PARTE A Servizi principali

SEZIONE 1
SELEZIONE DEL SERVIZIO
Individuate il servizio più adatto alle vostre esigenze. Utilizzate le tabelle delle zone per sapere dove potete spedire o da dove potete ricevere.

SEZIONE 2
DETERMINAZIONE DELLE TARIFFE – INVIO DELLE SPEDIZIONI
Verificate il costo del servizio da voi scelto.

SEZIONE 3,
DETERMINAZIONE DELLE TARIFFE – RICEZIONE DELLE SPEDIZIONI
Verificate il costo del servizio da voi scelto.

SEZIONE 4
SERVIZI E COSTI AGGIUNTIVI
Scoprite quali servizi opzionali a valore aggiunto sono disponibili e verificate quali costi aggiuntivi possono applicarsi alle vostre spedizioni, oltre ai costi di trasporto.

SEZIONE 5
INFORMAZIONI DI RIFERIMENTO
Rivedete le nostre opzioni di fatturazione, gli articoli proibiti e le altre restrizioni del servizio, la garanzia di rimborso UPS, la responsabilità e le Condizioni Generali di Trasporto.

PART B - Servizi cargo

SEZIONE 6
SERVIZI CARGO
Scoprite i nostri servizi per le spedizioni cargo e stabilite quale è più adatto alle vostre esigenze. Scoprite anche quali altri servizi offriamo per la gestione della supply chain.

Opzioni di servizio principali UPS
UPS offre un servizio di consegna completamente integrato che si adatta a tutte le esigenze. UPS può aiutarvi a spedire le vostre merci sul territorio nazionale e all’estero mediante tre servizi express con consegna in orario e giorno definito, per assicurarvi che le vostre merci arrivino a destinazione nel giorno stabilito entro le 9:00, le 10:30, tipicamente entro le 12:00 o il termine della giornata lavorativa. UPS offre inoltre alternative più economiche per le spedizioni meno urgenti. Sono disponibili anche servizi di importazione. Consultate le tariffe di importazione presenti nella Sezione 3 di questa guida o cliccate su “Zone e tariffe” nella sezione Calcola tempi e costi del sito www.ups.com.

Spedendo con UPS, è possibile avere:
• un’eccellente affidabilità del servizio
• garanzia di rimborso¹ per i servizi UPS Express;
• ritiro al vostro indirizzo;
• fino a tre tentativi di consegna²;
• opzioni di preparazione della spedizione online;
• completa visibilità delle spedizioni;
• comodi centri di spedizione nei centri cittadini;
• un’azienda di spedizioni conosciuta e stimata in tutto il mondo.

Consultate la Sezione 4 di questa guida per tutti i dettagli sui servizi e sui costi aggiuntivi di UPS.

Se non indicate un servizio specifico, la spedizione sarà automaticamente inviata e fatturata con UPS Express, se disponibile.

¹ Garanzia di rimborso
Si applicano restrizioni. La garanzia di rimborso coprirà, su richiesta, i costi di spedizione nel caso di mancato tentativo di consegna entro l’orario previsto. Per ulteriori dettagli sulla garanzia di rimborso, vedete la Garanzia di rimborso UPS o consultate le nostre Condizioni Generali di Trasporto.

² Non si applica a UPS Worldwide Express Freight.

Il costo di una spedizione UPS è determinato dal livello di servizio, dalla zona di destinazione, dal peso e dai costi aggiuntivi.

Come calcolare la tariffa di spedizione:
1 Accertatevi di essere nella sezione corretta. Le tariffe per inviare illustrate in questa sezione si applicano
a qualsiasi spedizione in uscita, nazionale e internazionale, quando i costi di trasporto sono fatturati a
   una parte nel paese di origine.
2 Determinate il peso tassabile della spedizione.
3 Andate alla sezione relativa all’opzione di servizio di base desiderata (UPS Express Plus, Express,
Express Saver, Standard, Expedited oppure Worldwide Express Freight).
4 Trovate il tipo di spedizione nella tabella relativa (UPS Express Envelope, documenti oppure pacchi).
Per il servizio UPS Standard, UPS offre tariffe diverse per le spedizioni di pacchi singoli e quelle
   multicollo.
5 Cercate la tariffa applicata al peso tassabile e alla zona della vostra spedizione.
6 Fate attenzione a tutti i costi aggiuntivi applicabili, compresi i costi dei servizi opzionali.

Suggerimento per risparmiare tempo
Per avere una stima del costo totale della vostra spedizione, utilizzate lo strumento UPS
Calcola tempi e costi, accessibile dalla vostra home page locale del sito web www.ups.com.

Modifiche alle tariffe e costi aggiuntivi
Per far fronte al continuo cambiamento dei costi e delle imposte e per garantire un servizio competitivo, UPS si riserva il diritto di modificare tariffe e supplementi o di introdurne di nuovi. Le eventuali modifiche verranno comunicate con un minimo di 10 giorni di preavviso.