rekke behov innen omvendt logistikk.

Hvilke tilleggstjenester er tilgjengelige fra UPS?

Hvilke tilleggskostnader kan gjelde for forsendelsen?

UPS My Choice®

Hvilke andre tjenester er tilgjengelige fra UPS?

UPS Access Point™

Hvordan kan UPS hjelpe deg med internasjonal tollklarering?

UPS fortollingstjenester - EksportSørg for at forsendelsene dine krysser grensene raskt og ankommer til rett tid.

Hvordan kan UPS hjelpe deg med internasjonal tollklarering?

UPS’ fortollingstjenester - ImportSørg for at forsendelsene dine krysser grensene raskt og ankommer til rett tid.

Hvordan kan UPS hjelpe deg med internasjonal tollklarering?

Hvordan kan UPS bistå med transport av farlig gods

Referanseinformasjon

Del A Kjernetjenester

5. REFERANSEINFORMASJON

Hvilke typer fakturering er tilgjengelige?

UPS har en rekke forskjellige faktureringsalternativer slik at hver bedrift kan velge det som passer best for dem. Se tabellen nedenfor for å finne ut hvilket alternativ som passer best for deg.

Forbudte varer og servicerestriksjoner

Forbudte varer og servicerestriksjoner

UPS pengene tilbake-garanti

Ansvar

UPS’ transportbetingelser

Dette er gjeldende versjon per datoen for publiseringen av denne Håndboken. Den nyeste versjonen, som alltid skal være den gjeldende for nye forsendelser, finner du på www.ups.com eller du kan få den fra et UPS-kontor.

Frakt

Del B Frakttjenester

6. FRAKT

UPS Air Freight

2019 UPS TJENESTE- OG TARIFFHÅNDBOK
Norge

UPS’ sendingsløsninger på nett
Klargjør forsendelser, spor leveringer og send kundemeldinger hele døgnet.

UPS’ oversiktstjenester
Enkle metoder når du vil spore pakkene elektronisk eller når du er ute og reiser.

UPS’ elektroniske faktureringsløsninger
UPS gjør det mulig for deg å se over, analysere og fordele forsendelseskostnader raskt og enkelt.

UPS Returns® Du får tilbake varene dine like enkelt som de ble sendt. Enten en forsendelse skal returneres
fra en by i Europa eller fra andre siden av jordkloden, kan UPS Returns gjøre prosessen enklere for deg
ved å oppfylle en rekke behov innen omvendt logistikk.

UPS fortollingstjenester - Eksport
Sørg for at forsendelsene dine krysser grensene raskt og ankommer til rett tid.

UPS’ fortollingstjenester - Import
Sørg for at forsendelsene dine krysser grensene raskt og ankommer til rett tid.

UPS har en rekke forskjellige faktureringsalternativer slik at hver bedrift kan velge det som passer best for dem.
Se tabellen nedenfor for å finne ut hvilket alternativ som passer best for deg.