Nincs találat.
2020-as UPS Díjszabási Útmutató, MAGYARORSZÁG
1. FEJEZET
ZÓNATÁBLÁZATOK
Határozza meg zónatáblázatunk használatával, hová küldhet és honnan fogadhat csomagot.
4. OLDAL
2. FEJEZET
DÍJMEGHATÁROZÁS – EXPORT KÜLDEMÉNYEK
Keresse meg az Ön által kiválasztott szolgáltatás díját.
10. OLDAL
3. FEJEZET,
DÍJMEGHATÁROZÁS – IMPORT KÜLDEMÉNYEK
Keresse meg az Ön által kiválasztott szolgáltatás díját.
19. OLDAL
A Megfelelő Szolgáltatás Kiválasztása
Ebben a szakaszban információt talál arról, hogy zónatáblánk használatával hová küldhet és honnan fogadhat csomagot.
A következő oldalak felsorolják, hogy mely szolgáltatási lehetőségek érhetők el egy adott rendeltetési helyre vagy helyről, illetve a szállítmány zónaszámának azonosítására is használhatóak. A zóna számára szükség lesz szállítmánya költségének kiszámításakor.
Szükség lesz a zóna számára szállítmánya költségének kiszámításákor a 2. és 3. fejezetnél.
Ha nem jelöl meg konkrét szolgáltatást, akkor a szállítmányt, ahol alkalmazható, automatikusan UPS Express-szel adjuk fel és az ennek megfelelő díjat számlázzuk Önnek.
1. ZÓNATÁBLÁZATOK
Zónatáblázatok
Export vagy import
Használja az exportzónákat, ha az exportáló országban levő félnek számlázandók a szállítási költségek*.
Használja az importzónákat, ha a célországban levő fél fizeti a szállítási költségeket*.
A zónatáblázat használata
1 Keresse meg az országot, ahová küldeményét kívánja eljuttatni, vagy
ahonnan küldeményt vár.
2 Egy szolgáltatás általában rendelkezésre áll, ha van zónaszám a
kiválasztott ország export- vagy importzóna oszlopában.
3 Jegyezze fel a zónaszámot, mert ez alapján számíthatja ki a fuvardíjat.
* Bővebb információért a számlázási lehetőségekkel kapcsolatban, kérjük, tekintse meg a 2020-as UPS Szolgáltatási Útmutatót.
+ Bizonyos területeken kiterjesztett vagy távoli terület díj számítódik fel. Bővebb informáciért tekintse meg a 2020-as UPS Szolgáltatási Útmutatót.
Valamennyi „távol eső vagy nehezen megközelíthető terület” megtalálható a www.ups.com honlapon, a „Szállítási idő és költség számítása” menüpont alatt.
A „távol eső vagy nehezen megközelíthető terület” helyei változhatnak.
Zónák
Zónatáblázatok
Export vagy import
Használja az exportzónákat, ha az exportáló országban levő félnek számlázandók a szállítási költségek*.
Használja az importzónákat, ha a célországban levő fél fizeti a szállítási költségeket*.
A zónatáblázat használata
1 Keresse meg az országot, ahová küldeményét kívánja eljuttatni, vagy
ahonnan küldeményt vár.
2 Egy szolgáltatás általában rendelkezésre áll, ha van zónaszám a
kiválasztott ország export- vagy importzóna oszlopában.
3 Jegyezze fel a zónaszámot, mert ez alapján számíthatja ki a fuvardíjat.
* Bővebb információért a számlázási lehetőségekkel kapcsolatban, kérjük, tekintse meg a 2020-as UPS Szolgáltatási Útmutatót.
+ Bizonyos területeken kiterjesztett vagy távoli terület díj számítódik fel. Bővebb informáciért tekintse meg a 2020-as UPS Szolgáltatási Útmutatót.
Valamennyi „távol eső vagy nehezen megközelíthető terület” megtalálható a www.ups.com honlapon, a „Szállítási idő és költség számítása” menüpont alatt.
A „távol eső vagy nehezen megközelíthető terület” helyei változhatnak.
Export Küldemények
A UPS küldemény díját a szolgáltatási szint, a célzóna, a súly és az esetleges többletköltségek határozzák meg.
A szállítási díj kiszámolása:
1 Ellenőrizze, hogy a megfelelő fejezetet választotta-e. Az exportdíjak ebben a fejezetben a kimenő
belföldi és nemzetközi küldemények esetében érvényesek, ha az exportáló országban levő félnek
számlázandók a szállítási költségek.
2 Használja az 1. fejezet Zónatábláit a szállítmány rendeltetési hely szerinti helyes zónaszámának
meghatározásához.
3 Határozza meg a küldemény súlyát.
4 Lapozzon a kiválasztott szolgáltatást leíró oldalra (UPS Express Plus, Express, Express Saver,
Standard, Expedited vagy Worldwide Express Freight). Bővebb információért a szállítási
lehetőségeinkről és a kiegészítő szolgáltatásokról, kérjük, tekintse meg a 2020-as UPS
Szolgáltatási Útmutatót.
5 Keresse ki a táblázatban küldeménye típusát (UPS Express Envelope, dokumentumok vagy
csomagok). A UPS különböző díjakat kínál az egy- és többdarabos szállítmányokhoz a
UPS Standard szolgáltatásnál.
6 A súly és a zónaszám alapján keresse ki küldeménye fuvardíját.
7 Ellenőrizze, hogy vannak-e többletköltségek, beleértve az opcionális szolgáltatások díjait.
Bővebb információért, kérjük, tekintse meg a 2020-as UPS Szolgáltatási Útmutatót.
Időmegtakarító javaslat
Küldeménye összköltségét a www.ups.com Magyarország honlapján található „Szállítási idő és költség számítása” eszközzel is kikeresheti.
A díjak és a többletköltségek változásai
A változó költségek és adók figyelembevétele, valamint a versenyképes szolgáltatások biztosítása érdekében a UPS fenntartja a díjak és a kiegészítő költségek változtatásának, illetve bevezetésének a jogát. A változtatásokról az életbelépés előtt legalább 10 nappal tájékoztatást adunk.
2. DÍJMEGHATÁROZÁS –
EXPORT KÜLDEMÉNYEK
Hogyan számoljuk ki a szállítási díjat?
Ezek a díjtételek akkor érvényesek, ha az exportáló országban lévő félre terhelik a szállítási költségeket.
Zóna
A zónaszám meghatározásához lásd ezen Útmutató "Zónatáblázatok" részét.
Számlázandó súly - kis csomagos szállítmányokra
A számlázandó súly a díjszabás kiszámításához alkalmazott súly. Belföldi és külföldi szolgáltatásoknál a számlázandó súly a térfogatsúly vagy a tényleges súly közül a nagyobb.
A számlázandó súly kiszámítása*
Határozza meg a tényleges súlyt: A csomag tényleges súlyának megállapításához bármilyen szabványos mérleget használhat. A törteket a következő fél kilogrammra kerekítse fel.
Teljes térfogatsúly meghatározásának módja: Ossza el csomagja centiméterben számított köbméretét (hosszúság x szélesség x magasság, minden értéket a következő egész centiméterre kerekítsen fel) 5000-rel. Ld. az oldal alján található ábrán. A törteket a következő fél kilogrammra kerekítse fel.
Számlázandó súly meghatározásának módja: Hasonlítsa össze a csomag tényleges súlyát annak térfogatsúlyával. A két súly közül a nagyobb a számlázandó súly, és ezt kell alkalmazni a díj kiszámításakor.
Több csomag szállítása esetén adja össze a szállítmányban lévő összes csomag számlázandó súlyát.
Többletköltségek
Ezek az árak mentesek minden kiegészítő költségtől, mint például a kiterjesztett vagy távoli területen történő kézbesítési díj vagy esetleges opcionális szolgáltatások. További részletekért, kérjük, tekintse meg a 2020-as UPS Szolgáltatási Útmutatót.
Adó
Díjtételeink nem tartalmazzák az adót. Ahol ez alkalmazandó, az áfát a megszokott díjtétel mellett fogjuk felszámítani.
Küldeményfelvétel ütemezése
Válassza a „Csomagfelvétel igénylése” menüpontot a www.ups.com Magyarország honlapján vagy hívja a UPS-t a 06 1 877 0000-as telefonszámon.
UPS Express Envelope
Csak levelekhez, dokumentumokhoz és elektronikus médiához.
Levélküldemény súlyhatára
A levél árak érvényesek belföldön, illetve nemzetközileg küldött
dokumentumokra, papír alapú és elektronikus média küldeményekre,
melyek súlya nem haladja meg a 0,5 kg-ot, és melyek UPS Express®
Envelope-ban kerülnek feladásra. Belföldi, import és export
küldeményeknél, ahol a súly meghaladja a 0,5 kg-ot, de nem több, mint
2,5 kg, dokumentum rátán lesz kiszámlázva. A 2,5 kg súly fölötti belföldi,
import és export küldemények csomag áron lesznek kiszámlázva.
Maximum súly
Egyedi csomag maximum 70 kg súlyú lehet. Amennyiben 70 kg-nál súlyosabb egyedi csomagokat kíván feladni, kérjük, olvassa el a Teheráru Fuvarozás fejezetet a 2020-as UPS Szolgáltatási Útmutatóban, vagy hívja a
UPS-t a +36 1 877 0000 telefonszámon.
A 70 kg, 100 kg (UPS Standard) vagy 100 kg (UPS Expedited) feletti többcsomagos szállítmány esetében az összeg meghatározásához a teljes súlyt (a következő teljes kilogrammra felkerekítve) a feltüntetett kilogrammonkénti árral kell megszorozni.
A kiszámlázott összeg a számítás eredménye vagy a jelzett minimális összeg lesz, attól függően, hogy melyik a nagyobb.
A számlázási súly meghatározása – UPS Worldwide Express Freight
Hasonlítsa össze a szállítmány tényleges súlyát és térfogatsúlyát. A kettő közül a nagyobbat kell a számlázási súlynak tekinteni és ennek alapján kell kiszámítani a díjat. A kiszámlázott díj a kalkuláció eredménye lesz, vagy a feltüntetett minimum díj, amelyik a nagyobb.
Többcsomagos küldeményeknél a számlázási súly az egyes raklapok kerekített tényleges vagy térfogatsúlyának az összege, amelyik a nagyobb.
1. Határozza meg a tényleges súlyt és a kilogramm tört részét kerekítse fel a következő egész kilogrammra.
2. Határozza meg a térfogatsúlyt úgy, hogy összeszorozza a csomag hosszúságát a szélességével és magasságával. Mindegyik dimenziónál mérje meg a legnagyobb távolságot és kerekítse fel a mért adatokat a következő egész számra. Az így kapott eredmény a csomag térfogata. Ossza el a térfogatként megkapott számot 5000‑rel. Kerekítse fel a kapott részkilogrammot a következő egész kilogrammra.
UPS Express Plus
KORA REGGELI KÉZBESÍTÉS A LEGINKÁBB IDŐÉRZÉKENY SZÁLLÍTMÁNYOK ESETÉN
EXPORT SZÁLLÍTÁSI DÍJAK
UPS Express Plus
UPS Express
MÁSNAP DÉLELŐTTI KÉZBESÍTÉS EURÓPÁBAN ÉS HATÁRIDŐS KISZÁLLÍTÁS VILÁGSZERTE
EXPORT SZÁLLÍTÁSI DÍJAK
UPS ExpressUPS Express Saver
KÖVETKEZŐ MUNKANAPI KÉZBESÍTÉS EURÓPÁBAN ÉS GYORS KISZÁLLÍTÁS VILÁGSZERTE
EXPORT SZÁLLÍTÁSI DÍJAK
UPS Express SaverUPS Standard
EURÓPÁN BELÜLI HATÁRIDŐS SZÁLLÍTÁS
EXPORT SZÁLLÍTÁSI DÍJAK
UPS StandardUPS Expedited
EURÓPÁN KÍVÜLI HATÁRIDŐS SZÁLLÍTÁS
EXPORT SZÁLLÍTÁSI DÍJAK
UPS ExpeditedUPS Worldwide Express Freight
NEMZETKÖZI, GYORS SZÁLLÍTÁS RAKLAPOS KÜLDEMÉNYEKHEZ
A díjak az alábbi szállítási opciókra érvényesek: háztól házig szállítás, áru feladása UPS telephelyen, áru átvétele UPS telephelyen, áru feladása és átvétele UPS telephelyen.
EXPORT SZÁLLÍTÁSI DÍJAK
UPS Worldwide Express Freight UPS Worldwide Express FreightUPS Worldwide Express Freight® Midday
Import Küldemények
A UPS küldemény import költségét a szolgáltatási szint, a származási ország zónája, a súly és az esetleges többletköltségek határozzák meg.
Díjainkat előre rögzítve a helyi pénznemben adjuk meg, hogy elkerülhesse az árfolyam ingadozások hatásait, és ellenőrzés alatt tarthassa import szállítási költségeit.
A szállítási díj kiszámolása:
1 Ellenőrizze, hogy a megfelelő fejezetet választotta-e. Ebben a fejezetben az importdíjak csak olyan
bejövő belföldi és nemzetközi küldemények esetében érvényesek, ha az importáló országban
levő félnek számlázandók a szállítási költségek.
2 Használja az 1. szakasz Zónatábláit a szállítmányok eredetének helyes zónaszám meghatározásához.
3 Határozza meg a küldemény súlyát.
4 Lapozzon a kiválasztott szolgáltatást leíró oldalra (UPS Express Plus, Express, Express Saver,
Standard, Expedited vagy Worldwide Express Freight). Bővebb információért a szállítási
lehetőségeinkről és a kiegészítő szolgáltatásokról, kérjük, tekintse meg a 2020-as UPS
Szolgáltatási Útmutatót.
5 Keresse ki a kívánt küldeménytípust a táblázatban (UPS Express Envelope, dokumentumok vagy
csomagok). A UPS különböző díjakat kínál az egy- és többdarabos szállítmányokhoz a
UPS Standard szolgáltatásnál.
6 A súly és a zónaszám alapján keresse ki küldeménye fuvardíját.
7 Ellenőrizze, hogy vannak-e többletköltségek, beleértve az opcionális szolgáltatások díjait.
Bővebb információért, kérjük, tekintse meg a 2020-as UPS Szolgáltatási Útmutatót.
Fontos!
Ügyeljen arra, hogy a feladó a UPS szállítási dokumentumokra ráírja az Ön UPS ügyfélszámát.
Az import teljes ellenőrzése
A UPS be tudja gyűjteni szállításait a világ minden tájáról. Ahhoz, hogy többet megtudjon a biztonságos UPS Import Control szolgáltatásról, kérjük, tekintse meg a 2020-as UPS Szolgáltatási Útmutató Import Control és Trade Direct szekcióját.
Időmegtakarító javaslat
Gyorsan megtalálhatja az importdíjakat a www.ups.com Magyarország honlapjának „Szállítási idő és költség számítása” oldalán.
A díjak és a többletköltségek változásai
A változó költségek és adók figyelembevétele, valamint a versenyképes szolgáltatások biztosítása érdekében a UPS fenntartja a díjak és a többletköltségek változtatásának, illetve bevezetésének a jogát. A változtatásokról az életbelépés előtt legalább 10 nappal tájékoztatást adunk.
3. DÍJMEGHATÁROZÁS –
IMPORT KÜLDEMÉNYEK
Hogyan számoljuk ki a szállítási díjat?
Ezek a díjtételek akkor érvényesek, ha az importáló
országban lévő félre terhelik a szállítási költségeket.
Zóna
A zónaszám meghatározásához lásd az Útmutató "Zónatáblázatok" részét.
Számlázandó súly - kis csomagos szállítmányokra
A számlázandó súly a díjszabás kiszámításához alkalmazott súly. Belföldi és külföldi szolgáltatásoknál a számlázandó súly a térfogatsúly vagy a tényleges súly közül a nagyobb.
A számlázandó súly kiszámítása
Határozza meg a tényleges súlyt: A csomag tényleges súlyának megállapításához bármilyen szabványos mérleget használhat. A törteket a következő fél kilogrammra kerekítse fel.
Teljes térfogatsúly meghatározásának módja: Ossza el csomagja centiméterben számított köbméretét (hosszúság x szélesség x magasság, minden értéket a következő egész centiméterre kerekítsen fel) 5000-rel. A törteket a következő fél kilogrammra kerekítse fel.
Számlázandó súly meghatározásának módja: Hasonlítsa össze a csomag tényleges súlyát annak térfogatsúlyával. A két súly közül a nagyobb a számlázandó súly, és ezt kell alkalmazni a díj kiszámításakor.
Több csomag szállítása esetén adja össze a szállítmányban lévő összes csomag számlázandó súlyát.
Az import szállítmányok térfogatsúlyának meghatározásához látogasson el annak az országnak a UPS honlapjára, ahonnan importál.
Többletköltségek
Ezek az árak mentesek minden kiegészítő költségtől, mint például a kiterjesztett vagy távoli területen történő kézbesítési díj vagy esetleges opcionális szolgáltatások. További részletekért, kérjük, tekintse meg a 2020-as UPS Szolgáltatási Útmutatót.
Adó
Díjtételeink nem tartalmazzák az adót. Ahol ez alkalmazandó, az áfát a megszokott díjtétel mellett fogjuk felszámítani.
UPS Express Envelope
Csak levelekhez, dokumentumokhoz és elektronikus médiához.
Levélküldemény súlyhatára
A levél árak érvényesek belföldön, illetve nemzetközileg küldött dokumentumokra, papír alapú és elektronikus média küldeményekre, melyek súlya nem haladja meg a 0,5 kg-ot, és melyek UPS Express® Envelope-ban kerülnek feladásra. Belföldi, import és export küldeményeknél, ahol a súly meghaladja a 0,5 kg-ot, de nem több, mint 2,5 kg, dokumentum rátán lesz kiszámlázva. A 2,5 kg súly fölötti belföldi, import és export küldemények csomag áron lesznek kiszámlázva.
Maximum súly
Egyedi csomag maximum 70 kg súlyú lehet. Amennyiben 70 kg-nál súlyosabb egyedi csomagokat kíván feladni, kérjük, olvassa el a Teheráru Fuvarozás fejezetet a 2020-as UPS Szolgáltatási Útmutatóban, vagy hívja a
UPS-t a +36 1 877 0000 telefonszámon.
A 70 kg, 100 kg (UPS Standard) vagy 100 kg (UPS Expedited) feletti többcsomagos szállítmány esetében az összeg meghatározásához a teljes súlyt (a következő teljes kilogrammra felkerekítve) a feltüntetett kilogrammonkénti árral kell megszorozni.
A kiszámlázott összeg a számítás eredménye vagy a jelzett minimális összeg lesz, attól függően, hogy melyik a nagyobb.
A számlázási súly meghatározása – UPS Worldwide Express Freight
Hasonlítsa össze a szállítmány tényleges súlyát és térfogatsúlyát. A kettő közül a nagyobbat kell a számlázási súlynak tekinteni és ennek alapján kell kiszámítani a díjat. A kiszámlázott díj a kalkuláció eredménye lesz, vagy a feltüntetett minimum díj, amelyik a nagyobb.
Többcsomagos küldeményeknél a számlázási súly az egyes raklapok kerekített tényleges vagy térfogatsúlyának az összege, amelyik a nagyobb.
1. Határozza meg a tényleges súlyt és a kilogramm tört részét kerekítse fel a következő egész kilogrammra.
2. Határozza meg a térfogatsúlyt úgy, hogy összeszorozza a csomag hosszúságát a szélességével és magasságával. Mindegyik dimenziónál mérje meg a legnagyobb távolságot és kerekítse fel a mért adatokat a következő egész számra. Az így kapott eredmény a csomag térfogata. Ossza el a térfogatként megkapott számot 5000‑rel. Kerekítse fel a kapott részkilogrammot a következő egész kilogrammra.
UPS Express Plus
KORA REGGELI KÉZBESÍTÉS A LEGINKÁBB IDŐÉRZÉKENY SZÁLLÍTMÁNYOK ESETÉN
IMPORT SZÁLLÍTÁSI DÍJAK
UPS Express PlusUPS Express
MÁSNAP DÉLELŐTTI KÉZBESÍTÉS EURÓPÁBAN ÉS HATÁRIDŐS NEMZETKÖZI SZÁLLÍTÁS
IMPORT SZÁLLÍTÁSI DÍJAK
UPS ExpressUPS Express Saver
KÖVETKEZŐ MUNKANAPI KÉZBESÍTÉS EURÓPÁBAN ÉS GYORS NEMZETKÖZI SZÁLLÍTÁS
IMPORT SZÁLLÍTÁSI DÍJAK
UPS Express SaverUPS Standard
EURÓPÁN BELÜLI HATÁRIDŐS SZÁLLÍTÁS
IMPORT SZÁLLÍTÁSI DÍJAK
UPS StandardUPS Expedited
HATÁRIDŐS SZÁLLÍTÁS EURÓPÁN KÍVÜLRŐL
IMPORT SZÁLLÍTÁSI DÍJAK
UPS ExpeditedUPS Worldwide Express Freight
NEMZETKÖZI, GYORS SZÁLLÍTÁS RAKLAPOS KÜLDEMÉNYEKHEZ
A díjak az alábbi szállítási opciókra érvényesek: háztól házig szállítás, áru feladása UPS telephelyen, áru átvétele UPS telephelyen, áru feladása és átvétele UPS telephelyen.
IMPORT SZÁLLÍTÁSI DÍJAK
UPS Worldwide Express Freight UPS Worldwide Express FreightUPS Worldwide Express Freight® Midday
UPS Szállítási feltételek
Ez a változat a tájékoztató kiadásának a dátuma szerinti állapotot tükrözi. Az új küldeményekre vonatkozó mindenkor érvényes változat a www.ups.com honlapon található, vagy beszerezhető valamelyik UPS kirendeltségen.
1. Bevezető
A. A UPS az itt megfogalmazott feltételek („feltételek”) alapján szállít csomagokat, dokumentumokat és borítékokat („csomagok”). A jelen feltételeket kiegészíti a UPS mindenkor érvényes Szolgáltatási és Díjszabási Útmutatója (az „Útmutató”) és a (lentebb meghatározott) Postai Függelék. Az Útmutató a UPS szolgáltatásaival kapcsolatos fontos részleteket tartalmaz, melyet a feladónak el kell olvasnia, és amely a UPS és a feladó közötti megállapodás részét képezi.
B. A „UPS” a UPS Magyarország Kft-t jelenti (székhely: Magyarország, 2220 Vecsés, Lőrinci utca 154., Airport City Logistic Park, G épület), amellyel a feladó a szerződést köti és amely a székhelyén, vagy a Vevőszolgálaton keresztül a +36 1 877 0000 telefonszámon hétfőn, kedden, csütörtökön és pénteken 8.00 – 18.00 között, szerdán 7.00 – 19.00 között, illetve a www.ups.com honlapon érhető el. A társaság a C bekezdésben hivatkozott egyezmények alkalmazásában az áruk (első) fuvarozója is.
C. Ha a légi szállítás során a végső rendeltetési hely vagy egy megálló a származási országon kívül található, akkor a Varsói Egyezmény az irányadó. A Varsói Egyezmény a szállítók a küldemény elvesztésével vagy sérülésével, illetve késésével kapcsolatos kártérítési kötelezettségét szabályozza és – sok esetben – korlátozza. (A jelen feltételek alkalmazásában a „Varsói Egyezmény” jelentése (i) a nemzetközi légifuvarozásra vonatkozó egyes szabályok egységesítése tárgyában Varsóban 1929. évi október hó 12. napján kelt nemzetközi Egyezmény, vagy (ii) ennek az Egyezménynek a jegyzőkönyvekkel vagy kiegészítő egyezménnyel módosított vagy kiegészített változata, vagy (iii) az 1999. évi Montreáli Egyezmény, attól függően, hogy melyik alkalmazandó.) Minden ellenkező előírásra tekintet nélkül a nemzetközi közúti árufuvarozásra a Genfben 1956. május 19-én aláírt, nemzetközi közúti árufuvarozási szerződésről szóló Egyezmény (a „CMR Egyezmény”) rendelkezései mérvadóak.
D. Egy küldemény a UPS által megfelelőnek ítélt bármely tranzitállomáson keresztül szállítható. A UPS mind saját nevében, mind kiszolgálói, ügynökei és alvállalkozói nevében bevonhat alvállalkozókat a szolgáltatások és a szerződések teljesítésére, melyek mindegyikére vonatkoznak a jelen feltételek.
E. A jelen feltételekben használt „Fuvarlevél” a UPS egy adott fuvarlevelét / szállítólevelét vagy a felvételi lap ugyanazon dátumhoz, címhez és szolgáltatási szinthez tartozó bejegyzéseit jelenti. Mindazok a csomagok, melyekre egy adott Fuvarlevél vonatkozik, egyetlen küldeménynek tekintendők.
2. A Szolgáltatás tartalma
Amennyiben nem születik megállapodás különleges szolgáltatásról, és a jelen feltételek függvényében, a UPS által nyújtott szolgáltatás a csomagfelvételt, a szállítást, adott esetben a vámkezelést és a küldemény kézbesítését tartalmazza. A feladó elfogadja, hogy a küldemények szállíthatók más feladók küldeményeivel együtt, és hogy a UPS nem ellenőrzi folyamatosan az egyedi küldemények beérkezését és távozását minden kezelőközpontban.
A UPS nem egyetemes fuvarozó, és fenntartja a jogot arra, hogy saját döntése alapján megtagadja a csomag szállítását. A UPS Magyarországon kínált bizonyos szolgáltatásai egyetemes postai szolgáltatást nem helyettesítő postai szolgáltatásoknak („Postai Szolgáltatások”) minősülnek, nevezetesen azok, amelyek a postai szolgáltatásokról szóló 2012. évi CLIX. törvény („Postatörvény”) meghatározásában postai küldeményeket érintenek. A Postai Szolgáltatásokra alkalmazandó különös feltételeket a jelen feltételekhez mellékelt függelék (a „Postai Függelék” vagy a „Függelék”), a Postatörvény és a 335/2012. (XII. 4.) Korm. rendelet (a „Rendelet”) tartalmazza. A Postai Szolgáltatások tekintetében a Függelék, a Postatörvény és a Rendelet a jelen feltételeket kiegészítik, és a lehető legteljesebb mértékig a jelen feltételekkel együttesen értelmezendők. Amennyiben a Függelék/Postatörvény/Rendelet valamely rendelkezése a jelen feltételek valamely rendelkezésétől eltér, és mindkét rendelkezés közösen nem alkalmazható, úgy a Függelék/ Postatörvény/Rendelet rendelkezése irányadó. Ugyanakkor a Függelék, a Postatörvény, illetve a Rendelet alkalmazása (akár közvetlenül, akár értelmezés céljából) kifejezetten kizárt minden olyan szolgáltatás tekintetében, amely nem tartozik a Postatörvény hatálya alá. A kétségek elkerülése végett, az előbbiek nem érintik az irányadó, így pl. az 1.C bekezdésben felsorolt nemzetközi egyezmények rendelkezéseinek alkalmazását. A Postai Szolgáltatásokat ellenőrző hatóság a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Hivatala (cím: 1133 Budapest, Visegrádi utca 106.; levelezési cím: 1376 Budapest, Pf. 997; tel.: +36 1 468 0500; fax: +36 1 468 0680; e-mail: info@nmhh.hu).
3. Szállítási feltételek
Ez a rész határozza meg azokat a különböző korlátozásokat és feltételeket, melyek a UPS által végzett csomagszállításra vonatkoznak. Azt is bemutatja, hogy milyen következményekkel jár az, ha a feladó olyan csomagot kíván szállíttatni, amely ezeknek a követelményeknek nem felel meg.
3.1 Szolgáltatási korlátozások és feltételek
A csomagoknak meg kell felelniük az alábbi (i)-(iv) bekezdésekben foglalt korlátozásoknak.
(i) A csomag súlya nem haladhatja meg a 31,5 kg-t (vagy 70 fontot), illetve a 70 kg-t (vagy 150 fontot) (attól függően, hogy mely országban adják át a csomagot a UPS-nek szállításra, illetve mely országban található a rendeltetési hely, az Útmutatóban meghatározottaknak megfelelően), hosszúsága pedig nem haladhatja meg a 274 cm-t, illetve a csomagonkénti maximális méret hosszban és kerületben együttesen 400 cm lehet.
(ii) A csomag értéke nem haladhatja meg az 50000 USD-nak megfelelő, helyi pénznemben számított összeget. Emellett, ha a csomagban valódi, nem divatékszerek (bijou-k) vannak, azok értéke nem haladhatja meg az 500 USD-nak megfelelő, helyi pénznemben kifejezett összeget.
(iii) A csomag nem tartalmazhat az Útmutatóban felsorolt tiltott cikkeket, ideértve, de nem korlátozva a különösen nagy értékű szállítmányokat (mint például műtárgyak, régiségek, drágakövek, bélyegek, ritkaságok, arany vagy ezüst), pénzt vagy forgatható értékpapírokat (mint például csekk, váltó, kötvény, takarékkönyv, előre fizetett hitelkártya, részvényjegy vagy egyéb értékpapírok), lőfegyvereket és veszélyes árukat.
(iv) A csomag nem tartalmazhat olyan árut, mely emberi vagy állati életet vagy szállítási eszközt veszélyeztethet, vagy egyébként károsíthatja vagy rongálhatja a UPS által szállított egyéb árukat, illetve aminek a szállítását, kivitelét vagy behozatalát a hatályos jogszabályok tiltják.
A feladó felel a Fuvarlevélen feltüntetett adatok pontosságáért és hiánytalanságáért, valamint azért, hogy minden csomagnál pontosan legyen meghatározva a csomag feladójának és a címzettjének az elérhetősége, és hogy a csomag megfelelően legyen becsomagolva, jelölve és feliratozva, tartalma megfelelően legyen meghatározva és osztályba sorolva, és azokat olyan iratok kísérjék, melyek (az egyes esetekben) szükségesek ahhoz, hogy a csomag szállítható legyen, valamint a Szolgáltatási és Díjszabási Útmutatóban és a hatályos jogszabályokban foglaltaknak megfeleljen.
Amennyiben a Fuvarlevélen vagy a UPS egyéb alkalmazandó szállítási okmányán attól eltérő szolgáltatási szint nincs egyértelműen feltüntetve, akkor a küldemény szállítása az Express szolgáltatás keretében történik (amennyiben a kiválasztott rendeltetési helyen a szolgáltatás elérhető), és a felszámított díjak kiszámítása is ennek alapján történik.
A feladó garantálja, hogy a jelen feltételek szerint szállításra leadott csomagok megfelelnek a fenti (i)-(iv) bekezdésekben foglalt korlátozásoknak és azokat a feladó (amennyiben a feladó magánszemély), illetve az általa vagy a küldeményt a UPS-nek átadó fél (amennyiben ez különböző) által foglalkoztatott megbízható személyzet biztonságos helyszínen készítette elő, és az előkészítés, tárolás, valamint a UPS-hez történő szállítás során a csomagok védve voltak a jogosulatlan hozzáféréstől. A UPS e garancia alapján vesz át csomagokat a jelen feltételek szerint történő szállításra. A UPS semmilyen más csomag szállítását nem vállalja.
3.2 Romlandó és hőmérsékletre érzékeny áruk szállíttathatók, amennyiben a feladó vállalja a szállítás kockázatát. A UPS az ilyen csomagok különleges kezelését nem biztosítja.
3.3 A szállítás megtagadása és felfüggesztése
(i) Amennyiben a UPS-nek tudomására jut, hogy egy csomag nem felel meg a fenti korlátozásoknak vagy feltételeknek, illetve hogy az átvételkor fizetendő összeg Fuvarlevélen feltüntetett értéke meghaladja a 8. bekezdésben meghatározott korlátozásokat, a UPS megtagadhatja a szóban forgó csomag szállítását (vagy annak a küldeménynek a szállítását, melynek az a részét képezi), illetve ha a szállítás már folyamatban van, a UPS felfüggesztheti a szállítást és visszatarthatja a csomagot vagy a küldeményt a feladó rendelkezésének megfelelően.
(ii) A UPS akkor is felfüggesztheti a szállítást, ha a kézbesítésre tett kísérlet sikertelen, ha a címzett megtagadja az átvételt, ha a cím helytelensége miatt nem képes a szállítást teljesíteni (miután minden elvárható módon megpróbálta megtalálni a helyes címet), vagy ha a helyes cím egy másik országban található, és nem abban, ami a csomagon vagy a Fuvarlevélen szerepel, illetve ha a kézbesítéskor a címzettől nem tudja behajtani a fizetendő összeget.
(iii) Abban az esetben, ha a UPS jogosult a csomag vagy a küldemény szállításának a felfüggesztésére, akkor arra is joga van, hogy saját döntése szerint visszaküldje a csomagot a feladónak.
3.4 A feladó köteles fizetni a UPS-nek, illetve helytállni a UPS felé bármely indokolt költségért és kiadásért (a tárolást is ideértve), amely a UPS-nél merült fel, valamint bármely veszteségért, adóért és vámért, amelyek a UPS-nél felmerülhetnek, és minden, a UPS-szel szemben támasztott követelésért, amelyek abból adódnak, hogy (i) a küldemény a fenti 3.1. bekezdésben meghatározott korlátozások, feltételek vagy kijelentések bármelyikének nem felel meg, vagy (ii) a UPS a fenti 3. bekezdésben megengedett módon megtagadja vagy felfüggeszti a szállítást, illetve visszaküldi a küldeményt (vagy egy részét), vagy (iii) a feladó nem tartja be a jelen feltételeket. A küldemény (vagy egy részének) visszaküldése esetén szintén a feladó köteles viselni az összes felmerülő, a UPS alkalmazandó kereskedelmi díjszabása szerint számított díjat és költséget.
3.5 Amennyiben a feladó a UPS kifejezett írásbeli hozzájárulása nélkül olyan csomagot ad át a UPS részére, amely nem felel meg a fenti 3.1. bekezdésben meghatározott korlátozásoknak vagy feltételeknek, a UPS nem téríti meg azokat a veszteségeket, amelyeket a feladó az ilyen csomag szállításával kapcsolatban szenved el (függetlenül attól, hogy a csomag nem megfelelő volta okozta a veszteséget vagy járult hozzá a kár megtörténtéhez, és tekintet nélkül a UPS bármilyen hanyagságára – ide nem értve a szándékos mulasztást – vagy a UPS munkatársainak, vállalkozóinak vagy képviselőinek bármilyen hanyagságára, ideértve a szándékos mulasztást is) és, amennyiben a UPS az ezekben a feltételekben megengedett okból függeszti fel a szállítást, akkor a feladó a szállítási díj visszatérítésére nem jogosult. A meg nem felelés okán a UPS követelést érvényesíthet.
3.6 Amennyiben a UPS, jelen rendelkezésekkel összhangban felfüggesztette a csomag vagy a küldemény szállítását, és elfogadható időn belül nem képes beszerezni a feladónak a csomagra vagy küldeményre vonatkozó utasítását, illetve nem tudja azonosítani a feladót vagy bármely más személyt, akit az áruk megilletnek (miután szükség esetén felbontotta a csomagot), akkor a UPS kizárólagos döntése alapján jogosult a csomag vagy egyéb küldemény eladására vagy megsemmisítésére. Az értékesítésből befolyó összegeket először a csomaggal vagy a szállítmánnyal kapcsolatos vagy a feladótól esedékes kifizetetlen díjak, költségek vagy kiadások fedezésére kell fordítani (a kamatokat is beleértve). A fennmaradó összegről a feladó rendelkezik.
3.7 Hacsak jogszabály ezt nem tiltja, a UPS fenntartja a jogot – de nem köteles – a szállítás céljára átadott csomagok felnyitására és megvizsgálására, vagy átvilágítására.
4. Vámkezelés
Amikor a csomagot vámkezelésnek kell alávetni, a feladó kötelezettsége, hogy e célra a UPS rendelkezésére bocsássa, vagy biztosítsa, hogy a címzett a UPS rendelkezésére bocsátja, a hiánytalan és pontos okmányokat, de eltérő utasítás hiányában a vámkezelés során a UPS eljár a feladó vagy a címzett nevében, költségére és veszélyére. Olyan küldemények esetében, melyek feladási és rendeltetési helye azonos vámterületen belül található, a UPS csak akkor intézi a vámkezelést, ha arra külön utasítást kap. A feladó hozzájárul, hogy a UPS-t tekintsék a csomag vagy a küldemény névleges címzettjének kizárólag a vámkezelést végző vámügyintéző kijelölése céljából, amennyiben ezt a jogszabály megengedi.
5. Fizetés
5.1 A szállítás és a Szolgáltatási és Díjszabási Útmutatóban meghatározott egyéb szolgáltatások díjai a számla kézhezvételétől számított 8 napon belül vagy a feladó és a UPS közötti írásos megállapodásban szereplő egyéb határidőn belül fizetendők, amennyiben azok kifizetése a szállítást megelőzően nem történik meg. Az e célra kiállított számla kézhezvételének az időpontja, eltérő időpontra utaló bizonyíték hiányában, a számla kiállításától számított harmadik munkanap. A UPS ellenőrizheti a csomagok tényleges és/vagy mérethez viszonyított súlyát, és ha az nagyobb, mint a bejelentett súly, a számlázás a nagyobb súly alapján történik.
5.2 Ha (a) a UPS-nek a feladó, a címzett vagy harmadik fél nevében adót, vámot vagy díjat kell fizetnie, (b) a kiválasztott számlázási opció szerint a címzettnek vagy egy harmadik személynek bármilyen díjat kell fizetnie, vagy (c) bármilyen adó, vám, büntetés, díj vagy költség kerül kiszabásra helyesen vagy helytelenül a kormányzati hatóságok által, vagy felmerül a UPS-nél bármely körülmény miatt, ideértve, hogy a feladó vagy a címzett nem bocsátja rendelkezésre a megfelelő információ vagy dokumentumok bármelyikét, vagy bármely olyan engedélyt vagy hozzájárulást, amelyre a szállításhoz szükség van, akkor a feladó a címzettel és az említett harmadik felekkel egyetemlegesen felelős az említett összegekért. Minden esetben, amikor a kiválasztott számlázási opció szerint a fizetési kötelezettséget először a címzettre vagy bármely harmadik személyre kell terhelni, a UPS (a feladó szerződéses felelősségének érintése nékül) a releváns összeg megfizetését először a címzettől és/vagy a harmadik féltől követeli. Ha az előbbi összeget a fenti felek egyike sem fizeti meg azonnal és teljes egészében a UPS részére, akkor ezt az összeget a feladó fizeti meg első írásbeli felszólításra. Bármely más esetben, a feladó ezennel vállalja, hogy az említett összegeket első felszólításra megfizeti a UPS-nek. A UPS nem köteles arra, hogy a címzettel vagy bármely harmadik féllel szemben fizetési igényt érvényesítsen. Kétség esetén a feladót terheli annak bizonyítása, hogy az összeg megfizetésre került.
5.3 A UPS az általa nyújtott szolgáltatások után számlát állít ki Önnek, amely számla tartalmazza a fizetési határidőt. Amennyiben a számla ellenértéke a fizetési határidőn belül nem érkezik meg, a behajtási költségátalányról szóló 2016. évi IX. törvény 3. § (1) bekezdése szerinti egyszeri késedelmi díj (behajtási költségátalány) kerül felszámításra, amennyiben Ön vállalkozásnak minősül a magyar behajtási költségátalányról szóló 2016. évi IX. törvény értelmező rendelkezései alapján. A behajtási költségátalány negyven eurónak a Magyar Nemzeti Bank késedelem kezdőnapján érvényes hivatalos deviza-középárfolyama alapján meghatározott forintösszeggel egyenlő.Ezen felül, amennyiben nem történik meg a számla értékének befizetése, a UPS fenntartja a jogot, hogy kamatot számítson fel Önnek. A kamatláb mértékét a számla tartalmazza, és az általános késedelmi kamatlábak határozzák meg.
5.4 Ha a feladó, a címzett vagy egyéb fél e feltételek alapján bármely összeg fizetését elmulasztja, a UPS a szállított csomagot visszatarthatja mindaddig, amíg a teljes összeg kiegyenlítésre kerül, vagy a hatályos helyi jogszabályoknak megfelelően eladhatja a csomagot, és az ebből befolyó összegből fedezheti az adósságot. A fennmaradó összeg továbbra is fizetendő marad.
5.5 A UPS Útmutatóban meghatározott szállítási díjai csak olyan csomagok szállítására érvényesek, amelyek értéke az 50000 USD-nak (vagy az egyéb alkalmazandó értéknek, ha ez alacsonyabb) megfelelő, helyi pénznemben számított összeget nem haladja meg. Amennyiben a UPS tudomást szerez arról, hogy előzetes kifejezett írásbeli hozzájárulása nélkül a fenti összeget meghaladó értékű csomagot szállít, akkor a jelen feltételek értelmében egyébként felszámítható díjak és költségek valamint egyéb jogorvoslatok mellett a csomagérték 50000 USD feletti összegének 5%-ában meghatározott pót szállítási díjat is felszámít.
6. A Szolgáltatás akadályoztatása
Ha a UPS bármilyen, önhibáján kívül álló okból nem képes megkezdeni vagy folytatni a feladó csomagjának a szállítását, az a UPS részéről nem minősül a feladóval kötött megállapodás megszegésének, de a UPS-nek meg kell tennie minden tőle elvárható, az adott körülmények között gyakorlatilag kivitelezhető lépést a szállítás megkezdése vagy folytatása érdekében. A UPS ellenőrzésén kívül álló esemény például a légi vagy földi szállítás fennakadása a rossz idő miatt, tűz, árvíz, háború, ellenségeskedés, zavargások, kormányzati vagy egyéb hatóságok (többek között a vámhatóságok is) által tett intézkedések és munkaügyi viták illetve a UPS-t, vagy más felet érintő kötelezettségek miatti fennakadása.
7. Pénzvisszafizetési garancia
A kötelező helyi jogszabályok alkalmazandó rendelkezéseit is figyelembe véve, bizonyos szolgáltatások és kiválasztott rendeltetési helyek esetében a UPS pénzvisszafizetési garanciát kínál a szállítási díjakat illetően. Az áruk szállítás céljára történő átvételének időpontjában érvényes, alkalmazhatóságra vonatkozó részletes tudnivalók, a feltételek és az adott szolgáltatáshoz és rendeltetési helyhez tartozó kézbesítési és legkésőbbi csomagfelvételi határidők megtekinthetők a Szolgáltatási és Díjszabási Útmutatóban, és a UPS honlapján (www.ups.com). Az információk megerősítése céljából a feladó tartózkodási helye szerinti telefonos UPS ügyfélszolgálattal is fel lehet venni a kapcsolatot. A kétségek elkerülése végett, a UPS pénzvisszafizetési garanciával kapcsolatos felelőssége csak a fentiekre korlátozódik, és ezen kívül a garancia nem tekinthető semmilyen vállalásnak vagy szavatosságnak arra vonatkozóan, hogy a küldemény egy adott időpontra meg fog érkezni.
8. Szállítás utánvéttel (COD)
Bizonyos rendeltetési helyek esetében, a helyi telefonos UPS ügyfélszolgálat tájékoztatása szerint a UPS az Útmutatóban meghatározott kiegészítő díjazás ellenében kézbesítéskor beszedendő szolgáltatást nyújt. Ha a feladó igénybe kívánja venni ezt a szolgáltatást, akkor a UPS az alábbi rendelkezések szerint (a valutaváltást is ideértve) a feladó nevében beszedi a Szállítólevélen szereplő, kézbesítéskor fizetendő összeget.
A kézbesítéskor beszedendő összeget vagy euróban vagy más, a rendeltetési hely szerinti országban használt pénznemben kell feltüntetni a Fuvarlevélen. Ha a Fuvarlevélen meghatározott, a címzettel kifizettetett és/vagy a feladónak fizetett, átvételkor fizetendő összegek különböző pénznemekben vannak kifejezve, az átváltásnál a UPS által ésszerűen meghatározott árfolyamot (árfolyamokat) kell figyelembe venni.
Az árfolyamkockázatért a UPS nem vállalja a felelősséget.
8.1 Készpénzes utánvét – Ha a fuvarlevélen az szerepel, az alkalmazandó UPS irányelveknek megfelelően, hogy a UPS csak készpénzt fogadhat el, akkor a UPS csak készpénzben fizettetheti ki az összeget, a rendeltetési hely szerinti ország pénznemében. Készpénzben történő fizetés esetén a feladó nevében ilyen formában kifizettethető maximális összeg címzettenként és naponként 5000 USD-nek megfelelő helyi pénznem. Az előző szabály ellenére, a feladó nevében, a küvetkező országokban található címzettektől utánvétes küldeményekért készpénzben beszedhető összeg nem haladhatja meg címzettenként és naponként az adott összegeket. Belgium: 3.000 EUR; Spanyolország: 2.499 EUR; Görögország: 500 EUR; Portugália: 1.000 EUR; Olaszország: 999 EUR; Franciaország: 750 EUR; Románia: 10,000 RON természetes személyek részére,5,000 RON jogi személyek esetén; Svédország: 3.000 SEK, Lengyelország: 15.000 PLN. Ha a feladó a megadott összeghatárt meghaladó összeget határoz meg az átvételkor fizetendő összegként, akkor a UPS automatikusanjogosult arra, hogy az összeg egészére vagy részére csekket fogadjon el. Egyes országokban időről időre további korlátozások is létezhetnek; ezeknek a korlátozásoknak a részletei megtalálhatók az Útmutatóban és a UPS honlapján (www.ups.com).
8.2 Utánvét csekkel – Ha a Szállítólevél nem határozza meg egyértelműen (és az alkalmazandó UPS irányelvekkel összhangban), hogy a UPS csak készpénzt fogadhat el, akkor a UPS a fizetést elfogadhatja készpénzben (a 8.1. bekezdésben szereplő korlátozásokra is figyelemmel) vagy bármely, a feladó részére kiállított és a küldemény rendeltetési helye szerinti ország által elismert csekken. Csekk elfogadása esetén a bármely módon beszedhető összeg nem haladhatja meg a csomagonkénti 50000 USD-nak (vagy az egyéb alkalmazandó értéknek, ha ez alacsonyabb) megfelelő összeget. Amennyiben a UPS csekket is elfogadhat, a csekket euróban vagy a rendeltetési hely szerinti országban használt helyi pénznemben kell kiállítani.
8.3 Utánvéttel beszedett összegek kifizetése – Amennyiben a UPS készpénzben szedi be az összeget, a UPS a megfelelő összeget annak az országnak a helyi pénznemében fizeti ki, ahol a küldeményt a UPS-nek szállításra átadták. A UPS az utánvéttel beszedett összegeket a feladó által a UPS számára meghatározott bankszámlára történő átutalással vagy a feladó részére kiállított csekk formájában fizeti ki.
A feladó részére a UPS által a fentiek szerint kiállított vagy a címzett által kiállított és a UPS által a 8.2. bekezdésben foglaltak szerint átvett csekket a UPS közönséges postai úton, a feladó kockázatára továbbítja a feladónak, vagy átadja a feladónak vagy bármely más személynek, aki jogosult a feladó nevében a csekket elfogadni.
8.4 Abban az esetben, ha a feladó nem kapja meg az utánvét összegét, a feladó köteles a UPS-t az érintett csomag kézbesítésének időpontjától számított 45 napon belül írásban értesíteni.
8.5 A feladó köteles kártalanítani a UPS-t minden olyan veszteség, kiadás vagy a címzett vagy harmadik személy UPS-szel szembeni követelése esetén, mely azzal kapcsolatban merül fel, hogy a UPS nem kézbesíti a csomagot azért, mert a címzett nem fizeti ki az átvételkor fizetendő összeget a megfelelő formában, vagy megtagadja a csomag átvételét.
8.6 A UPS beszedni kívánt összeggel kapcsolatos kártérítési kötelezettsége nem haladhatja meg az itt meghatározott feltételek szerint beszedhető összeghatárt, illetve a Fuvarlevélen meghatározott utánvét összegét, amennyiben ez alacsonyabb az előbbinél. Továbbá, az utánvét összege soha nem haladhatja meg az áruk rendeltetési helyen érvényes értékének és a szállítási díjaknak az összegét. Az utánvét összege nem tekinthető a 9.4. bekezdés értelmében vett vagy egyéb, az értékre vonatkozó nyilatkozatnak, és ezért nem befolyásolja a UPS veszteség, kár vagy az áruk késése esetére érvényes kártérítési kötelezettségét.
A UPS nem vállal felelősséget a címzett részéről elkövetett tisztességtelen vagy csalárd magatartásért, ideértve különösen a hamis vagy fedezet nélküli csekk, illetve a címzett által helytelenül kitöltött csekk kiállítását.
9. Felelősség
9.1 Ha a Varsói vagy a CMR Egyezmény (Nemzetközi közúti áruszállítási fuvarszerződési egyezmény) vagy bármely ezen egyezményeket bevezető vagy alkalmazó nemzeti törvény (a könnyebbség kedvéért együttesen az Egyezmények szabályai) alkalmazandó, vagy ahol (és amilyen mértékben) más kötelező nemzeti törvények érvényesülnek, a UPS felelősségét az alkalmazandó jogszabályok szabják meg és korlátozzák. A Postai Szolgáltatások tekintetében a UPS-nek meg kell felelnie a Postatörvény kártérítési kötelezettségre vonatkozó rendelkezéseinek.
9.2 Ahol az Egyezmények szabályai vagy más kötelező nemzeti törvények nem érvényesek, a UPS csak azért felelős, ha nem intézkedett az indokolt gondossággal és ismeretek alapján, és felelősségét kizárólag ezek a feltételek szabják meg (kivéve a személyi sérülés és a halál esetét), és kizárólag a bizonyított károkért felel, mely felelősségének felső határa a küldeményenként 19,914 HUF, kivéve, ha a feladó az alábbi 9.4. bekezdés szerint magasabb értéket jelölt meg.
9.3 Amennyiben a reklamáló (vagy az a személy, akitől a reklamálásra vonatkozó jogosultságát származtatja) okozott veszteséget, sérülést vagy késedelmet, vagy hozzájárult ahhoz, akkor a UPS ezzel kapcsolatban felmerülhető felelőssége csökkenhet vagy megszűnhet az ilyen közreható gondatlanságra alkalmazható jogszabálynak megfelelően.
9.4 A 9.5. bekezdés rendelkezéseit figyelembe véve a feladó nagyobb felelősségi összeghatárt vehet igénybe, mint amit a UPS a fenti bekezdés alapján nyújt, vagy amelyeket az Egyezmények szabályai vagy más kötelező nemzeti szabályok előírnak. A feladó ezt abban az esetben teheti meg, ha a fuvarlevélen magasabb értéket jelöl meg és kiegészítő díjat fizet. Ha a feladó magasabb értéket jelent be a szállításra és kifizeti az alkalmazandó díjat, akkor a UPS felelőssége a bejelentett értéket meg nem haladó bizonyított kárig terjed. A szóban forgó áruk értéke semmilyen körülmények között sem haladhatja meg a 3.1. bekezdés (ii) pontjában meghatározott határértékeket.
9.5 A kötelező erejű jogszabályban meghatározott esetek kivételével, a UPS kizárja kártérítési felelősségét az elmaradt haszonért (lucrum cessans), továbbá minden közvetett, illetve következménykárért, ideértve, de nem korlátozva a tisztán pénzügyi veszteségekből, elmaradt üzleti lehetőségekből, meghiúsult értékesítésből illetve az üzleti jóhírnév sérelméből származó károkat.
A UPS nem felel a csomagolásban keletkezett, annak megsérüléséből vagy elvesztéséből származó károkért.
10. Kézbesítés
A UPS a küldeményt a címzettnek vagy a küldemény címzett nevében történő átvételére jogosultként
fellépő más személynek (például a címzettel egy helyen található személynek) kézbesítheti. Ha ilyen személy nem elérhető, a csomag a címzett levélszekrényében hagyható, ha alkalmas erre, vagy szomszédnak kézbesíthető, kivéve, ha a feladó kizárta az ilyen kézbesítési lehetőségeket az alkalmazandó többletszolgáltatás használatával. A UPS a címzettet bármilyen alternatív kézbesítési módról (vagy a küldemény valamely UPS Access Point-ra történő átirányításáról) a címhelyen hagyott értesítéssel tájékoztatja. Az előző bekezdés ellenére, és a feladóval való eltérő megállapodás hiányában, a UPS alkalmazhat bármely alternatív kézbesítési módot, amelyet a címzett a UPS My Choice Szolgáltatási Feltételek vagy a UPS és a címzett közötti bármely más megállapodás szerint választott. Az ilyen alternatív kézbesítési módok közé tartoznak különösen, de nem kizárólag, a csomag kézbesítésének átirányítása egy alternatív címre (ideértve valamely UPS Access Point-ot), a járművezető felhatalmazása arra, hogy a csomagot a címzett ingatlanánál hagyja, a feladó által választott valamely szolgáltatás módosítása, vagy a kézbesítés átütemezése. A feladó ahhoz is hozzájárul, hogy a címzett kézbesítési információt kaphat valamely csomag tekintetében. A feladó kifejezetten lemond bármely olyan jogról, amely a UPS-szel szemben megilletheti abból eredően, hogy a UPS a címzett által adott bármely előbbi instrukciót követve jár el.
A UPS alkalmazhat elektronikus
eszközt a kézbesítés bizonyítására, és mindössze azért, mert a szóban forgó információt elektronikus formában szerezték és tárolják, a feladó nem kifogásolhatja azt, hogy a UPS az így szerzett bizonyíték kinyomtatott másolatára támaszkodjon. Hacsak az Egyezmények Szabályai vagy más kötelező nemzeti jogszabályok másként nem írják elő, a UPS semmilyen körülmények között sem vállal felelősséget a szállítás felfüggesztéséért, a kézbesítés helyének megváltoztatásáért (a Fuvarlevélen megnevezettől eltérő címzettnek vagy címre) vagy csomag feladónak történő visszaküldéséért, és nem tartozik kártérítési kötelezettséggel az ezek által okozott károkért, amennyiben ezek elvégzését sikertelenül ugyan, de megkísérelte.
11. Adatvédelem
11.1 A UPS jogosult a feladó, illetve a címzett által a UPS általi fuvarozással összefüggében átadott személyes és más adatokat kezelni, továbbítani az ilyen adatokat a UPS csoporthoz tartozó egyéb vállalatoknak és a UPS alvállalkozóinak világszerte - ideértve az olyan egyéb orszégokban működő vállalatokat is, ahol esetleg más szintű az adatvédelem, mint abban az országban, ahol a küldeményt a UPS-nek szállításra átadták - és ott kezeltetni ezen adatokat, ha és amilyen mértékig az adatok továbbítása és az ilyen országokban való kezelésea megállapodás szerinti fuvarozési szolgáltatások teljesítéséhez szükséges. A feladó szavatolja, hogy (i) általa a fuvarozáshoz a UPS rendelkezésére bocsátott adatokat jogszerűen szerezte meg, (ii) felhatalmazással rendelkezik, hogy a UPS rendelkezésére bocsássa ezen adatokat annak érdekében, hogy a UPS ezen adatokat weboldalán http://www.ups.com/content/hu/hu/resources/ship/terms/privacy.html címen közzétett UPS Adavédelmi Nyilatkozatnak megfelelően kezelje, ideértve, hogy az adatokat olyan országokba továbbítsa, ahol esetleg más szintű az adatvédelem, mint abban az országban, ahol a küldeményt a UPS-nek szállításra átadták, ha és amilyen mértékig az adatok továbbítása és az ilyen országokba való kezelése a megállapodás szerinti fuvarozási szolgáltatások teljesítéséhez szükséges, és (iii) megszerezte a tájékoztatáson alapuló és kifejezett hozzájárulást a címzettől ahhoz, hogy, hogy a UPS e-mailt és egyéb értesítéseket küldhet a megállapodás szerinti fuvarozási szolgáltatások kapcsán a címzettnek. A UPS felhasználja a feladó személyes adatait, amelyeket a feladó rendelkezésére bocsátott, összhangban a UPS weboldalán, a http://www.ups.com/content/hu/hu/resources/ship/terms/privacy.html címen közzétett UPS adatvédelmi nyilatkozattal.
11.2 Továbbá a feladó szavatolja, hogy megszerezte a tájékoztatáson alapuló és kifejezett hozzájárulást a címzettől ahhoz, hogy a UPS felhasználja a címzet személyes adatait a fent megjelölt, a feladás időpontjában hatályos UPS Adatvédelmi Nyilatkozattal összhangban a fenti 11.1 alpontban megjelöltektől eltérő egyéb felhasználás tekintetében.
12. Követelések benyújtása – Elévülés
A UPS-szel szembeni követeléseket írásban kell benyújtani, a lehető leghamarabb, de minden esetben a káreseményt követő 14 napon belül (a küldemény részleges elvesztését is ideértve), illetve késedelem esetén nem több mint 21 nappal azt követően, hogy az árukat a kézbesítésre jogosult személy rendelkezésére bocsátották, a küldemény elvesztése esetén pedig nem több mint 60 nappal azt követően, hogy az árukat szállítás céljából a UPS-szel elküldték. Továbbá bármely a UPS ellen érvényesíteni kívánt, küldeménnyel kapcsolatos igény érvényesíthetősége elévül, illetve lezárul a határidő leteltével, kivéve, ha jogi eljárást indítanak ellene, és arról írásban értesítik az érintett áruk kézbesítését követő nyolc hónapon belül vagy – a kézbesítés elmaradása esetén – a kézbesítés esedékes időpontját követő nyolc hónapon belül. Ez a feltétel nem érinti a feladó Egyezmények Szabályai vagy más kötelező nemzeti jogszabályokból fakadó jogait.
13. Teljes megállapodás és részleges érvénytelenség
A UPS a feladó és közte létrejött szerződés összes feltételét ebben a dokumentumban, az Útmutatóban és (ha alkalmazandó) a Postai Függelékben szándékozik lefektetni. Ha a feladó ezeknek a feltételeknek valamilyen módosítására kíván támaszkodni, akkor gondoskodnia kell arról, hogy azt írásba foglalja, és mind a feladó, mind a UPS részéről aláírják még azt megelőzően, hogy a küldeményt a UPS szállítás céljából átveszi. Az itt megfogalmazott feltételek bármely részének végrehajtathatatlansága nem érinti a többi rész végrehajthatóságát.
14. Irányadó jog
A jelen feltételekre nézve annak az országnak a jogszabályai az irányadók, ahol a küldeményt a UPS számára szállítás céljából átadják.
2020-as UPS Szolgáltatási Útmutató, MAGYARORSZÁG
1. FEJEZET
FŐ SZOLGÁLTATÁSOK
Válassza ki az igényeinek legmegfelelőbb szolgáltatást.
4. OLDAL
2. FEJEZET
KIEGÉSZÍTŐ SZOLGÁLTATÁSOK ÉS DÍJAIK
Ismerkedjen meg a rendelkezésre álló értéknövelt szolgáltatásokkal és határozza meg a szállítási költségekhez kapcsolódó további költségeket.
6. OLDAL
3. FEJEZET
TÁJÉKOZTATÁS
Tekintse át a számlázási lehetőségeket, a tiltott cikkeket és egyéb szolgáltatási korlátozásokat, a UPS pénzvisszafizetési garanciáját, felelősségvállalásunkat és a UPS Szállítási feltételeket.
23. OLDAL
4. FEJEZET
TEHERÁRU FUVAROZÁS
Ismerkedjen meg fuvarozási szolgáltatásainkkal és válassza ki a szállítási igényeinek legjobban megfelelő szolgáltatást. Ismerje meg további ellátási lánc szolgáltatásainkat.
33. OLDAL
A Megfelelő Szolgáltatás Kiválasztása
UPS szolgáltatási alaplehetőségek
A UPS teljesen összehangolt szállítási megoldásai a szolgáltatások átfogó skáláját kínálják. A UPS segítségével országon belül vagy nemzetközi szinten küldhet árucikkeket három, idő és nap alapján meghatározott expressz szolgáltatással, amelyekkel biztosíthatja, hogy az áru a beütemezett napon reggel 9‑ig, 10.30‑ig, jellemzően déli 12‑ig vagy a nap végéig megérkezzen. Ezenkívül a UPS gazdaságos alternatívákat is kínál a kevésbé időérzékeny szállítmányok esetén. Emellett import szolgáltatások közül is lehet választani.Tekintse meg az import díjszabásunkat a 2020-as UPS Díjszabási Útmutatóban, vagy kattintson a „Zónák és díjszabások” elemre, a www.ups.com „Költség- és időmeghatározás” szakaszában.
Ha a UPS-szel szállít, az alábbiakra számíthat:
• Kiváló és megbízható szolgáltatás
• Pénzvisszafizetési garancia¹ a UPS Express szolgáltatásokra
• Átvétel az Ön címén
• Legfeljebb három kézbesítési kísérlet²
• Online küldemény-előkészítési lehetőségek
• Teljes átláthatóság a szállítás során
• Ügyfelei által világszerte megbecsült és elismert csomagszállító vállalat
A UPS kiegészítő szolgáltatásai és díjai a jelen útmutató 2. szakaszában találhatók.
Ha nem jelöl meg konkrét szolgáltatást, akkor a szállítmányt, ahol alkalmazható, automatikusan UPS Express-szel adjuk fel és az ennek megfelelő díjat számlázzuk Önnek.
¹ Pénzvisszafizetési garancia
Korlátozások érvényesek. A pénzvisszafizetési garanciánál, ha nem kíséreljük meg a vállalt időre a kézbesítést, akkor kérésre visszafizetjük a szállítási díjat. Pénzvisszafizetési garanciánk részleteivel kapcsolatban lásd ezen Útmutató "UPS Pénzvisszafizetési garancia" és "UPS Szállítási feltételek" részeit.
² UPS Worldwide Express Freight szolgáltatásra nem alkalmazható.
FŐ SZOLGÁLTATÁSOK
SzolgáltatásokKiegészítő Szolgáltatások És Díjaik
Ebben a fejezetben tájékoztatást talál az elérhető kiegészítő UPS szolgáltatásokról:
• UPS Online szállítási megoldások
• UPS Csomagkövetési szolgáltatások
• UPS Collect on Delivery (COD – Utánvét)
• UPS Returns
• UPS Import Control
• UPS Trade Direct
• UPS World Ease
• UPS Vámkezelési szolgáltatások
• UPS Paperless Invoice
UPS Vámkezelési szolgáltatások
1 Számítsa ki a küldemény szállítási díját (lásd a 2020-as UPS Díjszabási Útmutató 2. és 3. szakaszát).
2 Keresse ki az ebben a fejezetben található és az Ön küldeményére esetlegesen vonatkozó kiegészítő
szolgáltatások díjait. Vegye figyelembe, hogy a díjakat egyes esetekben csomagra, más esetekben
szállítmányra vetítve adjuk meg. Az egy fuvarlevélen feltüntetett valamennyi csomag egyetlen
szállítmánynak minősül.
3 Adja össze a két összeget, hogy megkapja küldeményének összköltségét (vámok, illetékek és
adók nélkül).
Ha másként nem jelzik, a kiegészítő szolgáltatások díját a fizető félnek számlázzák ki, és ez minden UPS szolgáltatási opcióra vonatkozik.
Az ebben a kiadványban részletezett díjak és kiegészítő Hatályos 2019. december 29-tól érvényesek.
A legfrissebb információkat megtalálja a UPS honlapján a www.ups.com címen, vagy kérdezze ügyfélszolgálatunkat a 06 1 877 0000-as telefonszámon.
A díjak és a többletköltségek változásai
A változó költségek és adók figyelembevétele, valamint a versenyképes szolgáltatások biztosítása érdekében a UPS fenntartja a díjak és a többletköltségek változtatásának, illetve bevezetésének a jogát. A változtatásokról az életbelépés előtt legalább 10 nappal tájékoztatást adunk.
A. RÉSZ fő szolgáltatások
4. KIEGÉSZÍTŐ SZOLGÁLTATÁSOK ÉS DÍJAIK
Hogyan segít a UPS szállítani és követni a küldeményeimet?
UPS online szállítási megoldások
Szállítmányok előkészítése, kézbesítések nyomon követése és ügyfélértesítések küldése napi 24 órában.
Elektronikus szolgáltatásaink segítségével szállítmányokat készíthet elő, küldhet el és követhet nyomon, valamint csökkentheti a papírmunkát, a költségeket és időráfordítást.
Vonalkódos fuvarleveleket is készíthet a UPS hálózaton belüli megbízható szétválogatáshoz és kezeléshez.
UPS online szállítási megoldásokUPS fuvarlevél – Amennyiben nem veszi igénybe online szállítási megoldásainkat, úgy minden egyes szállítmányhoz kézzel kell kitöltenie egy UPS fuvarlevelet. Felhívjuk figyelmét, hogy egyes opcionális szolgáltatások, pl. COD és a UPS Returns nem választhatók ki a kézi UPS fuvarlevélen.
UPS Csomagkövetési szolgáltatások
Kényelmes online és mobil nyomonkövetési lehetőségek.
A UPS a lehető legteljesebb díjmentes nyomonkövetési és kézbesítésigazolási szolgáltatást kínálja, lehetővé téve, hogy különféle módokon kövesse nyomon küldeményeit.
Csomagkövetési szolgáltatásokHasználja ki a Quantum View® szolgáltatáscsomagot kiscsomag- és teheráruküldeményeinek központi nyomon követésére és irányítására.
Csomagkövetési szolgáltatásokHogyan segíti a UPS a vállalati készpénzforgalmat?
UPS Collect on Delivery (COD – Utánvét) szolgáltatás
A UPS belföldi és európai célállomásokhoz kínálja a Collect on Delivery (COD – Utánvét) szolgáltatást.
Collect on DeliveryUPS Elektronikus számlázási megoldások
A UPS alkalmazásaival egyszerűbb és gyorsabb a költségek áttekintése, elemzése és utalása.
Collect on DeliveryHogyan segít a UPS az áru visszaküldésében?
UPS Returns® - Áruit ugyanolyan könnyű visszaküldetni, mint elküldeni. A szállítmányt akár egy közeli európai városba, akár a világ másik felére kell visszaküldenie, a UPS Returns szolgáltatás leegyszerűsítheti a folyamatot, mivel teljesít minden visszaküldéssel kapcsolatos logisztikai igényt.
UPS ReturnsEgyszerű hozzáférés – A UPS Returns azonnal hozzáférhető. Minden szolgáltatás használható a UPS ingyenes szállítási rendszereiben:
a UPS Internet Shipping, WorldShip, UPS CampusShip vagy a host-to-host EDI rendszerekben.
Milyen opcionális szolgáltatásokat kínál számomra a UPS?
Opcionális szolgáltatások és egyéb kiegészítő költségekKüldeményeimre vonatkozó kiegészítő költségek
Opcionális szolgáltatások és egyéb kiegészítő költségek UPS My Choice®
A UPS My Choice¹ segítségével ügyfelei maguk gondoskodhatnak házhozszállítási élményeikről.
A UPS My Choice egy feliratkozásra alapuló szolgáltatás, melynél a tagok a regisztációt követően az alábbiakban részesülhetnek:
• Proaktív kézbesítési értesítések SMS-ben, e-mailben vagy mobilalkalmazásokok keresztül², például: értesítés a feladásról, értesítés a kézbesítés előtti napon, frissítések a kézbesítés beütemezéséről, értesítés a kézbesítés napján, kézbesítés megerősítése.
• Négy órás szállítási ablak a legtöbb kézbesítésnél.
• Online kézbesítési tervező, amely segítséget nyújt a UPS-től érkező házhozszállítások kezelésében és nyomon követésében.
Bővebb információért látogasson el a www.ups.com/mychoice weboldalra.
Kézbesítési lehetőségek
A UPS My Choice tagok további előnyöket élveznek, ugyanis jogosultak a UPS házhozszállítások átirányítására és átütemezésére.
• Felhatalmazás szállítmány leadására - Felhatalmazhatja a UPS-t, hogy csomagját aláírás nélkül kézbesítse (Magyarországon nem választható).
- "Adja le" instrukciók - Jelöljön meg egy helyet, ahová szeretné, hogy futárunk elhelyezze csomagját (például: veranda). Ez az opció csak szállítmány leadására való felhatalmazás mellett választható.
A UPS My Choice ezáltal segíti a feladókat, hogy:
• Növelni tudják a sikeres első kézbesítések valószínűségét.
• Csökkenteni tudják a csomagok nyomon követésével és visszaküldésekkel kapcsolatos ügyfél hívásokat.
• Kiváló szolgáltatást tudjanak biztosítani ügyfeleiknek.
• Javítani tudják ügyfeleik online vásárlásának élményét.
Milyen egyéb szolgáltatásokat kínál a UPS?
UPS Import Control®
E szolgáltatás lehetővé teszi importszállítmányai felvételének, ütemezésének és számlázásának kezelését több mint 120 országból. A fejlett technológia segítségével szabályozhatja a döntő fontosságú behozatali szempontokat, beleértve a vámdokumentációt, a kiszállítás gyorsaságát és a számlázási lehetőségeket. A szolgáltatás magába foglalja:
1 UPS Collection Attempt
Küldje el a szállítási fuvarleveleket és a kereskedelmi számlákat a UPS-nek, aki egyszer megkísérli a küldemény felvételét. Ha nem tudja átvenni a csomagot, a futár otthagyja a dokumentumokat az Ön exportőrének.
1570 HUF csomagonként (WW Express Freight esetén raklaponként), amely a vonatkozó szállítási költségek felett fizetendő.
3 UPS Collection Attempts*
Küldje el a szállítási fuvarleveleket és a kereskedelmi számlákat a UPS-nek, aki megkísérli 3 alkalommal felvenni a csomagot. Ha a futárunknak nem sikerül a harmadik alkalmat követően sem átvenni a csomagot, a dokumentumok visszakerülnek a UPS-hez, s Önnek ismét meg kell rendelnie a csomagfelvételt.
2200 HUF csomagonként, amely a vonatkozó szállítási költségek felett fizetendő.
Kereskedelmi számla törlése
Lehetővé teszi, hogy közvetlenül szállítson harmadik feleknek az áruérték feltüntetése nélkül.
4630 HUF küldeményenként, amely a vonatkozó szállítási költségek felett fizetendő.
Tartalmazza a Print Return Label, Electronic Return Label, Prints and Posts Return Label szolgáltatásokat is. További információk ezen szolgáltatásokról a UPS Returns oldalon találhatóak meg.
A UPS Import Control használata a UPS szállítási rendszereiben, például a UPS Internet Shipping, a UPS CampusShip, UPS Fejlesztési kiegészítő és a legújabb változatban elérhető WorldShip rendszerben lehetséges.
UPS Trade Direct*
UPS Trade Direct Air
Hatékony és időérzékeny légi fuvarozás a nagy forgalmú kereskedelmi útvonalakon Ázsiában és Észak-Amerikában. A Trade Direct Air szolgáltatás révén a küldemények gyorsan és zökkenőmentesen jutnak egyetlen származási helyről egyszerre több kiskereskedelmi egységhez vagy végső fogyasztóhoz. Az új termékek és nagy értékű áruk gyorsabban kerülnek a piacra – alacsonyabb kezelési költségek mellett.
UPS Trade Direct Ocean
Hatékony árufuvarozás a nagy forgalmú kereskedelmi útvonalakon Ázsiában és Észak-Amerikában. A Trade Direct Ocean egy teljesen integrált, „ajtótól ajtóig” szolgáltatás, amellyel akár 20 nap raktározást takaríthat meg. Csökkentse a költségeit és tartsa kézben a szállítást. Meg fogja látni: már az első küldemény gyorsabban kerül a piacra.
World Ease®*
A World Ease lehetővé teszi az Ön számára, hogy több, egy országba szánt, akár megegyező, akár különböző szolgáltatási szintű küldeményt egyetlen „fő” küldeménybe csoportosítson az összevont vámkezelés elvégzése céljából, egyetlen importőr-nyilvántartás igénybevételével. A szolgáltatást a WorldShipet, illetve host-to-host rendszert használó ügyfelek szerződéses alapon vehetik igénybe a világ összesen 65 országába irányuló exporthoz. A World Ease nem vehető igénybe EU tagországok közötti szállításoknál.
A World Ease az alábbiakat biztosítja
• Előre meghatározott beléptetési hely
• Meghatározott tranzitidők
• Nincs váratlan pótdíj – fix számlázás
• Továbbfejlesztett csomagkövetés a szállítás egész ideje alatt
• Teljes integráció az Ön vállalati rendszereivel
• Egyszerűsített szállítmányfeldolgozás – minden szükséges
dokumentumot a WorldShip vagy egy host-to-host
rendszer segítségével automatikusan hoznak létre
• Return Service (Visszáru szolgáltatás)
UPS TradeAbility
Ingyenes, információ alapú szolgáltatásaink széles tárháza segít Önnek hatékonyan irányítani határokon átívelő küldeményeinek mozgását. Ismerje meg harmonizált árainkat, a becsült végső költségeket, engedély információkat és még többet is. Mindezt megteheti egyetlen web felületen; vagy a TradeAbility szolgáltásokat web szolgáltatási technológiánk segítségével beintegrálhatja saját weboldalába vagy végfelhasználói rendszereibe.
UPS TradeAbility Harmoniser
Használja ezt az alkalmazást hogy pontosan meghatározhassa termékei vámkódját.
UPS TradeAbility Végső költség
Számolja ki egy termék szállításának teljes költségét, beleértve az összes kapcsolódó vámot és adót, díjakat és szállítási költségeket.
UPS TradeAbility Elutasított ügyfél szűrő
Keressen rá a letiltott kereskedelmi partnerekre.
UPS TradeAbility Export engedélyek
Ellenőrizze hogy export szállítmányai megfelelnek az országonként eltérő kereskedelmi szabályozásoknak, folyamatoknak, vám- és jogszabályoknak.
UPS TradeAbility Nyomtatványok
Azonosítsa, készítse el és automatizálja a szükséges dokumentumokat export és import küldeményeire, azok jellemzőinek megfelelően.
UPS TradeAbility Import szabályozások betartása
Ellenőrizze, hogy szállítmánya betartja a beszállítási ország előírásait, folyamatait, vám- és jogszabályait.
UPS Express Critical®
Időkritikus, specilaizált megoldások
Az UPS Express Critical® a leggyorsabb szolgáltatásunk, amely széles körű szállítási módokat nyújt ahhoz, hogy csomagja célba érjen. Igénybe vehető egyszeri szállítmányokra, bármilyen méretű csomag esetén, világszerte, bármikor.
Ha szorítja az idő, számíthat ránk: személyre szabott, háztól-házig terjedő megoldást nyújtunk igényeinek megfelelően, a legjobb alvállalkozókkal, a legkedvezőbb díjakkal és szolgáltatással.
Szállítmányát a következő járaton küldjük el, hozzáférést biztosítunk a világ legnagyobb charter
repülőgép hálózatához, és fedélzeti futár szolgáltatást biztosítunk a szállítási ciklus során.
Ezeken kívül költséghatékony közúti szállítási alternatívák is elérhetőek a sürgős
európán belüli szállításokhoz.
Egyetlen logiszikai szolgáltató megoldja a teljes logisztikai folyamatot, teljes körű online hozzáféréssel a szállítás megerősítéséhez és nyomon követéshez.
Bízhat benne, hogy a szállítmányáról gondoskodunk - időben és épségben megérkezik a rendeltetési helyére.
Sürgős szállítmánya van? Lépjen kapcsolatba szakértőinkkel, napi 24 órában az év minden napján: +49 6966800900 vagy írjon nekünk: ec@ups.com
UPS Access Point™
A UPS Access Point helyszínek olyan kereskedelmi egységek, melyek kényelmes csomagleadást és felvételt biztosítanak az ügyfelei számára legalkalmasabb időben és helyszínen. Ügyfelei a hosszított nyitvatartási időt és a kényelmet kihasználva élvezhetik előnyeit a városban megtalálható olyan egységeknek, mint például újságárusok, élelmiszerboltok és benzinkut