Настройки >
Change background
A A A

СПРАВОЧНИК ПО ТАРИФАМ И УСЛУГАМ UPS
Беларусь

Ознакомьтесь с обновленным Справочником по тарифам и услугам (вступает в силу 9 июля 2018). Узнайте больше о наших услугах, технологических решениях, тарифных зонах. Вы можете скачать PDF-файл для печати или отправки.

Поиск по темам

Просмотреть все темы

Спрятать темы

UPS - Упрощаем. Помогаем. Сближаем.™

Миссия UPS предельно проста: сделать ваш путь к достижению бизнес целей проще путем тесного сотрудничества по решению логистических проблем. И этим мы не ограничиваемся. Мы всегда ищем возможные способы по созданию дополнительной уникальной ценности для вашей компании.

Для этого мы глубоко изучаем потребности и сложности вашего бизнеса, а затем организовываем эффективное партнерство с вами и вашей компанией. Мы можем помочь вам отстроиться от конкурентов на рынке и сделать ваш бизнес более конкурентоспособным. Мы работаем, чтобы улучшать ваши результаты.

Когда вы выбираете UPS, вы выбираете 400,000 сотрудников во всем мире, которые сообща помогают вам достигать ваших целей. Наши сотрудники – это люди, которые распознают сложности до того, как они превратятся в проблемы, и чей энтузиазм направлен в верное русло потребностей бизнеса клиента.

UPS – это не просто поставщик транспортных услуг, мы – ваш надежный партнер, который всегда рядом и готов помочь найти простые выходы из затруднительных ситуаций. Вместе мы сможем превратить ваши проблемы в новые возможности.

Мы всегда рады помочь вам – от генерации идеи до активных действий!

Узнайте больше возможностей улучшить Ваши цепи поставок на www.ups.com.

СОДЕРЖАНИЕ

ЧАСТЬ I – Основные виды сервиса

РАЗДЕЛ 1
ВИДЫ СЕРВИСА
Выберите вид сервиса, который максимально соответствует Вашим потребностям, и с помощью таблиц зон определите, куда Вы можете отправить и откуда получить груз.

РАЗДЕЛ 2
ТАРИФЫ НА ОТПРАВКУ
Определите тариф для выбранного Вами вида сервиса.

РАЗДЕЛ 3
ТАРИФЫ НА ПОЛУЧЕНИЕ
Определите тариф для выбранного Вами вида сервиса.

РАЗДЕЛ 4
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ И СБОРЫ
Ознакомьтесь с дополнительными услугами, которые мы предлагаем, и определите соответствующие дополнительные сборы.

РАЗДЕЛ 5
ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ UPS
Ознакомьтесь с возможными способами оплаты, списком предметов, запрещенных к перевозке, другими ограничениями по обслуживанию, обязательствами UPS и Условиями перевозки.

ЧАСТЬ II – Услуги по перевозке тяжелых грузов

РАЗДЕЛ 6
УСЛУГИ ПО ПЕРЕВОЗКЕ ТЯЖЕЛЫХ ГРУЗОВ
Ознакомьтесь с нашими услугами по перевозке тяжелых грузов и определите вид сервиса, максимально соответствующий Вашим потребностям. Здесь же Вы найдете информацию и о других наших услугах в сфере логистики и управления цепями поставок.

Данная версия Справочника актуальна только на момент ее публикации. К текущим отправлениям будут применяться условия, описанные в действующей редакции настоящего Справочника, которую можно найти на сайте www.ups.com (http://www.ups.com/)

Виды Сервиса

Основные варианты доставки UPS
UPS – полностью интегрированная служба доставки, предлагающая самый исчерпывающий набор услуг. UPS поможет Вам отправлять и получать грузы и документы по России, Европе и по всему миру. Предлагается три вида экспресс-доставки Ваших отправлений к определенной дате и до определенного времени: 9.00, 10.30, 12.00 или к концу рабочего дня. Также предлагаются услуги для получения отправлений. Вы можете ознакомиться с тарифами на получение отправлений в Разделе 3 настоящего Справочника или на сайте www.ups.com в разделе «Расчет сроков и стоимости доставки».

Отправляя через UPS, Вы получаете:
• высокую надежность услуг
• вызов курьера по Вашему адресу
• до трех попыток курьерской доставки
• различные возможности оформления отправления через интернет
• возможность отслеживания отправления на всех этапах транспортировки
• услуги компании экспресс-доставки с мировым именем, имеющей всеобщее уважение и международное признание.

Подробная информация о дополнительных услугах и сборах UPS содержится в Разделе 4 настоящего Справочника.

Если Вы не указали вид сервиса, Ваше отправление будет по умолчанию оформлено и отправлено как UPS Express (если применимо).

1. ВИДЫ СЕРВИСА

search Виды сервиса

Таблицы тарифных зон

В следующей таблице указаны виды сервиса, применимые для отправлений в/ из определенного пункта назначения/отправления, и номера зон. Номера зон используются для расчета тарифа на доставку Вашего отправления.

Отправление или получение
Смотрите зоны отправления, если оплата производится стороной в стране отправления*.

Смотрите зоны получения, если оплата производится стороной в стране получения*.

Как пользоваться таблицей зон
1 Найдите нужное Вам место отправления или получения.

2 Посмотрите, есть ли в столбце зоны отправления или получения номер зоны для выбранного Вами вида сервиса: если есть, значит, данный вид сервиса доступен.

3 Запишите номер зоны для последующих расчетов стоимости перевозки.

* Более подробная информация о возможных способах оплаты
   приведена в Разделе 5.

search Тарифные зоны для международных отправлений

search
search

Таблицы тарифных зон

В следующей таблице указаны виды сервиса, применимые для отправлений в/ из определенного пункта назначения/отправления, и номера зон. Номера зон используются для расчета тарифа на доставку Вашего отправления.

Отправление или получение
Смотрите зоны отправления, если оплата производится стороной в стране отправления*.

Смотрите зоны получения, если оплата производится стороной в стране получения*.

Как пользоваться таблицей зон
1 Найдите нужное Вам место отправления или получения.

2 Посмотрите, есть ли в столбце зоны отправления или получения номер зоны для выбранного Вами вида сервиса: если есть, значит, данный вид сервиса доступен.

3 Запишите номер зоны для последующих расчетов стоимости перевозки.

* Более подробная информация о возможных способах оплаты
   приведена в Разделе 5.

search

search
search

Тарифы На Отправку

Стоимость перевозки груза через UPS складывается из тарифа на отправку, который определяется исходя из вида сервиса, зоны пункта назначения, типа и веса отправления, и дополнительных сборов.

Как определить тариф:
1 Убедитесь, что Вы в нужном разделе. Тарифы в этом разделе применимы для доставки «от двери до двери» всех исходящих международных отправлений, если оплата производится стороной в стране отправления, а также всех исходящих отправлений по Беларуси, если оплата производится Грузоотправителем.
2 Определите подлежащий оплате вес отправления.
3 Выберите нужный Вам вид сервиса (UPS Express Plus, Express, Express Saver или Expedited).
4 В соответствующей таблице тарифов найдите тип Вашего отправления (конверты UPS Express Envelope, документы или грузы).
5 Найдите тариф, применимый к подлежащему оплате типу, весу и зоне Вашего отправления.
6 Обратите внимание на все дополнительные сборы, включая стоимость дополнительных услуг.

Совет для экономии времени
Вы также сможете определить общую стоимость перевозки в разделе «Расчет сроков и стоимости доставки» www.ups.com (рассчитывается без учета дополнительных налогов и сборов, если применимо).

Изменение тарифов и дополнительных сборов
Для своевременного реагирования на возможные изменения стоимости перевозки и налогов и обеспечения конкурентоспособности предоставляемых услуг, компания UPS оставляет за собой право на изменение или введение тарифов и дополнительных сборов.

2. ТАРИФЫ НА ОТПРАВКУ

Инструкции по использованию данного раздела

Тарифы в данном разделе используются, когда стоимость
перевозки, оплачивается стороной в стране отправления.

Зона

Для определения номера зоны смотрите Тарифные зоны для международных отправлений.

Подлежащий оплате вес

Стоимость перевозки зависит от фактического веса или объемного веса отправления, при этом выбирается большая из этих величин. Если вес отправления превышает указанный в таблице вес на долю килограмма, применяется следующий, более высокий тариф.

Для многоместного отправления стоимость перевозки зависит от общего веса отправления, который определяется как сумма фактического или объемного веса каждого места отправления, в зависимости от того, какой вес больше.

Дополнительные сборы*

Данные расценки указаны без каких-либо дополнительных сборов или любых дополнительных услуг. Более подробную информацию можно найти на странице 10-11.

Налоги

Наши тарифы указаны без учета налогов. Там, где это применимо, НДС будет взиматься по установленной ставке.

Вызов курьера

Для вызова курьера позвоните в местное отделение UPS.

Для документов и корреспонденции. Тарифы на конверты применяются для внутренних и международных отправлений, которые не превышают 0,5 кг, отправленные в UPS Express® Envelope. Для отправлений (внутренних, импортных и экспортных) в конверте свыше 0,5кг и до 2,5кг включительно будет применяться тариф по ставке Документы.
Для отправлений (внутренних, импортных и экспортных) в конверте весом свыше 2,5кг будет применяться тариф по ставке Грузы.

UPS Express Plus

ДОСТАВКА МЕЖДУНАРОДНЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ РАННИМ УТРОМ

search UPS Express Plus

UPS Express

ДОСТАВКА МЕЖДУНАРОДНЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ В ОПРЕДЕЛЕННЫЙ ДЕНЬ И ВРЕМЯ

search UPS Express

UPS Express Saver

БЫСТРАЯ, ЭКОНОМИЧНАЯ ДОСТАВКА ПО ВСЕМУ МИРУ

search UPS Express Saver

Тарифы На Получение

Стоимость перевозки груза через UPS складывается из тарифа на получение, который определяется исходя из вида сервиса, зоны пункта отправления, типа и веса отправления, и дополнительных сборов.

Как определить тариф:
1 Убедитесь, что Вы в нужном разделе. Тарифы на получение в этом разделе применимы для доставки «от двери до
   двери» всех входящих международных отправлений, если оплата производится стороной в стране назначения, а также
   всех входящих отправлений по Беларуси, если оплата производится Грузополучателем.
2 Определите подлежащий оплате вес отправления.
3 Выберите нужный Вам вид сервиса (UPS Express, Express Saver или Expedited).
4 В соответствующей таблице тарифов найдите тип Вашего отправления (конверты UPS Express Envelope, документы
   или грузы).
5 Найдите тариф, применимый к подлежащему оплате типу, весу и зоне Вашего отправления.
6 Обратите внимание на все дополнительные сборы, которые могут применяться, включая стоимость дополнительных
   услуг.

Внимание!
Грузоотправитель обязан указать в транспортных документах UPS клиентский номер UPS Грузополучателя.

Возможность полного контроля над импортными отправлениями
UPS может забирать грузы практически из любой точки мира. Дополнительная информация об услуге UPS Import Control приведена в Разделе 4.

Совет для экономии времени
Тарифы на получение можно также найти в разделе «Расчет сроков и стоимости доставки» www.ups.com.

Изменение тарифов и дополнительных сборов
Для своевременного реагирования на возможные изменения стоимости перевозки и налогов и обеспечения конкурентоспособности предоставляемых услуг, компания UPS оставляет за собой право на изменение или введение тарифов и дополнительных сборов.

3. ТАРИФЫ НА ПОЛУЧЕНИЕ

Инструкции по использованию данного раздела

Тарифы в данном разделе используются, когда стоимость перевозки, оплачивается стороной в стране получения.

Зона

Для определения номера зоны смотрите Тарифные зоны для международных отправлений.

Подлежащий оплате вес

Стоимость перевозки зависит от фактического веса или объемного веса отправления, при этом выбирается большая из этих величин. Если вес отправления превышает указанный в таблице вес на долю килограмма, применяется следующий, более высокий тариф.

Для многоместного отправления стоимость перевозки зависит от общего веса отправления, который определяется как сумма фактического или объемного веса каждого места отправления, в зависимости от того, какой вес больше.

Чтобы определить объемный вес для импортируемых отправлений, пожалуйста, посетите домашнюю страницу UPS страны, из которой производится отправление.

Дополнительные сборы

Данные расценки указаны без каких-либо дополнительных сборов или любых дополнительных услуг. Более подробную информацию можно найти на странице 10-11.

Для документов и корреспонденции. Тарифы на конверты применяются для внутренних и международных отправлений, которые не превышают 0,5 кг, отправленные в UPS Express® Envelope. Для отправлений (внутренних, импортных и экспортных) в конверте свыше 0,5кг и до 2,5кг включительно будет применяться тариф по ставке Документы.
Для отправлений (внутренних, импортных и экспортных) в конверте весом свыше 2,5кг будет применяться тариф по ставке Грузы.

UPS Express Plus

EARLY MORNING DELIVERY FOR YOUR MOST TIME-SENSITIVE SHIPMENTS

search UPS Express Plus

UPS Express

ДОСТАВКА УТРОМ СЛЕДУЮЩЕГО РАБОЧЕГО ДНЯ ИЗ ЕВРОПЫ И ДО ОПРЕДЕЛЕННОГО ВРЕМЕНИ ИЗ ДРУГИХ СТРАН *

ТАРИФЫ НА ПОЛУЧЕНИЕ МЕЖДУНАРОДНЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ

search UPS Express

UPS Express Saver

БЫСТРАЯ, ЭКОНОМИЧНАЯ ДОСТАВКА ПО ВСЕМУ МИРУ

search UPS Express Saver

UPS Expedited

ДОСТАВКА МЕЖДУНАРОДНЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ В ТОЧНО УКАЗАННЫЙ ДЕНЬ

search UPS Expedited

Дополнительные Услуги И Сборы

В этом разделе Вы найдете информацию о дополнительных услугах, предоставляемых UPS, включая следующие:
Интернет-решения для оформления отправлений UPS
Инструменты для отслеживания отправлений UPS
UPS Returns – услуги по возврату отправлений
UPS Import Control – услуги по получению импорта
Услуги UPS по совершению таможенных операций

Как рассчитать общую стоимость транспортировки:

1 Рассчитайте тариф на отправление или получение груза (смотрите Тарифы).
2 В этом разделе найдите стоимость всех дополнительных услуг, применимых к Вашему отправлению. Обратите внимание, что некоторые сборы взимаются за каждое место отправления, а некоторые – за все отправление. Все места отправления, относящиеся к одной накладной, рассматриваются как одно отправление.
3 Сложите эти два значения и найдите общую стоимость перевозки Вашего отправления (без учета таможенных пошлин и налогов).

Если не указано иное, счет за дополнительные услуги и сборы будет выставлен плательщику, независимо от вида сервиса UPS (если применимо).

Тарифы и дополнительные сборы, приведенные в этом издании, вступают в действие с 9 июля 2018 года.

Самую свежую информацию можно найти на сайте UPS www.ups.com, получить в Центре обслуживания клиентов UPS по телефону + (17) 327 22 33 или в местном офисе UPS.

Изменение тарифов и дополнительных сборов
Для своевременного реагирования на возможные изменения стоимости перевозки и налогов и обеспечения конкурентоспособности предоставляемых услуг, компания UPS оставляет за собой право на изменение или введение тарифов и дополнительных сборов.

4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ И СБОРЫ

Как оформлять и отслеживать отправления с помощью UPS?

Интернет-решения для оформления отправлений UPS
Оформляйте отправления, отслеживайте перемещение и доставку грузов и отправляйте соответствующие уведомления клиентам в любое время 24 часа в сутки.

Используйте наши интернет-приложения для оформления и отслеживания отправлений. Это позволит Вам уменьшить количество заполняемых вручную документов, сократить расходы и сэкономить время.

Вы можете также создавать накладные со штрих-кодами для надежной сортировки и обработки грузов в сети UPS.

search Интернет-решения для оформления отправлений UPS

Накладная UPS. Если Вы не можете воспользоваться нашими интернет-приложениями для оформления отправлений, тогда Вам необходимо вручную заполнить накладную UPS для каждого отправления. Обратите внимание на то, что выбор некоторых дополнительных услуг, таких как услуги по возврату отправлений UPS Returns, не обеспечивается в случае заполнения накладной UPS вручную.

Инструменты для отслеживания отправлений UPS
Удобные инструменты для отслеживания Ваших отправлений в режиме реального времени.

UPS предлагает исчерпывающий набор бесплатных инструментов для отслеживания, поиска и подтверждения доставки грузов.

search Инструменты отслеживания

Воспользуйтесь преимуществами приложений Quantum View для централизованного отслеживания и управления экспресс- и грузовыми отправлениями.

search Инструменты отслеживания

Как вернуть груз с помощью UPS?

UPS Returns® – услуги по возврату отправлений
Ваши грузы можно вернуть так же легко, как и отправить. Независимо от того, откуда нужно вернуть отправление, услуги UPS Returns, которые полностью отвечают современным требованиям возвратной логистики, позволят значительно упростить процесс.

search UPS Returns - услуги по возврату отправлений

Легкий доступ – услуги UPS Returns доступны в любой момент времени. Все услуги доступны в бесплатных электронных системах оформления отправлений: UPS Internet Shipping, WorldShip, UPS CampusShip или системах электронного обмена данными.

Какие дополнительные услуги предлагает UPS?

search Optional services / Additional costs

Какие дополнительные сборы могут быть применимы к Вашему отправлению?

search Дополнительные сборы

UPS My Choice®

UPS My Choice¹ lets your customers manage their home delivery experience.

UPS My Choice is a subscription based service and once enrolled, members can benefit from:

• Proactive delivery alerts via SMS, email, phone or mobile
   applications such as: Ship Notification, Day Before Delivery,
   Delivery Schedule Updates, Day of Delivery, Confirmation
   of Delivery.
• Four-hour delivery window for most deliveries.
• Online delivery planner to help manage and track upcoming
   home deliveries from UPS.

Visit www.ups.com/mychoice for more information.

Delivery Options

UPS My Choice members also have the added benefit of being able to reroute and reschedule eligible UPS home deliveries.

• Reschedule delivery: have parcels delivered on a different day.
• Deliver to another address: reroute delivery to another address.
• Ship to a UPS Access Point location: have parcels delivered to a UPS
 Access Point location² (visit www.ups.com/accesspoint for more
  information on UPS Access Point).
• Redeliver to my address: If UPS delivered parcels to a nearby UPS
  Access Point location because the receiver was not at home, the
  recipient can request that eligible parcels be delivered to the original
address.
• Set a holiday and have parcels held by UPS or delivered up to three
business days after the holiday ends.
• Hold at a UPS Customer Centre.
• Leave with Neighbour - Have your packages left with an immediate
   neighbour.
• Authorized shipment release - You may give authorization online for UPS
   to deliver packages without a signature.
   - "Leave at" Instructions - Designate where you would like our driver
      to leave your package (e.g. porch). This option is only available with
      authorized shipment release.

UPS My Choice therefore helps shippers to:

• Increase the probability of successful first-time deliveries.
• Reduce service calls associated with tracking parcels and returns.
• Focus on providing superior customer service.
• Improve customers’ online shopping experience.

Какие дополнительные возможности предлагает UPS?

UPS Import Control®

Эта услуга позволит Вам управлять процессом получения (передачей в UPS, транспортировкой и оплатой) импортных отправлений из более чем 120 стран мира (если применимо). С помощью передовых технологий Вы сможете управлять такими важными аспектами импортирования, как подготовка таможенной документации, скорость доставки и способы оплаты. Предусмотрены следующие варианты услуги UPS Import Control:

Print Label
Распечатанная накладная Import Control
Вы можете самостоятельно создавать накладные и коммерческие инвойсы для Ваших экспортеров, выбирать виды сервиса UPS для отправки и дополнительные услуги, и таким образом эффективно контролировать расходы и сроки доставки.
1,75 USD за каждое место отправления помимо стоимости самой перевозки в соответствии с тарифами на получение.

Electronic Label
E-mail-накладная Import Control
Вы можете создавать электронные накладные и коммерческий инвойсы, которые могут быть направлены Вашим экспортерам по электронной почте.
2,25 USD за каждое место отправления помимо стоимости перевозки.

Prints and Posts Label
Печать и доставка накладной Import Control
UPS оформит и доставит накладные и коммерческие инвойсы Вашим экспортерам.
6,10 USD за каждое место отправления помимо стоимости перевозки.

1 UPS Collection Attempt
1 попытка приема отправления Import Control
Передайте накладные и коммерческие инвойсы в UPS. Курьер UPS в стране происхождения сделает одну попытку приема отправления Import Control. Если ему не удастся забрать данное отправление, курьер оставит документы Import Control Вашему экспортеру.
8,70 USD за каждое место отправления помимо стоимости перевозки.

3 UPS Collection Attempts
3 попытки приема отправления Import Control
Передайте накладные и коммерческие инвойсы в UPS. Курьер UPS в стране происхождения сделает три попытки приема отправления Import Control. Если ему не удастся забрать данное отправление с третьей попытки, курьер вернет документы Import Control в UPS, и Вам нужно будет запросить эту услугу повторно.
10,40 USD за каждое место отправления помимо стоимости перевозки.

Print Return Label, Electronic Return Label, Prints and Posts Return Label включены. Более подробную информацию об этих услугах вы можете найти на странице UPS Returns

Услуга UPS Import Control доступна в интернет-приложениях UPS, таких как UPS Internet Shipping, UPS CampusShip, Ресурсы разработчика UPS и последняя версия WorldShip.

Mail Boxes Etc.®

Экспресс-доставка и бизнес-услуги
Центры Mail Boxes Etc. оказывают различные бизнес-услуги частным клиентам и малому бизнесу. В каждом центре Mail Boxes Etc. Вы можете воспользоваться полным набором услуг UPS по доставке отправлений, а также другими услугами, такими как:

Личный абонентский ящик – Mail Boxes Etc. гарантирует конфиденциальность при предоставлении личных абонентских ящиков и защищенный 24-часовой доступ к ним, предлагаемый в большинстве центров. К числу дополнительных услуг относятся пересылка документов, получение факсимильных сообщений, а также возможность узнать о новых поступлениях на адрес абонентского ящика по телефону.

Профессиональная упаковка – квалифицированный персонал Mail Boxes Etc. поможет профессионально упаковать практически любое отправление, поэтому клиент может быть полностью уверен в том, что его хрупкий груз поступит в пункт назначения в целости и сохранности. Mail Boxes Etc. также предлагает широкий выбор упаковочных материалов, которые могут быть полезны для упаковки грузов или при переезде.

Услуги по работе с документами – Mail Boxes Etc. предлагает полный комплекс услуг черно-белого и цветного цифрового копирования, печати, а также брошюрования, ламинирования и тиражирования.

MBE Worldwide S.R.L. – это дочерняя компания холдинга Fineffe Group. UPS является предпочтительным перевозчиком для компаний холдинга. Центры Mail Boxes Etc., расположенные за пределами США и Канады, принадлежат и находятся под управлением MBE Worldwide либо его франшизополучателей. Найти ближайший к Вам центр Mail Boxes Etc. можно на сайте www.ups.com.

Правила Оказания Услуг UPS

В этом разделе содержится следующая информация:

• Способы оплаты
• Запрещенные предметы и ограничения по обслуживанию
• Ответственность
• Условия перевозки UPS

5. ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ UPS

Запрещенные предметы и ограничения по обслуживанию*

Запрещенные предметы

Доставка следующих предметов запрещена во все страны, обслуживаемые UPS (за исключением случаев, оговоренных в специальном контракте):

• Алкогольные напитки
• Деньги, ценные бумаги и платежные карты с положительным балансом
• Живые животные
• Личное имущество (за исключением случаев, когда такое имущество доставляется
в определенные страны посредством центров Mail Boxes Etc.)
• Меха животных
• Несопровождаемый багаж (за исключением некоторых стран при отправке через
центры Mail Boxes Etc.)
• Огнестрельное оружие
• Опасные грузы/вредные вещества (в соответствии с правилами Международной Ассоциации Воздушного Транспорта (IATA) и ADR)
• Порнографические материалы
• Предметы исключительной ценности (такие как произведения искусства,
антикварные изделия, драгоценные камни, золото и серебро)
• Растения
• Семена
• Скоропортящиеся товары
• Слоновая кость и изделия из нее
• Табак и табачные изделия
• Шкуры диких животных
• Ювелирные изделия и часы (за исключением недорогой декоративной бижутерии
и недорогих часов) на сумму не более 500 долларов США или эквивалентную сумму
в местной валюте за одно место отправления¹.

В целом, личное имущество включает в себя изделия, принадлежащие Грузоотправителю, предназначенные для личного использования и находившиеся в его/ее собственности, по меньшей мере, на протяжении 6 месяцев. Точное определение личного имущества, основанное на действующих таможенных правилах, индивидуально для каждой страны. Пожалуйста, обратитесь в Центр обслуживания клиентов UPS по телефону + 375 (17) 327 22 33 за более подробной информацией.

Несопровождаемый багаж означает чемоданы, сумки, рюкзаки, портфели и другие подобные предметы багажа, независимо от их содержимого (за исключением случаев, когда, в соответствии с инструкциями UPS они могут быть отправлены только в пустом, незапертом и должным образом упакованном виде).

Также запрещены: перевозка товаров на условиях ATA Carnet, временный вывоз и ввоз товаров; перевозка товаров на условиях FCR, FCT и CAD (оплата наличными против документов); грузы, которые по своей природе могут испачкать, нанести ущерб или повреждения людям, товарам или оборудованию; товары, перевозка которых запрещена законом в стране происхождения, транзита или назначения (например, слоновая кость и изделия из нее), товары, требующие уплаты акцизного сбора (например, алкогольные напитки) или требующие специального оборудования, мер предосторожности или разрешений. В соответствии с действующими законами некоторые товары можно транспортировать только при соблюдении определенных условий, а для некоторых товаров запрещена транспортировка по воздуху (например, для жидкостей в стеклянной таре).

Перевозка запрещенных предметов UPS на контрактной основе

Некоторые из предметов, входящих в число запрещенных, принимаются UPS на контрактной основе у Грузоотправителей с регулярными объемами отправлений и возможностью обеспечить соблюдение всех применимых правовых норм.

К товарам, перевозка которых допустима при определенных условиях, относятся:
• Алкогольные напитки
• Биологические материалы
• Растения
• Семена
• Скоропортящиеся товары
• Табак и табачные изделия.

Некоторые товары не могут быть доставлены в определенные страны.

Общие обязательства

Грузоотправитель несет ответственность за несоблюдение действующего законодательства. Отправления подлежат инспекции сотрудниками таможни или других правительственных органов, что может привести к их задержке.

UPS сохраняет право отказать или приостановить транспортировку любого груза, на котором не указана четкая контактная информация Грузоотправителя и/или Грузополучателя, а также грузов, транспортировка которых, по мнению UPS, нецелесообразна, или которые не описаны, не классифицированы, не упакованы и не маркированы подходящим для транспортировки способом, или которые не имеют необходимой сопроводительной документации.

UPS не перевозит товары, запрещенные законами или правилами любого федерального, регионального или местного правительства, стран отправления и назначения, или перевозка которых может нарушить действующее экспортное, импортное или другое законодательство, или поставить под угрозу безопасность сотрудников, агентов и субподрядчиков или средства транспортировки UPS, или которые, по мнению UPS, загрязняют, портят или наносят другой ущерб товарам или оборудованию, или транспортировка которых нецелесообразна с экономической или эксплуатационной точки зрения.

Запрещенные предметы и ограничения по обслуживанию*

Опасные грузы

UPS придерживается правил транспортировки по воздуху Международной Ассоциации Воздушного Транспорта (IATA) и правил дорожной транспортировки UN ADR и не принимает опасные грузы в своей системе ни для внутренних, ни для международных перевозок. Национальные законы также действуют при дорожной транспортировке.

Организации, занимающиеся перевозкой опасных грузов без соответствующей маркировки, документации и упаковки, могут подвергнуться серьезным финансовым и правовым санкциям.

Кроме того, при использовании услуг UPS нужно помнить следующее:
1. При повторном использовании упаковки или коробки не забудьте удалить старую маркировку. Наличие маркировки опасного груза на упаковке вызовет приостановку и инспекцию отправления, что приведет к задержке доставки и причинит неудобства Вам и Грузополучателю.
2. При перевозке грузов, которые могут быть ошибочно приняты за опасные грузы (из-за необычного названия, внешнего вида и т.д.), но которые не являются таковыми, рекомендуется четко указать в транспортной документации, что груз «не относится к опасным грузам». Это поможет предотвратить ненужную задержку отправления. Любые ошибки в сопроводительной документации могут привести к серьезным санкциям против Грузоотправителя.

Ограничения в обслуживании

UPS не производит доставку на абонентский ящик или отправление груза с абонентского ящика (P.O.Box).

Максимальная стоимость или объявленная стоимость одного места отправления не должна превышать 50 000 долларов США или эквивалентной суммы в местной валюте. Максимальная стоимость или объявленная стоимость одной палеты груза Worldwide Express Freight не должна превышать 100 000 долларов США или эквивалентной суммы в местной валюте.

Максимальная стоимость или объявленная стоимость ювелирных изделий и часов (за исключением недорогой декоративной бижутерии и недорогих часов¹) не должна превышать 500 долларов США или эквивалентной суммы в местной валюте за одно место отправления.

Максимально допустимый размер суммы наличных, которую UPS может принять от одного получателя для одного отправителя, составляет 5 000 долларов США в день или эквивалент в местной валюте (максимум 750 евро во Франции, и не более чем
1 000 евро в Италии).

  
Максимальная стоимость и объявленная стоимость для отправлений внутри страны UPS 1 Attempt Returns Plus не должна превышать 999 долларов США, а для отправлений внутри страны UPS 3 Attempts Returns Plus –50 000 долларов США, или эквивалентной суммы в местной валюте за одно место отправления.

Максимальная стоимость и объявленная стоимость места груза для международных отправлений UPS 1 Attempt Returns Plus и UPS 3 Attempts Returns Plus не должна превышать 50 000 долларов США. В том случае, если объявленная стоимость такого отправления превышает 999 долларов США, отправитель должен приложить подписанный курьером отчет о высокостоимостном отправлении в момент передачи отправления в UPS. При отсутствии подписанного отчета о высокостоимостном отправлении максимальная стоимость или объявленная стоимость любого такого отправления ограничена суммой в размере 999 долларов США.

Для получения информации о размере эквивалентной суммы в местной валюте обратитесь в Центр обслуживания клиентов UPS по телефону +375 (17) 327 22 33.

Ограничения веса и размера

В UPS установлены определенные ограничения в отношении размеров и веса груза, отправляемого любым видом сервиса UPS. Ограничения, приведенные ниже, установлены для отдельных мест груза. Не существует ограничений на общий вес отправления или на количество мест в отправлении.

Максимальный (фактический) вес одного места отправления 31,5 кг или 70 кг (в зависимости от пункта отправления и назначения)².
Максимальная длина одного места отправления 274 см. Максимальная сумма длины и обхвата одного места отправления 419 см.

Грузы, вес которых превышает 25 кг, должны иметь специальный стикер «Тяжелый груз». У грузов, у которых велико соотношение размера к весу, объемный вес может быть больше фактического. В этом случае UPS будет рассчитывать стоимость перевозки на основе объемного веса. К грузам, требующим дополнительной обработки, может быть применим сбор за дополнительную обработку. К грузам, превышающим определенные ограничения по размеру, но каждое место которых не превышает максимально допустимого размера, установленного UPS, может быть применим дополнительный сбор за большой груз.

Грузы, размер и вес которых превышают максимальные ограничения, установленные UPS, не принимаются для перевозки. Если такие отправления будут обнаружены в системе UPS для перевозки экспресс-отправлений, взимается дополнительный сбор за превышение максимальных размеров и веса.

Ответственность UPS

Ответственность за утрату, повреждение или просрочку в доставке

Ниже следует обобщение с целью информирования об определенных существенных положениях Условий перевозки UPS. Ознакомьтесь с полной версией Условий перевозки, так как в случае расхождения с данной информацией, она имеет приоритет.

Международная перевозка: в случае международной перевозки могут применяться международные конвенции: в частности, Варшавская или Монреальская конвенции в случае воздушной перевозки, и КДПГ в случае наземной перевозки. Национальное законодательство некоторых стран может также распространять правила таких конвенций исключительно на внутренние перевозки.

Когда они применимы, правила Варшавской, Монреальской Конвенций и КДПГ определяют и, в большинстве случаев, ограничивают ответственность UPS за утрату, повреждение или просрочку в доставке груза. В случае, если конвенционные правила или иные императивные нормы национального законодательства не применяются, ответственность UPS наступает лишь за действия, совершенные при отсутствии разумной заботы и должного профессионализма, исключительно на основании Условий перевозки UPS. В той степени, в которой это допускается применимым правом, размер такой ответственности UPS ограничивается величиной доказанных убытков и не превышает эквивалента 100 долларов (по курсу центрального банка на день платежа) за один груз, за исключением случаев, когда бóльшая стоимость груза была объявлена Грузоотправителем.

Вы можете воспользоваться преимуществом большего лимита ответственности путем объявления более высокой стоимости груза для перевозки в накладной UPS и оплаты соответствующего дополнительного сбора. Если Вы объявляете более высокую стоимость груза для перевозки, но не превышающую стоимость, указанную в инвойсе, и платите соответствующий сбор, ответственность UPS будет ограничена размером доказанного ущерба, не превышающим объявленной таким образом суммы. (Смотрите раздел «Дополнительные услуги»).

Стоимость соответствующих товаров не должна в любом случае превышать эквивалента 50 000 долларов США (эквивалент 500 долларов США для ювелирных украшений или часов, не являющихся бижутерией) в местной валюте за одно место экспресс-груза, или эквивалента 100 000 долларов США за палету груза Worldwide Express Freight, поскольку UPS не предлагает перевозку товаров, стоимость которых превышает данные суммы.

За исключением случаев, когда Конвенционные правила или иные императивные нормы национального законодательства предусматривают иное, мы не компенсируем исключительно финансовые убытки (такие как упущенная выгода, утрата благоприятной хозяйственной возможности или доходы, неполученные вследствие неиспользования груза), даже если была объявлена стоимость для перевозки в отношении такого груза. UPS не несет ответственность за повреждение или утрату любой упаковки или поддона.

  
  
Любая претензия к UPS должна быть направлена в компанию в письменном виде как можно скорее и также в пределах всех определенных сроков, установленных в настоящих Условиях перевозки. В определенных случаях конвенционные правила (если применяются) могут допускать предъявление к UPS претензии по истечении этих сроков.

В дополнение к вышеизложенному, любые судебные разбирательства в отношении груза должны начинаться и осуществляться в отношении UPS в течение шести месяцев с даты доставки или (в случае недоставки) с предполагаемой даты доставки. Если применяются Варшавская, Монреальская конвенции или КДПГ, существуют более длительные сроки для начала судебных разбирательств: 2 года в случае применения Варшавской или Монреальской конвенций и 1 год (3 года в случае, если имеет место умышленное неисполнение со стороны UPS) в случае применения КДПГ.

Условия перевозки UPS

Ниже приведена действующая редакция на дату публикации настоящего Справочника. Последняя редакция, которая всегда должна применяться для новых отправлений, доступна на www.ups.com или может быть получена в офисе UPS.

1. Введение
А. На основе настоящих Общих условий осуществления перевозок («Условия») компания UPS будет осуществлять транспортировку и/или организацию транспортировки грузов («грузы»). Детальная информация об услугах UPS приведена в действующей редакции Справочника по тарифам и услугам UPS («Справочник») и является дополнением к настоящим Условиям. Справочник содержит важную информацию об услугах UPS, получен грузоотправителем и составляет неотъемлемую часть договора между UPS и грузоотправителем.

B. В зависимости от того, в какой стране груз передается UPS для перевозки, термин «UPS» означает одну из перечисленных ниже компаний, которая, соответственно, является стороной по договору с грузоотправителем. Такая компания также является (первым) грузоперевозчиком для целей Конвенций, указанных в пункте C.

В России: ООО «Юнайтед Парсел Сервис (РУС)»; 115114, Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр. 4;

В Беларуси: ИООО «Юнайтед Парсел Сервис (БИ УАЙ)»; 220030, Минск, пер. Музыкальный, д. 3, комн. 1-4;

В Казахстане: ТОО «Юнайтед Парсел Сервис (КАЗ)»; 050051, Алматы, ул. Луганского 6 «А» ;

В Украине: «Юкрейниэн Парсел Сервис»; 03151, Киев, ул. Молодогвардейская 20А;

или контрагент, с которым у UPS заключен договор об оказании транспортных услуг. В последнем случае адрес и название контрагента указываются в дополнительном договоре, заключаемом между контрагентом и грузоотправителем.

C. В случаях, когда при воздушной перевозке пункт назначения или промежуточный пункт находятся за пределами страны отправления, могут применяться положения Варшавской конвенции. Варшавская конвенция регулирует и в большинстве случаев ограничивает ответственность перевозчика в случае утраты, повреждения или задержки груза. (В целях настоящих Условий термин «Варшавская конвенция» означает: (i) Конвенцию для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок, подписанную в Варшаве 12 октября 1929 года или (ii) указанную Конвенцию с изменениями или дополнениями в форме протокола или дополнительной конвенции или (iii) Монреальскую конвенцию 1999 года, в зависимости от того, какая из них подлежит применению). Вопреки любому условию противоположного характера, международная дорожная перевозка может регулироваться положениями Конвенции о договоре международной дорожной перевозки грузов, подписанной в Женеве 19 мая 1956 года («КДПГ»).

D. Перевозка груза может осуществляться через любые промежуточные остановочные пункты по усмотрению UPS. UPS вправе привлекать третьих лиц для предоставления услуг и выполнения условий договоров как от своего имени, так и от имени своих сотрудников, посредников и контрагентов, каждый из которых вправе пользоваться преимуществами настоящих Условий.

E. В настоящих Условиях термин «накладная» (Waybill) означает стандартную транспортную/грузовую накладную UPS или ведомость о приеме груза, отправляемого в один и тот же день одному и тому же грузополучателю с указанием одного и того же вида сервиса. Все места грузов, оформленные по одной накладной, считаются одним грузом.

2. Пределы предоставляемых услуг
Если не достигнуто договоренности о предоставлении любых дополнительных услуг, и с учетом таких условий, услуги UPS ограничены принятием груза, грузовой перевозкой, таможенным оформлением, осуществляемым в случае необходимости, и доставкой груза. Грузоотправитель согласен с тем, что для целей транспортировки UPS объединяет его груз с грузами других грузоотправителей и что UPS может не отслеживать маршрут движения отдельных исходящих или входящих грузов по всем сортировочным центрам.

UPS не является организацией, осуществляющей перевозки транспортом общего пользования, и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению отказать в перевозке любого груза, предлагаемого для перевозки.

3. Условия перевозки
Настоящий раздел определяет различные ограничения и условия, применяемые к транспортировке грузов UPS. Настоящий раздел также содержит разъяснения в отношении последствий предоставления грузоотправителем для перевозки грузов, не соответствующих настоящим требованиям.

3.1 Ограничения и условия предоставления услуг

Грузы должны соответствовать ограничениям, приведенным в пунктах (i) – (iv) ниже.

(i) Вес места груза не должен превышать 31,5 килограммов (70 фунтов) или 70 килограммов (150 фунтов) (в зависимости от пункта отправления и назначения груза согласно Справочникам), размер груза не должен превышать 274 сантиметров (108 дюймов) по длине или в совокупности 419 сантиметров (165 дюймов) при измерении по длине и в обхвате.

(ii) Стоимость любого места груза не должна превышать эквивалента 50000 долларов США в местной валюте, рассчитываемого по действующему курсу центрального банка на дату получения груза («Эквивалент в местной валюте»), если Справочником не предусмотрено иного. В дополнение к этому условию, стоимость любых ювелирных украшений и часов, не являющихся бижутерией, не должна превышать Эквивалента 500 долларов США в местной валюте из расчета на одно место груза.

(iii) Грузы не должны содержать любых запрещенных предметов, перечисленных в Справочнике, включая (без ограничения) предметы особой ценности (такие, как произведения искусства, антиквариат, драгоценные камни, марки, уникальные предметы, золото или серебро), деньги или оборотные документы (такие как чеки, векселя, облигации, сберегательные книжки, платежные карты с положительным балансом, свидетельства на акции или иные ценные бумаги), огнестрельное оружие и опасные вещества.

(iv) Грузы не должны содержать товаров, способных создать угрозу жизни людей или животных или любым транспортным средствам или способных иным способом повлиять на другие товары, транспортируемые UPS, или нанести им ущерб, а также не должны содержать товаров, экспорт или импорт которых запрещен в соответствии с действующим законодательством.

Грузоотправитель должен точно и полно указать все данные, внесенные в накладную, и правильно указать контактную информацию грузоотправителя и грузополучателя. Грузоотправитель должен обеспечить надлежащую упаковку и маркировку мест груза, описание и классифицирование содержимого каждого места груза и приложение необходимой документации к каждому месту груза (в каждом отдельном случае) таким образом, чтобы они были пригодны для транспортировки и соответствовали требованиям Справочника и действующего законодательства. Кроме случаев, когда отправитель прямо указал в накладной или ином применяемом UPS перевозочном документе иной вид сервиса, грузы доставляются на условиях UPS Express (если такой вид сервиса доступен для выбранного пункта назначения), и все применимые сборы рассчитываются соответственно.

Грузоотправитель гарантирует, что все грузы, переданные для перевозки согласно настоящим условиям, соответствуют ограничениям, приведенным в пунктах (i) – (iv) выше и подготовлены с учетом требований безопасности самостоятельно (в случае, если отправитель является физическим лицом) или персоналом компании-отправителя, или иной стороной, передающей груз UPS, и были защищены от несанкционированного доступа во время их подготовки, хранения и доставки в UPS. UPS полагается на эту гарантию, принимая любые грузы для транспортировки. Любые иные грузы к транспортировке не принимаются.

3.2 При перевозке скоропортящихся и термочувствительных грузов предполагается согласие грузоотправителя с тем, что транспортировка производится на его риск. UPS не принимает особых мер для транспортировки таких грузов.

3.3 Отказ в перевозке и ее приостановление

(i) Если UPS становится известно, что груз не соответствует любому из указанных выше ограничений или условий, или, что размер наложенного платежа (COD), указанный в COD накладной, превышает лимиты, установленные в п. 8, UPS может отказать в транспортировке соответствующего места груза (или любого груза, частью которого он является), а если перевозка уже осуществляется, UPS вправе приостановить перевозку и задержать груз до поступления инструкций от грузоотправителя.

(ii) UPS также вправе приостановить перевозку, если доставка согласованному грузополучателю не может быть осуществлена, если грузополучатель отказывается принять груз, если UPS не может осуществить доставку в связи с предоставлением неверного адреса (при условии, что UPS использовало все разумные способы для выяснения правильного адреса) или вследствие того, что правильный адрес находится в стране, отличной от страны, указанной на месте груза или в накладной, или если при доставке груза UPS не может получить причитающиеся с грузополучателя суммы.

(iii) В тех случаях, когда UPS имеет право приостановить перевозку груза, оно также вправе вернуть груз грузоотправителю по своему усмотрению.

3.4 Грузоотправитель должен оплатить и возместить UPS все понесенные разумные затраты и расходы (включая стоимость хранения), любые убытки, налоги и таможенные сборы, которые UPS может понести, и все предъявленные UPS претензии (i) в связи с несоответствием груза любому из ограничений, требований или заявлений, установленных в пункте 3.1 выше, (ii) из-за любого отказа или приостановления перевозки, или возврата UPS груза (или его части), которые допускаются в соответствии с настоящим пунктом 3, или (iii) из-за любого нарушения грузоотправителем настоящих Условий. В случае возврата груза (или его части), грузоотправитель также несет ответственность за оплату стоимости перевозки и всех применимых сборов, рассчитываемых в соответствии с действующими тарифами UPS.

3.5 Если грузоотправитель передает UPS груз, который не соответствует любому ограничению или условию, приведенному в параграфе 3.1. выше, без ясно выраженного письменного согласия UPS, UPS не возмещает любые возникшие каким-либо образом убытки, которые грузоотправитель может понести в связи с перевозкой UPS такого груза, и, в случае приостановления UPS перевозки по основанию, предусмотренному настоящими Условиями, грузоотправитель не вправе претендовать на любое возмещение оплаченной им стоимости перевозки. UPS может предъявить иск в отношении такого несоответствия груза.

3.6 Если, приостановив перевозку груза в соответствии с указанными положениями, UPS в течение разумного периода времени не получает указаний грузоотправителя по распоряжению грузом или не в состоянии установить грузоотправителя или любое иное лицо, уполномоченное распоряжаться грузом (при необходимости путем вскрытия груза), UPS уполномочено по своему собственному усмотрению уничтожить или продать соответствующий груз. Выручка от продажи направляется, в первую очередь, на оплату сборов, издержек или расходов (включая проценты), возникших в связи с грузом или иным образом в интересах грузоотправителя. Любая оставшаяся сумма удерживается до получения дальнейших указаний грузоотправителя.

3.7 За исключением случаев, когда это запрещено законом, UPS вправе, но не обязано, в любое время открывать и проверять содержимое любого груза, переданного ему для транспортировки, или исследовать его посредством рентгеноскопического аппарата.

4. Таможенное оформление
Когда груз требует таможенного оформления, грузоотправитель обязан предоставить, или обеспечить предоставление грузополучателем UPS полной и точной документации для этой цели, а UPS действует от имени, за счет и на риск грузоотправителя или грузополучателя при проведении таможенного оформления, если грузоотправитель не распорядился иначе. Если пункт отправления и пункт назначения груза находятся в пределах одной таможенной территории, UPS проводит таможенное оформление только на основании соответствующего поручения. Грузоотправитель также соглашается с тем, что UPS может выступать в качестве грузополучателя с единственной целью назначения таможенного брокера для проведения таможенного оформления, в той мере, в какой это разрешено законом.

5. Оплата
5.1 Тарифы за перевозку и другие услуги определены в Справочнике, и, в случае, если они не уплачиваются до отправления груза, должны быть уплачены в течение 7 дней после получения счета или в такой иной период, который будет в письменной форме согласован грузоотправителем и UPS. UPS вправе проверять фактический и/или объемный вес грузов, и в случае превышения по сравнению с заявленным весом, выставлять счета на основе действительного веса. Если не предусмотрено иного, для целей рассматриваемого вопроса счет будет считаться полученным через три рабочих дня после даты его выставления.

5.2 Если (а) требуется, чтобы UPS уплатило какие-либо налоги, пошлины или сборы от имени грузоотправителя, грузополучателя или третьей стороны, (в) выбранный способ оплаты указывает на то, что грузополучатель или третья сторона должны произвести любые платежи, или (c) любые налоги, пошлины, неустойки, сборы или расходы, наложенные правомерно или неправомерно государственными органами, или понесенные UPS в результате любых обстоятельств, включая непредставление грузоотправителем или грузополучателем правильной информации и документации, либо любых разрешений или лицензий, требуемых в связи с перевозкой, грузоотправитель будет нести солидарную с грузополучателем и третьим лицом и самостоятельную ответственность за оплату таких сумм. В каждом случае, когда выбранный способ оплаты предусматривает направление счета на оплату сначала в адрес грузополучателя или третьего лица UPS предварительно (без ограничения договорной ответственности грузоотправителя за осуществление платежей) потребует оплату соответствующей суммы с грузополучателя или с третьей стороны. В том случае, если указанная сумма не будет незамедлительно полностью оплачена UPS любой из вышеуказанных сторон, данная сумма подлежит оплате грузоотправителем по первому письменному требованию. В любых других случаях грузоотправитель настоящим берет на себя обязанность оплатить указанные суммы UPS по первому требованию. UPS не несет обязанности отдельно взыскивать оплату с грузополучателя или любой третьей стороны.

5.3 На любые суммы, подлежащие оплате в пользу UPS, оплата которых просрочена, могут начисляться проценты по ставке 1% в месяц с даты, когда такие суммы подлежали уплате, по дату, в которую UPS получит платеж, причем как до вынесения судебного решения, так и после. Дополнительно UPS вправе требовать оплаты штрафа в размере до Эквивалента 40 Евро в местной валюте за каждый неоплаченный в срок счет.

5.4 Если любая сумма не уплачена грузоотправителем, грузополучателем или каким-либо третьим лицом в соответствии с настоящими Условиями, UPS может задержать любые перевозимые грузы до получения полной оплаты, или может продать такие грузы с обращением выручки на погашение задолженности в соответствии с применимым местным законодательством. Любая непогашенная задолженность остается подлежащей уплате.

5.5 Тарифы UPS на транспортировку, указанные в Справочнике, рассчитаны только для перевозки грузов, стоимость которых не превышает эквивалента 50000 долларов США в местной валюте (или иную применимую сумму, ниже указанной). В случае, если UPS становится известно, что без ясно выраженного письменного согласия UPS перевозился груз, стоимость которого превышает указанную сумму, то в дополнении к иным применимым тарифам и и любым другим сборам в соответствии с настоящими Условиями применяется дополнительный сбор за перевозку, эквивалентный 5% стоимости груза, превышающей 50000 долларов США.

6. Перерыв в предоставлении услуг
Если UPS не может начать или продолжить перевозку груза грузоотправителя по причинам, находящимся вне контроля UPS, UPS не будет считаться нарушившим договор перевозки, однако при этом UPS предпримет все меры, являющиеся разумными с практической точки зрения в сложившейся ситуации, для начала или продолжения перевозки. Примерами обстоятельств, находящимся вне контроля UPS, являются нарушения воздушных или наземных перевозок в связи с плохими погодными условиями, пожарами, наводнениями, войнами, терроризмом, враждебными действиями, гражданскими беспорядками, актами (действиями) правительственных и иных властных органов (включая, без ограничения, таможенных органов) и трудовыми спорами или принудительными действиями, касающимися UPS или какого-либо другого лица.

7. Гарантия возврата платежей
В отношении отдельных услуг и пунктов назначения UPS может предложить гарантию возврата платежей в размере стоимости перевозки. Детальная информация о возможности и условиях ее применения, о соответствующей доставке, а также о крайнем сроке приема груза в отношении соответствующих услуг и пунктов назначения, как предусмотрено в Справочнике и на сайте UPS (www.ups.com) на момент приема груза к перевозке, и может быть дополнительно подтверждена путем обращения в местный информационный центр UPS по месту нахождения грузоотправителя. Во избежание сомнений, ответственность UPS по гарантии возврата платежей ограничена вышеизложенным, и не является дополнительным обязательством или гарантией доставки груза в срок.

8. Наложенный платеж (COD)
При отправке груза в определенные пункты назначения, информацию о которых можно получить в местных информационных центрах UPS, UPS предлагает услугу COD, при условии внесения дополнительной платы, как это указано в Справочнике. В случае оказания такой услуги грузоотправителю в соответствии с нижеприведенными условиями (включая положения о валютной конвертации), UPS взимает сумму COD от имени грузоотправителя в размере, указанном в накладной.

Размер COD должен быть указан в накладной в евро или в валюте государства назначения груза. В случае, если указанный в накладной COD, взимаемый с получателя и/или уплачиваемый грузоотправителем, выражен в различных валютах, конвертация(ии) должна(ы) быть произведена(ы) по курсу(ам), разумно определяемому UPS.

UPS не несет ответственности за риски, связанные с обменом валют.

8.1 Оплата COD наличными денежными средствами: при получении UPS указания, содержащегося в накладной, о приеме исключительно наличных платежей, UPS будет принимать наличные платежи в валюте государства назначения груза. При этом максимальный размер наличных платежей COD не может превышать эквивалента 5000 долларов США в местной валюте в расчете на одного получателя за один день.
Вне зависимости от вышеуказанного, размер наличных платежей, взимаемых от имени грузоотправителя с отправителя, находящегося в следующих странах или территорию, за грузы COD не может превышать соответствующие суммы в расчете на одного получателя за один день: Бельгия, 3000 евро; Испания, 2499 евро; Греция, 500 евро; Португалия, 1000 евро; Италия 2.999 евро; Франция, 1.000 евро; Румыния: 10000 леев для физических лиц, 5000 для юридических лиц; Швеция 3000 крон; Польша 15000 польских злотых. При указании грузоотправителем суммы, превышающей указанные выше максимальные суммы, UPS получает право акцептовать чеки на всю сумму или часть такой суммы.

Иные ограничения могут время от времени применяться в определенных странах; подробные данные о таких ограничениях будут публиковаться в Справочнике или на интернет-сайте UPS (www.ups.com).

8.2 Оплата COD при помощи чеков – если накладная не содержит ясных, соответствующих применимому Справочнику UPS указаний в адрес UPS о получении платежей за доставку груза исключительно в наличной форме, UPS вправе принимать платежи как в наличной форме (с учетом ограничений, указанных в п. 8.1), так и чеками любого вида, в которых в качестве получателя платежа указан грузоотправитель, в соответствии с правилам и нормами, действующими в государстве назначения груза. Максимальный размер платежа, осуществляемого в пользу UPS при помощи чека, не может превышать 50000 долларов США за одно место груза (или иную применимую сумму, ниже указанной). В случае, если UPS вправе принимать чековые платежи, валютой платежа по такому чеку может быть евро либо валюта государства назначения груза.

8.3 Перевод сумм COD, полученных UPS – в случае получения UPS платежей в наличной форме, перечисление денежных средств грузоотправителю осуществляется в валюте государства, в котором груз был передан UPS для отправления в размере, эквивалентном полученному UPS. UPS вправе осуществлять перечисление таких платежей COD банковским переводом на счет, сообщенный UPS грузоотправителем, или путем выдачи чека в пользу грузоотправителя.

Любой чек, получателем по которому является грузоотправитель, выписанный UPS, как это указано выше, или получателем груза и в дальнейшем полученный UPS в соответствии с пунктом 8.2, может быть направлен грузоотправителю обычным почтовым отправлением на риск грузоотправителя или выдан грузоотправителю лично или любому иному лицу, уполномоченному грузоотправителем на получение чека.

8.4 В случае неполучения грузоотправителем суммы COD, грузоотправитель обязан известить об этом UPS в письменной форме в течение 45 дней после доставки соответствующего груза.

8.5 Грузоотправитель возмещает UPS суммы всех убытков, расходов и любых претензий, предъявленных UPS грузополучателем или третьими лицами в связи с недоставкой груза вследствие неуплаты получателем суммы COD в соответствующей форме или вследствие его отказа от получения груза.

8.6 Размер ответственности UPS в связи с получением платежа не должен превышать наименьшей из следующих двух сумм: наибольшего размера платежа, взимаемого в соответствии с настоящими Условиями, или размера COD, указанного в накладной. Кроме того, размер COD в любом случае не должен превышать стоимости груза в месте назначения с учетом стоимости доставки. Во избежание сомнений размер COD не определяет объявленную стоимость груза для целей пункта 9.4 или иным образом и не влияет на размер ответственности UPS за утрату, повреждение или задержку доставки груза.

UPS не несет ответственности за любые недобросовестные или мошеннические действия, совершаемые от имени получателя, включая, но не ограничиваясь этим, оплату фальшивым чеком или чеком, по которому позже было отказано в платеже, или чеками, неправильно заполненными получателем.

9. Ответственность
9.1 В случае применения Варшавской конвенции или КДПГ, или норм национального законодательства, вводящих в действие или признающих обязательность указанных конвенций (для краткости именуемых в дальнейшем Конвенционные правила), или в случае (и в части) применения иных императивных норм национального законодательства, ответственность UPS подлежит определению, а ее размер – ограничению в соответствии с указанными применимыми правилами.

9.2 В случае, если Конвенционные правила или иные императивные нормы национального законодательства не применяются, ответственность UPS наступает лишь за действия, совершенные при отсутствии разумной заботы и должного профессионализма, исключительно на основании настоящих Условий. В той степени, в которой это допускается применимым правом, размер такой ответственности UPS ограничивается величиной доказанных убытков и не превышает 100 долларов США за один груз, за исключением случаев, когда большая стоимость груза была указана отправителем в соответствие с пунктом 9.4 ниже.

9.3 В случае предъявления претензии лицом, которое своими действиями вызвало или способствовало утрате или нанесению повреждений грузу или месту груза или просрочке в его доставке, равно как и в случае ее предъявления правопреемником такого лица в отношении указанной претензии, размер ответственности UPS, вызванной предъявлением такой претензии, с учетом вышеуказанных ограничений, может быть уменьшен или такая ответственность может быть исключена в соответствие с положениями применимого законодательства о встречной вине.

9.4 С учетом положений пункта 9.5, грузоотправитель вправе получить возмещение, превышающее лимит ответственности UPS, установленный пунктом 9.2 выше, Конвенционными правилами или иными императивными нормами национального законодательства. Это возможно в случае, если грузоотправитель указал в накладной более высокую стоимость груза и внес за это дополнительную плату в соответствии со Справочником. Если грузоотправитель указал более высокую стоимость груза и внес соответствующую плату, ответственность UPS ограничивается размером доказанных убытков, не превышающих объявленной стоимости груза. Объявленная стоимость груза в любом случае не может превышать ограничений, установленных в пункте 3.1 (ii).

9.5 За исключением случаев, когда Конвенционные правила или иные императивные нормы национального законодательства предусматривают иное, UPS не несет ответственность за исключительно финансовые убытки, такие как стоимость альтернативной транспортировки, упущенная выгода, утрата благоприятной хозяйственной возможности или доходы, неполученные вследствие неиспользования груза, вызванные любой утратой, повреждением груза или места груза, или просрочкой в его доставке, независимо от того, была ли объявлена стоимость такого груза в соответствие с пунктом 9.4.

UPS не несет ответственность за повреждение или утрату любой упаковки.

10. Доставка
UPS осуществляет доставку груза грузополучателю, или иному лицу, которое по оценке UPS имеет полномочия на получение груза от имени грузополучателя (как, например, лица, находящиеся в одном здании с грузополучателем). Если такое лицо недоступно, груз может быть оставлен в почтовом ящике грузополучателя (если применимо), доставлен соседям, если только грузоотправитель исключил такой способ доставки путем использования соответствующей дополнительной услуги.

Грузополучатель должен быть проинформирован о любых альтернативных способах доставки (или переадресации в UPS Access Point) путем оставленного в помещении извещения.

Независимо от изложенного в предыдущем разделе, и если иное не согласовано с грузоотправителем, UPS может применить любой альтернативный метод доставки, выбранный грузополучателем в соответствии с условиями сервиса UPS My Choice® и любой другой договоренности между UPS и грузополучателем. Такие альтернативные методы доставки включают без ограничения перенаправление доставки груза на альтернативный адрес (включая UPS Access Point), разрешение водителю оставить груз в помещении грузополучателя, изменение вида сервиса, выбранного грузоотправителем, или изменение срока доставки. Грузоотправитель также соглашается, что грузополучатель может получить информацию о доставке в отношении груза. Грузоотправитель прямо отказывается от любых претензий к UPS, которые могут возникнуть в связи с тем, что UPS следует любым таким инструкциям, предоставленным грузополучателем.

UPS вправе использовать электронные приборы для получения подтверждения доставки, а грузоотправитель соглашается с тем, что к UPS нельзя предъявить претензию исключительно на том основании, что доставка груза подтверждается распечаткой подписи грузополучателя, полученной и сохраненной в электронной форме.

За исключением случаев, когда Конвенционные правила или иные императивные нормы национального законодательства предусматривают иное, UPS при любых обстоятельствах не несет ответственности за приостановление перевозки, переадресацию доставки (другому грузополучателю или по другому адресу, отличному от того, который указан в накладной) или за возврат груза грузоотправителю и, в случае, если UPS предпринимает усилия, но не может осуществить указанные действия, UPS не несeт ответственность за любые вызванные этим убытки.

11. Защита информации
11.1 UPS вправе обрабатывать персональные данные, предоставленные грузоотправителем или грузополучателем в связи с перевозкой грузов UPS, передавать такие данные другим компаниям группы UPS и подрядчикам UPS, в том числе в других странах, которые могут иметь уровень защиты информации, отличающийся от такого уровня в стране, где грузоотправитель передал UPS груз, и обрабатывать их там в тех случаях, и в той мере, в какой такая передача и обработка данных в таких странах требуется для оказания согласованных услуг по доставке груза.
Грузоотправитель гарантирует, что он (i) получил персональные данные, которые грузоотправитель предоставил UPS для осуществления перевозки, законным путем, (ii) уполномочен предоставлять такие данные UPS в тех случаях, и в той мере, в какой такая передача и обработка данных в таких странах требуется для оказания согласованных услуг по доставке груза, и (iii) получил информированное и специальное согласие от такого грузополучателя о том, что UPS может направить грузополучателю электронное и иное уведомление, связанное с согласованными услугами по доставке груза.
UPS использует персональные данные грузоотправителя, предоставленные грузоотправителем, в соответствии с Примечанием о конфиденциальности UPS, опубликованном на веб-сайте UPS по адресу http://www.ups.com/content/ru/ru/resources/ship/terms/privacy.html.

11.2 Кроме того, грузоотправитель гарантирует, что он получил информированное и специальное согласие от грузополучателя о том, что UPS может использовать персональные данные грузополучателя в соответствии с вышеуказанным Примечанием о конфиденциальности UPS, в редакции, действующей на дату отправки груза, относительно использования иным образом, чем указано выше в подразделе 11.1.

12. Порядок предъявления претензий – Срок давности
Уведомление обо всех претензиях к UPS осуществляется в письменной форме и в разумные сроки, однако, в любом случае, не позже, чем через 14 дней с момента получения груза в случае повреждения груза (включая его частичную утрату), в случае задержки доставки не позже, чем через 21 день с момента передачи груза лицу, уполномоченному на его получение, а в случае утраты – в течение 60 дней с момента, когда груз был передан UPS для перевозки, за исключением случаев, когда иное предусмотрено Конвенционными правилами или другими императивными нормами национального законодательства. Кроме того, все претензии к UPS в связи с любым грузом определяются и ограничиваются сроком давности, за исключением случаев, когда судопроизводство инициировано и письменное уведомление о таком судопроизводстве вручено UPS в течение шести месяцев после получения соответствующего груза или, применительно к случаям, когда груз не был получен, в течение шести месяцев после даты, когда груз должен был быть доставлен. Указанное положение не влияет на права, которыми грузоотправитель может обладать согласно Конвенционным правилам или иными императивными нормами национального законодательства.

13. Полный характер соглашения и частичная недействительность
UPS исходит из того, что все условия договора между UPS и грузоотправителем содержатся в настоящем документе и в Справочнике. Если грузоотправитель желает каким-либо образом изменить настоящие условия, такое изменение должно быть оформлено в письменном виде и скреплено подписью грузоотправителя и представителя UPS до того, как груз будет принят UPS к перевозке. Недействительность отдельных положений настоящих Условий не влечет за собой недействительность иных положений.

14. Применимое право
Настоящие условия регулируется правом того государства, в котором груз был передан UPS для перевозки.